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客户名称
2025-04-25
wangkay
现场发布
Support #22449
: 深圳二院龙华医院发布
服务器上架申请表,服务端离线发布,制标离线发布
5.00
行为
2025-04-25
jinking
一般
Support #22510
: 更新反馈单状态
0.50
行为
2025-04-25
jinking
一般
Support #22352
: 胸科医院更新准备
胸科制标配置修改和替换刷新html
2.25
行为
2025-04-25
jinking
现场FSW处理
Support #22509
: 13098-广州中医药大学深圳医院(福田)-申请调整手术室和介入室客户端有效期提醒时间
修改服务端配置,和现场沟通重启服务端
0.75
行为
2025-04-25
jinking
现场FSW处理
Support #22508
: 13099-广州中医药大学深圳医院(福田)-业务发送数据拆分
修改配置,和现场沟通重启服务端
0.75
行为
2025-04-25
jinking
现场FSW处理
Support #22507
: 13103-试剂冰箱-已结算耗材放回冰箱后没有取消结算,库存也没有增加
和现场沟通,这个应该是需求,需要开发修改,而且需要看下和spd是否有相应的功能
1.25
行为
2025-04-25
jinking
现场FSW处理
Support #22506
: 13104-高值标签spd退库后,海域系统状态未变
退库数据正常发给了spd,但是人员信息异常导致退库消息失败,出现异常,已经反馈现场,需要和spd沟通一下
1.50
行为
2025-04-25
shangdavid
现场FSW处理
Support #22475
: fsw反馈单状态更新及汇总
2025-04-25 0.5h 1)本周新增反馈单2个,转工程单数量2个。单号为13108-18896,13090-18894
0.50
行为
2025-04-25
shangdavid
一般
Support #22488
: 养志康复医院高值制标mdltms加密狗许可问题反馈
2025-04-25 2h 1)公司找机器测试发布包及加密狗和许可不可用;2)加密狗及许可发布问题汇总邮件汇报;3)重新提供的新的许可测试还是无法用,需要周日继续调查看看
2.00
行为
2025-04-25
shangdavid
一般
Support #22487
: 广州妇儿syhl和制标更新准备
2025-04-25 2h 1)服务端syhl更新包及配置文件准备完成,可直接停服务替换运行;2)制标更新包上传,堡垒机运维机连不上无法做准备,周日继续做准备
2.00
行为
2025-04-25
shangdavid
现场FSW处理
Support #22455
: 13090 广州妇儿制标任务重复打印
2025-04-25 1h 1)转工程单给开发;2)取日志上传nas
1.00
行为
2025-04-25
shangdavid
现场发布
Support #22474
: 养志康复医院设备入网情况跟进
2025-04-25 1h 现场反馈还是继续等通知,后续先做离线发布
1.00
行为
2025-04-25
shangdavid
现场FSW处理
Support #22461
: 养志条码柜sybc发布问题提fsw给开发13108-18896
2025-04-25 1h 养志条码柜sybc发布问题提fsw给开发
1.00
行为
2025-04-24
jinking
一般
Support #22352
: 胸科医院更新准备
解压更新包,备份现场配置
1.75
行为
2025-04-24
jinking
现场FSW处理
Support #22430
: 13084-海南试剂冰箱-部门修改错误
修改科室没有问题,当时修改科室的时候柜子里面还有库存导致后续异常
1.00
行为
2025-04-24
jinking
现场FSW处理
Support #22486
: 13031-试剂冰箱-每次盘点都读不准
现场优化了贴标和摆放位置,读取效果改善
0.25
行为
2025-04-24
jinking
现场FSW处理
Support #22468
: 13087-海南试剂冰箱-mrims盘点界面报错
现场想查看柜内库存,可以在库存管理-柜子组库存查询中,但是现场还是想在试剂客户端盘点后导出表格
1.50
行为
2025-04-24
jinking
现场FSW处理
Support #22469
: 13094-江西省人民医院血透室门禁过期耗材处理
现场提供的表格里面的数据有未消耗的数据,需要区分,后续和现场沟通,消耗异常的问题应该是spd操作异常,我们暂时不处理
1.25
行为
2025-04-24
jinking
现场FSW处理
Support #22431
: 13080-江西省人民医院-门禁数据差异处理
spd操作问题,发了消耗后,spd又去做了科室签收导致耗材状态异常
1.25
行为
2025-04-24
shangdavid
一般
Support #22462
: 调休1天
2025-04-24 8h 调休1天
8.00
行为
2025-04-24
wangkay
现场FSW处理
Support #22446
: 天津中医药附一工控机关机
0.50
行为
2025-04-24
wangkay
一般
Support #22445
: 深圳二院龙华医院出差
8.00
行为
2025-04-24
wangkay
现场发布
Support #22442
: 深圳二院龙华医院虚拟机服务器申请
1.00
行为
2025-04-24
wangkay
管理-维护
Support #22441
: 发布组4月考核
1.00
行为
2025-04-23
jinking
一般
Support #22352
: 胸科医院更新准备
0.50
行为
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