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10354.27
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小时
客户名称
2024-09-18
jinking
一般
Support #17659
: 芜湖市中医院发布事情沟通
芜湖市中医院发布事情沟通
0.75
行为
2024-09-18
jinking
一般
Support #17658
: 出发芜湖市中医院
出发芜湖市中医院
1.75
行为
2024-09-18
jinking
现场FSW处理
Support #17657
: 11052-中山六院-手术室登录界面异常
取日志给开发,待开发查反馈结果
0.75
行为
2024-09-18
jinking
现场FSW处理
Support #17656
: 10973-中山六院-高值标签信息打印异常
查看日志,数据异常,已经处理,还有其他耗材已有问题,待现场确认
1.00
行为
2024-09-18
jinking
一般
Support #17655
: 调休三小时
调休三小时
3.00
行为
2024-09-18
shangdavid
现场FSW处理
Support #17583
: 11072 虹口公卫介入科高值柜工控机故障
2024-09-18 1.5h 1)虹口公卫介入科高值柜工控机故障,准备一台工控机更新硬盘,重装系统,配置好原就算计名,ip等交由coy
1.50
行为
2024-09-18
shangdavid
一般
Support #17572
: hwgv引导工具新的更新包重新制作新的镜像
2024-09-18 2h 1) hwgv引导工具新的更新包重新制作新的镜像,制作完成万司工控机镜像,研华工控机还未完成
2.00
行为
2024-09-18
shangdavid
一般
Support #17582
: 配合生产做工厂包柜安卓大屏otg线测试
2024-09-18 1h 1)协助生产做otg测试,测试结果反馈还是otg线问题,生产之后不准备继续排查线问题,需要找其他方法开启网络adb
1.00
行为
2024-09-18
shangdavid
一般
Support #17570
: 市六医院拆改柜发布设备信息表更新
2024-09-18 1h 1)市六医院拆改柜发布设备信息表更新
1.00
行为
2024-09-18
shangdavid
一般
Support #17575
: 海南试剂冰箱客户端发布(配置冰箱编号,日志上传, 读写器串口号,人脸激活)
2024-09-18 0.5h 1)现场仍然未确认具体时间,需要继续等通知
0.50
行为
2024-09-18
shangdavid
一般
Support #17568
: 上海市六拆改柜网络情况跟进
2024-09-18 2h 1) 上海市六拆改柜网络情况跟进;2)远程配置ip,但物理网口没通,需要信息科开通网络;3)hwgv引导检测工具更新
2.00
行为
2024-09-18
wangkay
一般
Support #17576
: 海南试剂平台更新(提交效率问题)
还未提测
0.50
海南省人民医院
行为
2024-09-18
wangkay
现场FSW处理
Support #17436
: FSW11024 浙江省中医内镜门禁门内开门异常(多次报修未解决)
0.50
浙江省中医
行为
2024-09-18
wangkay
现场FSW处理
Support #17579
: 曙光模拟工具发送数据支持
1.00
行为
2024-09-18
wangkay
管理-维护
Support #17577
: 大仓后续调试设备的情况跟进
0.50
行为
2024-09-18
wangkay
管理-维护
Support #17551
: 发布组周工作计划
1.50
行为
2024-09-18
wangkay
管理-维护
Support #17578
: 开工会(上饶医院,中山六院)
2.00
行为
2024-09-14
shangdavid
现场发布
Support #17567
: 上海市六医院1套量产柜拆改柜发布
2024-09-14 5h 1)出发去市六医院现场;2)库房做sygc平台数据配置;新科室关联问题请开发协助提供方法处理;3)科室量产柜改配置调试,现场没给ip,需离线发布改配置;4)现场发布hwgv工具失败,柜子各项功能均用demo测试完成。等网络用通了再远程测一下
5.00
行为
2024-09-14
shangdavid
一般
Support #17566
: 调休3小时
2024-09-14 3h 调休3小时
3.00
行为
2024-09-14
wangkay
一般
Support #17548
: 大仓调试(芜湖中医,天津中医药附一)
6.00
行为
2024-09-14
jinking
一般
Support #17520
: 查看华西医院版本,查看江西制标版本
查看华西医院版本,查看江西制标版本
0.75
行为
2024-09-14
jinking
现场FSW处理
Support #17519
: 11024-浙江省中医院-门禁开关异常
上传日志
0.25
行为
2024-09-14
jinking
一般
Support #17518
: 芜湖市中医院发布计划,行程预订
准备发布版本,沟通发布时间,申请加密狗,和现场沟通发布计划
1.50
行为
2024-09-14
jinking
现场FSW处理
Support #17507
: 11011-华西医院-客户端不可用
给开发补充日志,应该是已知bug,待开发确认
1.25
行为
2024-09-14
jinking
一般
Support #17514
: 更新反馈单状态
0.50
行为
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