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日期 用户 活动 问题 注释 小时 客户名称
2024-07-08 wangkay 现场FSW处理 Support #13235: FSW重要热点问题记录 曙光条码柜多科室新方案需求；江西省人民管理未入柜耗材需求；广州中西医制标模板需求 1.00 行为
2024-07-08 wangkay 管理-维护 Support #15087: 深圳泰康开工会 1.00 行为
2024-07-05 jinking 一般 Support #15047: 调休一天 调休一天 8.00 行为
2024-07-05 shangdavid 一般 Support #14972: 万斯工控机跑机测试退回仓库 2024-07-05 0.5h 万斯5台工控机跑机测试查看是否正常 0.50 行为
2024-07-05 shangdavid 一般 Support #14772: 研华制标镜像更新重新制作 2024-07-05 1.5h 重新制作研华制标镜像，主要打了最新加密狗驱动和常用软件，开机跳过启动修复等设置 1.50 行为
2024-07-05 shangdavid 现场FSW处理 报修 #14971: 10225 广州中西医结合领用归还业务数据未发送 2024-07-05 1h 1)已取服务端相关日志，网络adb连接异常无法远程重启sygcc获取客户端日志；2）需要现场配合做客户端程序重启待上传日志到工控机再取 1.00 行为
2024-07-05 shangdavid 现场FSW处理 Support #15005: 10277 广州中西医结合B001平板无法远程访问 2024-07-05 1h 1)远程尝试多次网络adb连接失败，需要连otg有线尝试重新开启；2）跟现场沟通进科室测试该功能，当日手术忙无法进行，待下一次现场确认后再继续跟进 1.00 行为
2024-07-05 shangdavid 现场FSW处理 Support #15006: 10260 广州中西医结合领用数据异常 2024-07-05 3h 1)现场发布了新的视频监控服务停用了service3，导致客户端apklogs无法上传找途径解决；2）临时停掉vsftpd,启用service3重启sygcc程序恢复日志上传，取日志后恢复vsftpd服务；3）开发调查反馈有同一个耗材在不同柜子领用归还，需要进一步取日志继续调查 3.00 行为
2024-07-05 wangkay 现场FSW处理 Support #14977: 华西sygc导出领用归还情况title配置 1.00 华西医院 行为
2024-07-05 wangkay 现场FSW处理 Support #14941: FSW10248 江西管理柜外未入柜库存增加新接口需求 0.50 江西省人民 行为
2024-07-05 wangkay 现场FSW处理 Support #14976: FSW10134 曙光条码柜多科室使用新需求 0.50 行为
2024-07-05 wangkay 现场FSW处理 Support #14975: FSW10260 广州中西结合领用未归还异常 2.00 行为
2024-07-05 shangdavid 现场FSW处理 Support #14999: 10278 广州中西医结合打印机异常处理 2024-07-05 1h 经过和现场沟通排查，确认是网络问题，制标平台未收到打印机返回信息，怀疑端口占用，重启工控机后恢复 1.00 行为
2024-07-04 jinking 一般 Support #15083: 更新查看反馈状态 0.50 行为
2024-07-04 jinking 现场FSW处理 Support #14849: 10163-广州中西医-新发布量产柜子视频录制不是10分钟 现场的6套柜子视频都已经修改，现场反馈暂时没有问题 3.75 行为
2024-07-04 jinking 现场FSW处理 Support #14943: 10246-广州中西医结合-RFID标签显示内容优化 新需求和现场沟通，需要给审核需求 1.00 行为
2024-07-04 jinking 现场FSW处理 Support #15082: 10218-湘雅三院-麻醉5号柜停留在退库界面无法退出 客户端日志显示有门没有关闭，需要看下之前关门时候的service1的日志，确定下问题，取日志给开发 1.00 行为
2024-07-04 shangdavid 一般 Support #14904: 大仓抽取5台万斯工控机在公司做跑机测试 2024-07-04 3.5h 1）5台设备拆包上电，安装fio环境；2）制作sh脚本和定时任务；3）工控机运行测试 3.50 行为
2024-07-04 wangkay 管理-维护 Support #14928: 广州中西医结合新视频发布审核 新视频方案发布步骤和标准确认，广中医6套发布完成；新问题1）apklogs上传要重新配置；2）检测到0byte的视频会卡住 3.00 广州中西医结合医院 行为
2024-07-04 shangdavid 一般 Support #14942: 曙光领用归还title设置 2024-07-04 1h 曙光东西院领用归还title设置，重启sygc 1.00 行为
2024-07-04 shangdavid 一般 Support #14945: 琼海工厂包柜调试计划表 2024-07-04 1h 琼海工厂包柜调试计划表 1.00 行为
2024-07-04 shangdavid 一般 报修 #14951: 反馈单更新，完成1，关闭3 2024-07-04 0.5h 反馈单更新，完成1，关闭3 0.50 行为
2024-07-04 shangdavid 一般 Support #14950: 上海市中医嘉定分院2期发布工作小结 2024-07-04 0.5h 上海市中医嘉定分院2期发布工作小结 0.50 行为
2024-07-04 wangkay 管理-维护 Support #14953: 开工会（涪陵中心，中山附一拆柜，山大二拆柜和山东省中医安装） 1.00 行为
2024-07-04 shangdavid 一般 报修 #14903: 10154 江西省人民医院血透室量产柜指引灯常亮 2024-07-04 1h 江西省人民医院血透室量产柜指引灯常亮 1.00 行为
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