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2024-10-23 jinking 一般 Support #18412: 粤北人民医院发布准备 领取加密狗，下载加密狗许可文件，人脸识别文件，json文件，行程安排，最新版本获取 1.00 行为
2024-10-23 jinking 现场FSW处理 Support #18493: 11375-江西省人民医院-爱国路手术室柜子反应慢 工控机已经寄给现场，备份现场配置，版本 1.00 行为
2024-10-23 jinking 现场FSW处理 Support #18163: 11266-深圳泰康-打印机打印异常 ip冲突原因导致异常，我们的工控机连的不是三瑞打印机，导致异常，现场已经修改打印机ip，恢复正常打印 1.75 行为
2024-10-23 jinking 现场FSW处理 Support #18338: 11342-深圳儿童-一直显示退出中 开发建议更新稳定版本，和现场沟通暂时没有频繁出现，可以等开发给出稳定版本 0.75 行为
2024-10-23 jinking 一般 Support #18336: 更新反馈单状态 更新反馈单状态 0.50 行为
2024-10-23 shangdavid 现场FSW处理 Support #17853: 11182 量产柜、门禁crontab配置问题 2024-10-23 4.5h 1)华西现场2套客户端和服务器检查配置完成；2）深圳光明服务器检查配置完成；3）海南人民医院检查并更改配置了20台门禁设备 4.50 行为
2024-10-23 shangdavid 现场FSW处理 Support #18418: 11393 华西医院智能柜视频监控数据缺失 2024-10-23 1.5h 现场2套柜子的视频均更新到新版SyVideoMonitor3程序，验证视频正常 1.50 行为
2024-10-23 shangdavid 现场FSW处理 Support #18440: 10949 广东省妇幼番禺视频查询结果异常 2024-10-23 0.5h 跟现场约时间处理更新新版视频程序，目前无人驻守无法提供远程，待下次去现场有人给远程再处理 0.50 行为
2024-10-23 shangdavid 现场FSW处理 Support #17386: 10989 浙江省中医B009客户端查询播放视频异常 2024-10-23 1h 更新了新版SyVideoMonitor3程序，视频均正常 1.00 行为
2024-10-23 shangdavid 一般 Support #18384: 11389深圳光明东芝小标签打印机feed报错 2024-10-23 0.5h 跟进了现场小标签打印情况，反馈正常。单子可关闭 0.50 行为
2024-10-23 wangkay 现场发布 Support #18394: 深圳光明上线支持 1.50 行为
2024-10-23 wangkay 管理-维护 Support #18205: crontab整改跟进（脚本路径和内容，定时任务命令） david处理连接远程支持；处理进度跟进 0.50 行为
2024-10-23 wangkay 现场FSW处理 Support #18386: FSW11390 广东省妇幼暂时关闭近效期提醒功能 1）sygc平台没有生成近效期异常时版本bug；2）修改sygc近效期三级报警时间配置未生效，需要浏览器访问ncms修改 1.50 行为
2024-10-23 wangkay 现场FSW处理 Support #18396: FSW处理进度整理和FSW周会 2.00 行为
2024-10-23 wangkay 管理-维护 Support #18416: QA提测完成新版本发布包整理（量产柜，门禁） 1.00 行为
2024-10-23 wangkay 现场FSW处理 Support #18421: FSW11399海南试剂冰箱打开人脸识别速度慢 0.50 行为
2024-10-23 wangkay 现场FSW处理 Support #18387: FSW11395常山海遇SPD接口类型和流程需要开发沟通 0.50 行为
2024-10-22 jinking 现场FSW处理 Support #18287: 11346-浙江省中医院-门禁刷卡异常 执行开发给的脚本没有问题，但是还是看不出异常，开发怀疑是卡的原因，需要现场同事用老的卡在测试一下 1.00 行为
2024-10-22 jinking 现场FSW处理 Support #18494: 江西量产柜工控机重装系统 江西量产柜工控机重装系统 1.00 行为
2024-10-22 jinking 一般 Support #18409: 深圳福田和芜湖中医院文档的完善 深圳福田和芜湖中医院文档的完善 1.00 行为
2024-10-22 jinking 现场FSW处理 Support #18372: 11368-广州中西医结合-效期提示异常 问题发生在8-26日，8-27日更新的版本， 更新后没问题， 现场数据已修正 0.75 行为
2024-10-22 jinking 现场FSW处理 Support #18406: 11380-济宁市一-总院内镜高值柜数据无法提交 需要更新最新版本，已更新恢复正常 1.00 行为
2024-10-22 jinking 现场FSW处理 Support #18493: 11375-江西省人民医院-爱国路手术室柜子反应慢 第三次出现，需要更换工控机，重启工控机，重启客户端服务，临时恢复正常 1.25 行为
2024-10-22 jinking 现场FSW处理 Support #18374: 11377-江西省人民医院-爱国路B019视频无回放 网络问题引起视频异常 0.75 行为
2024-10-22 shangdavid 现场FSW处理 Support #17853: 11182 量产柜、门禁crontab配置问题 2024-10-22 1.5h 1）德州现场约远程，没拿到；2）济宁市一现场配置检查脚本替换，定时任务配置 1.50 行为
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