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小时: 7374.60

日期 用户 活动 问题 注释 小时 客户名称
2024-09-30 shangdavid 现场FSW处理 Support #17905: 11234 广东妇幼 关闭指引灯 2024-09-30 0.75h 1) 关闭指引灯，三套设备都检查了一遍，指引灯上电关闭 0.75 行为
2024-09-30 shangdavid 现场FSW处理 Support #17904: 11233 广东妇幼 标签识别异常 2024-09-30 0.75h 1)更改impinj配置epc过滤值后恢复正常 0.75 行为
2024-09-30 shangdavid 现场FSW处理 Support #17903: 11232 广东妇幼用户账号重复，导致登录智能柜失败 2024-09-30 0.5h 1)禁用重复多余的账号只保留一个，现场确认正常登录 0.50 行为
2024-09-30 shangdavid 一般 Support #17851: 中山六院设备信息表更新 2024-09-30 0.5h 1)中山六院设备信息表更新 0.50 行为
2024-09-30 shangdavid 现场FSW处理 Support #17922: 11238 hwgv工具门锁测试IO端口变更异常问题 2024-09-30 0.5h 1)工厂量产柜调试同事反馈硬件引导工具的一个bug问题，需要开发解释；2）开发反馈该问题为正常逻辑不是bug，需要再测试验证一下 0.50 行为
2024-09-30 shangdavid 现场FSW处理 Support #17852: 11186 海南人民医院试剂冰箱-盘点出现异常数据 2024-09-30 1h 1)转工程单给开发，取日志；2）调查结果为无单上架数据正常，无显示的标签怀疑是系统外标签或者耗材状态为退库，由于日志已清无法继续查；3）已反馈给现场 1.00 行为
2024-09-30 shangdavid 现场FSW处理 Support #17854: 11206 海南试剂冰箱-日志数据重复 2024-09-30 1h 1）转工程单给开发；2）取日志给开发调查；3）开发回复这个是版本bug，需要更新mircms,节后会给更新包 1.00 行为
2024-09-30 jinking 现场发布 Support #17942: 浙江省中医院量产柜子发布 浙江省中医院量产柜子发布完成，硬件检测没有问题，待正式测试 7.00 行为
2024-09-29 jinking 一般 Support #17915: 浙江省中医院发布准备和发布时间沟通 浙江省中医院发布准备和发布时间沟通 1.75 行为
2024-09-29 jinking 一般 Support #17914: 出差浙江省中医院 出差浙江省中医院 4.00 行为
2024-09-29 shangdavid 现场FSW处理 Support #17849: 11205 海南人民医院试剂冰箱-spd退消耗冰箱客户端数据异常 2024-09-29 0.5h 1）现场操作流程问题，领用出去定时做消耗，如果没用还回柜子，如果还的时候spd还没发取消消耗，库存里是查不到的 0.50 行为
2024-09-29 shangdavid 一般 Support #17571: 上海儿中心张江服务器网络和科室高值柜网络情况确认 2024-09-29 0.5h 1）上海儿中心张江服务器网络和科室高值柜网络情况确认，节后10/8到现场发布 0.50 行为
2024-09-29 shangdavid 一般 Support #17697: H3C G5服务器重新做镜像，镜像还原测试 2024-09-2h 1）H3C G5服务器重新做镜像，镜像还原测试正常 2.00 行为
2024-09-29 shangdavid 一般 Support #17856: 大仓h3c服务器装系统，硬件配置确认 2024-09-2h 1）新到的2台h3c r4700 g5服务器开机检查，装系统。服务器网络接口均为电口，系统bios界面和网卡名称均有变化 2.00 行为
2024-09-29 shangdavid 一般 Support #17574: 大仓领13台万司工控机上电跑机测试 2024-09-29 3h 1）上周测试的10台工控机检测结果，硬盘读写，外观，电源指针正常，无异响。工控机均打包装箱入库 3.00 行为
2024-09-28 shangdavid 现场发布 Support #17692: 中山六院门禁发布返程回上海 2024-09-28 4h 中山六院门禁发布返程回上海 4.00 行为
2024-09-27 shangdavid 现场发布 Support #17850: 中山六院门禁联调 2024-09-27 4h 1)联系现场打印智能箱和门禁标签，分别做测试；2）门禁斑马标签流程测试；3）智能箱标签流程测试；4）门禁客户端数据异常，联系开发处理，历史数据所致；5）人脸激活 4.00 行为
2024-09-27 shangdavid 一般 Support #17771: 浙江省中医更新一套门禁service1 2024-09-27 2h 1)浙江省中医更新一套门禁service1,现场测试正常 2.00 行为
2024-09-27 shangdavid 现场发布 Support #17888: 中山六院低值智能箱制标平台更新 2024-09-27 2h 1）新装系统的制标工控机发布mdltms，添加智能箱和门禁2台打印机配置，启动正常。2）现场制标平台地址更新 2.00 行为
2024-09-27 jinking 一般 Support #17848: 返回上海 返回上海 5.00 行为
2024-09-27 jinking 一般 Support #17847: 芜湖中医院和深圳福中医院发布小节 芜湖中医院和深圳福中医院发布小节 1.25 行为
2024-09-26 jinking 现场发布 Support #17732: 深圳福中医院接口联调 深圳福中医院接口联调 3.25 行为
2024-09-26 jinking 现场FSW处理 Support #17913: 芜湖市中医院问题处理 芜湖市中医院问题处理，照明灯设置登录亮灯，指纹问题，服务器硬盘问题 1.25 行为
2024-09-26 jinking 现场发布 Support #17912: 协助生产和现场调试调试下指纹设备 协助生产和现场调试调试下指纹设备，去日志给开发查看问题 1.50 行为
2024-09-26 jinking 现场发布 Support #17911: 深圳福中手术室测试标签功能测试 深圳福中手术室测试标签功能测试，造数据，测试流程和功能，没有问题 1.25 行为
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