活动
从 2024-03-15 到 2024-03-24
2024-03-24
- 11:16 Support #11669 (To Be Closed): 江西省人民两个院区4个科室盘点支持
- 11:16 Support #11643 (To Be Closed): 江西省人民1套门禁发布调试
- 01:25 Support #11643: 江西省人民1套门禁发布调试
- 3/23 单机发布配置
- 11:15 Support #11712 (To Be Closed): 江西省人民医院新院制标支持
- 10:35 Support #11712: 江西省人民医院新院制标支持
- 3/23帮忙打印标签
- 10:34 Support #11712 (Resolved): 江西省人民医院新院制标支持
- 10:34 Support #11712 (Closed): 江西省人民医院新院制标支持
- 11:15 Support #11644 (To Be Closed): 江西省人民医院东芝打印机配套printer服务发布配置（爱国路）
- 10:35 Support #11644 (Resolved): 江西省人民医院东芝打印机配套printer服务发布配置（爱国路）
- 01:16 Support #11644 (To Be Closed): 江西省人民医院东芝打印机配套printer服务发布配置（爱国路）
- 01:11 Support #11644: 江西省人民医院东芝打印机配套printer服务发布配置（爱国路）
- 3/23 搬回库房测试重现问题，derek检查打印机名配置含有#导致异常
- 01:09 Support #11644: 江西省人民医院东芝打印机配套printer服务发布配置（爱国路）
- 3/22 老院东芝打印出一张后报错卡纸，开发处理无结果
- 11:15 Support #11713 (Resolved): 江西老院区打印标签表面错误问题处理支持
- 11:14 Support #11713: 江西老院区打印标签表面错误问题处理支持
- 3/23 1）提供信息问题调查支持；2）2套东芝临时更新；3）老院补打印支持
- 11:13 Support #11713 (Closed): 江西老院区打印标签表面错误问题处理支持
- 10:37 Support #11636 (Resolved): 江西省人民医院2期红谷滩介入7套（之前单机发布）客户端功能测试
- 10:37 Support #11636: 江西省人民医院2期红谷滩介入7套（之前单机发布）客户端功能测试
- 3/23 入网完成，人脸激活
- 10:36 Support #11711 (To Be Closed): 江西省人民盘点制标支持
- 10:36 Support #11711: 江西省人民盘点制标支持
- 3/22 帮忙打印标签
- 01:22 Support #11711 (In Progress): 江西省人民盘点制标支持
- 01:21 Support #11711 (Closed): 江西省人民盘点制标支持
- 01:16 Support #11710 (To Be Closed): 江西省人民爱国路斑马打印机打印异常调查支持
- 01:16 Support #11710 (Closed): 江西省人民爱国路斑马打印机打印异常调查支持
- 01:15 Support #11637 (To Be Closed): 江西省人民医院东芝打印机配套printer服务发布配置（红谷滩）
- 01:15 Support #11637: 江西省人民医院东芝打印机配套printer服务发布配置（红谷滩）
- 3/22 调试打印正常
- 01:13 Support #11582 (Rejected): 江西省人民2期入网跟进
- 3/23 确认已通
- 01:12 Support #11701 (To Be Closed): 万斯2T工控机运行稳定性能测试与David沟通方案
- 01:12 Support #11703 (To Be Closed): 山东德州新增服务器硬盘事项计划与David沟通
- 01:07 Support #11675 (To Be Closed): 带东芝打印机标签碳带去爱国路院区
2024-03-22
- 13:48 Support #11707 (Resolved): 请假1小时
- 13:48 Support #11707 (Closed): 请假1小时
- 11:42 Support #11706 (Closed): 公司新到4台万斯工控机装系统，10台机器补借用单
- 10:44 Support #11612 (In Progress): 万斯工控机测试结果报告需要补充内容更新
- 10:44 Support #11612 (New): 万斯工控机测试结果报告需要补充内容更新
- 10:21 Support #11612 (In Progress): 万斯工控机测试结果报告需要补充内容更新
- 10:38 报修 #11521 (To Be Closed): fsw9190 上海市中医胃镜设备发布调试现场改配置
- 10:19 报修 #11521 (Resolved): fsw9190 上海市中医胃镜设备发布调试现场改配置
- 10:38 报修 #11670 (To Be Closed): fsw9256 浙江省中医院-钱塘人脸设备激活
- 10:19 报修 #11670 (Resolved): fsw9256 浙江省中医院-钱塘人脸设备激活
- 10:38 Support #11676 (Feedback): 工厂硬件引导检测工具检测mq测试失败
- 10:19 Support #11676 (Resolved): 工厂硬件引导检测工具检测mq测试失败
- 10:37 Support #11672 (Feedback): 继续更新完善操作流程步骤，跟现场确认一些信息
- 10:37 Support #11672 (In Progress): 继续更新完善操作流程步骤，跟现场确认一些信息
- 10:20 Support #11672 (Resolved): 继续更新完善操作流程步骤，跟现场确认一些信息
- 10:37 报修 #11671 (To Be Closed): fsw9257 胜利油田指纹仪与读卡器连接失败
- 10:18 报修 #11671 (Resolved): fsw9257 胜利油田指纹仪与读卡器连接失败
- 10:25 Support #11705 (In Progress): ssd加硬盘准备工作，找Eric再领一块机械盘，硬盘托架固定
- 10:25 Support #11705 (Closed): ssd加硬盘准备工作，找Eric再领一块机械盘，硬盘托架固定
- 10:21 Support #11621 (In Progress): 德州医院周六加SSD硬盘，换下的1块机械硬盘需带回
- 09:43 Support #11703 (Resolved): 山东德州新增服务器硬盘事项计划与David沟通
