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10354.27
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客户名称
2025-04-06
shangdavid
一般
Support #21975
: 广州妇儿7台一代柜和2套制标客户端更新
2025-04-06 6.5h 1)广州妇儿7台一代柜和2套制标客户端更新
6.50
行为
2025-04-06
wangkay
现场发布
Support #21960
: 广州妇儿高值更新
更新服务端syims syhl sygc syvm ;1套mdltms ;4套量产柜;更新小结邮件
6.50
行为
2025-04-03
shangdavid
一般
Support #21823
: 市一北院高值更新准备
2025-04-03 2.75h 1)市一北院高值更新准备,客户端html刷版本,客户端更新包上传
2.75
行为
2025-04-03
shangdavid
一般
Support #21955
: 万司工控机镜像同步给king做还原检查测试
2025-04-03 0.5h 1)万司工控机镜像同步给king做还原检查测试
0.50
行为
2025-04-03
shangdavid
现场FSW处理
Support #21961
: 12894 江西人民医院修改批号
2025-04-03 0.75h 1)mcims货品批次管理页面修改保存,sygc定数包单品查询查询界面修改保存
0.75
行为
2025-04-03
shangdavid
现场FSW处理
Support #21953
: 12832 江西更改有效期
2025-04-03 0.75h 1)mcims货品批次管理页面修改保存,sygc定数包单品查询查询界面修改保存
0.75
行为
2025-04-03
shangdavid
现场FSW处理
Support #21946
: 12883 江西人民医院 更改有效期
2025-04-03 0.75h 1)mcims货品批次管理页面修改保存,sygc定数包单品查询查询界面修改保存
0.75
行为
2025-04-03
shangdavid
现场FSW处理
Support #21954
: 开元骨科mcims领用额日归还数据记录删除
2025-04-03 1h 1)联系开发给sql数据库处理;2)让现场确认问题已解决
1.00
行为
2025-04-03
shangdavid
一般
Support #21943
: 龙华东院1查询机客户端apk现场下载安装失败远程协助处理
2025-04-03 1h 完成龙华东院1查询机客户端apk现场下载安装失败远程协助处理
1.00
行为
2025-04-03
jinking
一般
Support #21980
: 公司3台万斯工控机装系统
公司3台万斯工控机安装系统
1.50
行为
2025-04-03
jinking
现场FSW处理
Support #21978
: 12853-试剂冰箱-连续两条放入日志
查看日志,有报错,待开发确认问题
1.00
行为
2025-04-03
jinking
现场FSW处理
Support #21951
: 12861-海南试剂冰箱-人脸识别无判定框
和现场沟通,取日志给开发,待开发回复
0.75
行为
2025-04-03
jinking
现场FSW处理
Support #21974
: 12885-省立三院-更新后客户端中间件启动失败
和现场沟通,取日志给开发,待开发回复
0.75
行为
2025-04-03
jinking
一般
Support #21972
: 填写fsw,晨会
0.50
行为
2025-04-03
jinking
现场FSW处理
Support #21970
: 省立三院更新后更新反馈单状态
省立三院更新后更新反馈单状态
1.50
行为
2025-04-03
jinking
一般
Support #21952
: 调休一小时
调休一小时
1.00
行为
2025-04-03
wangkay
现场发布
Support #21885
: 广州妇儿高值更新准备
5.00
行为
2025-04-03
wangkay
现场FSW处理
Support #21851
: FSW12843 知识城手术室两套智能柜无法使用指纹登录
4/3 开发预约现场测试调查,现场thabo答复已修数据后续可正常使用。
0.50
行为
2025-04-03
wangkay
现场FSW处理
Support #21956
: 江西修改效期问题跟进
1)mcims在批次管理修改,现场暂无同批号不同效期情况;2)sygc在单品修改
1.50
行为
2025-04-02
shangdavid
一般
Support #21880
: 龙华东院高值更新准备
2025-04-02 3h 1)6套客户端的更新包及配置准全部完成
3.00
行为
2025-04-02
shangdavid
一般
Support #21912
: 龙华东院血透室查询机条码柜需要做更新
2025-04-02 1h 1)service1和service2已经更新完成,客户端apk已放好路径提供给hank下载安装
1.00
行为
2025-04-02
shangdavid
现场FSW处理
Support #21913
: 12869 省立三院高值柜工控机无法正常启动
2025-04-02 3h 1)生产领出工控机拆卸换装新的500g硬盘;2)装系统做离线发布配置,安装杀毒,记录mac;3)交给生产快递发出,提供单号给现场
3.00
行为
2025-04-02
shangdavid
现场FSW处理
Support #21909
: 12868 海南人民医院试剂冰箱-部门调整
2025-04-02 1h 1)根据现场要求重新调整新的科室区域名称规划和修改;2)转工程单给开发提供SQL数据库处理变更F014和F015的所属区域
1.00
行为
2025-04-02
wangkay
现场发布
Support #21885
: 广州妇儿高值更新准备
版本和更新说明核对,发布包上传,取备份
5.00
行为
2025-04-02
wangkay
现场FSW处理
Support #21915
: FSW12876 兰陵量产柜卡死“更新库存获取中,请稍后”
1)HF硬件连接异常service1持续报错;2)开发调查为设备层网络问题,如果发生频繁需更换交换机
2.00
行为
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