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日期 用户 活动 问题 注释 小时 客户名称
2024-09-02 shangdavid 现场FSW处理 报修 #17064: 10903浙江省中医内镜门禁门内开关无法开门问题 2024-09-02 2h 同10865一样问题。通过开发协助排查测试，需要修改客户端service2 innerswitch 轮询时间将原200ms改为100ms，再次测试正常。已取日志交开发继续调查，再观察一段时间看看 2.00 行为
2024-09-02 wangkay 管理-维护 Support #17103: 发布组周工作计划 1.00 行为
2024-09-02 shangdavid 现场FSW处理 报修 #17063: 10902浙江省中医量产柜人脸摄像头问题 2024-09-02 1h 通过工具检查排查发现安卓相机连接不上，需现场手动检查摄像头接安卓连接线。通过现场调整已恢复 1.00 行为
2024-09-02 wangkay 一般 Support #17056: 广东省妇幼VPN堡垒机连接测试 2.50 行为
2024-09-02 wangkay 一般 Support #17054: 国内版teams注册登录 1.50 行为
2024-09-02 wangkay 现场FSW处理 Support #17013: FSW10880 江西省人民红谷滩血透门禁无法读取标签 转工程单，wendell确认是句柄溢出，需发布monitor 0.50 江西省人民 行为
2024-08-31 jinking 现场FSW处理 Support #17043: 涪陵医院门禁发布和测试 涪陵医院门禁发布和测试 1.50 行为
2024-08-30 jinking 一般 Support #17050: 涪陵门禁发布准备和沟通 平台数据配置，版本准备，发布时间沟通，网络情况沟通 2.00 行为
2024-08-30 jinking 一般 Support #17049: 更新teams广东妇幼信息表 0.75 行为
2024-08-30 jinking 一般 Support #17051: 调休三小时 调休三小时 3.00 行为
2024-08-30 wangkay 现场发布 Support #17048: 深圳光明服务器重装Ubuntu准备 装机镜像，软碟通准备，制作启动盘和测试；为医院组同事准备启动盘 5.00 行为
2024-08-30 wangkay 现场FSW处理 Support #17013: FSW10880 江西省人民红谷滩血透门禁无法读取标签 1.50 江西省人民 行为
2024-08-30 wangkay 现场FSW处理 Support #17012: FSW10865 浙江省中医内镜门禁门内无法开门 0.50 浙江省中医 行为
2024-08-30 shangdavid 一般 Support #17031: 德州医院返程回上海 2024-08-30 6h 1)德州医院返程回上海 6.00 行为
2024-08-30 shangdavid 一般 Support #17030: 德州量产柜更新后无法开门问题排查解决 2024-08-30 2h 1)通过排查发现中间件无法访问，执行autoinstall时未覆写配置所致，手动替换备份配置文件和加密狗后恢复；2）service2登录账号配置由admin变更为device-sygc；3）重启多次验证后量产柜开门功能正常；4）检查更新vsftp视频为片段式，重新换回原service3后恢复正常 2.00 行为
2024-08-29 jinking 一般 Support #17043: 涪陵医院门禁发布和测试 1.00 行为
2024-08-29 jinking 现场FSW处理 Support #16973: 10855-广州中西医结合-标签内容显示错误 和现场沟通，取日志给开发 0.75 行为
2024-08-29 jinking 现场FSW处理 Support #16971: 10851-广东妇幼-协助创建人员账号信息 现场给了两次人员信息表，已经创建完成 2.50 行为
2024-08-29 jinking 现场FSW处理 Support #16970: 10850-广东妇幼-科室合并 科室合并完成 1.25 行为
2024-08-29 shangdavid 一般 Support #16856: 德州医院更新 2024-08-29 8h 1)5套一代柜和1套量产柜客户端更新，量产柜科室关门未做测试；2）1套制标更新 8.00 行为
2024-08-29 wangkay 现场发布 Support #16883: FSW10832 深圳光明提前发布和联调（暂无开工会） 现场协调可以更换操作系统；制定重新装机发布方案 5.00 深圳医院 行为
2024-08-29 wangkay 现场FSW处理 Support #16974: FSW10854 试剂冰箱制标系统没有收到spd发送的打印任务 1.00 海南省人民医院 行为
2024-08-29 wangkay 一般 Support #16976: 请假1小时 1.00 行为
2024-08-28 shangdavid 一般 Support #16860: 德州医院更新准备 2024-08-28 1h 从tony拷贝更新包，客户端更新说明查看准备情况沟通，还漏了一个量产柜客户端apk更新包，重新找tony确认给一下 1.00 行为
2024-08-28 jinking 现场FSW处理 Support #16942: 10845-广州中西医结合-人脸识别率低 0.75 行为
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