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日期 用户 活动 问题 注释 小时 客户名称
2024-08-26 wangkay 现场发布 Support #16732: FSW10777 深圳光明发布测试环境（广东国械） 4.00 深圳医院 行为
2024-08-26 shangdavid 现场FSW处理 Support #16756: 10785 浙江省中医湖滨院区手术室B009柜子出现退出客户端异常缓慢的问题 2024-08-26 1h 原网盘日志文件大下载慢未成功提供给开发，重新下载日志到本地交给开发调查，待反馈调查结果 1.00 行为
2024-08-26 shangdavid 现场FSW处理 Support #16844: 10809 华西医院智能柜视频监控数据缺失 2024-08-26 1.5h 调查发现客户端查不到的视频在本地有视频文件，只是生成文件格式不对，正常为dav，实际为dav_ 取日志交开发调查原因，现场需要紧急查看的视频文件已经手动导出给现场。后续还需要远程重启一下摄像头，原格式不对的视频文件需要手动修正。 1.50 行为
2024-08-26 shangdavid 现场FSW处理 Support #16843: 10808 华西医院智能柜使用过程中有明显卡顿，影响领用与归还 2024-08-26 2h 通过调查发现有进程占用内存较高导致工控机很卡，nautilus 桌面文件管理占用内存，可能跟vnc中未关闭的多窗口有关未确认。现场紧急先杀进程，重启了vncserver后恢复。先降低优先级观察是否还有再发生 2.00 行为
2024-08-26 wangkay 现场FSW处理 Support #16852: 华西客户端卡顿问题调查 1.00 华西医院 行为
2024-08-23 wangkay 现场发布 Support #16732: FSW10777 深圳光明发布测试环境（广东国械） 4.00 深圳医院 行为
2024-08-23 wangkay 一般 Support #16802: 提供量产柜v06.06.00.01发布包（安排更新广州中西结合，厦门苏颂） 1.50 行为
2024-08-23 shangdavid 一般 Support #16821: 请假1天 2024-08-23 8h 请假1天 8.00 行为
2024-08-23 jinking 一般 Support #16808: 广州中西医结合更新准备 下载版本，查看更新说明，和现场沟通更新时间，现场暂时没有回复 1.75 行为
2024-08-23 jinking 现场FSW处理 Support #16807: 10797-浙江省中医院湖滨院区-内镜室门禁门内无法开门需要处理 配置现场测试，应该是硬件问题，现场已经修改 1.25 行为
2024-08-23 jinking 一般 Support #16806: 调休三小时 调休三小时 3.00 行为
2024-08-22 shangdavid 一般 Support #16666: 工控机常用镜像整理压缩上传至NAS 2024-08-22 3h 工控机常用镜像整理压缩上传至NAS,主要包括量产柜，高值柜，制标，门禁等 3.00 行为
2024-08-22 shangdavid 一般 Support #16657: 海南人民医院新增试剂科室确认配置平台数据 2024-08-22 2.5h 8套冰箱科室新建，柜组数据配置，其中新建柜子单元出现操作问题导致重复数据，请kay帮忙做数据删除处理 2.50 行为
2024-08-22 shangdavid 现场FSW处理 Support #16826: 10797 浙江省中医院湖滨院区内镜室门禁门内无法开门需要处理 2024-08-22 1h 和生产现场沟通确认开关硬件测试事项，明日现场测试，king协助支持一下 1.00 行为
2024-08-22 shangdavid 现场FSW处理 Support #16756: 10785 浙江省中医湖滨院区手术室B009柜子出现退出客户端异常缓慢的问题 2024-08-22 1.5h 转工程单，补取日志给开发调查 1.50 行为
2024-08-22 jinking 一般 Support #16805: 调休一天 调休一天 8.00 行为
2024-08-22 wangkay 一般 Support #16771: 海南省人民试剂平台数据配置指导David 页面bug导致cabinet和location重复问题，修正数据 3.00 海南省人民医院 行为
2024-08-22 wangkay 现场发布 Support #16732: FSW10777 深圳光明发布测试环境（广东国械） 准备windows运行环境安装包，文档 3.00 深圳医院 行为
2024-08-21 jinking 现场FSW处理 Support #16811: 10623-广州中西医结合-过效期标签库存显示异常 1.00 行为
2024-08-21 jinking 现场FSW处理 Support #16810: 10620-广州中西医结合-近效期没有生成提示 1.00 行为
2024-08-21 jinking 一般 Support #16809: 10776-深圳市坪山区-客户端无法播放监控视频 已修改，已完成 1.00 行为
2024-08-21 jinking 一般 Support #16677: 上传深圳坪山IP信息表，上传硬件检测文件 修改和上传深圳坪山IP信息表，上传硬件检测文件 1.00 行为
2024-08-21 jinking 一般 Support #16720: 深圳坪山移动柜子后功能测试 深圳坪山移动柜子后功能测试 1.25 行为
2024-08-21 jinking 一般 Support #16812: 版本更新说明会议 版本更新说明会议，测试说明了一下功能上面的一些新的变动 1.00 行为
2024-08-21 wangkay 现场FSW处理 Support #16731: FSW10775 江西省人民医院介入室B007登录和退出登录慢 0.50 江西省人民 行为
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