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日期 用户 活动 问题 注释 小时 客户名称
2025-01-09 jinking 一般 Support #20323: 过年调休计划沟通，发邮件申请 过年调休计划沟通，发邮件申请 0.50 行为
2025-01-09 jinking 现场FSW处理 Support #20247: 12107-江西省人民医院-高值打印机停顿 和现场沟通，补充日志给开发查看 0.75 行为
2025-01-09 jinking 现场FSW处理 Support #20322: 12012-试剂冰箱-人脸登录时卡住 取日志个开发查看问题 ，和12024问题相同，合并报修单 1.00 行为
2025-01-09 jinking 现场FSW处理 Support #20321: 12121-试剂冰箱-角色增加日志查询权限 和现场沟通，给角色增加相应的权限，满足现场要求 1.00 行为
2025-01-09 jinking 一般 Support #20320: 更新反馈单状态 0.75 行为
2025-01-09 shangdavid 现场FSW处理 Support #20234: 龙华东院条码柜平台和客户端更新 2025-01-09 8h 1)服务端sybc更新；2）现场9套简版条码柜更新；3）11套普通条码柜完成7套更新，剩下4套下周约时间继续更新 8.00 行为
2025-01-09 wangkay 现场发布 Support #20217: 兰陵县人民医院服务器虚拟机问题 7.00 行为
2025-01-08 wangkay 一般 Support #20262: 公司搬货 1.00 行为
2025-01-08 wangkay 现场FSW处理 Support #20224: FSW12113 华西需求mcims各查询页面显示柜门编号 1.00 行为
2025-01-08 wangkay 现场FSW处理 Support #20215: 团队FSW状态跟进和更新 1.00 行为
2025-01-08 jinking 现场FSW处理 Support #20254: 12094-试剂冰箱-启用应急开关后无法退出账户 现场测试情况不是很明确，需要现场这五台设备在相同的情况下操作查看现象 1.00 行为
2025-01-08 jinking 一般 Support #20252: 大仓设备帮忙卸货 大仓设备帮忙卸货 1.25 行为
2025-01-08 jinking 现场FSW处理 Support #20250: 12114-试剂冰箱-血液组试剂冰箱出现窜读 和现场沟通，取日志给开发，需要生产给厂商的demo测试柜子耗材的读取 1.00 行为
2025-01-08 jinking 现场FSW处理 Support #20249: 12112-试剂冰箱-微生物组试剂冰箱出现漏读 和现场沟通，取日志给开发，需要生产给厂商的demo测试柜子耗材的读取 1.00 行为
2025-01-08 jinking 现场FSW处理 Support #20248: 12111-试剂冰箱-设置界面天线功率出现null 设置完成 1.00 行为
2025-01-08 jinking 现场FSW处理 Support #20247: 12107-江西省人民医院-高值打印机停顿 和现场沟通问题，待取现场提供远程取打印平台日志 0.75 行为
2025-01-08 shangdavid 一般 Support #20233: 公司搬货 2025-01-08 2h 公司帮忙卸货 2.00 行为
2025-01-08 shangdavid 一般 Support #20197: 济宁市一低值制标平台更新 2025-01-08 2h 1）现场重新换了一台低值工控机改ip和打印机测试网络连通；2）重新做mdltms更新到高值版本；3）开发derek给了模板配置方案，按照提供方法手动配置好重启打印平台补打印正常；4）和现场确认正常打印使用后移交给Eric 2.00 行为
2025-01-08 shangdavid 一般 Support #20156: 金山公卫双向条码柜更新准备（服务端客户端上传更新包，配置修改） 2025-01-08 1.5h 1）金山公卫双向条码柜更新准备（服务端客户端上传更新包，配置修改）；2）客户端设备网络检查，16台客户端有5台无法远程ping不通，需要现场改天看一下设备情况并确认普通条码柜apk版本 1.50 行为
2025-01-08 shangdavid 现场FSW处理 Support #20231: fsw12126金山公卫介入室高值柜超时退出关闭，自动提交设置 2025-01-08 0.5h 金山公卫介入室高值柜超时退出关闭，自动提交按照现场要求设置1分钟 0.50 行为
2025-01-08 shangdavid 现场FSW处理 Support #20138: fsw11987和12020 广州一院需要更换2台斑马打印机 现场支持 2025-01-08 2h 1)现场更换打印机后无法打印，排查问题确定是网络问题需要信息科绑定打印机新的mac；2）打印单据打印停滞，排查一次性勾选打印太多，单个任务打印正常 2.00 行为
2025-01-08 wangkay 现场发布 Support #20217: 兰陵县人民医院服务器虚拟机问题 加密狗和许可申请 0.50 行为
2025-01-08 wangkay 管理-维护 Support #20133: 从江发布文档上传审核 0.50 行为
2025-01-08 wangkay 一般 Support #16510: 深圳泰康远程方式连接测试 0.50 行为
2025-01-07 shangdavid 一般 Support #20135: 25年1月报销填写 2025-01-07 1h 1月报销填写 1.00 行为
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