- 09:42 Support #11703: 山东德州新增服务器硬盘事项计划与David沟通
- 3/21 1)本次新增2块SSD，替换1块HDD；2）与Eric确认本次发布组和支持组互相协作的事项和流程（david做备份，新增SSD；Eric远程做数据库迁移；David做HDD替换）；3）申请Eirc提供服务器密码给David
- 09:38 Support #11703 (Closed): 山东德州新增服务器硬盘事项计划与David沟通
- 09:34 Support #11701 (Resolved): 万斯2T工控机运行稳定性能测试与David沟通方案
- 09:34 Support #11701: 万斯2T工控机运行稳定性能测试与David沟通方案
- 3/21 1）公司目前共6台，下周到货4台（万斯工控机西数硬盘）；2）测试时间3/22-4/1，一组长期运行每日检查系统服务和硬盘情况，一组每日异常断电重启检查系统服务和硬盘情况
- 09:31 Support #11701 (Closed): 万斯2T工控机运行稳定性能测试与David沟通方案
- 09:27 Support #11582: 江西省人民2期入网跟进
- 3/21 1）IP信息科已分配，核对将所有IP配置；2）1套网络链路不通配合信息科寻线；3）红谷滩IP已全部配置但未调通
- 09:25 Support #11637: 江西省人民医院东芝打印机配套printer服务发布配置（红谷滩）
- 3/21 1）完成科室关联确认和IP分配确认，printer服务配置科室和打印机ip，首选项，端口；2）将设备带入到介入室内摆放
2024-03-21
- 11:28 报修 #11641: fsw历史反馈单继续跟进确认
- 2024-03-20 0.5h 关闭济宁和龙华一些处理完成反馈单
- 09:51 报修 #11641 (Resolved): fsw历史反馈单继续跟进确认
- 11:26 Support #11647: 报销审批单打印提交
- 2024-03-20 0.5h 催审批打印单据提交报销
- 09:38 Support #11647 (Resolved): 报销审批单打印提交
- 11:25 报修 #11639 (To Be Closed): fsw9160 济宁东院区新上量产柜账号登出
- 10:09 报修 #11639: fsw9160 济宁东院区新上量产柜账号登出
- 2024-03-20 0.75h 远程3套量产柜客户端，配置平板禁用超时退出功能
- 09:51 报修 #11639 (Resolved): fsw9160 济宁东院区新上量产柜账号登出
- 11:23 报修 #11640 (To Be Closed): fsw8718 济宁市一客户端自动退出设置为10分钟
- 10:18 报修 #11640: fsw8718 济宁市一客户端自动退出设置为10分钟
- 2024-03-20 1h检查并配置了5台设备客户端配置超时退出启用并配置10分钟设置
- 09:51 报修 #11640 (Resolved): fsw8718 济宁市一客户端自动退出设置为10分钟
- 11:22 报修 #11649 (To Be Closed): fsw9849 龙华医院二十二病区低值上架单无法接收
- 10:29 报修 #11649: fsw9849 龙华医院二十二病区低值上架单无法接收
- 2024-03-20 0.5h 跟现场确认改单处理进度，已完成，可以关闭
- 09:39 报修 #11649 (Resolved): fsw9849 龙华医院二十二病区低值上架单无法接收
- 11:21 报修 #11638 (To Be Closed): fsw9247 龙华医院标签反消耗
- 10:02 报修 #11638: fsw9247 龙华医院标签反消耗
- 2024-03-20 0.75h 远程服务器使用sql处理数据，现场验证顶定数包状态为收货
- 09:39 报修 #11638 (Resolved): fsw9247 龙华医院标签反消耗
- 11:12 Support #11676 (In Progress): 工厂硬件引导检测工具检测mq测试失败
- 11:12 Support #11676 (Closed): 工厂硬件引导检测工具检测mq测试失败
- 10:59 Support #11478 (To Be Closed): 9146深圳光明东院区#8柜门全部出柜
- 10:50 Support #11675 (In Progress): 带东芝打印机标签碳带去爱国路院区
- 10:50 Support #11675 (Closed): 带东芝打印机标签碳带去爱国路院区
- 10:44 Support #11645 (To Be Closed): 需反馈工程单处理反馈
- 09:42 Support #11645 (Resolved): 需反馈工程单处理反馈
- 10:33 Support #11673 (In Progress): 需反馈工程单处理反馈
- 10:32 Support #11673: 需反馈工程单处理反馈
- 3/21 1）14254；2）14278；3）12893；4）13956
- 10:11 Support #11673 (Closed): 需反馈工程单处理反馈
- 10:31 Support #11674 (Closed): 工厂硬件检测工具做连通性测试有一项mq没通过
- 10:27 Support #11646: 跟现场确认服务器型号信息，写一下周末换硬盘准备的操作步骤
- 2024-03-20 1h 1）跟现场确认服务器型号为DELL R430；2）写了基本操作流程和步骤给kay审核，沟通并指出一些需要完善改进的地方
- 09:38 Support #11646 (Resolved): 跟现场确认服务器型号信息，写一下周末换硬盘准备的操作步骤
- 10:25 报修 #11501: fsw9076 济宁市一东院制标和总院制标平台平台打印全部院区制标任务
- 2024-03-20 0.5h 跟现场继续去确认，反馈今日下班前或者明日上午反馈结果
- 09:51 报修 #11501 (Resolved): fsw9076 济宁市一东院制标和总院制标平台平台打印全部院区制标任务
- 10:24 Support #11534: fsw9137 济宁市一监控视频不完整
- 2024-03-20 1h 重启service3后录制视频会生成许多几秒的片段视频文件，转工程单给开发看，反馈建议尝试重启摄像头再观察，重启后暂时好了一段时间，需要再看看
- 10:07 报修 #11648: fsw9250 济宁市一东院介入三量产柜连接异常
- 2024-03-20 1.5h 1)远程调查发现service1 服务处于断开状态，重新手动启动服务后恢复正常，客户端也恢复正常连接 0.5h;2)看日志没发现故障问题，转工程单给开发，提供日志 0.5h ；3）补去前几天的servi...
