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日期 用户 活动 问题 注释 小时 客户名称
2025-10-14 shangdavid 现场发布 Support #25197: 上海市六（菱商）临港1套量产柜上线前改配置ip 2025-10-14 6h 1）出发去六院临港；2）10号楼3楼icu 1套智能柜改映射地址ip及端口转发设置；3）硬件配置核对及更高sygc和客户端配置，登录测试功能正常 6.00 行为
2025-10-14 jinking 一般 Support #26538: 曙光西院柜子发布计划修改问题沟通 曙光西院柜子发布计划修改问题沟通 1.00 行为
2025-10-14 jinking 现场发布 Support #26537: 市一北院条码柜子MAC收集入网 市一北院条码柜子MAC收集入网 3.00 行为
2025-10-14 jinking 一般 Support #26468: 上海市六sqlserver环境安装 上海市六sqlserver环境安装 3.50 行为
2025-10-13 shangdavid 一般 Support #26478: 市一北院加密狗申领，许可申请 2025-10-13 0.5 市一北院加密狗申领，许可申请 0.50 行为
2025-10-13 shangdavid 现场FSW处理 Support #26474: 14645 钦州第一人民医院消耗标签入柜没有给胤云发送归还 2025-10-13 1h 取日志给开发调查，对柜子使用影响不大，需要询问胤云，发送手术单我们实际正常收到，但是返回了报错给他们，这个报错是否对他们有影响，比如客户端弹窗 1.00 行为
2025-10-13 shangdavid 现场FSW处理 Support #26471: 14640 钦州第一人民医院标签打印不完全 2025-10-13 1h 需要调整模板，到现场有认识提供远程处理 1.00 行为
2025-10-13 shangdavid 现场FSW处理 Support #26477: 14636-20742 钦州医院胤云发送高值手术单后我们会下发rfms 2025-10-13 1h 取日志给开发调查，反馈可以先停掉rmfs服务避免问题 1.00 行为
2025-10-13 shangdavid 一般 Support #25784: 岳阳中心医院1服务器1制标1斑马打印机（5770）调试 2025-10-13 3.5h 岳阳中心医院1服务器1制标1斑马打印机（5770）调试 3.50 行为
2025-10-13 jinking 一般 Support #26536: 发布的医院问题的整理和反馈 发布的医院问题的整理和反馈 1.00 行为
2025-10-13 jinking 现场FSW处理 Support #26535: 14689-深圳二院-7楼手术室01智能冰箱人脸识别困难 调整降低人脸识别分数，现场反馈有改善 1.50 行为
2025-10-13 jinking 一般 Support #26466: 曙光西院更新 曙光西院更新服务端，客户端，制标平台 3.75 行为
2025-10-13 jinking 现场FSW处理 Support #26473: 14686-深圳二院-智能冰箱紧急领用和归还界面不会自动退出登录 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复 0.25 行为
2025-10-13 jinking 现场FSW处理 Support #26472: 14675-天津中医药大学附一-设置标签类型时无法体交 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复 1.00 行为
2025-10-12 shangdavid 现场FSW处理 Support #25632: 上海九院1服务器改ip，2套智能柜端口转发和服务器ip设置，20套普通条码柜service2配置更改设置 2025-10-12 7h 1)上海九院1服务器改ip，2套智能柜端口转发和服务器ip设置，20套普通条码柜service2配置更改设置；）去上海市九医院往返通勤 7.00 行为
2025-10-11 jinking 一般 Support #26475: 钦州市人民医院两套量产柜子发布和问题处理沟通 钦州市人民医院两套量产柜子发布和问题处理沟通 6.00 行为
2025-10-11 jinking 现场FSW处理 Support #26476: 14662-江西省人民医院-消化内镜ERCP室智能柜照明灯不亮 0.75 行为
2025-10-10 jinking 一般 Support #26428: 填写报销 填写报销 1.00 行为
2025-10-10 jinking 现场发布 Support #26431: 九院总院牙体牙髓条码柜子发布 九院总院牙体牙髓条码柜子平台数据配置，客户端离线发布，提供现场mac待入网 3.25 行为
2025-10-10 jinking 一般 Support #26430: 1台制表工控机安装系统 安装系统完成，通电自启动有异常，可能是BIOS主板电池没电，已经反馈给库管 1.50 行为
2025-10-09 jinking 一般 Support #26423: 上海九院更新问题沟通和版本准备 上海九院更新问题沟通和版本确认 1.00 行为
2025-10-09 jinking 现场FSW处理 Support #26422: 14476-武汉泰康-需求增加扫码打印功能 和现场，开发进行需求的沟通，转工程单，提供现场版本号 1.25 行为
2025-10-09 jinking 一般 Support #26420: 调休一个小时 调休一个小时 1.00 行为
2025-10-09 jinking 一般 Support #26421: 5台量产柜安装系统 5台量产柜安装系统完成 3.15 行为
2025-10-09 shangdavid 现场发布 Support #26022: 南方医院上线支持_2025-10-01 2025-10-01 11h 1.量产柜有人员指纹删除不了，同一个人多个账号问题，已处理 2.mcims收到10/1凌晨万序发的几条制标数据没有品规，联系万序同步品规数据。已接收的制标数据有异常联系开发检查 3.系统已接收万序品规和制标数据确认不是正式上线数据，需要重新清库 4.清库后重新重新联系万序同步新的品规数据，发制标和上架单。 5.应现场需求取消默认制标类型设置，现场决定手动选择大小标签类型 6.打印标签给医院组同事去科室B002量产柜做上架.目前只用1套量产柜上架使用 7.上架数据及库存状态确认 8.B002量产柜测试2号柜门关门盘点异常，重启服务和工控机均未能解决，取日志给开发明日继续跟进调查，今日上线支持结束 11.00 行为
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