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10354.27
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客户名称
2025-12-09
shangdavid
一般
Support #27924
: 12月报销填写
2025-12-09 1.75h 1)12月报销纸质单据填写,合思系统还未提交
1.75
行为
2025-12-09
shangdavid
现场FSW处理
Support #27943
: 15409 九院总院需要查询手术单领用数据
2025-12-09 1.5h 1)转工程单取日志给开发;2)现场提供收货码无详细定数包开发无法查告知现场;3)导出领用归还报表信息查询12/3当天9:00有领用记录提供给现场截图信息,现场给的时间为12/3下午16:00,时间有误
1.50
行为
2025-12-09
shangdavid
现场FSW处理
Support #27944
: 15420 九院北院有耗材领用提示无库存
2025-12-09 1.5h 1)转工程单取日志给开发;2)调查发现耗材误匹配上架单,edes系统接口重发上架单数据后告知现场重新做上架;3)scms系统未收到上架单原因调查为初次接受制标和上架时未作科室关联
1.50
行为
2025-12-09
shangdavid
一般
Support #27964
: 上海六院上药临港库房内网访问制标平台网络问题
2025-12-09 0.75h 1)提供制标访问平台地址给现场;2)提供内网需开通到服务器的80端口信息给现场
0.75
行为
2025-12-09
shangdavid
一般
Support #27945
: 请假1小时
2025-12-09 1h 请假1小时
1.00
行为
2025-12-09
wangkay
现场FSW处理
Support #27949
: FSW15418涪陵新装门禁人脸无法激活
1.00
行为
2025-12-09
wangkay
现场FSW处理
Support #27948
: FSW15414钦州人民量产柜卡在自动退出界面
1.00
行为
2025-12-09
wangkay
一般
Support #27947
: 请假3小时
3.00
行为
2025-12-08
jinking
一般
Support #28010
: 更新反馈单状态
0.50
行为
2025-12-08
jinking
现场发布
Support #28009
: 胸科医院一代柜子发布
平台数据的配置,科室不方便进,不能发布
3.25
行为
2025-12-08
jinking
现场FSW处理
Support #28008
: 15329-红谷滩spd中心高值不打印
0.75
行为
2025-12-08
jinking
一般
Support #28007
: 调休一个小时
调休一个小时
1.00
行为
2025-12-08
wangkay
现场FSW处理
Support #27946
: FSW15412 南方医院删除制标任务恢复需求
0.50
行为
2025-12-08
wangkay
现场FSW处理
Support #27848
: FSW15349 南方医院异常提示描述信息优化
0.50
行为
2025-12-08
wangkay
现场发布
Support #27882
: 涪陵1套门禁发布调试
2.00
行为
2025-12-08
wangkay
现场FSW处理
Support #27781
: FSW15323 南方医院标签状态异常提醒错误
1.00
行为
2025-12-08
wangkay
现场FSW处理
Support #27920
: FSW15397 南方增城SPD录错批号需要修正
1.00
行为
2025-12-08
shangdavid
一般
Support #27923
: Eric的1太Linux制标工控机做备份镜像
2025-12-08 2h 1)Eric的1太Linux制标工控机做备份镜像
2.00
行为
2025-12-08
wangkay
现场FSW处理
Support #27922
: FSW15400 南方医院新接收制标显示重复作废
1.00
行为
2025-12-08
shangdavid
现场FSW处理
Support #27896
: 15383 九院总院需要上架五个新科室
2025-12-08 1.5h 1)新建科室做内外科室关联;2)总院打印机添加仓间科室信息
1.50
行为
2025-12-08
wangkay
管理-维护
Support #27912
: 开工会(南方,深圳儿童)
1.00
行为
2025-12-08
shangdavid
一般
Support #27899
: 上海六院上药版本信息表和设备信息表更新
2025-12-08 1h 上海六院上药版本信息表和设备信息表更新
1.00
行为
2025-12-08
shangdavid
一般
Support #27911
: 胸科一代柜html提供给king
2025-12-08 1h 胸科一代柜html提供给king
1.00
行为
2025-12-08
shangdavid
现场FSW处理
Support #27904
: 15277 九院北院SPD沟通后缝线系数调整正确后标签打印
2025-12-08 1h 现场已确认正常打印完成
1.00
行为
2025-12-08
shangdavid
一般
Support #27772
: 上海九院7号楼3楼新发布1套智能柜人脸许可申请并远程激活
2025-12-08 1h 上海九院7号楼3楼新发布1套智能柜人脸许可申请并远程激活
1.00
行为
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