- 09:38 报修 #11648 (Resolved): fsw9250 济宁市一东院介入三量产柜连接异常
- 09:55 Support #11672 (In Progress): 继续更新完善操作流程步骤，跟现场确认一些信息
- 09:55 Support #11672 (Closed): 继续更新完善操作流程步骤，跟现场确认一些信息
- 09:54 报修 #11671 (In Progress): fsw9257 胜利油田指纹仪与读卡器连接失败
- 09:54 报修 #11671 (Closed): fsw9257 胜利油田指纹仪与读卡器连接失败
- 09:52 报修 #11627 (To Be Closed): fsw921 济宁市一清理高低值系统未完成上架单
- 09:51 报修 #11521 (In Progress): fsw9190 上海市中医胃镜设备发布调试现场改配置
- 09:50 报修 #11670 (In Progress): fsw9256 浙江省中医院-钱塘人脸设备激活
- 09:50 报修 #11670 (Closed): fsw9256 浙江省中医院-钱塘人脸设备激活
- 09:48 Support #11669 (Closed): 江西省人民两个院区4个科室盘点支持
- 09:38 报修 #11619 (To Be Closed): fsw9240 湖北省中医花园山DSA间智能柜SPD要求根据柜门设置科室老师权限
2024-03-20
- 18:08 Support #11637: 江西省人民医院东芝打印机配套printer服务发布配置（红谷滩）
- 3/20 1）更新说明查看，有疑问配置找开发解答；2）发布手册查看；3）单机发布完成部分配置
- 09:34 Support #11637 (In Progress): 江西省人民医院东芝打印机配套printer服务发布配置（红谷滩）
- 09:31 Support #11637 (Closed): 江西省人民医院东芝打印机配套printer服务发布配置（红谷滩）
- 18:03 Support #11643 (In Progress): 江西省人民1套门禁发布调试
- 11:14 Support #11643 (Closed): 江西省人民1套门禁发布调试
- 18:03 Support #11644 (In Progress): 江西省人民医院东芝打印机配套printer服务发布配置（爱国路）
- 11:15 Support #11644 (Closed): 江西省人民医院东芝打印机配套printer服务发布配置（爱国路）
- 18:02 Support #11582: 江西省人民2期入网跟进
- 3/20 红谷滩7套量产柜无网络；红谷滩1台制标2台东芝打印机无网络；爱国路2台打印机无网络
- 17:58 Support #11645: 需反馈工程单处理反馈
- 3/20 1）14229 广州妇儿开发提供方式不适用在已上线使用的科室，手工创建的柜组增加非屏幕柜门沟通和现场修改；2）14233东莞附一现场已重启过工控机journalctl已被清理；3）13913 涪陵异常移柜操作问题已反馈；4）...
- 11:49 Support #11645 (In Progress): 需反馈工程单处理反馈
- 11:49 Support #11645 (Closed): 需反馈工程单处理反馈
- 16:50 Support #11466 (Closed): 9188-深圳坪山-介入室客户端提示网络异常
- 16:50 Support #11473 (Closed): 厦门苏颂医院接口联调和测试
- 16:50 Bug #11475 (Closed): 厦门苏颂刷卡功能不能正常使用
- 16:50 Support #11471 (Closed): 厦门苏颂医院制标模板修改
- 16:50 Support #11469 (Closed): 9161-厦门苏颂-视频没有正常录制
- 16:50 Support #11472 (Closed): fsw 9148 济宁市一4套量产柜工控机准备
- 16:50 Support #11531 (Closed): 更新硬件引导工具文档
- 16:50 Support #11539 (Closed): fsw反馈单状态更新
- 16:50 Support #11474 (Closed): 9154海南人医上架完成时间异常
- 16:50 Support #11538 (Closed): 研华2T工控机打新镜像，明日大仓批量装系统用
- 16:50 Support #11464 (Closed): 9169海南人医手术室需求近效期登录提醒
- 16:50 Support #11555 (Closed): 厦门苏颂医院更新服务端客户端
- 16:50 Support #11479 (Closed): fsw9178 市一北院手术室高值柜自动提交和自动退出功能需求
- 09:54 Support #11479 (To Be Closed): fsw9178 市一北院手术室高值柜自动提交和自动退出功能需求
- 16:50 Support #11519 (Closed): 2台打印机协助kay做调试，1台制标工控机准备装系统
- 16:50 Support #11484 (Closed): 需反馈工程单跟进处理
- 16:50 Support #11476 (Closed): 公司万斯6台新2T银色工控机硬件检测
- 16:49 Support #11489 (Closed): 江西开工会议
- 16:49 Bug #11523 (Closed): fsw9195 济宁市一高值柜视频无法查看
- 09:53 Bug #11523 (To Be Closed): fsw9195 济宁市一高值柜视频无法查看
- 16:49 Support #11480 (Closed): 9171成都泰康介入室量产柜加载0%
- 16:49 Support #11537 (Closed): 青浦大仓5台2T工控机装量产柜系统
- 16:49 Support #11500 (Closed): 厦门发布进度沟通协调
- 16:49 Support #11515 (Closed): 荆州人民医院替换工控机发布配置
