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日期 用户 活动 问题 注释 小时 客户名称
2025-09-28 shangdavid 一般 Support #26338: 上海六院总院急诊手术室量产柜上线支持 2025-09-28 2h 1）上海六院总院急诊手术室量产柜上线支持，网路已好，柜子可以正常登录，开关门异常，硬件问题，联系现场同事去调整硬件后正常 2.00 行为
2025-09-28 jinking 现场发布 Support #26372: 胸科医院高值柜，条码柜发布包准备完成 胸科医院高值柜，条码柜发布包准备完成 0.75 行为
2025-09-28 jinking 现场发布 Support #26371: 胸科医院3套量产柜平台数据准备完成 胸科医院3套量产柜平台数据准备完成 1.50 行为
2025-09-28 jinking 现场发布 Support #26370: 胸科医院4套条码柜平台数据准备完成 胸科医院4套条码柜平台数据准备完成 1.25 行为
2025-09-28 jinking 一般 Support #26369: 深圳二院发布文件配置整理和问题沟通 深圳二院发布文件配置整理和问题沟通 1.25 行为
2025-09-28 jinking 现场FSW处理 Support #26368: 14577-试剂冰箱-没有打印任务 spd系统接口故障，数据已经正常接受打印，mcims重发优化需要的话就提新的单子 1.00 行为
2025-09-28 jinking 现场FSW处理 Support #26367: 14486-市一北院-2号楼10楼条码柜出入柜界面修改需求 2号楼10楼条码柜出入柜界面修改需求 0.75 行为
2025-09-28 jinking 一般 Support #26366: 调休一个小时 调休一个小时 1.00 行为
2025-09-28 shangdavid 现场发布 Support #26340: 南方医院高值联调 2025-09-28 2h 1）高值联调，制标，上架，领用，归还，消耗，取消消耗，退库确认测试正常，还有盘点单功能需要更新syhl和sygc后再测 2.00 行为
2025-09-28 shangdavid 现场发布 Support #26304: 14578 南方医院大标签打印机无法打印标签 2025-09-28 3h 1联系开发取日志调查，重新校准打印机仍然无法使用；2）开发判断为大标签模版为题，重新更新了新版的模板配置后恢复正常打印 3.00 行为
2025-09-28 shangdavid 一般 Support #26306: 深圳二院龙华冰箱apk配置 2025-09-28 2.5h 1）5套冰箱远程安装apk，推送配置并更改配置；2）人脸许可待申请激活 2.50 行为
2025-09-28 shangdavid 现场FSW处理 Support #26305: 14575上海九院部分未制标问题 2025-09-28 1h 1）远程检查工控机内存问题重启；2）mcims平台打印机状态异常，联系现场检查打印机重启打印机后恢复 1.00 行为
2025-09-28 shangdavid 现场发布 Support #26303: 南方医院量产柜客户端无法登录 2025-09-28 1.5h 1）客户端无法登录，查看apk日志提示登录密码错误；2）联系开发检查服务端，确认为服务端sso同步用户密码重置所致，重新连数据库更改device-function用户密码 1.50 行为
2025-09-26 jinking 一般 Support #26365: 南方医院版本记录 南方医院版本记录 0.50 行为
2025-09-26 jinking 现场FSW处理 Support #26273: 14546-试剂冰箱-冰箱里没有旧批号耗材却提示尚有库存 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复 1.00 行为
2025-09-26 jinking 现场FSW处理 Support #26272: 14572-试剂冰箱-全部领出 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复 1.00 行为
2025-09-26 jinking 现场FSW处理 Support #26081: 14476-武汉泰康-需求增加扫码打印功能 需求增加扫码打印功能 0.50 行为
2025-09-26 jinking 现场发布 Support #26363: 上海六院服务器环境安装 上海六院服务器环境安装完成，但是sqlserver安装还是有问题 3.50 行为
2025-09-26 shangdavid 现场发布 Support #26211: 南方医院制标平台打印机导json模板配置 2025-09-26 5h 1)南方医院制标平台打印机导json模板打印机配置完成；2）小标签补打印测试正常，大标签补打印异常，检查配置未发现问题，需要开发支持 5.00 行为
2025-09-26 shangdavid 现场发布 Support #26270: 上海六院-菱商 上线时间确认，设备信息表更新 2025-09-26 1h 1)海六院-菱商 上线时间确认还是没有准确上线时间，科室网络还没通；2）ip设备信息表更新 1.00 行为
2025-09-26 shangdavid 现场发布 Support #26269: 南方医院B003网络问题继续跟进 2025-09-26 2h 1）配合现场重新换内网交换机口，重新测试网络情况正常，客户端登录也正常 2.00 行为
2025-09-26 wangkay 一般 Support #26170: 九院北院发布跟进 0.50 行为
2025-09-25 jinking 一般 Support #26364: 九院设备信息表填写 九院设备信息表填写 1.00 行为
2025-09-25 jinking 一般 Support #26363: 上海六院服务器环境安装 上海六院服务器环境安装问题沟通 1.75 行为
2025-09-25 jinking 现场发布 Support #26362: 上海九院北院手术室一套量产柜离线发布 上海九院北院手术室一套量产柜离线发布完成 4.00 行为
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