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日期 用户 活动 问题 注释 小时 客户名称
2025-11-21 jinking 现场FSW处理 Support #27314: 15146-岳阳市中心医院 手术室客户端异常，提示网络链接失败 补充客户端日志,service2 系统奔溃， JDK 13.0.2 版本缺陷 现场刚好是这个版本 1.50 行为
2025-11-21 jinking 现场FSW处理 Support #27498: 15231-市六总院没有实现打印任务的锁定 页面有bug,开发已经修改，待现场确认 1.00 行为
2025-11-21 jinking 现场FSW处理 Support #27566: 15209-武汉泰康-后台无法使用制标平台无法打开sygc登入卡住 中间库查询异常，开发已经优化，和spd沟通让对方停止一直发送部门信息，观察一下后续使用情况 2.00 行为
2025-11-21 jinking 一般 Support #27527: 更新深圳二院冰箱信息表ip 更新深圳二院冰箱信息表ip 0.50 行为
2025-11-21 jinking 现场FSW处理 Support #27571: 15227-21547-六院总院有一个新产品无法打印出来 spd耗材品规没有同步，同步完成，恢复正常 0.50 行为
2025-11-21 shangdavid 现场FSW处理 Support #27532: 15245 南方医院硬件测试协助 2025-11-21 1.5h 1)电话和视频指导现场做测试标签和硬件硬件引导测试 1.50 行为
2025-11-21 shangdavid 一般 Support #27422: 养志康复医院更新准备 2025-11-21 1h 1）更新时间定在下周二，去现场发布；条码柜总览图配置excel现场还在统计中 1.00 行为
2025-11-21 shangdavid 现场FSW处理 Support #27507: 上海九院未完成制标问题现场情况确认跟进，反馈单改状态 2025-11-21 1h 1）上海九院未完成制标问题现场情况确认跟进，反馈单改状态 1.00 行为
2025-11-21 shangdavid 现场FSW处理 Support #27512: 15234 海南试剂冰箱-归还处理时间长 2025-11-21 1h 1）开发在数据库加索引处理后验证正常，告知现场测试，结果正常 1.00 行为
2025-11-21 shangdavid 一般 Support #27530: 上海市六总院安装杀毒软件 2025-11-21 1.5h 上海市六总院安装杀毒软件 1.50 行为
2025-11-21 shangdavid 一般 Support #27528: 请假1小时 2025-11-21 1h 请假1小时 1.00 行为
2025-11-20 jinking 一般 Support #27550: 上海六院临港院区制标和客户端发布 上海六院临港院区制标和客户端发布完成，现场测试没有问题 2.25 行为
2025-11-20 jinking 现场FSW处理 Support #27549: 15234-试剂冰箱-归还处理时间长 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复 1.00 行为
2025-11-20 jinking 现场FSW处理 Support #27541: 15161-六院-消耗接口之前被关闭，现场需要重新打开 完成，数据已经正常处理 1.00 行为
2025-11-20 jinking 现场FSW处理 Support #27548: 15221-试剂冰箱-发布客户端 发布客户端完成 1.25 行为
2025-11-20 jinking 现场FSW处理 Support #27547: 15223-中山市东升医院-平板时间校准 平板时间校准完成 1.00 行为
2025-11-20 jinking 一般 Support #27546: 上海六院更新版本记录 上海六院更新版本记录 0.75 行为
2025-11-20 shangdavid 现场FSW处理 Support #27513: 15235 深圳市第二人民医院龙华医院人员登录问题 2025-11-20 0.5h 1）转了工程单，还未取日志，远程堡垒机连接问题，告知现场让信息科处理一下明日继续取日志调查 0.50 行为
2025-11-20 shangdavid 现场FSW处理 Support #27512: 15234 海南试剂冰箱-归还处理时间长 2025-11-20 1h 1）转工程单取日志给开发；2）开发反馈数据库查询归还sql数据慢，需要再远程数据库调查一下 1.00 行为
2025-11-20 shangdavid 一般 Support #27485: 钦州医院其他几套量产柜发布monitor 2025-11-20 1.5h 1）6套量产柜已经发布完成，还剩一套B007网络问题连接不上无法发布已告知现场现场处理好柜子网络连接问题后再发布 1.50 行为
2025-11-20 shangdavid 现场FSW处理 Support #27441: 15210 九院总院两个智能柜需要配置（1号楼6楼，9楼2套智能柜配置ip，更新配置和apk，启用功能） 2025-11-20 2.5h 1）9楼2套智能柜配置ip，更新配置和apk，启用功能；2）现场功能测试正常，语音播放问题后续在看不影响使用，扫码枪硬件未连接需要现场解决后测试 2.50 行为
2025-11-20 shangdavid 现场FSW处理 Support #27456: 15207 九院总院1号楼9楼需要处理灯异常开启状态 2025-11-20 1h 1）九院总院1号楼9楼需要处理灯异常开启状态处理完成，现场已确认 1.00 行为
2025-11-20 shangdavid 一般 Support #27504: 公司1台研华工控机需装高值柜系统 2025-11-20 1h 1）公司1台研华工控机需装高值柜系统 1.00 行为
2025-11-20 wangkay 一般 Support #27426: 南方医院低值开发联调支持 0.50 行为
2025-11-20 wangkay 一般 Support #27506: 南方医院验收台门禁入网支持 0.50 行为
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