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日期 用户 活动 问题 注释 小时 客户名称
2025-11-10 jinking 一般 Support #27329: 岳阳市中心医院制标发布问题沟通 没有电源，不能发布 0.50 行为
2025-11-10 jinking 现场FSW处理 Support #27328: 15078-六院菱商-提出他们已经把消耗的数据传送给到三瑞系统 查看平台数据和日志，已经可以正常收到spd的消耗数据 1.00 行为
2025-11-10 jinking 现场FSW处理 Support #27327: 15080-六院总院之前标签打印出现的问题需要查询原因 0.75 行为
2025-11-10 jinking 一般 Support #27326: 提交报销 提交报销 0.50 行为
2025-11-10 jinking 现场FSW处理 Support #27325: 15082-查看介入室领用数据是否正常发送给SPD 和现场沟通，取日志给开发，程序有异常，没有发给spd，需要处理处理数据 2.00 行为
2025-11-10 jinking 一般 Support #27324: 调休一个小时 调休一个小时 1.00 行为
2025-11-10 shangdavid 一般 Support #27194: 上海儿中心总院高值更新准备 2025-11-10 1.5h 1)远程服务器上传更新包；2）取服务端应用版本，后续交开发评估数据库sql执行效率 1.50 行为
2025-11-10 shangdavid 一般 Support #27161: 11月报销填写 2025-11-10 1.5h 1)11月报销填写，待审批打印何思单据 1.50 行为
2025-11-10 shangdavid 现场FSW处理 Support #27157: 15048 15049 15068 九院标签打印出现重复标签问题 2025-11-10 1.5h 1)开发给printer版本v1.6.1.2.shjy，给现场更新；2）调整job轮询时间为2分钟，重启打印平台待现场验证后续打印问题 1.50 行为
2025-11-10 shangdavid 现场FSW处理 Support #27221: 上海九院fsw状态更新，处理中单子review 2025-11-10 0.5h 1)上海九院fsw状态更新，处理中单子review 0.50 行为
2025-11-10 shangdavid 一般 Support #27162: 市一北院12号楼6F 1套简版条码柜开不了门需远程检查 2025-11-10 1h 1) 远程检查sybc配置和html均正常，安卓客户端远程点柜门看状态是可以正常开关门的，需要现场到柜子边再确认一下问题 1.00 行为
2025-11-10 shangdavid 一般 Support #27193: 养志调配端口信息更新提供给现场，入网问题跟进 2025-11-10 1h 1) 养志调配端口信息更新提供给现场；2）调配柜入网问题跟进，暂时没有回复，后面继续跟进 1.00 行为
2025-11-10 shangdavid 一般 Support #27174: 公司G30工控机镜像还原，ntp环境安装，新镜像制作 2025-11-10 1h 1) 公司G30工控机量产柜镜像还原，取消了LAN2口网关；2）待eric安装ntp环境 1.00 行为
2025-11-10 wangkay 一般 Support #26986: 养志调配柜发布跟进 现场提供9件器械信息；器械标签模板内容现场确认中 0.50 行为
2025-11-10 wangkay 一般 Support #27136: 11月报销填写 0.50 行为
2025-11-10 wangkay 现场FSW处理 Support #27134: FSW15071 钦州有操作日志无业务提交 1.50 行为
2025-11-10 wangkay 现场FSW处理 Support #27167: FSW15087 南方增城收不到手术单 更新edes 1.14.11.21 1.50 行为
2025-11-10 wangkay 现场FSW处理 Support #27176: FSW15094 南方增城标签消耗异常 转工程单 1）开发评估提高取消耗频率；2）开发优化同一条数据同一标签消耗和取消消耗处理顺序；3）调查取消耗重复问题 1.00 行为
2025-11-10 wangkay 现场FSW处理 Support #27177: FSW15093 南方增城手术单状态异常 未收到手术单完成状态 0.50 行为
2025-11-10 wangkay 现场FSW处理 Support #26960: 上海九院FSW跟进 0.50 行为
2025-11-07 jinking 现场FSW处理 Support #27110: 14999-海南省人民医院-综合平台-打印标签出现重复标签 开发回复：打到这一张，纸张用完了，打印机恢复后,重新查询打印任务的顺序,重新查询的情况下，有新的任务的顺序 0.75 行为
2025-11-07 jinking 现场FSW处理 Support #27118: 15045-广州中医药大学第一附属医院白云医院-客户端登录异常 看系统日志11/4 11:04:31 关机 - 11/5 14:38:19 重启，中间没有记录 要么是没有设置上电自启动，或者工控机主板电池没电，工控机上电之后没有正常启动，需要现场去看下 1.25 行为
2025-11-07 jinking 现场FSW处理 Support #27117: 15046-广州中医药大学第一附属医院白云医院-用户未归还记录分科室显示 功能就是这样设计的，如果想要修改这个功能，还是要按照流程提个需求单 1.00 行为
2025-11-07 jinking 现场FSW处理 Support #27115: 15033-广州中西医结合-客户端界面退出卡住 已经取日志给开发查看问题，待开发回复，可能是硬件问题导致异常 1.00 行为
2025-11-07 jinking 一般 Support #27116: 天津中医药大学附一更新记录更新 天津中医药大学附一更新记录更新 0.50 行为
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