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7392.10
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客户名称
2024-10-21
wangkay
现场FSW处理
Support #18324
: FSW11367浙江省中医标签打印重复?
沟通具体问题,请现场补充详细描述信息和图片
0.50
行为
2024-10-18
jinking
现场FSW处理
Support #18326
: 11363-海南-试剂冰箱-无盘点和关门异常
取日志给开发调查问题,天线有异常,关门异常问题需要更新
1.75
行为
2024-10-18
jinking
一般
Support #18340
: 海南试剂冰箱发布和测试
海南试剂冰箱发布和测试,测试有异常,待处理
2.00
行为
2024-10-18
jinking
一般
Support #18328
: 上海六院量产柜发布准备
和现场沟通发布计划,领取加密文件和加密狗
1.00
行为
2024-10-18
jinking
现场FSW处理
Support #18339
: 11351-江西省人民医院-前置机更换
spd前置机需要更新,和现场沟通前置机ip不变,需要在新前置机上做下端口转发
1.25
行为
2024-10-18
wangkay
管理-维护
Support #18268
: 大仓万司工控机品检
上周12台检查运行结果;领出13台登记检查
5.00
行为
2024-10-18
wangkay
现场发布
Support #18118
: 深圳光明发布进度跟进
1.00
行为
2024-10-18
wangkay
管理-维护
Support #18267
: 开工会(市六医院)
0.50
行为
2024-10-18
shangdavid
一般
Support #18314
: 请假调休1天
2024-10-18 8h 1)请假调休1天
8.00
行为
2024-10-17
jinking
现场FSW处理
Support #18287
: 11346-浙江省中医院-门禁刷卡异常
和现场沟通,取日志给开发,远程查看具体现象,协助现场测试,反馈开发,具体原因待开发反馈
2.50
行为
2024-10-17
jinking
现场FSW处理
Support #18338
: 11342-深圳儿童-一直显示退出中
和现场沟通,取日志给开发,应该需要更新版本,具体情况开发回复需要review
1.25
行为
2024-10-17
jinking
现场FSW处理
Support #18337
: 浙江省中医院-门禁发布monitor服务
浙江省中医院-门禁发布monitor服务完成
1.25
行为
2024-10-17
jinking
现场FSW处理
Support #18335
: 浙江门禁客户端service1更新
浙江门禁客户端service1更新完成,测试暂时没有问题
1.50
行为
2024-10-17
shangdavid
现场发布
Support #18234
: 深圳光明返程回上海
2024-10-17 3。5h 1)深圳光明返程回上海
3.50
行为
2024-10-17
shangdavid
现场发布
Support #18210
: 深圳光明西院设备和系统联调测试
2024-10-17 3h 1)深圳光明西院设备和spd系统联调测试
3.00
行为
2024-10-17
shangdavid
现场FSW处理
Support #18266
: 11341 深圳光明西院制标标签打印异常
2024-10-17 1.5h 1)东芝大标签打印机驱动修改反射式配置修改未重启打印平台导致打印重复,已修正;2)打印条形码不完整问题,开发远程微调模板配置
1.50
行为
2024-10-17
wangkay
一般
Support #18283
: 请假8小时
8.00
行为
2024-10-16
jinking
一般
Support #18336
: 更新反馈单状态
更新反馈单状态
0.50
行为
2024-10-16
jinking
一般
Support #18197
: 上海儿中心问题处理
海儿中心问题处理,打印机ip的修改,视频不能播放的问题处理
1.00
行为
2024-10-16
jinking
一般
Support #18335
: 浙江门禁客户端service1更新
和现场约了一下更新时间和沟通一下更新问题
0.50
行为
2024-10-16
jinking
一般
Support #18334
: 芜湖和深圳福田文档上传
芜湖和深圳福田文档填写和上传
1.25
行为
2024-10-16
jinking
现场FSW处理
Support #18333
: 江西门禁客户端service1更新
江西门禁客户端service1更新,处理service1句柄数异常问题,更新有异常,暂时更新一台,后续找时间在更新
1.50
行为
2024-10-16
jinking
现场FSW处理
Support #18332
: 海南试剂平台更新
海南试剂平台更新完成,测试暂时没有问题
1.75
行为
2024-10-16
shangdavid
一般
Support #18233
: crontab定时任务检查现场列表统计更新
2024-10-16 0.5h crontab定时任务检查现场列表统计更新,上传teams
0.50
行为
2024-10-16
shangdavid
现场发布
Support #18095
: 深圳光明医院西院区1套printer制标发布
2024-10-16 3.5h 深圳光明医院西院区1套printer制标发布
3.50
行为
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