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日期 用户 活动 问题 注释 小时 客户名称
2025-02-17 shangdavid 现场FSW处理 Support #20783: 12324 海南人民医院试剂冰箱-试剂冰箱客户端更新到最新版 2025-02-17 1.5 总共9台，更新了P80平板客户端5套，还有4套8200平板客户端无法远程更新提供下载地址给现场手动跟更新完成 1.50 行为
2025-02-17 shangdavid 现场FSW处理 Support #20781: 12408 浙江省中医钱塘院区手术室客户端无法使用调查进度 2025-02-17 0.5 开发反馈中间件有异常，暂未定位具体原因，待现场再现问题时联系开发远程看 0.50 行为
2025-02-17 shangdavid 现场FSW处理 Support #20157: fsw 10903 浙江省中医院-内镜中心-门禁开关们异常 取客户端日志给开发 2025-02-17 0.5h 日志已过期清理，现场没再复现问题，现场经理同意先关闭反馈单有问题再开单调查 0.50 行为
2025-02-17 shangdavid 现场FSW处理 Support #20812: 12429 浙江省中医湖滨院区门禁权限被冲掉需要查看 2025-02-17 1h 远程调查，该用户账号门禁权限还在，尝试登录门禁客户端正常，已提供相关截图信息告知现场核对正确账号后再登录测试 1.00 行为
2025-02-17 shangdavid 现场FSW处理 Support #20811: 12428浙江省中医钱塘手术室需要查询历史视频数据 2025-02-17 1h 远程确认2台设备的视频记录，均已被定时清理掉，保留时间为1个月已过期，已告知现场 1.00 行为
2025-02-17 shangdavid 现场FSW处理 Support #20782: 12325 海南医院试剂冰箱-冰箱出现未关门就盘点 2025-02-17 1.25h 和现场沟通确认情况，现象偶发。转工程单取日志交开发调查 1.25 行为
2025-02-17 wangkay 管理-维护 Support #20771: 天津中医药附一发布跟进 1.00 行为
2025-02-17 wangkay 一般 Support #20773: 江西省人民医院更新沟通协调（打印卡顿，未归还数据） 1.50 行为
2025-02-17 wangkay 现场FSW处理 Support #20775: FSW反馈单团队整理和分配 1.00 行为
2025-02-17 wangkay 管理-维护 Support #20768: 发布组周工作计划 1.00 行为
2025-02-17 shangdavid 现场FSW处理 Support #20787: 12311 海南人民医院试剂冰箱-人脸识别无判定框 2025-02-17 0.75h 已更新新的客户端程序，待现场反馈效果 0.75 行为
2025-02-17 shangdavid 一般 Support #20780: 请假1小时 2025-02-17 1h 请假1小时 1.00 行为
2025-02-14 jinking 现场发布 Support #20810: 天津中医药制表平台发布 天津中医药制表平台发布 1.75 行为
2025-02-14 jinking 一般 Support #20809: 天津中医药发布版本的准备 天津中医药发布版本的准备 1.00 行为
2025-02-14 jinking 现场发布 Support #20808: 天津中医药网络问题沟通 天津中医药网络问题沟通 1.00 行为
2025-02-14 jinking 现场发布 Support #20807: 天津中医药附一服务端发布 天津中医药附一服务端发布 2.00 行为
2025-02-14 jinking 现场FSW处理 Support #20806: 12394-江西-高值打印机停顿 12394-江西-高值打印机停顿 1.00 行为
2025-02-13 jinking 一般 Support #20805: 出差天津中医药附一医院 出差天津中医药附一医院 4.00 行为
2025-02-13 jinking 现场FSW处理 Support #20804: 山东省立医院3套一代柜子发布 山东省立医院1套一代柜子发布和测试 2.50 行为
2025-02-12 jinking 现场FSW处理 Support #20804: 山东省立医院3套一代柜子发布 山东省立医院2套一代柜子发布 7.00 行为
2025-02-11 jinking 一般 Support #20803: 山东省立发布问题沟通 山东省立发布问题沟通 0.75 行为
2025-02-11 jinking 一般 Support #20802: 出差山东省立 出差山东省立 5.50 行为
2025-02-10 jinking 一般 Support #20801: 填写报销 填写报销 1.00 行为
2025-02-10 jinking 一般 Support #20800: 万斯工控机检测 万斯工控机检测 3.00 行为
2025-02-10 jinking 一般 Support #20799: 天津发布问题沟通 天津发布问题沟通 1.00 行为
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