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10354.27
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客户名称
2026-01-10
wangkay
现场发布
Support #28681
: 南方医院量产柜发布
1)5套平台基础数据;2)2套量产柜离线发布
4.50
行为
2026-01-09
jinking
现场FSW处理
Support #28644
: 15737-武汉泰康-客户反馈打印不出来标签
开发处理了垃圾数据,更新edes后有异常,回退版本
4.75
行为
2026-01-09
jinking
现场FSW处理
Support #28668
: 15755-浙江省中医-湖滨院区内镜室门禁需要耗材补上架
和现场沟通问题,平台没有异常处理功能,待开发处理
0.75
行为
2026-01-09
jinking
现场FSW处理
Support #28528
: 15695-广州中医药大学第一附属医院白云医院-近效期提示更改
近效期提示更改完成,已经重启sygc
1.00
行为
2026-01-09
shangdavid
一般
Support #28669
: 1月报销填写
2026-01-09 1h 1)1月报销填写
1.00
行为
2026-01-09
shangdavid
现场FSW处理
Support #28675
: 15313 龙华东院高值柜界面的领用未归还界面添加序号需求
2026-01-09 1.5h 1)B005一更新完成,待测试没问题后更新其余5套
1.50
行为
2026-01-09
shangdavid
现场FSW处理
Support #28600
: 15716 六院临港SPD子平台系统需要集成RFID标签打印功能需求
2026-01-09 0.5h 1)需更新南方edes和mcims版本
0.50
行为
2026-01-09
shangdavid
现场FSW处理
Support #28677
: 15775 深圳光明制标工控机和打印机更换ip,设备信息表更新
2026-01-09 1.5h 1)深圳光明制标工控机和打印机更换ip,mcims打印机ip更改,重启平台,补打印测试
1.50
行为
2026-01-09
shangdavid
现场FSW处理
Support #28671
: 15763 九院总院需要添加一个新科室
2026-01-09 1h 1)九院总院需要添加一个新科室处理完成
1.00
行为
2026-01-09
shangdavid
现场FSW处理
Support #28172
: 15714 六院上药-临港2套量产柜换平板,还有1套需申请许可激活人脸
2026-01-09 1h 1)1套平板人脸激活
1.00
行为
2026-01-09
shangdavid
一般
Support #28670
: 请假1小时
2026-01-09 1h 1)请假1小时
1.00
行为
2026-01-09
wangkay
现场FSW处理
Support #28680
: FSW15778 南方医院量产柜录制人脸指纹无法同步到rwhms
1.50
行为
2026-01-09
wangkay
现场FSW处理
Support #28679
: FSW15777 南方医院sso创建用户同步sygc异常
1.00
行为
2026-01-09
wangkay
现场FSW处理
Support #28678
: FSW15765 南方珠江由新创发起退库确认我们无法获取到
1.00
行为
2026-01-09
wangkay
一般
Support #28682
: 1月报销填写
1.00
行为
2026-01-09
wangkay
现场发布
Support #28458
: 南方珠江医院联调
联调结束;剩余1)新创发起退库获取不到问题,待开发核对接口文档;2)联调临时提供视图给新创查看报表,后续正式需要开发设计含多产品的视图
1.50
行为
2026-01-08
jinking
现场FSW处理
Support #28729
: 更新反馈单状态
更新反馈单状态
0.50
行为
2026-01-08
jinking
一般
Support #28728
: 更新胸科包柜设备信息表
更新胸科包柜设备信息表
0.50
行为
2026-01-08
jinking
现场FSW处理
Support #28727
: 15753-市中医嘉定-11东条码柜需发布
11东条码柜发布完成
2.00
行为
2026-01-08
jinking
一般
Support #28726
: 15503-江西省人民医院-人脸识别不可用
现场又更新了一个平板,已经正常使用
0.50
行为
2026-01-08
jinking
现场FSW处理
Support #28644
: 15737-武汉泰康-客户反馈打印不出来标签
远程有异常,测试堡垒机,和现场沟通远程问题
1.50
行为
2026-01-08
jinking
一般
Support #28725
: 调休一个小时
调休一个小时
1.00
行为
2026-01-08
shangdavid
现场FSW处理
Support #28550
: 15759 上海九院10号楼1楼智能柜无法登录
2026-01-08 1h 1)经排查是工控机lan1 医院内网口网络问题网线脱落,指导现场重新接入恢复
1.00
行为
2026-01-08
wangkay
现场发布
Support #28458
: 南方珠江医院联调
流程联调完成;剩余需确认问题:1)新创发起退库确认,无法获取到;2)提供新创视图查询报表
5.00
行为
2026-01-08
wangkay
现场FSW处理
Support #28649
: FSW15760 华西HRP同步制标任务失败
1.00
行为
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