- 16:49 Support #11497 (Closed): fsw8550 济宁市一高值柜读卡器与指纹仪无法使用
- 16:49 Support #11557 (Closed): 厦门更新后流程测试和联调
- 16:49 Support #11529 (Closed): 9208海南人医神外门禁服务器内部错误
- 16:49 Support #11518 (Closed): fsw9148高值柜操作卡顿，网络连接失败,济宁市一4套量产柜换工控机支持
- 16:49 Support #11530 (Closed): 荆州人民医院替换工控机维护计划配置
- 16:49 Support #11477 (Closed): fsw9119 济宁市一介入三部1号高值柜柜门批量漏读问题
- 16:49 Support #11533 (Closed): fsw9138 济宁市一新安装高值柜看本柜子实时视频
- 09:53 Support #11533 (To Be Closed): fsw9138 济宁市一新安装高值柜看本柜子实时视频
- 16:49 Support #11536 (Closed): 工程单13963，13282,14233，12003跟进
- 16:49 Support #11579 (Closed): 江西省人民出差
- 16:49 Support #11584 (Closed): 工厂12台工控机装量产柜系统
- 16:49 Support #11556 (Closed): 处理厦门苏颂更新后的问题
- 16:49 报修 #11586 (Closed): fsw 9227 龙华医院肝胆手术室高值柜感应灯不亮
- 16:49 Support #11580 (Closed): 江西省人民2期10套量产柜json导入和修改
- 16:49 Support #11581 (Closed): 江西省人民红谷滩介入5套量产柜硬件引导测试和单机发布
- 16:49 Support #11585 (Closed): 襄阳中心医院2套高值柜工厂调试进度跟进
- 16:49 Bug #11532 (Closed): fsw9199 龙华医院高值新商品维护标签大小设置成默认空白
- 16:49 Support #11493 (Closed): 江西实施准备和实施安排
- 16:49 Support #11564 (Closed): ncms管理配置培训会议
- 16:49 Support #11565 (Closed): fsw9162 龙华医院手术室和DSA的自动退出时间改为15分钟
- 16:49 报修 #11616 (Closed): fsw9244 龙华高值业务接口发送改为单条发送
- 11:51 报修 #11616 (To Be Closed): fsw9244 龙华高值业务接口发送改为单条发送
- 09:42 报修 #11616: fsw9244 龙华高值业务接口发送改为单条发送
- 2024-03-19 0.75h 1)远程更改syhl配置为单条数据发送;)告知现场需要重启syhl服务，等待并重启后验证
- 09:22 报修 #11616 (Resolved): fsw9244 龙华高值业务接口发送改为单条发送
- 16:48 Support #11583 (Closed): 江西省人民借用东芝打印机mac获取
- 16:48 Support #11615 (Closed): 江西省人民红谷滩介入2套量产柜硬件引导测试和单机发布
- 16:48 报修 #11618 (Closed): fsw9242 龙华医院标签反消耗
- 11:51 报修 #11618 (To Be Closed): fsw9242 龙华医院标签反消耗
- 09:44 报修 #11618: fsw9242 龙华医院标签反消耗
- 2024-03-19 0.5h 使用sql处理数据，现场验证顶定数包状态为收货
- 09:22 报修 #11618 (Resolved): fsw9242 龙华医院标签反消耗
- 16:48 Support #11562 (Closed): 登记产品发布记录表
- 16:48 报修 #11617 (Closed): fsw9239 龙华肝胆手术室高值柜柜门串读
- 16:43 报修 #11617 (To Be Closed): fsw9239 龙华肝胆手术室高值柜柜门串读
- 09:40 报修 #11617: fsw9239 龙华肝胆手术室高值柜柜门串读
- 2024-03-19 1.5h 1）远程现场客户端机器核实实际串读情况与现场描述一致；2）使用demo工具测试串读柜门并复制数据整理列表分析；3）告知现场测试结果为硬件问题，需要生产协助排查
- 09:22 报修 #11617 (Resolved): fsw9239 龙华肝胆手术室高值柜柜门串读
- 16:48 Support #11635 (Closed): 江西省人民医院2期爱国路介入3套量产柜发布调试
- 10:59 Support #11635 (To Be Closed): 江西省人民医院2期爱国路介入3套量产柜发布调试
- 09:28 Support #11635 (Resolved): 江西省人民医院2期爱国路介入3套量产柜发布调试
- 09:27 Support #11635: 江西省人民医院2期爱国路介入3套量产柜发布调试
- 3/19 1）3套入网配置；2）3套硬件引导测试；3）3套发布配置和功能测试（无法连接MQ问题填FSW开发协助处理；HF刷卡无反应核对配置处理）
- 09:26 Support #11635 (Closed): 江西省人民医院2期爱国路介入3套量产柜发布调试
- 16:48 Support #11560 (Closed): 返回上海
- 16:43 Support #11646 (In Progress): 跟现场确认服务器型号信息，写一下周末换硬盘准备的操作步骤
- 11:49 Support #11646 (Closed): 跟现场确认服务器型号信息，写一下周末换硬盘准备的操作步骤
- 16:30 报修 #11649 (In Progress): fsw9849 龙华医院二十二病区低值上架单无法接收
- 16:30 报修 #11649 (Closed): fsw9849 龙华医院二十二病区低值上架单无法接收
- 16:19 Support #11647 (In Progress): 报销审批单打印提交
