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报表
小时:
7314.10
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注释
小时
客户名称
2024-06-20
shangdavid
一般
Support #14436
: 返程回上海
2024-06-20 2.5h 返程回上海
2.50
行为
2024-06-20
shangdavid
一般
Support #14435
: 库房3套安卓屏adb网络打开设置
2024-06-20 1.5h 库房3套安卓屏adb网络打开设置,均正常,其中一套屏有部分颜色显示异常
1.50
行为
2024-06-20
shangdavid
一般
Support #14434
: 琼海4套包柜安卓屏adb网路打开设置
2024-06-20 2h 琼海4套包柜安卓屏adb网路打开设置,其中2套屏otg线不识别无法打开网络adb
2.00
行为
2024-06-20
wangkay
现场FSW处理
Support #14420
: FSW10109 华西B002柜子出现了几次人脸识别黑屏问题
医院组实际核实到一次,由于打开人脸摄像头失败导致客户端卡退问题。需要解决连接设备失败客户端卡退问题
1.00
华西医院
行为
2024-06-19
jinking
一般
Support #14475
: 大仓调试设备
一台服务器装系统+调试两台打印机+三台量产柜工控机安装系统
6.00
行为
2024-06-19
shangdavid
一般
Support #14432
: 广州中西医6套安卓屏adb网络打开
2023-06-19 2h 广州中西医6套安卓屏adb网络打开,其中有遇到otg问题通过设置解决
2.00
行为
2024-06-19
shangdavid
一般
Support #14311
: 工厂7台工控机装系统
2023-06-19 6h 1)出差去海安工厂 2.5h;2)7套工控机(3广西医,4琼海)装系统 3.5h
6.00
行为
2024-06-19
wangkay
现场FSW处理
Support #14424
: FSW10102 浙江省中医测试环境切换
0.50
浙江省中医
行为
2024-06-19
wangkay
现场FSW处理
Support #14381
: FSW10100 华西医院HRP服务器异常需要补取消耗
修改取消耗任务时间重启edes,完成后恢复任务时间重启edes
1.00
华西医院
行为
2024-06-19
wangkay
现场FSW处理
Support #14351
: FSW10096 客户端耗材出柜但无操作日志和业务数据
提供sygc rfidcontroller sygc日志给Shaogen
0.50
华西医院
行为
2024-06-19
wangkay
现场发布
Support #14417
: 大仓调试各项目设备
与King两人:广州中西医结合1制标2斑马打印机,荆州1斑马打印机,南京泰康1h3c服务器1制标1斑马打印机调试完成
5.00
行为
2024-06-19
wangkay
现场FSW处理
Support #14420
: FSW10109 华西B002柜子出现了几次人脸识别黑屏问题
此前插拔硬件恢复,生产答复更换usb接口;转工程单需要开发判断是否同13009同类型问题,还是硬件问题与软件无关
0.50
华西医院
行为
2024-06-18
jinking
一般
Support #14476
: 调休一天
调休一天
8.00
行为
2024-06-18
shangdavid
一般
Support #13433
: FSW统计_David
6/18 0.5h 3/15后 总计2,需反馈0,待发布0,处理中0,未处理1,工程单处理中1。 当日新增1个, 10097未处理,当日处理完成0个,关闭0 3/15前 总计17,需反馈1,待发布0,处理中2,工程单处理中14 9076-14219重新转需反馈1 当日处理完成0,关闭0
0.50
行为
2024-06-18
shangdavid
现场FSW处理
报修 #14353
: 宁波泰康领1台工控机换硬盘,装量产柜系统
2024-06-18 4h 1)现场更换工控机远程发布发现工控机有硬件问题经过多次测试排查是硬盘故障,现场提报修重新申请新的机器;2)公司领出一台2t工控机换装新的2t硬盘后开机装系统
4.00
行为
2024-06-18
shangdavid
现场FSW处理
报修 #13706
: 9896 曙光医院低值条码柜没有中文输入法问题
2024-06-18 1.5h 安装拼音输入法apk,配置输入法设置后生效
1.50
行为
2024-06-18
shangdavid
现场FSW处理
Support #14286
: 10059 曙光医院条码柜出入柜界面3号门数字去除问题
2024-06-18 1.5h 重新更新html上传服务器,客户端更新下载html同步后恢复
1.50
行为
2024-06-18
wangkay
管理-维护
Support #14382
: 更新周工作计划和人员排期
1.50
行为
2024-06-18
wangkay
现场发布
Support #14380
: 上海市中医嘉定,荆州市一三期开工会
0.50
行为
2024-06-18
wangkay
现场发布
Support #14291
: 广州中西医结合开工会和项目准备
加密狗和许可申请
1.00
行为
2024-06-18
wangkay
现场FSW处理
Support #14351
: FSW10096 客户端耗材出柜但无操作日志和业务数据
沟通和初步排查,转工程单
1.00
华西医院
行为
2024-06-18
wangkay
现场FSW处理
Support #14350
: FSW10094 华西HRP接口发放人修改,调用消耗接口修改
0.50
华西医院
行为
2024-06-18
wangkay
现场FSW处理
Support #14339
: FSW10087 江西省人民接收制标下发速度慢
6/18 核查mcims日志,开发反馈是同时收到消耗数据,我们存在bug;沟通消耗发送时间等
1.00
江西省人民
行为
2024-06-18
wangkay
现场发布
Support #13351
: syhl 配置isActionBySendMsg核查
0.50
行为
2024-06-17
jinking
一般
Support #14486
: 江西展会上传小车文档记录和上传
江西展会上传小车文档记录和上传完成
1.25
行为
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