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日期 用户 活动 问题 注释 小时 客户名称
2025-03-28 shangdavid 一般 Support #21823: 市一北院高值更新准备 2025-03-28 3h 1)远程上传服务端更新包到服务器，检查核对更新前后版本；2）上传客户端制标更新包到客户端和制标工控机，2台制标上传完成，客户端25套传了14套，下周继续上传 3.00 行为
2025-03-28 shangdavid 一般 Support #21848: 公司返修的2台万司工控机指导mikey做硬件检测，工具对硬盘健康检查 2025-03-28 1h 1)2台机器接显示器用pe系统hd工具扫描硬盘状态；2）反馈给Eric，还需要进一步确认硬盘检查状态是否完整 1.00 行为
2025-03-28 shangdavid 现场FSW处理 Support #21797: 12783 开元骨科mcims平台和sygc平台领用未归还数据不一致 2025-03-28 2h 1)客户端和服务器端取日志给开发调查；2）开发反馈10:46:34之后15分钟 由于异常退出导致客户端其他柜门的盘点，其中包括（L015,l016，L017,到110：55之间其他盘点的业务均未正常提交），导致遗漏一条归还业务数据而后导致mcims出现最终移柜出而非领用记录 2.00 行为
2025-03-28 shangdavid 现场FSW处理 Support #21798: 12823 开元骨科客户端报网络故障 2025-03-28 1.5h 1）现场重启机器后恢复，远程客户端取客户端及后台和系统日志，转工程单给开发调查；2）下午开发反馈调查结果为工控机在2025-03-26 11:09:23工控机停机状态，在2025-03-27 10:49才运行起来；2）现场问题期间无法判断当时工控机是为什么导致死机状态，联系现场待下一次再现问题时先不重启保留环境给发布确认一下问题后再行处理 1.50 行为
2025-03-28 jinking 一般 Support #21819: 金山公卫更新准备 更新包已经上传完成，并且解压 1.00 行为
2025-03-28 jinking 现场FSW处理 Support #21802: 12784-保山二院-退库状态耗材仍在领用未归还界面 开发给sql，已经完成 1.25 行为
2025-03-28 jinking 一般 Support #21849: 保山二院备份 保山二院备份完成 1.50 行为
2025-03-28 jinking 现场FSW处理 Support #21736: 12773-济宁市一-自动退出功能更改为30分钟 自动退出功能更改为30分钟完成 1.25 行为
2025-03-28 jinking 现场FSW处理 Support #21843: 12803-试剂冰箱-新发布冰箱门锁故障 现场改线后功能测试，读取正常 0.75 行为
2025-03-28 jinking 现场FSW处理 Support #21801: 12753-试剂冰箱-异常归还领用 日志记录和现场反馈有差异，已反馈现场 0.50 行为
2025-03-28 jinking 一般 Support #21847: 省立医院移柜发布计划 省立医院移柜发布计划沟通，和行程安排 1.00 行为
2025-03-28 wangkay 一般 Support #21821: 中山六院出差返程 5.00 行为
2025-03-28 wangkay 现场FSW处理 Support #21779: 中山六院盘点结果发送问题 1.50 行为
2025-03-28 wangkay 现场FSW处理 Support #21822: FSW12828 常山县人民医院新需求由SPD退库 0.50 行为
2025-03-28 wangkay 现场发布 Support #21690: 中山六院发布小结，版本号记录 1.00 行为
2025-03-27 shangdavid 一般 Support #21781: 荆州中心医院视频程序service3更新到SyVideoMonitor3 2025-03-27 6h 荆州中心医院视频程序service3更新到SyVideoMonitor3 6.00 行为
2025-03-27 shangdavid 一般 Support #21780: 荆州中心医院配置备份 2025-03-27 1.5h 完成荆州中心医院配置备份 1.50 行为
2025-03-27 shangdavid 一般 Support #21584: 本月出差电子发票整理发给行政部Joyce 2025-03-27 0.5h 本月出差电子发票整理发给行政部Joyce 0.50 行为
2025-03-27 jinking 现场FSW处理 Support #21846: 更新反馈单状态 1.75 行为
2025-03-27 jinking 一般 Support #21820: 保山二院设备表IP更新 保山二院设备表IP更新 0.50 行为
2025-03-27 jinking 一般 Support #21845: 湖北省中医院备份 湖北省中医院备份 1.75 行为
2025-03-27 jinking 现场FSW处理 Support #21801: 12753-试剂冰箱-异常归还领用 和现场沟通，取日志给开发，待开发反馈 1.00 行为
2025-03-27 jinking 现场FSW处理 Support #21844: 12749-保山二院-移柜视频功能 保山二院-移柜视频功能处理 0.75 行为
2025-03-27 jinking 现场FSW处理 Support #21843: 12803-试剂冰箱-新发布冰箱门锁故障 0.50 行为
2025-03-27 jinking 现场FSW处理 Support #21842: 12801-海南试剂-新发布冰箱有一套登录异常 0.25 行为
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