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10354.27
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客户名称
2025-08-14
wangkay
现场发布
Support #25044
: 九院新流程现场发布
5.00
行为
2025-08-14
wangkay
一般
Support #25103
: 九院更新包整理
1.50
行为
2025-08-14
shangdavid
现场发布
Support #25123
: 上海九院cpms打印服务更新,客户端apk更新重新配置,平台导数据配置
2025-08-14 4h 1)去九院现场;2)cpms更新,改端口8082重启服务;3)客户端apk更新配置;4)scms导1套柜子的json数据配置;5)客户端登录验证,有退出等待盘点执行中问题和视频查询问题,明日再看
4.00
行为
2025-08-14
shangdavid
一般
Support #23970
: 库房3台打印机检查调试
2025-08-14 2h 1)工控机还原制标环境;2)库房3台打印机检查调试,实际调试1台,其余2台king做调试
2.00
行为
2025-08-14
shangdavid
现场FSW处理
Support #25122
: FSW反馈单状态更新
2025-08-14 1h FSW反馈单状态更新
1.00
行为
2025-08-14
shangdavid
一般
Support #25124
: 请假1小时
2025-08-14 1h 请假1小时
1.00
行为
2025-08-14
jinking
一般
Support #25117
: 调休一小时
调休一小时
1.00
行为
2025-08-13
jinking
一般
Support #25089
: 中西医结合医院B006柜子发布
中西医结合医院B006柜子发布后服务异常问题查看和处理
1.75
行为
2025-08-13
jinking
一般
Support #25118
: 中山市东升医院发布结束返回上海
中山市东升医院发布结束返回上海
5.50
行为
2025-08-13
shangdavid
一般
Support #24920
: G30工控机高值柜系统环境安装,新镜像制作
2025-08-13 3.75h 1) G30工控机高值柜系统环境安装,新镜像制作,使用再生龙制作镜像还原正常,pe制作ghost还是不行
3.75
行为
2025-08-13
shangdavid
一般
Support #25105
: 江西返回的1台量产柜工控机硬件检测
2025-08-13 1h 1) 江西返回的1台量产柜工控机硬件检测,硬盘正常
1.00
行为
2025-08-13
shangdavid
一般
Support #25093
: 工厂市一北院一代柜安装进度确认
2025-08-13 0.5h 1)工厂市一北院一代柜安装进度确认,要下周才好
0.50
行为
2025-08-13
shangdavid
一般
Support #25100
: 九院低值柜发布流程文档编写邮件发kay审核
2025-08-13 1h 1)九院低值柜发布流程文档编写邮件发kay审核
1.00
行为
2025-08-13
shangdavid
一般
Support #25095
: 龙华东院,上海九院设备信息表更新
2025-08-13 0.75h 1)龙华东院,上海九院设备信息表更新
0.75
行为
2025-08-13
wangkay
一般
Support #25099
: 新工控机量产柜读取漏读测试G30
1.50
行为
2025-08-13
wangkay
现场FSW处理
Support #25102
: FSW14068 江西省人民医院爱国路介入室高值柜网络连接超时
1.00
行为
2025-08-13
wangkay
现场FSW处理
Support #25083
: FSW14058 江西红谷滩介入7套柜子无法刷卡登录
VPN运维申请和连接测试;问题处理HF取消过滤
2.50
行为
2025-08-13
wangkay
一般
Support #25084
: 九院新流程开发培训demo
1.00
行为
2025-08-13
wangkay
一般
Support #25096
: 广州中西结合更换工控机service1异常处理支持
指纹连工控机,需替换厂商库文件
0.50
行为
2025-08-13
shangdavid
一般
Support #25094
: 上海九院新环境流程培训
2025-08-13 1h 1)参加上海九院新环境流程培训
1.00
行为
2025-08-12
shangdavid
一般
Support #24920
: G30工控机高值柜系统环境安装,新镜像制作
2025-08-12 3h 1)K301工控机镜像还原G30机器启动系统失败;2)重新光驱光盘安装新的service 2016系统,高值柜环境安装;3)PE制作新的ghost镜像还原启动系统还是失败;3)请lion一起帮检查设置,重新安装系统还原测试
3.00
行为
2025-08-12
shangdavid
一般
Support #24921
: G30工控机量产柜Ubuntu系统环境安装(硬件检测工具安装),新镜像制作
2025-08-12 4h 1)G30工控机原unbtun环境打镜像做备份用;2)安装硬件引导工具,免加密狗时长限免设置,hwgv做自启动服务,开通8192端口,禁用service2和Syvideo;)重新制作新的unbtun镜像,还原测试成功
4.00
行为
2025-08-12
shangdavid
一般
Support #25078
: 荆州市一1台工控机硬件检测,更换硬盘后重装ubuntu系统,退还给仓库
2025-08-12 1h 1)荆州市一1台工控机硬件检测,更换硬盘后重装ubuntu系统,退还给仓库
1.00
行为
2025-08-12
jinking
一般
Support #24984
: 中山东升医院制发布
服务自启动设置完成
1.25
行为
2025-08-12
jinking
一般
Support #25089
: 中西医结合医院B006柜子发布
中西医结合医院B006柜子发布,客户端功能有问题,待查看
2.00
行为
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