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报表
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9074.52
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小时
客户名称
2024-06-19
wangkay
现场FSW处理
Support #14420
: FSW10109 华西B002柜子出现了几次人脸识别黑屏问题
此前插拔硬件恢复,生产答复更换usb接口;转工程单需要开发判断是否同13009同类型问题,还是硬件问题与软件无关
0.50
华西医院
行为
2024-06-18
jinking
一般
Support #14476
: 调休一天
调休一天
8.00
行为
2024-06-18
shangdavid
一般
Support #13433
: FSW统计_David
6/18 0.5h 3/15后 总计2,需反馈0,待发布0,处理中0,未处理1,工程单处理中1。 当日新增1个, 10097未处理,当日处理完成0个,关闭0 3/15前 总计17,需反馈1,待发布0,处理中2,工程单处理中14 9076-14219重新转需反馈1 当日处理完成0,关闭0
0.50
行为
2024-06-18
shangdavid
现场FSW处理
报修 #14353
: 宁波泰康领1台工控机换硬盘,装量产柜系统
2024-06-18 4h 1)现场更换工控机远程发布发现工控机有硬件问题经过多次测试排查是硬盘故障,现场提报修重新申请新的机器;2)公司领出一台2t工控机换装新的2t硬盘后开机装系统
4.00
行为
2024-06-18
shangdavid
现场FSW处理
报修 #13706
: 9896 曙光医院低值条码柜没有中文输入法问题
2024-06-18 1.5h 安装拼音输入法apk,配置输入法设置后生效
1.50
行为
2024-06-18
shangdavid
现场FSW处理
Support #14286
: 10059 曙光医院条码柜出入柜界面3号门数字去除问题
2024-06-18 1.5h 重新更新html上传服务器,客户端更新下载html同步后恢复
1.50
行为
2024-06-18
wangkay
管理-维护
Support #14382
: 更新周工作计划和人员排期
1.50
行为
2024-06-18
wangkay
现场发布
Support #14380
: 上海市中医嘉定,荆州市一三期开工会
0.50
行为
2024-06-18
wangkay
现场发布
Support #14291
: 广州中西医结合开工会和项目准备
加密狗和许可申请
1.00
行为
2024-06-18
wangkay
现场FSW处理
Support #14351
: FSW10096 客户端耗材出柜但无操作日志和业务数据
沟通和初步排查,转工程单
1.00
华西医院
行为
2024-06-18
wangkay
现场FSW处理
Support #14350
: FSW10094 华西HRP接口发放人修改,调用消耗接口修改
0.50
华西医院
行为
2024-06-18
wangkay
现场FSW处理
Support #14339
: FSW10087 江西省人民接收制标下发速度慢
6/18 核查mcims日志,开发反馈是同时收到消耗数据,我们存在bug;沟通消耗发送时间等
1.00
江西省人民
行为
2024-06-18
wangkay
现场发布
Support #13351
: syhl 配置isActionBySendMsg核查
0.50
行为
2024-06-17
jinking
一般
Support #14486
: 江西展会上传小车文档记录和上传
江西展会上传小车文档记录和上传完成
1.25
行为
2024-06-17
jinking
现场FSW处理
Support #14485
: 10087-江西省人民医院-制标任务无法显示
10087-江西省人民医院-制标任务无法显示,已收到,但是有延时,需要开发后续调查
1.75
行为
2024-06-17
jinking
现场FSW处理
Support #14484
: 10079-浙江省中医院-清库
10079-浙江省中医院-清库
1.00
行为
2024-06-17
jinking
现场FSW处理
Support #14483
: 10068-海南省人民医院-门禁service1 PID问题修复
10068-海南省人民医院-门禁service1 PID问题修复完成
1.50
行为
2024-06-17
jinking
一般
Support #14482
: 调休一小时
调休一小时
1.00
行为
2024-06-17
wangkay
现场发布
Support #14291
: 广州中西医结合开工会和项目准备
1.00
行为
2024-06-17
wangkay
现场发布
Support #14192
: FSW9969 华西消耗同一个定数包消耗了15次
更新edes,修改定时任务5点
1.50
华西医院
行为
2024-06-17
wangkay
现场发布
Support #14240
: 浙江省中医更新准备和更新
版本核对,服务端更新,客户端更新移交David
3.50
浙江省中医
行为
2024-06-17
shangdavid
一般
Support #14307
: 浙江省中医8套量产柜客户端更新
2024-06-17 1h 浙江省中医8套量产柜客户端更新
1.00
行为
2024-06-17
shangdavid
一般
Support #14309
: 新镜像同步拷贝给kay和king
2024-06-17 0.5h 新镜像同步拷贝给kay和king
0.50
行为
2024-06-17
shangdavid
一般
Support #14285
: 大仓9台工控机装系统
2024-06-17 6.5h 1)去大仓1h;2)9台工控机装系统(4台口腔,5台备机)4h;3)大仓返程回公司 1.5h
6.50
行为
2024-06-17
wangkay
现场FSW处理
Support #13745
: FSW9907江西省人民mcims制标打印出标签顺序混乱
重现取日志
0.50
江西省人民
行为
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