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报表
小时:
10354.27
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小时
客户名称
2025-08-04
wangkay
现场FSW处理
Support #24849
: FSW13907 粤北量产柜一个柜门改为不上锁
0.50
行为
2025-08-04
wangkay
现场FSW处理
Support #24820
: FSW13968 粤北有几单制标未从新创视图获取到
新创流程操作问题,入库验收未设置RFID标签
2.50
行为
2025-08-04
wangkay
管理-维护
Support #24846
: 开发部周例会
1.00
行为
2025-08-04
wangkay
一般
Support #24813
: 上海九院发布进度跟进
bug list整理;标签打印,单据打印待定
1.50
行为
2025-08-04
wangkay
一般
Support #24819
: 请假1小时
1.00
行为
2025-08-01
jinking
现场FSW处理
Support #24768
: 13935-试剂冰箱-上架提交速度慢
开发回复数据库需要优化
1.00
行为
2025-08-01
jinking
现场FSW处理
Support #24770
: 13934-试剂冰箱-自动提交(场景2)
开发反馈: 现象不一致,但是问题本质一样,同FSW19885, 关门上锁,盘点后,门状态又被拉开,程序之前逻辑认为上锁之后门正常不会被拉开,所以没有继续监听门状态变化, 现场反馈:spd是在上架完成,关门的过程中提交的,也就是说盘点的时候,门肯定是开着的,可能是门虽然开着的,但是硬件返回一个关门的信号
1.25
行为
2025-08-01
jinking
一般
Support #24485
: 中山六院杀毒软件安装
完成
1.75
行为
2025-08-01
jinking
现场FSW处理
Support #24822
: 13920-山东省中医-西院区制标工控机需发布
发布完成,功能测试,现场需要分院区显示,需要spd传院区编码
2.75
行为
2025-08-01
shangdavid
一般
Support #24806
: 请假1天
2025-08-01 8h 1) 请假1天
8.00
行为
2025-08-01
wangkay
一般
Support #24809
: 黄冈出差返程
7.00
行为
2025-07-31
jinking
一般
Support #24843
: 反馈单整理和更新
1.现场回把江西报修工控机和报销2025/08/08一起寄回公司 2.生产更换平板主板,指纹设备,摄像头连接线; 更新硬件后需要做的事情:1.需要重新发布一下apk,修改配置,2.补充打开网络adb 3.海南未处理报修:13935,13934,13933,13835 4.工程单需反馈: 13665-天津中医药大学附一Sygc平台-柜子组库存表显示货位信息异常 开发需反馈:需要更新版本
1.75
行为
2025-07-31
jinking
现场FSW处理
Support #24842
: 13933-试剂冰箱-异常领出25个耗材
和现场沟通,取日志给开发,待开发回复
1.00
行为
2025-07-31
jinking
现场FSW处理
Support #24841
: 13934-试剂冰箱-自动提交(场景2)
和现场沟通,取日志给开发,待开发回复
1.00
行为
2025-07-31
jinking
现场FSW处理
Support #24840
: 13935-试剂冰箱-上架提交速度慢
和现场沟通,取日志给开发,待开发回复
1.00
行为
2025-07-31
jinking
现场FSW处理
Support #24839
: 13926-天津中医药大学附一-部分货品SPD消耗后我方未消耗
spd今天因为这个事情抱怨,现场想临时版本8/5给出,查看现场服务端版本
1.00
行为
2025-07-31
jinking
现场FSW处理
Support #24838
: 更新白云医院版本
更新版本版本号:1.2.2.0-byyy
1.25
行为
2025-07-31
shangdavid
现场发布
Support #24728
: 上海九院接收新上架单,bartender打印机手动制作条形码标签走流程测试(上午和下午各一单)
2025-07-31 4h 1)bartender打印机手动制作条形码标签走流程测试,上午一个上架单测试完成,均正常;2)下午测试一单领用货品异常,取日志给开发调查,更新新的apk后解决
4.00
行为
2025-07-31
shangdavid
现场FSW处理
Support #24749
: 上海九院所有新建用户角色重新赋权问题(之前默认给的管理员)
2025-07-31 0.5h 1)取消九院所有新建用户用户的管理员角色赋权,给新建护士角色权限
0.50
行为
2025-07-31
shangdavid
现场FSW处理
Support #24754
: 13942 上海九院B001低值柜客户端领用异常
2025-07-31 0.5h 1)scapp.apk 更新v1.0.0.2版本后,问题已解决
0.50
行为
2025-07-31
shangdavid
现场FSW处理
Support #24701
: 13908 市九医院4F手术室智能柜归还界面扫码新增货品异常
2025-07-31 0.5h 1)scapp.apk 更新v1.0.0.1版本后,问题已解决
0.50
行为
2025-07-31
shangdavid
现场FSW处理
Support #24708
: 13922 九院上架单问题
2025-07-31 0.5h 1)scapp.apk 更新v1.0.0.1版本后,问题已解决
0.50
行为
2025-07-31
shangdavid
现场FSW处理
Support #24703
: 13910 市九医院4F手术室智能柜归还操作提交数据后仍提示‘‘请扫描科室编码’’
2025-07-31 0.5h 1)scapp.apk 更新v1.0.0.1版本后,问题已解决
0.50
行为
2025-07-31
shangdavid
现场FSW处理
Support #24705
: 13916 市九医院7号楼4楼量产柜指纹人脸功能异常
2025-07-31 0.5h 1)开发derek清理了服务端异常数据,更新服务端scms版本后,该问题已解决,可以正常注册登录人脸指纹
0.50
行为
2025-07-31
shangdavid
现场FSW处理
Support #24704
: 13911 市九医院4F手术室智能柜领用归还提交业务数据后,科室库存未变化
2025-07-31 0.5h 1)scapp.apk 更新v1.0.0.1版本后,问题已解决
0.50
行为
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