Product Deployment

一般

Support #25292: 14131-江西省人民医院-红谷滩介入室监控视频保存时间没有三个月

需要现场沟通，申请堡垒机处理问题

0.75

行为

2025-08-20

一般

Support #25289: 调休3个小时

调休3个小时

3.00

行为

2025-08-20

一般

Support #25291: 六院临港发布准备

六院临港发布准备

1.25

行为

2025-08-20

现场FSW处理

Support #25290: 14130-天津-制标平台无法打印标签

和现场沟通，查看日志，应该是工控机异常关机导致异常

1.25

行为

2025-08-19

一般

Support #25394: 更新反馈单状态

更新反馈单状态

0.75

行为

2025-08-19

现场FSW处理

Support #25393: 13992-天津中医药大学附一-指纹仪无法使用

看指纹设备没有问题，问下现场是否是日志这样的情况，后续指纹使用是否有异常

0.50

行为

2025-08-19

现场FSW处理

Support #25295: 14055-中山市东升医院-客户端指纹，刷卡，人脸录制信息失败

问题跟进，现场版本提供开发

1.00

行为

2025-08-19

一般

Support #25294: 浙江省中医院制标问题查看

远程查看，应该网络问题导致异常

1.25

行为

2025-08-19

一般

Support #25156: 胸科服务器加内存跟进

1.00

行为

2025-08-19

现场发布

Support #25240: 广州妇儿新服务器环境准备和发布

4.00

行为

2025-08-19

一般

Support #25155: 胸科更新高低值版本确认

1.00

行为

2025-08-19

一般

Support #25280: 新工控机镜像压缩打包整理

2025-08-19 2h 1）新工控机G30和K302的量产柜和高值柜镜像整理压缩打包

2.00

行为

2025-08-19

一般

Support #25243: 市一北院工厂调试html

2025-08-19 2h 1）工厂市一北院需要的html获取；2）核对硬件配置表并做天线编号计算等准备

2.00

行为

2025-08-19

现场FSW处理

Support #25244: 14094 上海九院恢复更新前的库存转工程单给开发处理

2025-08-19 1h 转工程单给开发处理，具体事项由现场在群里和开发直接沟通处理

1.00

行为

2025-08-19

现场FSW处理

Support #25238: 14116 九院总院7号楼4楼的智能柜无法使用，提示资料不存在

2025-08-19 1h 现场报修的不是正在使用的柜子B001而是B002,这套在新系统发布后还没有做平台基础数据无法使用

1.00

行为

2025-08-19

一般

Support #25239: 请假1小时

2025-08-19 1h 请假1小时

1.00

行为

2025-08-19

一般

Support #25241: 请假1小时

1.00

行为

2025-08-18

现场FSW处理

Support #25242: FSW11414 浙江省中医西溪院区无法制标

1.00

行为

2025-08-18

一般

Support #25205: 新工控机散热片安装学习，10台工控机量产柜系统预安装，明日要发走

2025-08-18 1h 1）新工控机散热片安装学习目的是为了公司没人需要协助帮忙安装；2）10台G30工控机量产柜系统预安装

7.50

行为

2025-08-18

现场FSW处理

Support #25181: 14101 九院需要更新默认制标类型为小标签

2025-08-18 1h 1）和现场沟通确认，以后会用大小2种标签，无需更改默认制标类型，反馈单可以关闭

0.50

行为

2025-08-18

一般

Support #25155: 胸科更新高低值版本确认

2.00

行为

2025-08-18

一般

Support #25157: 胸科缝线柜发布学习

1.50

行为

2025-08-18

管理-维护

Support #25215: 研发部周例会

1.00

行为

2025-08-18

现场FSW处理

Support #25211: 粤北重新拉取制标问题沟通

1.00

行为

2025-08-18