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日期 用户 活动 问题 注释 小时 客户名称
2025-05-28 wangkay 一般 Support #23161: 请假8小时 8.00 行为
2025-05-28 shangdavid 现场发布 Support #23126: 养志医院服务器上架 2025-05-28 8h 1）出发去养志医院；2）信息科走服务器上架流程，填写进机房申请表，等审批；3）服务器搬到机房指定机柜上架，接加密狗，通电运行；4）网线未接，机柜网络布线未做需继续跟进 8.00 行为
2025-05-27 jinking 一般 Support #23251: 更新反馈单状态 13084-试剂冰箱-试剂冰箱部门修改错误 关闭工程单反馈单 13063-试剂冰箱-消耗后发送消耗数据给SPD系统报错 关闭工程单反馈单 13031-试剂冰箱-每次盘点都读不准 现场优化了贴标和摆放位置，读取效果改善，但未彻底解决，此单可以关闭 关闭工程单反馈单 13087-试剂冰箱-mrims盘点界面报错 需求19011 这个需求，这个FSW请直接关闭 13014-试剂打印机-取消打印机打印任务 已经处理数据 13103-试剂冰箱-已结算耗材放回冰箱后没有取消结算，库存也没有增加 等待更新版本，使用盘点功能 1.75 行为
2025-05-27 jinking 现场FSW处理 Support #23250: 13229-海南省人民医院-试剂冰箱-人脸采集一直报错闪退 pad的硬盘空间满了 0.75 行为
2025-05-27 jinking 现场FSW处理 Support #23249: 13278-天津中医药大学附一-无法退出 后续io 控制器状态恢复 退出登录校验门锁状态，导致卡在退出界面 0.75 行为
2025-05-27 jinking 一般 Support #23248: 芜湖市中医院远程问题沟通和测试 芜湖市中医院远程问题沟通和测试，账户密码有问题，待信息科处理 1.25 行为
2025-05-27 jinking 一般 Support #23247: 柳州工人医院发布小结 柳州工人医院发布小结 1.00 行为
2025-05-27 jinking 一般 Support #23246: 柳州工人医院设备信息表更新 柳州工人医院设备信息表更新和上传 1.00 行为
2025-05-27 jinking 一般 Support #23245: 调休一个小时 调休一个小时 1.00 行为
2025-05-27 shangdavid 现场FSW处理 Support #23165: 13332 海南试剂冰箱盘点提交超时，mrims盘点单查询界面导出异常 2025-05-27 1.5h 1)转工程单给开发取日志调查；2）开发远程mrims数据库做建索引优化设置后，现场盘点提交和导出正常 1.50 行为
2025-05-27 shangdavid 现场FSW处理 Support #23164: 13331 海南试剂冰箱-2.4版本硬件重启没反应 2025-05-27 1h 1)转工程单给开发取日志调查暂未有结果；2）现场4台8200都更新完成确认都无法做硬件重启；取固件版本信息给开发 1.00 行为
2025-05-27 shangdavid 一般 Support #23167: 海南试剂发布培训 2025-05-27 0.5h 1)海南试剂发布培训 0.50 行为
2025-05-27 shangdavid 一般 Support #23107: 海南试剂冰箱更新（edes,mrims,17套客户端） 2025-05-27 5h 1)服务端edes,mrims更新；2）17套客户端更新（13套p80+4套8200） 5.00 行为
2025-05-27 wangkay 一般 Support #23135: 海南试剂更新支持 2.50 行为
2025-05-27 wangkay 一般 Support #23136: 芜湖中医院VPN申请文档提供 0.50 行为
2025-05-27 wangkay 一般 Support #23134: 海南试剂发布培训 0.50 行为
2025-05-27 wangkay 现场发布 Support #23129: 和万序接口联调结果(Clare需要) 1.00 行为
2025-05-27 wangkay 现场FSW处理 Support #23082: 试剂冰箱FSW处理进度组内沟通 2.00 行为
2025-05-27 wangkay 一般 Support #23125: 请假1小时 1.00 行为
2025-05-26 jinking 一般 Support #23244: 柳州工人医院发布结束返回上海 柳州工人医院发布结束返回上海 8.00 行为
2025-05-26 shangdavid 现场FSW处理 Support #22863: 13251 海南试剂冰箱-窜读到7米外冰箱的耗材 2025-05-26 0.5h 1)转工程单给开发取日志调查；2）确认该串读标签并非在7米外F006柜被读到，而是一直在F007柜被读，需要跟现场核实确认确认 0.50 行为
2025-05-26 shangdavid 现场FSW处理 Support #23114: FSW 13316-19290 试剂冰箱-领用归还情况的记录和操作日志的记录不一致 2025-05-27 0.5h 1)转工程单给开发取日志调查；2）还是消耗计费清除当前位置信息问题，开发回复更新版本解决 0.50 行为
2025-05-26 shangdavid 现场FSW处理 Support #23111: 海南试剂冰箱待更新fsw整理，改状态 2025-05-26 2h 1)海南试剂冰箱待更新fsw整理，改状态为待发布 2.00 行为
2025-05-26 shangdavid 一般 Support #23103: 海南人民医院试剂冰箱更新准备 2025-05-26 6h 1)下载更新包，更新包上传现场服务器；2）更新说明确认，更新包配置更改准备；3）跟现场约更新时间定在27日下午13:00开始 5.00 行为
2025-05-26 wangkay 现场发布 Support #23100: 海南试剂冰箱更新安排 2.50 行为
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