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小时
客户名称
Product Deployment
2025-11-10
wangkay
一般
Support #27136
: 11月报销填写
0.50
行为
Product Deployment
2025-11-10
wangkay
现场FSW处理
Support #27134
: FSW15071 钦州有操作日志无业务提交
1.50
行为
Product Deployment
2025-11-10
wangkay
现场FSW处理
Support #27167
: FSW15087 南方增城收不到手术单
更新edes 1.14.11.21
1.50
行为
Product Deployment
2025-11-10
wangkay
现场FSW处理
Support #27176
: FSW15094 南方增城标签消耗异常
转工程单 1)开发评估提高取消耗频率;2)开发优化同一条数据同一标签消耗和取消消耗处理顺序;3)调查取消耗重复问题
1.00
行为
Product Deployment
2025-11-10
wangkay
现场FSW处理
Support #27177
: FSW15093 南方增城手术单状态异常
未收到手术单完成状态
0.50
行为
Product Deployment
2025-11-10
wangkay
现场FSW处理
Support #26960
: 上海九院FSW跟进
0.50
行为
Product Deployment
2025-11-07
jinking
现场FSW处理
Support #27110
: 14999-海南省人民医院-综合平台-打印标签出现重复标签
开发回复:打到这一张,纸张用完了,打印机恢复后,重新查询打印任务的顺序,重新查询的情况下,有新的任务的顺序
0.75
行为
Product Deployment
2025-11-07
jinking
现场FSW处理
Support #27118
: 15045-广州中医药大学第一附属医院白云医院-客户端登录异常
看系统日志11/4 11:04:31 关机 - 11/5 14:38:19 重启,中间没有记录 要么是没有设置上电自启动,或者工控机主板电池没电,工控机上电之后没有正常启动,需要现场去看下
1.25
行为
Product Deployment
2025-11-07
jinking
现场FSW处理
Support #27117
: 15046-广州中医药大学第一附属医院白云医院-用户未归还记录分科室显示
功能就是这样设计的,如果想要修改这个功能,还是要按照流程提个需求单
1.00
行为
Product Deployment
2025-11-07
jinking
现场FSW处理
Support #27115
: 15033-广州中西医结合-客户端界面退出卡住
已经取日志给开发查看问题,待开发回复,可能是硬件问题导致异常
1.00
行为
Product Deployment
2025-11-07
jinking
一般
Support #27116
: 天津中医药大学附一更新记录更新
天津中医药大学附一更新记录更新
0.50
行为
Product Deployment
2025-11-07
jinking
现场FSW处理
Support #27178
: 天津反馈单更新
天津反馈单更新
0.50
行为
Product Deployment
2025-11-07
jinking
一般
Support #27124
: 调休一个小时
调休一个小时
1.00
行为
Product Deployment
2025-11-07
jinking
一般
Support #27125
: 提交火车票
下载提交火车票
0.75
行为
QA Daily
2025-11-07
胡玮侃(Havi)
QA测试
Task #22304
: 单品柜-国际化
8.00
行为
Product Deployment
2025-11-07
shangdavid
现场发布
Support #27082
: 上海松江养志康复医院1套调配柜发布
2025-11-07 5.5h 1)1套调配柜柜组平台基础数据配置;2)客户端调配柜2台工控机重装server 2016系统,离线发布完成;3)提供设备Mac和需开通端口信息给现场需要跟信息科申请入网和端口开放设置
5.50
行为
Product Deployment
2025-11-07
shangdavid
现场FSW处理
Support #27157
: 15048 15049 15068 九院标签打印出现重复标签问题
2025-11-07 1.5h 1)反馈单转工程单,取日志给开发调查;2)提供总院现场printer本地job定时任务配置文件截图给开发;3)需要现场有人提供远程更改定时配置为4分钟
1.50
行为
Product Deployment
2025-11-07
shangdavid
现场FSW处理
Support #27123
: 九院有一个上架单客户端看不到
2025-11-07 1h 1) 现场约远程处理,接口数据显示spd先发的上架单再发的制标数据出现问题,上架单收不到。重新补发上架单数据后恢复正常,已告知现场问题原因
1.00
行为
Product Deployment
2025-11-07
wangkay
现场发布
Support #27133
: 南方增城更新
1.00
行为
Product Deployment
2025-11-07
wangkay
一般
Support #27136
: 11月报销填写
0.50
行为
QA Daily
2025-11-07
林忠达(wade)
QA测试
Bug #22393
: 單品櫃國際化測試
8.00
行为
Product Deployment
2025-11-07
wangkay
现场FSW处理
Support #27134
: FSW15071 钦州有操作日志无业务提交
1.00
行为
QA Daily
2025-11-07
韩晓真(Hyojin)
QA测试
Bug #27135
: 高值柜用户手册更新
1.00
行为
Product Deployment
2025-11-07
wangkay
一般
Support #26986
: 养志调配柜发布跟进
0.50
行为
QA Daily
2025-11-07
韩晓真(Hyojin)
QA测试
Bug #27108
: 条码柜屏保需求-测试
7.00
行为
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