- 11:50 Support #11647 (Closed): 报销审批单打印提交
- 16:19 报修 #11648 (In Progress): fsw9250 济宁市一东院介入三量产柜连接异常
- 16:19 报修 #11648 (Closed): fsw9250 济宁市一东院介入三量产柜连接异常
- 11:57 Support #11567 (New): 9225海南人医上线需要完成无单上架
- 11:01 Support #11642 (Closed): 公司一台返修东芝打印机按厂商视频操作检查
- 10:25 报修 #11502: fsw9157 济宁市一按上架单任务打印需求
- 2024-03-19 0.5h 开发反馈本周五2/22会给版本更新包出来，后续等安排更新
- 09:55 报修 #11502: fsw9157 济宁市一按上架单任务打印需求
- 2024-03-19 0.25h 继续和现场确认2个制标平台制标任务接收问题，未得到反馈
- 10:23 报修 #11501 (In Progress): fsw9076 济宁市一东院制标和总院制标平台平台打印全部院区制标任务
- 10:11 报修 #11641 (In Progress): fsw历史反馈单继续跟进确认
- 10:09 报修 #11641 (Closed): fsw历史反馈单继续跟进确认
- 10:06 报修 #11640 (In Progress): fsw8718 济宁市一客户端自动退出设置为10分钟
- 10:05 报修 #11640 (Closed): fsw8718 济宁市一客户端自动退出设置为10分钟
- 10:03 报修 #11639 (In Progress): fsw9160 济宁东院区新上量产柜账号登出
- 10:03 报修 #11639 (Closed): fsw9160 济宁东院区新上量产柜账号登出
- 10:01 报修 #11638 (In Progress): fsw9247 龙华医院标签反消耗
- 10:01 报修 #11638 (Closed): fsw9247 龙华医院标签反消耗
- 09:56 报修 #11483: fsw9064 山大二院耗材归还时提示从未绑定过上架单
- 2024-03-19 0.5h 继续和现场约远程，准备还原备份数据库开发处理数据；现场网络问题无法给出远程，需要明日继续跟进处理
- 09:53 Support #11534: fsw9137 济宁市一监控视频不完整
- 2024-03-19 1.5h 1)远程现场确认，3套量产柜都有片段式视频文件生成影响客户端查看；2）检查摄像头配置和服务配置均未发现问题；3）重置摄像头恢复默认配置，重新配置一遍摄像头后重启service3后恢复
- 09:22 Support #11534 (Resolved): fsw9137 济宁市一监控视频不完整
- 09:50 报修 #11627: fsw921 济宁市一清理高低值系统未完成上架单
- 2024-03-19 0.5h 1)远程服务器，使用sql处理未完成上架单，页面验证正常；2）告知现场处理结果待fsw反馈确认状态
- 09:22 报修 #11627 (Resolved): fsw921 济宁市一清理高低值系统未完成上架单
- 09:47 报修 #11619: fsw9240 湖北省中医花园山DSA间智能柜SPD要求根据柜门设置科室老师权限
- 2024-03-19 0.5h 指导现场在sygc柜子权限设置不同账户的柜门权限
- 09:23 报修 #11619 (Resolved): fsw9240 湖北省中医花园山DSA间智能柜SPD要求根据柜门设置科室老师权限
- 09:30 Support #11636 (In Progress): 江西省人民医院2期红谷滩介入7套（之前单机发布）客户端功能测试
- 09:30 Support #11636 (Closed): 江西省人民医院2期红谷滩介入7套（之前单机发布）客户端功能测试
- 09:23 Support #11612 (New): 万斯工控机测试结果报告需要补充内容更新
2024-03-19
- 17:54 Support #11565 (To Be Closed): fsw9162 龙华医院手术室和DSA的自动退出时间改为15分钟
- 17:47 Support #11534 (In Progress): fsw9137 济宁市一监控视频不完整
- 17:45 报修 #11627 (In Progress): fsw921 济宁市一清理高低值系统未完成上架单
- 17:45 报修 #11627 (Closed): fsw921 济宁市一清理高低值系统未完成上架单
- 15:11 Support #11621 (Closed): 德州医院周六加SSD硬盘，换下的1块机械硬盘需带回
- 14:57 Support #11497 (To Be Closed): fsw8550 济宁市一高值柜读卡器与指纹仪无法使用
- 14:57 Support #11477 (To Be Closed): fsw9119 济宁市一介入三部1号高值柜柜门批量漏读问题
- 14:56 Support #11472 (To Be Closed): fsw 9148 济宁市一4套量产柜工控机准备
- 14:56 Bug #11532 (To Be Closed): fsw9199 龙华医院高值新商品维护标签大小设置成默认空白
- 14:30 报修 #11619 (In Progress): fsw9240 湖北省中医花园山DSA间智能柜SPD要求根据柜门设置科室老师权限
- 14:30 报修 #11619 (Closed): fsw9240 湖北省中医花园山DSA间智能柜SPD要求根据柜门设置科室老师权限
- 14:27 报修 #11618 (In Progress): fsw9242 龙华医院标签反消耗
- 14:27 报修 #11618 (Closed): fsw9242 龙华医院标签反消耗
- 14:27 报修 #11617 (In Progress): fsw9239 龙华肝胆手术室高值柜柜门串读
- 14:27 报修 #11617 (Closed): fsw9239 龙华肝胆手术室高值柜柜门串读
