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10354.27
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2026-01-27
shangdavid
现场FSW处理
Support #29037
: 15974 中山六院高值制标工控机打印异常
2026-01-27 1.5h 1)openoffice启动异常问题
1.50
行为
2026-01-27
jinking
现场FSW处理
Support #29118
: 更新反馈单状态
0.75
行为
2026-01-27
jinking
一般
Support #29092
: 胸科医院发布准备
2-2气管镜1套量产柜+1套条码+1套单品柜 2-9气管镜2套量产柜+食管镜1套工控机单品
0.50
行为
2026-01-27
jinking
现场FSW处理
Support #29065
: 15982-金山公卫-内镜中心高值柜上架异常
spd发的数据异常,有的数据科室正确,有的科室不正确导致一次
1.25
行为
2026-01-27
jinking
现场FSW处理
Support #29046
: 15967-市六医院总院和分院无法收到制标签数据
转工程单,取日志给开发,待开发反馈
1.00
行为
2026-01-27
jinking
现场FSW处理
Support #29034
: 15966-海南省人民医院试剂打印机-打印出现重复标签
转工程单,取日志给开发,待开发反馈
1.00
行为
2026-01-27
jinking
现场FSW处理
Support #29091
: 15968-海南省人民医院-智能柜-无法退出账户
转工程单,取日志给开发,待开发反馈,开关门bug导致一次
1.00
行为
2026-01-27
wangkay
现场发布
Support #29035
: 南方珠江清库,切换对接SPD正式库
5.00
行为
2026-01-27
wangkay
现场FSW处理
Support #28974
: FSW15922 南方珠江高值模板修改需求
1.00
行为
2026-01-26
jinking
现场FSW处理
Support #29032
: 15957-海南省人民医院-智能柜-指纹登录失败
查看日志,现场操作没点重置时间,和现场沟通后续再观察一下
1.00
行为
2026-01-26
jinking
现场FSW处理
Support #29031
: 15959-方医科大学南方医院-mcims系统库存报表数据异常
1. 这个库存是有正常库存和异常库存,可能是别的地方有这个需求,报表里面有个这个状态看,现在可以先这么用吗? 2.这个过滤查询后导出有异常,这个需要开发看下
1.25
行为
2026-01-26
jinking
现场FSW处理
Support #29116
: 武汉泰康打印机问题沟通
更换碳带之后不能打印,安装的问题
0.75
行为
2026-01-26
jinking
一般
Support #29115
: 春节调休邮件申请
春节调休邮件申请
0.50
行为
2026-01-26
jinking
现场FSW处理
Support #29114
: 15898-浙江省中医手术室两套柜子客户端会出现无法连接服务器的问题
日志上看,现场提的故障时间并无连接问题,和现场沟通后续观察
1.00
行为
2026-01-26
jinking
一般
Support #29113
: 更新反馈单
2. FSW 14968-21258 岳阳市中心医院 海遇和三瑞,同步人员信息逻辑不一致。 3. FSW 14991-21260 岳阳市中心医院 与海遇用户权限同步异常。
0.50
行为
2026-01-26
jinking
一般
Support #29112
: 岳阳市中心医院版本记录更新
ncms-1.2.2.2 sygc-v2.9.5.5-nfzc syhl-v2.7.6.2-nfzc syims-v2.8.6.1-gared syvm-v2.5.1.0 sygcc:1.2.2.3
0.50
行为
2026-01-26
jinking
一般
Support #29111
: 调休一个小时
调休一个小时
1.00
行为
2026-01-26
shangdavid
现场FSW处理
Support #28985
: 1595 临港六院上药制标模版修改
2026-01-26 1.5h 1)转工程单给开发,远程提供开发改模版,多次更改后未解决;2)拿现场标签样式和打印机版本给开发确认是否要升级固件版本
1.50
行为
2026-01-26
shangdavid
现场FSW处理
Support #29036
: 15958 九院总院1号楼10楼智能柜异常
2026-01-26 1h 1)问腿1通过拔除otg数据线处理,问题2插拔接工控机刷卡usb数据线解决
2.00
行为
2026-01-26
shangdavid
一般
Support #28995
: 大理医院设备信息表更新
2026-01-26 1h 1)完成大理医院设备信息表更新
1.00
行为
2026-01-26
shangdavid
现场FSW处理
Support #28987
: 15956 九院总院1号楼6楼需要添加三个新科室
2026-01-26 1h 完成九院总院需要加3个新科室操作,现场标签已打印。遗漏的上架单已恢复
1.00
行为
2026-01-26
shangdavid
现场FSW处理
Support #28986
: 15954 九院总院需要加一个新科室
2026-01-26 1h 完成九院总院需要加一个新科室操作,现场标签已打印。遗漏的上架单已恢复
1.00
行为
2026-01-26
shangdavid
一般
Support #28988
: 请假1小时
2026-01-26 1h 请假1小时
1.00
行为
2026-01-26
wangkay
现场发布
Support #28918
: 南方珠江更新和视图生成
更新,视图,联调(测试库联调全部完成)
6.00
行为
2026-01-26
wangkay
现场FSW处理
Support #28974
: FSW15922 南方珠江高值模板修改需求
1.50
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