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日期 用户 活动 问题 注释 小时 客户名称
2024-12-20 wangkay 现场发布 Support #19804: 开元包柜客户端发布调试 1）包柜平台数据配置；2）包柜客户端King发布配置审核；3）包柜基础功能测试，1.7.2.0无法直连指纹，1.8.0.0crash 5.00 行为
2024-12-20 wangkay 现场FSW处理 Support #19803: 开元发布过程问题填FSW反馈 3.00 行为
2024-12-19 jinking 现场发布 Support #19845: 开元骨科接口联调测试 开元骨科接口联调测试 2.00 行为
2024-12-19 jinking 现场发布 Support #19822: 开元骨科量产发布和包柜硬件测试 1.开元骨科量产发布完成；2.包柜硬件配置修改和测试 4.50 行为
2024-12-19 shangdavid 现场FSW处理 Support #19815: FSW状态更新 2024-12-19 0.5h FSW状态更新 0.50 行为
2024-12-19 shangdavid 一般 Support #19814: 硬件引导工具有bug提反馈单给开发 2024-12-19 0.5h 现场同事发布确认硬件引导工具有bug提反馈单给开发,单号11933-17717 0.50 行为
2024-12-19 shangdavid 一般 Support #19813: 申领1台办公笔记本电脑，安装办公环境。原电脑硬盘资料导数据 2024-12-19 4h 申领1台办公笔记本电脑，安装办公环境。原电脑硬盘资料导数据 4.00 行为
2024-12-19 shangdavid 一般 Support #19812: 公司办公室搬迁 2024-12-19 3h 公司办公室搬迁,本人和kay的办公用品打包搬去305办公室临时办公 3.00 行为
2024-12-19 wangkay 现场发布 Support #19693: 开元骨科医院发布实施进度跟进 3套设备层网络整改跟进；日志上传问题Lion解决 1.00 行为
2024-12-19 wangkay 现场发布 Support #19800: 开元骨科医院高值联调 高值流程联调全部完成 同步科室 同步人员 制标任务 上架单 上架 领用 归还 消耗 撤销消耗 退库确认 盘点单 盘点结果和差异 6.00 行为
2024-12-19 wangkay 现场FSW处理 Support #19787: FSW11913 深圳光明未收到取消消耗 1）这4条我补发了消耗。2）修改取消耗频率1分钟1次。3）也会提单子给开发，考虑同一定数包取到多条需要进行排序 1.50 行为
2024-12-18 jinking 一般 Support #19826: 开元骨科医院发布计划变动和沟通 开元骨科医院发布计划变动和沟通 1.00 行为
2024-12-18 jinking 一般 Support #19821: 广州中西医结合客户端发布monitor监控 上传monitor包，六台量产柜子发布monitor监控完成 1.75 行为
2024-12-18 jinking 现场FSW处理 Support #19820: 11902-江西省人民医院-监控不录像 现场更换摄像头，重新做下摄像头配置，重启了视频服务 1.25 行为
2024-12-18 jinking 现场FSW处理 Support #19819: 11909-江西省人民医院-爱国路手术室B017指纹用不了 取客户端后台日志查看正常，重启客户端服务和apk，重新同步指纹，恢复正常使用 1.25 行为
2024-12-18 jinking 现场FSW处理 Support #19670: 海南更新后刷卡问题沟通 海南更新后刷卡问题跟进 0.25 行为
2024-12-18 jinking 一般 Support #19717: 江西版本更新问题沟通 江西版本更新问题沟通 0.50 行为
2024-12-18 shangdavid 一般 Support #19811: 请假5小时 2024-12-18 1h 身体不舒服，请假5小时 5.00 行为
2024-12-18 shangdavid 现场发布 Support #19810: 办公笔记本无法开机，排查故障 2024-12-18 1.5h 办公笔记本无法开机，排查故障未能解决，需要换修，已写邮件申请。工作移交给kay继续处理 1.50 行为
2024-12-18 shangdavid 现场发布 Support #19809: 开元包柜打印机机安装配置，入网 2024-12-18 1.5h 开元包柜打印机机安装配置，入网 1.50 行为
2024-12-18 wangkay 现场发布 Support #19693: 开元骨科医院发布实施进度跟进 1）syopgc 无法创建表问题；2）hwgv报告错误问题；3）SyvideoMonitor3无法启动问题；4） apklogs日志无法上传问题 8.00 行为
2024-12-17 jinking 现场FSW处理 Support #19751: 成都泰康工控机安装系统 成都泰康工控机安装系统发给发给现场 1.00 行为
2024-12-17 jinking 一般 Support #19825: 江西下载版本查看更新说明 江西下载版本查看更新说明 1.00 行为
2024-12-17 shangdavid 现场发布 Support #19665: 开元量产柜包柜制标平台发布 2024-12-17 3h 1)量产柜和包柜制标平台发布，kay帮检查配置，配置仓间为空，打印机添加设置有点问题，待明日继续处理 3.00 行为
2024-12-17 shangdavid 一般 Support #19710: 开元医院服务端应用发布 2024-12-17 5h 1)量产柜和包柜服务端应用发布（edes,sygc,syhl,syvm,mcims,syopgc），量产柜服务端kay支持做配置检查，包柜应用发布有异常需要重新更新 5.00 行为
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