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报表
小时:
10354.27
日期
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注释
小时
客户名称
2025-11-12
shangdavid
一般
Support #27287
: 请假3小时
2025-11-13 3h 请假3小时
3.00
行为
2025-11-12
shangdavid
一般
Support #27164
: 现场发布文档整理上传teams
2025-11-12 0.5h 1)上海九院printer更新版本记录填写
0.50
行为
2025-11-12
wangkay
现场发布
Support #27260
: 南方医院远程发布1套量产柜
1.50
行为
2025-11-12
wangkay
一般
Support #27251
: 深圳二院高值冰箱更新安排
0.50
行为
2025-11-12
wangkay
现场FSW处理
Support #27176
: FSW15094 南方增城标签消耗异常
0.50
行为
2025-11-12
wangkay
一般
Support #27258
: 六院菱商问题沟通(视频监控,补消耗,接收制标任务)
0.50
行为
2025-11-11
jinking
现场FSW处理
Support #27337
: 15098-江西省人民医院-江西省人民医院标签打印数据
开发给的mcims数量有问题,重新查询sygc,rfms
1.50
行为
2025-11-11
jinking
现场FSW处理
Support #27336
: 15116-上海市第六人民医院-六院临港无法打印出来标签
协助开发查看问题,更新临时版本和测试,版本回退,更新临时文件
2.75
行为
2025-11-11
jinking
现场FSW处理
Support #27335
: 15107-武汉泰康-消耗耗材数据存在
spd问题,已经正常可以收到消耗数据
1.25
行为
2025-11-11
jinking
现场FSW处理
Support #27334
: 15010-江西省人民医院-时间不准确
已经处理完成
1.00
行为
2025-11-11
jinking
现场FSW处理
Support #27333
: 15106-武汉泰康-智能柜报错无法使用
开发查看没有异常,待观察
0.50
行为
2025-11-11
shangdavid
一般
Support #27227
: 上海九院总院1号楼3套柜子通网,联系现场远程修改ip配置和更新客户端apk
2025-11-11 2.5h 1)上海九院总院1号楼3套柜子通网,联系现场远程修改ip配置和更新客户端apk
2.50
行为
2025-11-11
shangdavid
一般
Support #27229
: 上海六院菱商需要安装杀毒软件到2套新柜子
2025-11-11 1h 上海六院菱商需要安装杀毒软件到2套新柜子,已完成
1.00
行为
2025-11-11
wangkay
一般
Support #27238
: 芜湖更换安卓平板支持
0.50
行为
2025-11-11
wangkay
一般
Support #27234
: 六院菱商收不到制标支持
1.00
行为
2025-11-11
wangkay
一般
Support #26569
: 南方医院发布跟进
门禁验收台mac获取,提测跟进沟通
1.00
行为
2025-11-11
wangkay
现场FSW处理
Support #27226
: FSW15114浙江省中医制标异常
查询制标任务明细慢,开发加索引
2.00
行为
2025-11-11
wangkay
现场FSW处理
Support #27195
: FSW15099 浙江省中医钱塘指纹识别缓慢
1.00
行为
2025-11-11
wangkay
一般
Support #27233
: 请假1小时
1.00
行为
2025-11-11
shangdavid
一般
Support #27224
: 上海九院制标打印速度和重复问题更新后需要取服务端日志给开发确认数据问题
2025-11-11 1h 1)和现场确认printer版本更新后制标打印速度和重复问题暂未出现;2)已取服务端mcims日志给开发确认数据问题
1.00
行为
2025-11-11
shangdavid
一般
Support #27230
: 请假1小时
2025-11-11 1h 1)请假1小时
1.00
行为
2025-11-11
shangdavid
现场FSW处理
Support #27223
: 14437 九院总院提出有一些2-0 和 3-0 缝线出现睿智系统呈现的接口数据不正确
2025-11-11 0.5h 1)工程单已反馈开发和现场沟通过问题,可通过先退库重新出新的标签方式,该问题现场反馈spd后续没再提相关问题,可关闭。
0.50
行为
2025-11-10
jinking
一般
Support #27332
: 天津中医药大学附一版本确认
edes-1.14.2.8.tianjing gateway-1.0.3.0-dic mcims-1.7.1.3-tianjing ncms-1.2.2.2 sso-1.3.16.4-dic sygc:2.9.6.1-tianjing syhl:2.7.5.0 syvm:2.5.1.0 printer:1.6.1.1.dic rfidcontroller:1.13.0.0 nsservice:1.2.6.0 SyVideoMonitor3:1.4.1
0.75
行为
2025-11-10
jinking
现场FSW处理
Support #27331
: 15033-广州中西医结合-客户端界面退出卡住
和现场沟通,取日志给开发,待开发回复
0.50
行为
2025-11-10
jinking
一般
Support #27330
: 中山医院青浦分院设备信息表修改
中山医院青浦分院设备信息表修改
0.50
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