- 14:26 报修 #11616 (In Progress): fsw9244 龙华高值业务接口发送改为单条发送
- 14:26 报修 #11616 (Closed): fsw9244 龙华高值业务接口发送改为单条发送
- 13:19 Support #11615 (To Be Closed): 江西省人民红谷滩介入2套量产柜硬件引导测试和单机发布
- 13:16 Support #11615 (Closed): 江西省人民红谷滩介入2套量产柜硬件引导测试和单机发布
- 13:15 Support #11583 (To Be Closed): 江西省人民借用东芝打印机mac获取
- 13:08 Support #11560 (To Be Closed): 返回上海
- 13:08 Support #11562 (To Be Closed): 登记产品发布记录表
- 13:08 Support #11556 (To Be Closed): 处理厦门苏颂更新后的问题
- 13:08 Support #11557 (To Be Closed): 厦门更新后流程测试和联调
- 13:08 Support #11555 (To Be Closed): 厦门苏颂医院更新服务端客户端
- 13:07 Support #11564 (To Be Closed): ncms管理配置培训会议
- 13:07 Support #11493 (To Be Closed): 江西实施准备和实施安排
- 13:07 Support #11581 (To Be Closed): 江西省人民红谷滩介入5套量产柜硬件引导测试和单机发布
- 13:07 Support #11580 (To Be Closed): 江西省人民2期10套量产柜json导入和修改
- 13:07 Support #11579 (To Be Closed): 江西省人民出差
- 10:38 Support #11585 (To Be Closed): 襄阳中心医院2套高值柜工厂调试进度跟进
- 09:35 Support #11585: 襄阳中心医院2套高值柜工厂调试进度跟进
- 2024-03-18 0.25h 经确认工厂柜体还没摆放出来近期无调试计划；2套高值柜的4台工控机系统已装好
- 09:25 Support #11585 (Resolved): 襄阳中心医院2套高值柜工厂调试进度跟进
- 10:38 报修 #11586 (To Be Closed): fsw 9227 龙华医院肝胆手术室高值柜感应灯不亮
- 09:37 报修 #11586: fsw 9227 龙华医院肝胆手术室高值柜感应灯不亮
- 2024-03-18 0.5h 检查原nsservice配置为登录亮灯，经现场确认后更改设置成感应亮灯，重启客户端服务后生效，待现场验证
- 09:26 报修 #11586 (Resolved): fsw 9227 龙华医院肝胆手术室高值柜感应灯不亮
- 10:38 Support #11584 (To Be Closed): 工厂12台工控机装量产柜系统
- 09:59 Support #11584: 工厂12台工控机装量产柜系统
- 2024-03-18 7.75h 1)上海出发去海安 2h；2）工厂12台工控机装系统，6台量产系统，6台高值柜系统 3.75h;3)海安回上海 2h
- 09:33 Support #11584: 工厂12台工控机装量产柜系统
- 2024-03-18 7.75h 1)上海出发去海安 2h；2）工厂12台工控机装系统 3.75h;3)海安回上海 2h
- 09:25 Support #11584 (Resolved): 工厂12台工控机装量产柜系统
- 09:54 Support #11612 (In Progress): 万斯工控机测试结果报告需要补充内容更新
- 09:54 Support #11612 (Closed): 万斯工控机测试结果报告需要补充内容更新
- 09:27 报修 #11498 (In Progress): fsw 8547 省立三院耗材入柜后上架单状态为未完成
- 09:27 Support #11491 (In Progress): fsw7703 市一北院9楼视频不清晰问题
- 09:27 Bug #11490 (In Progress): fsw7701 市一北院手术室9楼高值柜视频功能异常
- 09:27 Support #11496 (In Progress): fsw8890 四川中江客户端视频查询出来不能播放
- 09:27 Support #11494 (In Progress): fsw9021 齐鲁儿童客户端及sygc平台库存数据显示异常
- 09:27 Support #11492 (In Progress): fsw9049 中山附一门禁客户端提示网络异常
- 09:27 Support #11499 (In Progress): fsw 8425 省立三院内镜室高值柜视频查询无记录
- 09:24 Support #11518 (To Be Closed): fsw9148高值柜操作卡顿，网络连接失败,济宁市一4套量产柜换工控机支持
- 09:22 Support #11537 (To Be Closed): 青浦大仓5台2T工控机装量产柜系统
2024-03-18
- 12:13 报修 #11586 (In Progress): fsw 9227 龙华医院肝胆手术室高值柜感应灯不亮
- 12:13 报修 #11586 (Closed): fsw 9227 龙华医院肝胆手术室高值柜感应灯不亮
- 09:51 Support #11585 (In Progress): 襄阳中心医院2套高值柜工厂调试进度跟进
- 09:50 Support #11585 (Closed): 襄阳中心医院2套高值柜工厂调试进度跟进
- 09:50 Support #11584 (In Progress): 工厂12台工控机装量产柜系统
- 09:49 Support #11584 (Closed): 工厂12台工控机装量产柜系统
- 09:48 Support #11565: fsw9162 龙华医院手术室和DSA的自动退出时间改为15分钟
- 2023-03-15 1h 1）手术室和DSA各3套高值柜设置开启自动退出功能；2）设置自动退出时间为15分钟，重启生效。手术室3台已重启，DSA3套有人使用暂时没重启高值现场同事空闲时候帮重启一下客户端程序
