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小时:
7374.60
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小时
客户名称
2024-09-18
wangkay
一般
Support #17576
: 海南试剂平台更新(提交效率问题)
还未提测
0.50
海南省人民医院
行为
2024-09-18
wangkay
现场FSW处理
Support #17436
: FSW11024 浙江省中医内镜门禁门内开门异常(多次报修未解决)
0.50
浙江省中医
行为
2024-09-18
wangkay
现场FSW处理
Support #17579
: 曙光模拟工具发送数据支持
1.00
行为
2024-09-18
wangkay
管理-维护
Support #17577
: 大仓后续调试设备的情况跟进
0.50
行为
2024-09-18
wangkay
管理-维护
Support #17551
: 发布组周工作计划
1.50
行为
2024-09-18
wangkay
管理-维护
Support #17578
: 开工会(上饶医院,中山六院)
2.00
行为
2024-09-14
shangdavid
现场发布
Support #17567
: 上海市六医院1套量产柜拆改柜发布
2024-09-14 5h 1)出发去市六医院现场;2)库房做sygc平台数据配置;新科室关联问题请开发协助提供方法处理;3)科室量产柜改配置调试,现场没给ip,需离线发布改配置;4)现场发布hwgv工具失败,柜子各项功能均用demo测试完成。等网络用通了再远程测一下
5.00
行为
2024-09-14
shangdavid
一般
Support #17566
: 调休3小时
2024-09-14 3h 调休3小时
3.00
行为
2024-09-14
wangkay
一般
Support #17548
: 大仓调试(芜湖中医,天津中医药附一)
6.00
行为
2024-09-14
jinking
一般
Support #17520
: 查看华西医院版本,查看江西制标版本
查看华西医院版本,查看江西制标版本
0.75
行为
2024-09-14
jinking
现场FSW处理
Support #17519
: 11024-浙江省中医院-门禁开关异常
上传日志
0.25
行为
2024-09-14
jinking
一般
Support #17518
: 芜湖市中医院发布计划,行程预订
准备发布版本,沟通发布时间,申请加密狗,和现场沟通发布计划
1.50
行为
2024-09-14
jinking
现场FSW处理
Support #17507
: 11011-华西医院-客户端不可用
给开发补充日志,应该是已知bug,待开发确认
1.25
行为
2024-09-14
jinking
一般
Support #17514
: 更新反馈单状态
0.50
行为
2024-09-14
jinking
一般
Support #17517
: 调休一小时
调休一小时
1.00
行为
2024-09-14
jinking
现场FSW处理
Support #17516
: 11034-海南省人民医院-试剂冰箱领用归还提交数据慢
这个问题频繁发生,需要尽快处理,开发回复会在9-18号下班前给出版本
1.25
行为
2024-09-13
shangdavid
一般
Support #16859
: 工厂万司新镜像测试
2024-09-13 8h 1)出差去海安工厂;2)使用新镜像还原深圳光明1套量产柜做调试测试;3)测试天线遇到问题请开发协助处理,hwgv更新包问题,重新提供了新的包更新测试正常;4)重新打了新的2T镜像现场做了还原测试正常
8.00
行为
2024-09-13
wangkay
现场FSW处理
Support #17546
: 广州妇儿服务器审计需求现场提交信息整理
1.50
行为
2024-09-13
jinking
现场FSW处理
Support #17516
: 11034-海南省人民医院-试剂冰箱领用归还提交数据慢
和现场,开发沟通问题的处理方式,考虑给临时版本还是后续的大更新
0.75
行为
2024-09-13
jinking
现场FSW处理
Support #17515
: 11038-海南-高值mdltms延迟收到spd制标信息
早上spd业务数据较多导致,后续更新优化版本
0.75
行为
2024-09-13
jinking
一般
Support #17514
: 更新反馈单状态
0.50
行为
2024-09-13
jinking
一般
Support #17513
: 补贴的填写
0.50
行为
2024-09-13
jinking
现场FSW处理
Support #17512
: 11020-海南省人民医院-试剂冰箱数据消耗异常
现场沟通,执行sql,异常数据已处理
1.00
行为
2024-09-13
jinking
现场FSW处理
Support #17507
: 11011-华西医院-客户端不可用
和现场沟通,取日志给开发
0.25
行为
2024-09-13
jinking
现场FSW处理
Support #17511
: 11025-深圳泰康-平板客户端显示时间需校正
已修改,现场已经确认
1.25
行为
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