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日期 用户 活动 问题 注释 小时 客户名称
2025-05-16 shangdavid 现场FSW处理 Support #22851: FSW反馈单状态更新 2025-05-16 0.5h 1）FSW反馈单状态更新 0.50 行为
2025-05-16 shangdavid 现场FSW处理 Support #22866: 13252 江西省人民医院红谷滩血透门禁人脸异常 2025-05-16 1h 1）远程取了日志，转工程单给开发调查 1.00 行为
2025-05-16 shangdavid 一般 Support #22854: 养志康复医院二期14套条码柜加密狗申领 2025-05-16 0.5h 1） 养志康复医院二期14套条码柜加密狗申领 0.50 行为
2025-05-16 shangdavid 现场FSW处理 Support #22864: 13290 浙江省中医湖滨手术室B008柜子一键开门部分门开，退出登录慢 2025-05-16 1h 1）远程登录检查service1，service2服务状态正常，impinj IO连接正常，门锁IO连接正常；2）现场紧急使用手动断电重启了，重启后远程测试恢复正常使用；取了前后日志给开发调查，现场为题反馈单已告知 1.00 行为
2025-05-16 shangdavid 现场FSW处理 Support #22861: 13248 海南试剂冰箱-调整操作日志界面的操作位置 2025-05-16 1h 1）需要更新v04.01.04.03以后版本，由于后面还有盘点问题也需要更新版本，和现场初步约定待26号后一起更新 1.00 行为
2025-05-16 shangdavid 现场FSW处理 Support #22859: 13246 海南试剂冰箱-同步给spd系统的消耗数据报部门错误 2025-05-16 1h 1）改科室，耗材未退导致的。4月11号收货。4-16修改柜子科室 ，东西未拿出。5月15 领用消耗，领出消耗位置变化导致的问题 1.00 行为
2025-05-16 shangdavid 现场FSW处理 Support #22862: 13249 海南试剂冰箱-重复入柜2 2025-05-16 1h 1）已消耗再入柜导致的。5月6日，单品已消耗。5月7号又放入了，7号的放入操作时消耗后入柜。然后就是5/16上架报错了 1.00 行为
2025-05-16 wangkay 一般 Support #22893: 粤北医院出差返程 7.00 行为
2025-05-16 wangkay 现场发布 Support #22892: 粤北医院发布小结 1.00 行为
2025-05-15 jinking 一般 Support #22924: 更新反馈单状态 0.50 行为
2025-05-15 jinking 一般 Support #22923: 利群医院问题沟通 版本更新，时间沟通，供应商切换问题和计划 2.00 行为
2025-05-15 jinking 现场FSW处理 Support #22819: 13234-天津中医药大学附一-修改近效期报警 修改配置，重启服务，现场测试没有问题 1.50 行为
2025-05-15 jinking 现场FSW处理 Support #22922: 13244-天津中医药大学附一-无法打印电子标签 查看日志，和现场沟通，科室配置修改，打印完成 1.50 行为
2025-05-15 jinking 现场FSW处理 Support #22821: 13190-试剂冰箱-林莉人脸识别失败 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复 1.00 行为
2025-05-15 wangkay 现场发布 Support #22891: 粤北医院国械服务器应用数据库迁移 5.00 行为
2025-05-15 shangdavid 一般 Support #22825: 曙光医院高值备份 2025-05-15 2h 1）曙光医院高值备份；2）备份配置文件在堡垒机上无法取出 2.00 行为
2025-05-15 shangdavid 一般 Support #22829: 帮生产组的1台工控机，2个vga线，1显示器接电测试 2025-05-15 1h 1）帮生产组的1台工控机，2个vga线，1显示器接电测试 1.00 行为
2025-05-15 shangdavid 一般 Support #22847: 4月差补填写 2025-05-15 0.5h 1）4月差补填写 0.50 行为
2025-05-15 shangdavid 一般 Support #22827: 龙华医院反馈单问题处理汇总发给lucy 2025-05-15 1.5h 1）龙华医院反馈单问题处理汇总发给lucy 1.50 行为
2025-05-15 shangdavid 一般 Support #22828: 养志高值柜版本teams提供给开发 2025-05-15 0.5h 1）养志高值柜版本teams提供给开发 0.50 行为
2025-05-15 shangdavid 现场FSW处理 Support #22731: 浙江省中医6号房间单品柜换平板人脸激活 2025-05-15 1.5h 1）重新申请新的许可文件；2）约远程做人脸激活；3）告知现场测试功能 1.50 行为
2025-05-15 shangdavid 一般 Support #22824: 请假1小时 2025-05-15 1h 请假1小时 1.00 行为
2025-05-14 jinking 一般 Support #22921: 更新反馈单状态 更新反馈单状态 1.25 行为
2025-05-14 jinking 一般 Support #22920: 补贴填写 补贴填写 0.75 行为
2025-05-14 jinking 现场FSW处理 Support #22818: 13229-海南省人民医院-试剂冰箱-人脸采集一直报错闪退 和现场沟通，取日志给开发，待开发回复 1.00 行为
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