- 09:41 Support #11565 (Resolved): fsw9162 龙华医院手术室和DSA的自动退出时间改为15分钟
- 09:45 Support #11583 (In Progress): 江西省人民借用东芝打印机mac获取
- 09:45 Support #11583 (Closed): 江西省人民借用东芝打印机mac获取
- 09:44 Support #11582 (In Progress): 江西省人民2期入网跟进
- 09:43 Support #11582 (Rejected): 江西省人民2期入网跟进
- 09:43 Support #11581 (Resolved): 江西省人民红谷滩介入5套量产柜硬件引导测试和单机发布
- 09:42 Support #11581 (Closed): 江西省人民红谷滩介入5套量产柜硬件引导测试和单机发布
- 09:41 Support #11580 (Resolved): 江西省人民2期10套量产柜json导入和修改
- 09:41 Support #11580 (Closed): 江西省人民2期10套量产柜json导入和修改
- 09:41 Support #11537 (Resolved): 青浦大仓5台2T工控机装量产柜系统
- 09:40 Support #11537: 青浦大仓5台2T工控机装量产柜系统
- 2024-03-15 6h 1)狗公司出发去青浦大仓 1.5h; 2)5台工控机装量产柜系统 2.5h ;3)大仓返回公司 2h
- 09:41 Support #11579 (Resolved): 江西省人民出差
- 09:40 Support #11579 (Closed): 江西省人民出差
- 09:35 Support #11493 (Resolved): 江西实施准备和实施安排
- 09:35 Support #11493: 江西实施准备和实施安排
- 3/15 1)json文件，人脸License下载整理；2）发布版本核对发布包整理；3）入场条件确认；4）发布实施计划拟定
2024-03-15
- 17:56 Support #11527: FSW历史报修整理更新反馈
- 3/15 1)8378核对明确需求内容； 2）6807核实已解决关闭；3）8081提供jerry远程和数据库连接
- 15:58 Support #11527: FSW历史报修整理更新反馈
- 3/15 1)8378核对明确需求内容 2）6807核实已解决关闭
- 09:39 Support #11527: FSW历史报修整理更新反馈
- 1）8846 8250 核实已处理关闭
- 17:47 Support #11566 (In Progress): 9170荆州中心医院视频查询时间误差大问题
- 1）核实报修实际问题为平板时间误差大；2）同步时间影响人脸激活，现场无人暂未处理
- 17:24 Support #11566 (Closed): 9170荆州中心医院视频查询时间误差大问题
- 17:41 Support #11567 (Resolved): 9225海南人医上线需要完成无单上架
- 17:40 Support #11567: 9225海南人医上线需要完成无单上架
- 1）了解需求转工程单；2）开发答复可操作无单直接放入柜中
- 17:26 Support #11567 (Closed): 9225海南人医上线需要完成无单上架
- 16:59 Support #11565 (In Progress): fsw9162 龙华医院手术室和DSA的自动退出时间改为15分钟
- 16:59 Support #11565 (Closed): fsw9162 龙华医院手术室和DSA的自动退出时间改为15分钟
- 15:59 Support #11564 (Resolved): ncms管理配置培训会议
- 14:30 Support #11564 (Closed): ncms管理配置培训会议
- 13:18 Support #11531 (To Be Closed): 更新硬件引导工具文档
- 13:18 Support #11539 (To Be Closed): fsw反馈单状态更新
- 13:18 Support #11538 (To Be Closed): 研华2T工控机打新镜像，明日大仓批量装系统用
- 13:18 Support #11519 (To Be Closed): 2台打印机协助kay做调试，1台制标工控机准备装系统
- 13:16 Support #11536 (To Be Closed): 工程单13963，13282,14233，12003跟进
- 09:32 Support #11536 (Resolved): 工程单13963，13282,14233，12003跟进
- 09:28 Support #11536: 工程单13963，13282,14233，12003跟进
- 13963未重现无法取日志先关闭；13282新需求要做转barry暂无时间要求；14233补充日志；12003核实已更新直接关闭
- 09:25 Support #11536 (In Progress): 工程单13963，13282,14233，12003跟进
- 13:16 Support #11480 (To Be Closed): 9171成都泰康介入室量产柜加载0%
- 13:15 Support #11464 (To Be Closed): 9169海南人医手术室需求近效期登录提醒
- 13:14 Support #11478 (Resolved): 9146深圳光明东院区#8柜门全部出柜
- 13:14 Support #11478 (To Be Closed): 9146深圳光明东院区#8柜门全部出柜
- 13:14 Support #11474 (To Be Closed): 9154海南人医上架完成时间异常
- 13:14 Support #11530 (To Be Closed): 荆州人民医院替换工控机维护计划配置
- 09:23 Support #11530 (Resolved): 荆州人民医院替换工控机维护计划配置
