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日期 用户 活动 问题 注释 小时 客户名称
2026-02-05 jinking 现场FSW处理 Support #29247: 16075-红谷滩手术室B015跳出定时启动界面 卸载守护程序，重启apk客户端正常启动，关闭报修 1.00 行为
2026-02-05 jinking 一般 Support #29184: 永修县医院接口联调 永修县医院接口联调 0.75 行为
2026-02-05 wangkay 现场FSW处理 Support #29209: FSW16042 南方珠江收到新创退库确认后的异常问题 1.00 行为
2026-02-05 wangkay 一般 Support #29213: 南方珠江现场支持 缺少制标任务问题与新创沟通 3.00 行为
2026-02-05 wangkay 现场发布 Support #29207: 南方珠江量产柜人脸激活 1.00 行为
2026-02-05 shangdavid 一般 Support #29163: 养志条码柜屏保设置 2026-02-05 2h 1）4台条码柜做了apk更新以及屏保设置，还有4台明日继续远程处理 2.00 行为
2026-02-05 shangdavid 现场FSW处理 Support #29219: 16123 钦州第一人民医院SPD中心库增加打印机 2026-02-05 1h 1）沟通了打印机问题，院外仓打印机接入配置过ip，还ping不通；2）明日需要跟进打印机网络问题，指导现场人员配合做打印机校准；3）远程固件升级以及制标平台打印机添加配置，打印测试 1.00 行为
2026-02-05 shangdavid 现场FSW处理 Support #29212: 海南人民医院G012智能柜改造发布配置调试 2026-02-05 1h 1）跟进了下柜子安装入网进度，下班前现场反馈网络已自动获取ip成功，可以远程。预约明日继续远程发布配置 1.00 行为
2026-02-05 shangdavid 现场FSW处理 Support #29217: 16113 钦州一院高值柜客户端无法退出，卡在自动退出界面 2026-02-05 1h 1）取客户端日志给开发，还没看，明日继续取服务端日志 1.00 行为
2026-02-05 shangdavid 一般 Support #28791: 上海九院版本记录表更新 2026-02-05 0.75h 1）上海九院版本记录表更新（ede和scms） 0.75 行为
2026-02-05 shangdavid 现场FSW处理 Support #29171: 16038 南方医院客户端登录失败 2026-02-05 1.5h 1）取日志给开发，目前反馈sygc查询sql速度慢，需要看服务器mysql性能等 1.50 行为
2026-02-05 wangkay 现场FSW处理 Support #29208: FSW16092 南方珠江手术室12套量产柜改为登录亮灯 1.50 行为
2026-02-05 wangkay 现场发布 Support #29134: 南方珠江发布调试 心内重症发布配置错误修改；内镜中心1套离线发布；急诊EICU1套离线发布 4.00 行为
2026-02-04 jinking 一般 Support #29252: 公司打印机调试 公司打印机调试 1.00 行为
2026-02-04 jinking 现场FSW处理 Support #29203: 16099-武汉泰康-巡检维护单需求CPU及内存使用情况 总内存 15Gi，被使用 13Gi，空闲 1.1Gi CPU:13% 1.00 行为
2026-02-04 jinking 一般 Support #29251: 更新胸科医院设备信息表 更新胸科医院设备信息表 0.75 行为
2026-02-04 jinking 一般 Support #29184: 永修县医院接口联调 科室关联，已经收到了制标和上架单数据，需要现场后续测试 3.00 行为
2026-02-04 wangkay 现场FSW处理 Support #29206: FSW16095 南方珠江未收到制标任务调查原因 操作入库后才修改为RFID管理导致，SPD库房操作人员和新创驻场工程师答复确实可能存在，已告知入库前需先核查确认此设置 0.50 行为
2026-02-04 wangkay 一般 Support #29135: 南方珠江发布跟进 本次完成8套量产柜发布；剩余9套量产柜，单品柜等春节前公司发货但不安装不发布 1.00 行为
2026-02-04 wangkay 现场FSW处理 Support #29174: FSW16072 南方珠江制标出标顺序混乱 3.00 行为
2026-02-04 shangdavid 一般 Support #29187: 16089 海南人民医院智能柜-G013智能柜改造调试 2026-02-04 4h 1套量产柜改柜发布配置完成，功能测试正常，人员权限导入 4.00 行为
2026-02-04 shangdavid 现场FSW处理 Support #29192: 16104 粤北补拉制标数据 2026-02-04 1h 数据库处理完成 1.00 行为
2026-02-04 shangdavid 一般 Support #29188: 16098 南方增城有柜子视频问摄像头时间问题 2026-02-04 1h 摄像头时间同步设置 1.00 行为
2026-02-04 shangdavid 一般 Support #29190: 请假1小时 2026-02-04 1h 请假1小时 1.00 行为
2026-02-03 jinking 现场FSW处理 Support #29255: 更新反馈单 更新反馈单 0.75 行为
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