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8929.52
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客户名称
2024-05-22
jinking
设计
Support #13472
: 核对下新平台的配置:
和开发沟通了一下配置参数设置的作用和应该默认配置
0.75
行为
2024-05-22
wangkay
管理-产品开发
Support #13434
: 华西医院入网和端口开通情况跟进,客户端功能测试
信息科反馈已调好网络,实测还未通,进行反馈
0.50
行为
2024-05-22
shangdavid
开发实现
Support #13433
: FSW统计_David
2024-05-22 0.5h FSW统计_David
0.50
行为
2024-05-22
wangkay
管理-产品开发
Support #13236
: 6月FSW统计_Kay
0.50
行为
2024-05-22
shangdavid
开发实现
Support #13391
: 曙光东院1套简版条码柜发布
2024-05-22 4h 1)客户端发布与配置;2)客户端无法正常下载html更新,检查服务端html配置和客户端问题;3)删除客户端安卓的Dowanload和download文件夹后重新下载更新html成功;4)测试功能刷卡,扫码正常,锁开关门顺序异常需要生产改线;5)生产改线后锁控板故障需要更换硬件解决
4.00
行为
2024-05-22
shangdavid
开发实现
Support #13102
: 曙光东院4K手术室2套高值柜l联网发布
2024-05-22 3h 1)上传加密狗许可,重启服务;2)登录测试功能,柜体样式有异常;3)更新html后重新登录测试正常
3.00
行为
2024-05-22
wangkay
管理-产品开发
Support #13499
: 海南人医试剂开工会
1.00
行为
2024-05-22
wangkay
管理-产品开发
Support #13500
: 华西发布srutil同步部门,启用SSO添加角色,人员
1)srutil发布配置;2)部门同步和问题填写FSW;3)SSO启用,修改nsservice和客户端配置;4)mcims和sygc添加角色,培训Roy做人员添加
6.00
华西医院
行为
2024-05-21
jinking
设计
Support #13623
: 大仓调试设备
1.带回一个江西的加密狗 3.试剂冰箱打印机走纸和rfid校准(需要和开发对下校准后的配置) 4.领用一台制标工控机装windows系统 2.三台好的打印机走纸测试,三台坏的打印机还仓库(测试两台打印机提示缺少介质)
6.50
行为
2024-05-21
wangkay
管理-产品开发
Support #13434
: 华西医院入网和端口开通情况跟进,客户端功能测试
6.50
行为
2024-05-21
wangkay
管理-产品开发
Support #13440
: 华西发布问题填写FSW
1.50
行为
2024-05-21
shangdavid
开发实现
Support #13497
: 公司借用了2个大华摄像头做录制视频测试
2024-05-21 3h 1)找1台测试工控机还原量产柜系统发布service3配置;2)接入摄像头录制视频测试
3.00
行为
2024-05-21
shangdavid
开发实现
报修 #12929
: 9137济宁市一监控视频不完整
2024-05-21 1h 远程百色右江,江西人民医院,济宁市一等现场确认摄像头配置和版本型号
1.00
行为
2024-05-21
shangdavid
开发实现
报修 #13424
: 8045临沂市一解放路院区手术室一代柜蓝色指引灯常量
2024-05-21 0.5h 现场约时间处理,下次去现场再处理验证
0.50
行为
2024-05-21
shangdavid
开发实现
报修 #13423
: 8249临沂市一解放路院区一代柜更改所属科室
2024-05-21 0.5h 现场约时间处理,下次去现场再处理验证
0.50
行为
2024-05-21
shangdavid
开发实现
Support #13430
: 更新曙光东院设备信息表
2024-05-21 0.5h 更新曙光东院设备信息表上传teams
0.50
行为
2024-05-21
shangdavid
开发实现
Support #13431
: 曙光东院4k手术室2个加密狗许可申请确认
2024-05-21 0.5h 邮件已收到
0.50
行为
2024-05-21
shangdavid
开发实现
Support #13390
: 曙光东院三期发布的2高值柜1条码柜科室网络情况确认
2024-05-21 0.5h 当天反馈网络已开通可正常访问sybc和sygc,可以现场继续发布配置测试
0.50
行为
2024-05-21
shangdavid
开发实现
报修 #13444
: 9829江西人民医院标签打印不出来
2024-05-21 0.75h 转工程单给开发,联系开发咨询之前处理情况,先告知现场页面先自行删除重复制标任务处理,后续bug待更新
0.75
行为
2024-05-21
shangdavid
开发实现
报修 #13443
: 9822 江西省人民医院标签打印量统计
2024-05-21 0.75h 转工程单给开发,联系开发紧急数据库查询处理
0.75
行为
2024-05-20
jinking
设计
Support #13622
: 大仓调试计划沟通
0.75
行为
2024-05-20
jinking
设计
Support #13436
: 江西省人民医院红谷滩院区介入室导管库房量产柜报遇到网络问题
江西B007不能远程问题 江西柜子不能盘点问题 service1日志中impinj 连接有问题,需要重启impinj 江西B007平板报报遇到网络问题
2.00
行为
2024-05-20
jinking
设计
Support #13617
: 六院service1PID修复问题 + 日志定时修改+ service1 日志数量限制修改
六院service1PID修复问题 + 日志定时修改+ service1 日志数量限制修改
1.50
行为
2024-05-20
jinking
设计
Support #13396
: 六院新科室外部区域关联
开发回复:和之前有区别,需要自己再数据库新建spd科室
1.00
行为
2024-05-20
wangkay
管理-产品开发
Support #13363
: 华西医院发布实施
手术室1套硬件引导测试,接线不符问题解决;手术室1套单机发布;配置固定IP修改配置;端口开通申请
8.00
行为
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