- 09:23 Support #11530: 荆州人民医院替换工控机维护计划配置
- 1）日志和视频清理维护计划；2）工控机时间，摄像头时间同步
- 13:14 Support #11529 (To Be Closed): 9208海南人医神外门禁服务器内部错误
- 09:19 Support #11529 (Resolved): 9208海南人医神外门禁服务器内部错误
- 1）磁盘满导致该问题；2）清理service2 error日志；syslog过大日志
- 10:05 Support #11559: 9201-mcims-查询退出后重置查询条件
- 反馈单描述的信息不准确，完善反馈单和工程单，开发反馈是已知问题，需要修改
- 10:04 Support #11559: 9201-mcims-查询退出后重置查询条件
- 反馈单描述的信息不准确，完善反馈单和工程单
- 09:34 Support #11559 (Resolved): 9201-mcims-查询退出后重置查询条件
- 09:33 Support #11559 (New): 9201-mcims-查询退出后重置查询条件
- 9201-mcims-查询退出后重置查询条件
- 10:02 Support #11556: 处理厦门苏颂更新后的问题
- 1.制标数据同步了很多重复的
2.mcims 接口数据管理 查询慢
3.上架单数量未0
4.制标打印响应慢 - 09:34 Support #11556 (Resolved): 处理厦门苏颂更新后的问题
- 09:31 Support #11556 (Closed): 处理厦门苏颂更新后的问题
- 处理厦门苏颂更新后的问题
- 10:01 Support #11557: 厦门更新后流程测试和联调
- 更新后让spd重新发制表和上架单数据，在客户端进行流程测试，查看客户端和服务端数据是否正常，和spd核对是否正常
- 09:34 Support #11557 (Resolved): 厦门更新后流程测试和联调
- 09:32 Support #11557 (Closed): 厦门更新后流程测试和联调
- 厦门更新后流程测试和联调
- 09:59 Support #11555: 厦门苏颂医院更新服务端客户端
- 下载版本，更新服务端和客户端
- 09:34 Support #11555 (Resolved): 厦门苏颂医院更新服务端客户端
- 09:30 Support #11555 (Closed): 厦门苏颂医院更新服务端客户端
- 厦门苏颂医院更新服务端客户端
- 09:41 Support #11562 (Resolved): 登记产品发布记录表
- 09:40 Support #11562 (Closed): 登记产品发布记录表
- 登记产品发布记录表
- 09:36 Support #11560 (In Progress): 返回上海
- 09:36 Support #11560 (Closed): 返回上海
- 返回上海
- 09:35 Support #11466 (To Be Closed): 9188-深圳坪山-介入室客户端提示网络异常
- 09:35 Support #11473 (To Be Closed): 厦门苏颂医院接口联调和测试
- 09:34 Support #11473 (Resolved): 厦门苏颂医院接口联调和测试
- 09:35 Bug #11475 (To Be Closed): 厦门苏颂刷卡功能不能正常使用
- 09:34 Bug #11475 (Resolved): 厦门苏颂刷卡功能不能正常使用
- 09:34 Support #11493: 江西实施准备和实施安排
- 1）加密狗已领取，已发邮件申请许可；2）借用的3台东芝打印机和1台制标工控机已调试发货
- 09:34 Support #11467 (Resolved): 9181-厦门苏颂-service1页面访问显示没有内容
- 09:25 Support #11526: 发布流程review
- 还需完成部分确认项，修订文档上传teams
- 09:17 Support #11528 (Resolved): 9146深圳光明东院区#8柜门全部出柜thabo远程
- 1）联系远程，连接服务器，工控机，提供thabo
2）thabo工程单调查结果反馈医院组（service2处理效率问题，需全平台更新） - 09:15 Support #11489 (To Be Closed): 江西开工会议
- 09:15 Support #11500 (To Be Closed): 厦门发布进度沟通协调
- 09:15 Support #11515 (To Be Closed): 荆州人民医院替换工控机发布配置
- 00:07 Support #11537 (In Progress): 青浦大仓5台2T工控机装量产柜系统
- 00:06 Support #11518: fsw9148高值柜操作卡顿，网络连接失败,济宁市一4套量产柜换工控机支持
- 2024-03-15 1.5h 1）现场换完3套量产柜工控机服务状态检查，定时清理脚本设置；2）现场功能测试1套柜子门锁开关异常协助检查；3）服务器ntp打开设置，量产柜客户端时间同步设置
- 00:01 Support #11518 (Resolved): fsw9148高值柜操作卡顿，网络连接失败,济宁市一4套量产柜换工控机支持
- 00:04 Support #11517: fsw9204 龙华医院低值收货单421064明细异常
- 2024-03-14 1h 1）转工程单给开发，日志沿用昨日反馈单9196的，同一问题；2）开发远程处理数据后我去syims接口重发做上架单重发后告知现场上架单明细恢复
- 00:01 Support #11517 (Resolved): fsw9204 龙华医院低值收货单421064明细异常
- 00:01 Support #11534 (Resolved): fsw9137 济宁市一监控视频不完整
- 00:01 Support #11534: fsw9137 济宁市一监控视频不完整
- 2024-03-14 0.75h 视频问题重置了3台量产柜的摄像头ftp设置后，现场已经恢复正常录制
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