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已关闭

12783 开元骨科mcims平台和sygc平台领用未归还数据不一致

shangdavid大约 2 个月 之前添加. 更新于 大约 2 个月 之前.

状态:
Closed
优先级:
Normal
指派给:
开始日期:
2025-03-28
计划完成日期:
% 完成:

100%

预期时间:
客户名称:
关键字:
现场FSW统计:
产品名称:
行为 #1

shangdavid 更新于 大约 2 个月 之前

  • 状态New 变更为 In Progress
行为 #2

shangdavid 更新于 大约 2 个月 之前

  • 状态In Progress 变更为 Resolved
行为 #3

shangdavid 更新于 大约 2 个月 之前

  • % 完成0 变更为 100

2025-03-28 2h 1)客户端和服务器端取日志给开发调查;2)开发反馈10:46:34之后15分钟 由于异常退出导致客户端其他柜门的盘点,其中包括(L015,l016,L017,到110:55之间其他盘点的业务均未正常提交),导致遗漏一条归还业务数据而后导致mcims出现最终移柜出而非领用记录

行为 #4

shangdavid 更新于 大约 2 个月 之前

  • 状态Resolved 变更为 In Progress
行为 #5

shangdavid 更新于 大约 2 个月 之前

  • % 完成100 变更为 80

2025-03-31 0.5h 开发继续深入调查,导致3/24业务数据异常跟3/14号操作异常数据有关,需要继续取3/14-18的日志给开发

行为 #6

shangdavid 更新于 大约 2 个月 之前

  • 状态In Progress 变更为 Resolved
行为 #7

shangdavid 更新于 大约 2 个月 之前

  • % 完成80 变更为 100

2025-04-01 1h 1)应开发要求再次取3/14-3/18日志给开发调查;2)开发反馈该问题是柜内#3和#1串读造成的,已反馈给现场

行为 #8

wangkay 更新于 大约 2 个月 之前

  • 状态Resolved 变更为 To Be Closed
行为 #9

admindev 更新于 大约 2 个月 之前

  • 状态To Be Closed 变更为 Closed
行为

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