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日期 用户 活动 问题 注释 小时 客户名称
2025-05-14 wangkay 现场发布 Support #22890: 利群医院更换运营商沟通和更新安排 2.00 行为
2025-05-14 shangdavid 一般 Support #22787: 市一北院高值备份 2025-05-14 2.5h 1）市一北院高值客户端备份；2）备份配置文件上传nas，更新备份列表 2.50 行为
2025-05-14 shangdavid 一般 Support #22731: 浙江省中医6号房间单品柜换平板人脸激活 2025-05-14 1h 1）远程激活人脸失败检查确认人脸序列号提供有误；2）重新更正人脸序列号提供给eric再次申请许可文件 1.00 行为
2025-05-14 shangdavid 现场FSW处理 Support #22803: 13179 市一北院5号楼6楼门诊手术室高值柜门磁锁反应缓慢问题 2025-05-14 2h 1）经过远程和现场配合测试，锁IO信号正常；2）程序测试开关门也正常 2.00 行为
2025-05-14 shangdavid 一般 Support #22785: 市一北院高值更新约时间定计划 2025-05-14 1h 1）现场回复暂不更新，预计推迟更新到6月份，时间再定 1.00 行为
2025-05-14 shangdavid 一般 Support #22790: 拷贝研华工控机镜像给lion 2025-05-14 1h 1）拷贝研华工控机镜像给lion做windows2016环境对比检查 1.00 行为
2025-05-13 jinking 现场FSW处理 Support #22798: 13144-省立三院-sygc领用归还情况报表导出异常 修改配置，和现场沟通重启服务端 1.00 行为
2025-05-13 jinking 现场FSW处理 Support #22797: 13217-安徽芜湖中医院-手术室需要增加一个人员 0.50 行为
2025-05-13 jinking 现场FSW处理 Support #22739: 13189-试剂冰箱-人脸识别失败，未出现绿色判定框 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复 1.25 行为
2025-05-13 jinking 现场FSW处理 Support #22795: 13220-天津中医药大学附一-科室未同步 中间库有spd的数据，但是我们的平台没有，需要开发查看一下 1.00 行为
2025-05-13 jinking 现场FSW处理 Support #22794: 13218-天津中医药大学附一-SPD出库单数量与上架单数量不一致 查看日志，和现场开发沟通，业务流程是这么使用的，如果现场想修改，需要和spd沟通 1.25 行为
2025-05-13 jinking 现场FSW处理 Support #22793: 13216-天津中医药大学附一-未收到上架单 处理数据，上架单没有绑定科室 mcims接口重发上面功能 新创 - 智能屋 上架单 1.75 行为
2025-05-13 wangkay 现场发布 Support #22889: 粤北医院国械服务器环境安装 5.00 行为
2025-05-13 shangdavid 一般 Support #22784: 请假1天 2025-05-13 8h 1）身体不适，请假调休一天 8.00 行为
2025-05-12 jinking 现场FSW处理 Support #22918: 13214-天津中医药大学附一-第二导管室2套高值柜划分到介入中心科室 修改科室 1.25 行为
2025-05-12 jinking 一般 Support #22917: 上海市六更新准备 联系远程要远程，上传更新包，分发到客户端，替换制标配置 3.75 行为
2025-05-12 jinking 现场FSW处理 Support #22916: 13189-试剂冰箱-人脸识别失败，未出现绿色判定框 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复 1.25 行为
2025-05-12 jinking 一般 Support #22799: 调休一小时 调休一小时 1.00 行为
2025-05-12 wangkay 现场发布 Support #22887: 粤北医院服务器迁移方案 4.00 行为
2025-05-12 wangkay 现场发布 Support #22713: 粤北人民医院发布 离线发布全部完成 3.00 行为
2025-05-12 wangkay 管理-维护 Support #22753: 部门周例会 1.00 行为
2025-05-12 wangkay 管理-维护 Support #22752: 发布组周工作计划 0.50 行为
2025-05-12 shangdavid 现场FSW处理 Support #22249: 13001 曙光医院视频更新SyvideoMonitor3 2025-05-12 3h 1）曙光西院1套视频工控机程序更新完成，客户端视频查询播放正常；2）曙光东院14套视频工控机完成13套更新，功能测试正常，还有1套无法远程ping不到工控机，联系现场远程排查设备问题后续再更新 3.00 行为
2025-05-12 shangdavid 一般 Support #22743: 5月报销提交 2025-05-12 1.75h 1） 5月报销提交 1.75 行为
2025-05-12 shangdavid 一般 Support #22742: 养志医院问题跟进 2025-05-12 0.5h 1）工控机型号确认，后续交给开发测试评估 0.50 行为
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