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日期 用户 活动 问题 注释 小时 客户名称
2025-10-13 jinking 现场FSW处理 Support #26535: 14689-深圳二院-7楼手术室01智能冰箱人脸识别困难 调整降低人脸识别分数，现场反馈有改善 1.50 行为
2025-10-13 jinking 一般 Support #26466: 曙光西院更新 曙光西院更新服务端，客户端，制标平台 3.75 行为
2025-10-13 jinking 现场FSW处理 Support #26473: 14686-深圳二院-智能冰箱紧急领用和归还界面不会自动退出登录 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复 0.25 行为
2025-10-13 jinking 现场FSW处理 Support #26472: 14675-天津中医药大学附一-设置标签类型时无法体交 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复 1.00 行为
2025-10-12 shangdavid 现场FSW处理 Support #25632: 上海九院1服务器改ip，2套智能柜端口转发和服务器ip设置，20套普通条码柜service2配置更改设置 2025-10-12 7h 1)上海九院1服务器改ip，2套智能柜端口转发和服务器ip设置，20套普通条码柜service2配置更改设置；）去上海市九医院往返通勤 7.00 行为
2025-10-11 jinking 一般 Support #26475: 钦州市人民医院两套量产柜子发布和问题处理沟通 钦州市人民医院两套量产柜子发布和问题处理沟通 6.00 行为
2025-10-11 jinking 现场FSW处理 Support #26476: 14662-江西省人民医院-消化内镜ERCP室智能柜照明灯不亮 0.75 行为
2025-10-10 jinking 一般 Support #26428: 填写报销 填写报销 1.00 行为
2025-10-10 jinking 现场发布 Support #26431: 九院总院牙体牙髓条码柜子发布 九院总院牙体牙髓条码柜子平台数据配置，客户端离线发布，提供现场mac待入网 3.25 行为
2025-10-10 jinking 一般 Support #26430: 1台制表工控机安装系统 安装系统完成，通电自启动有异常，可能是BIOS主板电池没电，已经反馈给库管 1.50 行为
2025-10-09 jinking 一般 Support #26423: 上海九院更新问题沟通和版本准备 上海九院更新问题沟通和版本确认 1.00 行为
2025-10-09 jinking 现场FSW处理 Support #26422: 14476-武汉泰康-需求增加扫码打印功能 和现场，开发进行需求的沟通，转工程单，提供现场版本号 1.25 行为
2025-10-09 jinking 一般 Support #26420: 调休一个小时 调休一个小时 1.00 行为
2025-10-09 jinking 一般 Support #26421: 5台量产柜安装系统 5台量产柜安装系统完成 3.15 行为
2025-10-09 shangdavid 现场发布 Support #26022: 南方医院上线支持_2025-10-01 2025-10-01 11h 1.量产柜有人员指纹删除不了，同一个人多个账号问题，已处理 2.mcims收到10/1凌晨万序发的几条制标数据没有品规，联系万序同步品规数据。已接收的制标数据有异常联系开发检查 3.系统已接收万序品规和制标数据确认不是正式上线数据，需要重新清库 4.清库后重新重新联系万序同步新的品规数据，发制标和上架单。 5.应现场需求取消默认制标类型设置，现场决定手动选择大小标签类型 6.打印标签给医院组同事去科室B002量产柜做上架.目前只用1套量产柜上架使用 7.上架数据及库存状态确认 8.B002量产柜测试2号柜门关门盘点异常，重启服务和工控机均未能解决，取日志给开发明日继续跟进调查，今日上线支持结束 11.00 行为
2025-10-03 shangdavid 现场发布 Support #26381: 南方医院上线支持，返程回上海_2025-10-03 2025-10-03 8h 1.5套客户端nsservice更新包更新完成 2.确认万序接口查询条件设置后重新备份数据库清理edea接口数据，查询功能恢复正常 3.B002量产柜客户端卡退问题开发给调查结果，原因跟昨日柜门盘点调查原因有关目前更新后正常反馈给现场 4.南方医院返程火车回上海 8.00 行为
2025-10-02 shangdavid 现场发布 Support #26021: 南方医院上线支持_2025-10-02 2025-10-02 13.5h 1.B002量产柜2号柜门盘点异常问题硬件测试，联系开发调查，确认为版本问题需要更新解决 2.mcims接口edes数据查询异常报错，联系开发调查，万序接口数字字典查询未作时间条件限制导致我方系统自拉取海量数据导致接口查询异常，须待明日万序开发调整后清理edes接口数据 3.开发给量产柜客户端nsservice更新包，B002量产柜更新完成测试柜门盘点正常，剩下5套量产柜明日早上继续更新 4.B002量产柜之前出现过客户端卡退出问题，提供日志给开发调查，补取日志。 13.50 行为
2025-09-30 jinking 现场发布 Support #26399: 胸科医院四套条码柜和两套量产柜子入网申请和测试 胸科医院四套条码柜和两套量产柜子入网申请和测试 2.00 行为
2025-09-30 jinking 现场发布 Support #26398: 两套量产柜子离线发布完成 两套量产柜子离线发布完成 4.50 行为
2025-09-30 shangdavid 现场发布 Support #26380: 南方医院上线前准备 2025-09-30 2.5h 1.sygc收不到盘点单联系开发调查，原因是柜内没有库存 2.发盘点单配合现场做盘点功能测试 3.上线前清库，syhl清理sql脚本有问题联系开发检查处理完成 4.上线前准备完成联系现场协调spd发正式数据，库房还在录入耗材预计明早开始制标，发布工作暂时结束 2.50 行为
2025-09-30 shangdavid 现场发布 Support #26314: 南方医院正式上线前同步品规问题联系开发调查 2025-09-30 2h 1）南方医院正式上线前同步品规问题联系开发调查；清数据时候万序已经发了同步品规数据；需要重新清理后再次重新接受同步数据 2.00 行为
2025-09-30 shangdavid 现场发布 Support #26339: 南方医院清理测试数据 2025-09-30 1h 1）让开发确认清数据sql；开始清理数据，syhl.sql有问题开发改了一下正常 1.00 行为
2025-09-30 shangdavid 现场发布 Support #26337: 南方医院默认制标设置小标签，大标签打印异常，联系开发调查处理 2025-09-30 2h 1）现场需求要设置默认制标类型，咨询开发设置方法给现场调整；2）大标签打印异常，联系开发调查处理，多次调整大标签模板后可以正常打印 2.00 行为
2025-09-30 shangdavid 现场发布 Support #26316: 南方医院新版本更新 2025-09-30 3h 1）南方医院新版本更新，主要更新edes和sso，其他应用不需要更新 3.00 行为
2025-09-29 shangdavid 现场发布 Support #26379: 南方医院上线前版本更新准备，版本核对，联系信息科上传更新包文件 2025-09-29 2.5h 1）南方医院上线前版本更新准备，版本核对，联系信息科上传更新包文件 2.50 行为
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