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10354.27
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客户名称
2026-01-22
shangdavid
一般
Support #28946
: K302工控机条码柜系统打镜像
2026-01-22 1h 1)K302工控机条码柜系统打镜像
1.00
行为
2026-01-22
shangdavid
现场FSW处理
Support #28945
: 15915 南方医院LED照明机制修改
2026-01-22 1h 1) 南方医院LED照明机制修改,2套柜子设置感应亮灯
1.00
行为
2026-01-22
shangdavid
现场FSW处理
Support #28926
: 15889 钦州一院高值柜客户端上架显示服务端处理异常
2026-01-22 1h 1)取了服务端和客户端日志给开发,初步判定为系统吧bug,还需要取applicationContest.xml文件给开发
1.00
行为
2026-01-21
shangdavid
现场FSW处理
Support #28942
: 15909 九院总院7号楼4楼存在柜内库存数据异常的问题
2026-01-21 1.5h 1)先上架后制标没有领出,操作流程不规范导致的业务活动混乱。告知现场手动补打印标签号走领出操作修正数据
1.50
行为
2026-01-21
shangdavid
现场FSW处理
Support #28941
: 15912 九院总院一手术单号实际领用数量与系统显示不一致
2026-01-21 1h 1)操作流程问题,现场领用后做归还后又做了领用,最后查领用数据只有1条符合业务活动
1.00
行为
2026-01-21
shangdavid
现场FSW处理
Support #28931
: 15911 南方增城SPD系统新录入品种制标平台没有打印任务
2026-01-21 1.5h 1)定数系数校验问题,现场之前的版本遗留问题,现场当前版本已解决。数据开发已处理,任务已恢复,请现场确认
1.50
行为
2026-01-21
shangdavid
现场FSW处理
Support #28905
: 15884 南方医院低值标签内容异常
2026-01-21 1h 1)万序开发新增字段设置,准备将系数给到qty,包装参数给到了desc1。需要我方开发功能新版本更新后实现需求
1.00
行为
2026-01-21
jinking
一般
Support #28869
: 金山公卫低值更新
上传更新包到服务端,查看版本和更新说明
1.25
行为
2026-01-21
jinking
现场FSW处理
Support #28861
: 15866-江西省人民医院-网络连接超时
和现场沟通,取日志给开发,待开发回复
0.75
行为
2026-01-21
jinking
现场FSW处理
Support #28927
: 15892-浙江省中医-湖滨院区内镜室需要处理2026年1月1日前所有的上架单
和现场沟通,转工程单给开发,待开发回复
0.75
行为
2026-01-21
jinking
现场FSW处理
Support #28928
: 15898-浙江省中医-手术室两套柜子客户端会出现无法连接服务器的问题
B008 B009 重启,B008取日志 ,和现场沟通,取日志给开发,待开发回复
1.25
行为
2026-01-21
jinking
一般
Support #28973
: 金山公卫更新内容培训
金山公卫更新内容培训
1.25
行为
2026-01-21
jinking
一般
Support #28972
: 调休一个小时
调休一个小时
1.00
行为
2026-01-21
shangdavid
一般
Support #28922
: 请假1小时
2026-01-21 1h 请假1小时
1.00
行为
2026-01-21
wangkay
一般
Support #28947
: 六院上药更新包整理提供
0.50
行为
2026-01-21
wangkay
现场发布
Support #28917
: 南方珠江11套量产柜发布
11套基础数据;3套离线发布
6.00
行为
2026-01-21
wangkay
一般
Support #28930
: 金山公卫条码柜支持高值发布培训
0.50
行为
2026-01-21
wangkay
现场发布
Support #28916
: 南方医院2套量产柜人脸激活
1.00
行为
2026-01-20
jinking
一般
Support #28994
: 调休5个小时
调休5个小时
5.00
行为
2026-01-20
jinking
一般
Support #28869
: 金山公卫低值更新
金山公卫更新准备
0.75
行为
2026-01-20
jinking
一般
Support #28993
: 条码查询机-华东医院安装系统
华东医院安装系统
1.00
行为
2026-01-20
shangdavid
一般
Support #28906
: 公司1台K302工控机装条码柜环境
2026-01-20 1h 1)公司1台K302工控机装条码柜环境
1.00
行为
2026-01-20
shangdavid
一般
Support #27175
: 养志调配柜网络问题跟进
2026-01-20 1.5h 1)ip配置,到服务器网络端口没通无法访问调配柜平台,现场跟信息科反馈继续申请开放端口
1.50
行为
2026-01-20
shangdavid
现场FSW处理
Support #28905
: 15884 南方医院低值标签内容异常
2026-01-20 1h spd未传系数数据,系统接收到的默认数据就是1
1.00
行为
2026-01-20
shangdavid
一般
Support #28921
: 花都换主板后指纹问题
2026-01-20 1h 花都换主板后指纹问题,可以正常登录使用
1.00
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