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Support #16844

已关闭

10809 华西医院智能柜视频监控数据缺失

由 shangdavid 在 9 个月 之前添加. 更新于 9 个月 之前.

状态:
Closed
优先级:
Normal
指派给:
shangdavid
开始日期:
2024-08-26
计划完成日期:
% 完成:

50%

预期时间:
耗时:
1.50 小时
客户名称:
关键字:
现场FSW统计:
是
产品名称:
无
行为
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 #1

由 shangdavid 更新于 9 个月 之前

  • 状态 从 New 变更为 In Progress
行为
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 #2

由 shangdavid 更新于 9 个月 之前

  • % 完成 从 0 变更为 50

2024-08-26 1.5h 调查发现客户端查不到的视频在本地有视频文件，只是生成文件格式不对，正常为dav，实际为dav_ 取日志交开发调查原因，现场需要紧急查看的视频文件已经手动导出给现场。后续还需要远程重启一下摄像头，原格式不对的视频文件需要手动修正。

行为
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 #3

由 shangdavid 更新于 9 个月 之前

  • 状态 从 In Progress 变更为 Feedback
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 #4

由 shangdavid 更新于 9 个月 之前

  • 状态 从 Feedback 变更为 Closed
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