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日期 用户 活动 问题 注释 小时 客户名称
2025-03-12 jinking 现场FSW处理 Support #21476: 更新反馈单状态 0.50 行为
2025-03-12 jinking 一般 Support #21475: 江西数据库备份 取数据库备份测试江西客户端版本 1.25 行为
2025-03-12 jinking 现场FSW处理 Support #21474: 12674-兰陵县人民医院-柜门功率调整 现场柜门有串读情况，调整功率，现场测试暂时没有发生串读情况，待观察 1.25 行为
2025-03-12 jinking 现场FSW处理 Support #21466: 12659-广州中西医结合-客户端弹框异常 0.50 行为
2025-03-12 jinking 现场FSW处理 Support #21346: 12631-兰陵县人民医院-柜门感应不到上锁 0.50 行为
2025-03-12 jinking 现场FSW处理 Support #21469: 12655-浙江省中医院-湖滨内镜室门禁遗留的上架单需要统一处理 和开发确认下sql，数据已经处理 0.75 行为
2025-03-12 jinking 现场FSW处理 Support #21473: 12663-深圳福田-介入室#3柜门需要关闭蓝色指引灯 处理完成 0.75 行为
2025-03-12 shangdavid 现场FSW处理 Support #21408: 12662 深圳三院导管室三套量产柜无法录入指纹 2025-03-12 3h 1）远程现场3套客户端做平板指纹缓存数据清理并重新做指纹数据同步，已完成2套操作，还有1套平板adb shell su权限提升失败无法操作，开发建议平板恢复出厂设置重新发布，已反馈给现场 3.00 行为
2025-03-12 shangdavid 一般 Support #21286: 柳州2套一代柜工程调试计划跟进 2025-03-12 0.5h lucy反馈还没有最新消息，需要继续等待 0.50 行为
2025-03-12 shangdavid 一般 Support #21353: 省立三院现场配置备份 2025-03-12 0.5h 取回的备份文件放公司NAS 0.50 行为
2025-03-12 wangkay 一般 Support #21417: 请假8小时 8.00 行为
2025-03-12 shangdavid 现场FSW处理 Support #21394: 12660 华西医院已消耗耗材任在mci库存显示 2025-03-12 1.5h 1)开发检查历史数据发生原因上一个版本问题产生异常数据未清理；2）数据库改数据，已清除；3）数据库定时任务到期时间延长至2030年 1.50 行为
2025-03-11 jinking 一般 Support #21476: 更新反馈单状态 0.50 行为
2025-03-11 jinking 一般 Support #21470: 中西医结合指引灯关闭 中西医结合指引灯关闭 0.75 行为
2025-03-11 jinking 现场FSW处理 Support #21469: 12655-浙江省中医院-湖滨内镜室门禁遗留的上架单需要统一处理 和现场沟通，处理数据，转工程单需要开发给出sql 1.00 行为
2025-03-11 jinking 现场FSW处理 Support #21467: 12017-湘雅医院-9号套包柜登录界面卡在40% 和现场沟通，铰链的问题，关门会卡壳，导致触控的usb线松动了导致异常 1.00 行为
2025-03-11 jinking 现场FSW处理 Support #21466: 12659-广州中西医结合-客户端弹框异常 重启工控机后恢复正常，取日志给开发查看问题，待回复 1.00 行为
2025-03-11 jinking 现场FSW处理 Support #21390: 12629-广州中西医结合-客户端启动异常 客户端启动异常，和现场沟通，可能是医护操作异常导致，也重装安装了apk，看看后续是否还有这个情况 1.25 行为
2025-03-11 wangkay 一般 Support #21416: 请假8小时 8.00 行为
2025-03-11 shangdavid 现场FSW处理 Support #21408: 12662 深圳三院导管室三套量产柜无法录入指纹 2025-03-11 2.5h 1）和现场沟通确认指纹录制提示已存在问题，转工程单给开发，取日志；2）开发反馈需要清除指纹仪已录制的指纹数据，已提供指纹数据存放文件目录路径 2.50 行为
2025-03-11 shangdavid 现场FSW处理 Support #21394: 12660 华西医院已消耗耗材任在mci库存显示 2025-03-11 1.5h 1）远程检查核实sygc中定数包状态为已结算，柜子库存无。mcims库存明细还在。转工程单给开发看看；2）开发回复将数据库定时任务做长期任务，待明日继续远程跟进处理 1.50 行为
2025-03-11 shangdavid 一般 Support #21395: 1台手持机功能检测 2025-03-11 1h 1台手持机功能检测，标签epc扫描，读写正常 1.00 行为
2025-03-11 shangdavid 一般 Support #21396: 天津中医药附一新装量产柜提供Mac给现场入网用 2025-03-11 0.5h 天津中医药附一新装量产柜提供Mac给现场入网用 0.50 行为
2025-03-11 shangdavid 现场FSW处理 Support #21392: 12559 山东省立服务器CPU及内存占用率检查 2025-03-11 0.5h 和现场沟通确认，该反馈单不用再处理，可以直接关闭 0.50 行为
2025-03-11 shangdavid 一般 Support #21353: 省立三院现场配置备份 2025-03-11 0.5h 现场配置改动，重新做省立三院现场配置备份 0.50 行为
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