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8920.52
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客户名称
2024-05-08
shangdavid
开发实现
Support #13013
: 西院服务器edes,mcims,sso服务禁用,做定时任务设置,服务重启
2024-05-08 1h 1)核对了东院服务器配置,远程西院更改配置和东院一致;2)联系kay检查配配置准备重启服务,公司远程给不出来明日继续
1.00
行为
2024-05-08
shangdavid
开发实现
Support #12984
: 东院1台大标签打印机退纸问题调查
2024-05-08 0.5h 1)大小标签打印机交换标签纸重新校准,其中1台打印机测试还是有退纸情况;2)更改mdltms平台打印机ip
0.50
行为
2024-05-08
shangdavid
开发实现
报修 #12931
: 曙光东院3台访问西院服务器测试,客户端加密配置更改
2024-05-08 1h 1)测试可以正常访问西院服务器;2)3台客户端service1配置东西院客户端加密,服务端和客户端未重启验证
1.00
行为
2024-05-08
shangdavid
开发实现
Support #13047
: 东院内镜中心ERCP2高值柜视频监控发布配置
2024-05-08 0.5h ERCP2高值柜视频监控发布配置
0.50
行为
2024-05-08
wangkay
管理-产品开发
Support #12526
: 荆州市一低值门禁现场流程联调支持
消耗,取消消耗正常,退库无接口,剩余标签作废。我方调用九州通失败,九州通鉴权方式问题。
3.00
荆州第一人民医院
行为
2024-05-08
wangkay
管理-产品开发
Support #13021
: FSW9713江西更新后接收盘点单效率问题和手持机显示计划数量问题仍然存在
1)接收效率问题提供日志,Wendell确认问题后续提测;2)手持机显示计划数量问题Thabo补syhl制标epc数据,待现场测试
2.00
江西省人民
行为
2024-05-08
wangkay
管理-产品开发
Support #13030
: 曙光医院发布情况跟进
David发布后续工作事项梳理;堡垒机无法连接西院服务器反馈
1.00
行为
2024-05-08
wangkay
管理-产品开发
Support #13020
: FSW9708江西省人民揽星修改高低值属性发送制标无法打印
thabo修正数据保留高值品规,打印完成
1.00
江西省人民
行为
2024-05-08
jinking
设计
Support #12615
: 9606-荆州市一-标签表面打印乱码(同9491)
开发反馈修改打印机功率,功率改成30
0.25
行为
2024-05-08
wangkay
管理-产品开发
Support #12880
: 江西更新准备和更新
FSW反馈单工程单更新,版本记录登记
1.00
江西省人民
行为
2024-05-07
jinking
设计
Support #13019
: 江西人民医院客户端更新
江西人民医院19套客户端更新,,service1 PID修复,测试
3.00
行为
2024-05-07
jinking
设计
Support #13016
: 江西人民医院更新准备
江西人民医院客户端更新准备,上传更新包,上传service1 PID修复文件
2.00
行为
2024-05-07
shangdavid
开发实现
Support #13018
: 西院工控机网络问题,端口更改设置
2024-05-07 1h 1)西院工控机网络问题,制标工控机到科室网络还没通,需要继续跟进;2)端口更改设置,手术室和制标工控机均已更改
1.00
行为
2024-05-07
jinking
设计
Support #13014
: 9704-江西省人民医院-手术室视频问题
摄像头ntp配置问题,爱国路手术三台修改完成,其他的待修改
1.50
行为
2024-05-07
jinking
设计
Support #13015
: 上海市第六人民医院发布准备
连下现场开远程,查看六院现场版本,下载发布包,sygc平台数据配置
1.75
行为
2024-05-07
shangdavid
开发实现
Support #13017
: 曙光西院服务端配置截图备份
2024-05-07 1h 目前服务端配置是非客户单加密,需要配置后重启生效,先备份配置与东院做对比
1.00
行为
2024-05-07
shangdavid
开发实现
Support #13011
: 曙光西院1套制标发布
2024-05-07 2h 1套制标发布,打印机配置
2.00
行为
2024-05-07
shangdavid
开发实现
Support #12956
: 曙光西院1套高值柜发布
2024-05-07 4h 1)进科室,验证网络问题,到服务端不通,等待信息科开通端口;2)sygc平台基础数据准备;3)高值柜客户端发布配置;4)其中有锁硬件问题生产已解决,现场功能测试验收
4.00
行为
2024-05-07
wangkay
管理-产品开发
Support #12880
: 江西更新准备和更新
服务端更新,4套printer更新,手持机更新,测试问题支持
4.00
江西省人民
行为
2024-05-07
wangkay
管理-产品开发
Support #12526
: 荆州市一低值门禁现场流程联调支持
上架单,上架正常,发九州通消耗返回报错
1.00
荆州第一人民医院
行为
2024-05-07
wangkay
管理-产品开发
Support #12985
: 青浦中山sybc更新,1套简版条码柜发布调试
6.00
行为
2024-05-06
jinking
设计
Support #13188
: 江西客户端备份,查看日志输出路径,service2配置修改
客户端备份,查看日志输出路径,service2配置修改
2.25
行为
2024-05-06
jinking
设计
Support #13189
: 江西service1 PID问题修复
service1 PID问题修复
1.25
行为
2024-05-06
jinking
设计
Support #13187
: 江西服务端备份,日志输出路径修改,需要重启下sygc,mysql内存配置修改
江西服务端备份,日志输出路径修改,需要重启下sygc,mysql内存配置修改
0.75
行为
2024-05-06
jinking
设计
Support #13062
: 9503-江西省人民医院-点击开门无反应
故障时候的日志没有找到,查不下去了,和现场沟通,问题暂时恢复,再出现下次在提反馈单
0.75
行为
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