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小时:
7429.35
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客户名称
2024-11-05
wangkay
管理-维护
Support #18750
: 齐鲁展柜支持
8.00
行为
2024-11-05
shangdavid
一般
Support #18691
: 深圳三院客户端更新计划跟进,更新准备
2024-11-05 3h 3套高值柜客户端,1套制标客户端更新版本核对,更新包配置准备
3.00
行为
2024-11-05
shangdavid
现场FSW处理
Support #18756
: 11529 深圳光明医院西院DSA二区#1柜查不到视频监控
2024-11-05 1h 新视频程序断网断电不续传问题,更新新版程序后恢复正常
1.00
行为
2024-11-05
shangdavid
一般
Support #18724
: 深圳三院量产柜发布包申请提供
2024-11-05 0.25h 深圳三院量产柜发布包申请提供,找eric重新确认,说明日给出来
0.25
行为
2024-11-05
shangdavid
一般
Support #18755
: 11498 浙江省中医院-西溪院区-手术室视频查询
2024-11-05 0.75h 现场操作人员流程问题
0.75
行为
2024-11-05
shangdavid
现场FSW处理
Support #18754
: 11523 深圳光明医院客户端主页功能位置调整
2024-11-05 1h 开发远程数据库处理了异常数据设置,现场客户端重新登录验证正常
1.00
行为
2024-11-05
shangdavid
现场FSW处理
Support #18695
: 11508深圳光明西院急诊导管室2套量产柜上架提交报错问题
2024-11-05 1h 开发远程数据库处理了异常数据设置,现场之前异常上架单无单上架正常
1.00
行为
2024-11-05
shangdavid
一般
Support #18758
: 深圳光明西院制标工控机打印机打印平台改ip
2024-11-05 1h 现场因搬迁打印机位置后又因为ip冲突先后改了2次ip,制标工控机,打印机,打印机驱动设置,打印平台改ip设置
1.00
行为
2024-11-04
jinking
现场FSW处理
Support #18891
: 上海六院量产柜子不能读取标签的问题
取日志给开发查看问题,待回复
1.25
行为
2024-11-04
jinking
现场FSW处理
Support #18890
: 浙江省中医院门禁不能盘点的问题
浙江省中医院门禁不能盘点的问题,硬件问题引起异常
1.00
行为
2024-11-04
jinking
现场FSW处理
Support #18889
: 11516-安徽芜湖中医院-货品领用、归还、上架失败
和现场沟通,查看平台数据和日志,应该是spd的那边数据异常导致问题
1.25
行为
2024-11-04
jinking
现场FSW处理
Support #18888
: 11511-上海六院-新发布柜子科室关联
spd不给我们发部门数据,需要我们自己导入科室,再关联
1.50
行为
2024-11-04
wangkay
管理-维护
Support #18750
: 齐鲁展柜支持
5.00
行为
2024-11-04
wangkay
一般
Support #18749
: 办公笔记本修理
3.00
行为
2024-11-04
jinking
一般
Support #18733
: 调休一小时
调休一小时
1.00
行为
2024-11-04
shangdavid
一般
Support #18691
: 深圳三院客户端更新计划跟进,更新准备
2024-11-04 2h 1)现场更新计划,原计划4号晚上更新,医院组协调改更新时间到5号晚上;2)联系eric获取三院客户端更新包,网盘下载,更新方式确认;3)量产柜发布包申请提供
2.00
行为
2024-11-04
shangdavid
一般
Support #18720
: 光明医院出发去深圳三院
2024-11-04 2.5h 1)光明医院出发去深圳三院
2.50
行为
2024-11-04
shangdavid
现场FSW处理
Support #18695
: 11508深圳光明西院急诊导管室2套量产柜上架提交报错问题
2024-11-04 1.5h 1)转工程单给开发;2)远程取日志给开发调查,待反馈结果
1.50
行为
2024-11-04
shangdavid
现场发布
Support #18690
: 深圳光明医院发布设备信息表更新,测试报告,备份配置上传
2024-11-04 1h 深圳光明医院发布设备信息表更新,测试报告,备份配置上传
1.00
行为
2024-11-04
shangdavid
现场发布
Support #18689
: 深圳光明医院新发布的3套柜子无apklogs日志调查
2024-11-04 1h 客户端apklogs上传密码问题,更正后恢复
1.00
行为
2024-11-03
shangdavid
现场发布
Support #18688
: 深圳光明医院西院院急诊导管室2套量产柜发布
2024-11-02 4.5h 1)深圳光明医院西院院急诊导管室2套量产柜发布,功能测试正常
4.50
行为
2024-11-02
shangdavid
现场发布
Support #18579
: 深圳光明医院东院介入室1套量产柜发布
2024-11-02 3.5h 1)深圳光明医院东院介入室1套量产柜发布,功能测试正常
3.50
行为
2024-11-02
shangdavid
现场发布
Support #18580
: 深圳光明东院1套制标发布
2024-11-02 3.5h 1)制标工控机大小标签打印机安装网络配置;2)1套printer制标发布,测试打印正常
3.50
行为
2024-11-01
wangkay
管理-维护
Support #18678
: 齐鲁展示柜演示要求内容测试
3.50
行为
2024-11-01
shangdavid
一般
Support #18687
: 出差去深圳光明医院
2024-11-01 5h 出差去深圳光明医院
5.00
行为
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