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客户名称
2025-11-18
jinking
现场FSW处理
Support #27541
: 15161-六院-消耗接口之前被关闭,现场需要重新打开
和现场沟通,咨询开发处理方法,明天更新后处理数据
1.00
行为
2025-11-18
jinking
现场FSW处理
Support #27537
: 15154-胸科医院冰箱-人员都可以增加三个冰箱的权限
连下开发给出sql,给所有冰箱加上了权限
1.00
行为
2025-11-18
jinking
一般
Support #27540
: 胸科医院冰箱其他两套平台数据配置
胸科医院冰箱其他两套平台数据配置完成
1.25
行为
2025-11-18
shangdavid
一般
Support #27422
: 养志康复医院更新准备
2025-11-18 0.5h 1)更新包获取下载,更新说明和更新内容查看;2)kay帮跟现场确认条码柜屏保设置excel模板问提,我后续继续跟进进度跟现场约时间更新
0.50
行为
2025-11-18
shangdavid
一般
Support #27164
: 现场发布文档整理上传teams
2025-11-18 0.5h 1)上海九院设备信息表更新
0.50
行为
2025-11-18
shangdavid
一般
Support #27442
: 公司工控机使用的最新镜像整理上传NAS
2025-11-18 2h 1)研华工控机镜像(一代柜,量产柜,制标,条码柜)上传完成;2)G30工控机镜像(高一代柜,量产柜,制标)上传完成;3)K302工控机镜像(一代柜)上传完成;4)万司工控机镜像检查(一代柜,量产柜,制标))
2.00
行为
2025-11-18
shangdavid
一般
Support #27440
: 上海九院1号楼6楼智能柜配置ip,网络访问测试
2025-11-18 1h 1)上海九院1号楼6楼智能柜配置ip,网络访问测试不通,无法ping通dns服务器10.99.99.3,无法访问scms平台页面,已反馈给现场让信息科查
1.00
行为
2025-11-18
shangdavid
现场FSW处理
Support #27432
: 15203 九院总院7号楼4智能柜异常
2025-11-18 1h 1)耗材在其他柜子有过领用归还操作后在新的柜子做领用归还导致业务活动数据逻辑错误未刷新。重新再拿出放入更新状态恢复正常。后面改逻辑bug更新解决,优先级降为高
1.00
行为
2025-11-18
shangdavid
现场FSW处理
Support #27428
: 15196 市一北院7号楼9楼手术室S08控制室高值柜权限批量开启需求
2025-11-18 1h 1)使用工具批量导入BLG038柜子人员权限完成,2)指纹数据文件也拷贝同步完成
1.00
行为
2025-11-18
shangdavid
一般
Support #27421
: 请假1小时
2025-11-18 1h 请假1小时
1.00
行为
2025-11-18
wangkay
现场FSW处理
Support #27429
: FSW15194 钦州人民客户端卡在退出中
0.50
行为
2025-11-18
wangkay
一般
Support #27426
: 南方医院低值开发联调支持
0.50
行为
2025-11-18
wangkay
一般
Support #27320
: 市六菱商高值更新安排
1.50
行为
2025-11-18
wangkay
现场FSW处理
Support #27430
: 九院FSW问题跟进
1.00
行为
2025-11-18
wangkay
现场FSW处理
Support #27431
: FSW15200岳阳mdltms制标角色重置问题
0.50
行为
2025-11-18
wangkay
现场FSW处理
Support #27427
: 粤北补拉制标任务
0.50
行为
2025-11-18
wangkay
一般
Support #27424
: 请假1小时
1.00
行为
2025-11-17
jinking
现场FSW处理
Support #27551
: 更新反馈单状态
0.75
行为
2025-11-17
jinking
现场FSW处理
Support #27539
: 14379-中山市东升医院-效期提示更改
和现场沟通,连下远程,重启服务完成
1.00
行为
2025-11-17
jinking
一般
Support #27538
: 岳阳市中心医院制标分院区显示
岳阳市中心医院制标分院区显示完成
1.25
行为
2025-11-17
jinking
现场FSW处理
Support #27537
: 15154-胸科医院冰箱-人员都可以增加三个冰箱的权限
和现场沟通,转工程单,待开发回复
0.75
行为
2025-11-17
jinking
一般
Support #27536
: 14987-深圳二院-没关门触发自动退出登录
0.25
行为
2025-11-17
jinking
一般
Support #27535
: 14988-深圳二院-紧急领用界面不会自动退出登录
0.25
行为
2025-11-17
jinking
一般
Support #27534
: 岳阳市中心设备信息表更新
岳阳市中心设备信息表更新
0.75
行为
2025-11-17
jinking
一般
Support #27533
: 调休一个小时
调休一个小时
1.00
行为
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