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10354.27
日期
用户
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小时
客户名称
2025-12-15
jinking
一般
Support #28182
: 更新反馈单状态
0.50
行为
2025-12-15
jinking
一般
Support #28181
: 江西更新平板发布客户端M00005,修改配置
江西更新平板发布客户端M00005,修改配置
1.50
行为
2025-12-15
jinking
现场FSW处理
Support #28180
: 15329-江西省人民医院-红谷滩spd中心高值不打印
和现场沟通,取日志给开发,待开发回复
1.00
行为
2025-12-15
jinking
现场FSW处理
Support #28179
: 15481-广州花都区人民医院-客户端日志未上传
查看配置没有问题,网络正常,sygc_log下没有生成日志,需要开发查看
1.50
行为
2025-12-15
jinking
一般
Support #28178
: 调休一个小时
调休一个小时
1.00
行为
2025-12-15
wangkay
一般
Support #28046
: 钦州人民更新安排
1)核对需要更新哪些平台 2)发布包需要通过信息科上传 3)除了更新,还需要联系开发处理历史数据(mcims上状态已消耗但是在柜内库存的)
1.00
行为
2025-12-15
wangkay
一般
Support #28045
: 六院菱商更新安排
更新syhl和2套mdltms
0.50
行为
2025-12-15
wangkay
现场发布
Support #28044
: 日喀则医院发布跟进
服务端,制标,柜子全部发布调试完成
4.00
行为
2025-12-15
wangkay
一般
Support #28075
: 江西省永修县项目与万序沟通
1.50
行为
2025-12-15
shangdavid
现场FSW处理
Support #28074
: 15477南方医院标签型号字段显示异常
2025-12-15 1.5h 1)转工程单,取日志给开发;2)开发指导添加字典ShowModel改设置为1,放出产品型号功能;3)手动在品规界面更正型号数据
1.50
行为
2025-12-15
shangdavid
现场FSW处理
Support #28073
: 15470 南方医院标签打印内容优化
2025-12-15 1.5h 1)转工程单取日志给开发;2)处理上产厂商字段修改完成重启打印平台正常;3)换行占行问题开发还在和打印机厂商沟通需要时间处理,已告知现场
1.50
行为
2025-12-15
shangdavid
现场FSW处理
Support #28070
: 15456 南方马虎用户管理界面重复账号
2025-12-15 1.5h 1)开发需要取9/28日志,日志已过期被清理无法调查;2)数据已处理,sso版本之前已更新过需要后面在观察是否再发生
1.50
行为
2025-12-15
shangdavid
一般
Support #28068
: 请假1小时
2025-12-15 1h 请假1小时
1.00
行为
2025-12-12
shangdavid
现场FSW处理
Support #28069
: 15463 第九人民医院新需求
2025-12-12 0.5h 需求单转开发工程单给Derek
0.50
行为
2025-12-12
jinking
一般
Support #28063
: 调休一天
调休一天
8.00
行为
2025-12-12
shangdavid
一般
Support #28040
: 江西人民医院调1台斑马打印机
2025-12-12 3.25h 1)西人民医院调1台斑马打印机,记录mac打包移交给行政设备部
3.25
行为
2025-12-12
shangdavid
现场FSW处理
Support #28038
: 15460 天津中医药大学附一spd消耗,我方未消耗
2025-12-12 1.25h 1)转工程单给开发远程确认edes接口数据未收到spd发消耗数据,联系现场跟spd确认需要对方提供消耗时间
1.25
行为
2025-12-12
shangdavid
现场FSW处理
Support #28028
: 15444 九院总院有7个上架单柜子无法上架
2025-12-12 1.5 新增科室关联前发制标上架问题,已接口重新补发并指导现场操作
1.50
行为
2025-12-12
shangdavid
一般
Support #28037
: 九院设备新信息表更新
2025-12-12 0.75 九院设备新信息表更新
0.75
行为
2025-12-12
wangkay
一般
Support #28060
: 请假8小时
8.00
行为
2025-12-11
jinking
现场FSW处理
Support #28067
: 15453-岳阳市中心医院-近期上架单都没有上架数据
spd操作流程有问题
1.50
行为
2025-12-11
jinking
一般
Support #27909
: 更新反馈单状态
0.75
行为
2025-12-11
jinking
一般
Support #28066
: 南方医院工控机两天设备安装系统
南方医院工控机mac 00:E0:B4:6B:41:8E 00:E0:B4:6B:43:A0
1.75
行为
2025-12-11
jinking
一般
Support #28065
: 岳阳中心医院客户端和视频时间修改
岳阳中心医院11套客户端和视频时间修改
1.50
行为
2025-12-11
jinking
一般
Support #28064
: 调休一个小时
调休一个小时
1.00
行为
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