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7228.60
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客户名称
2024-05-09
shangdavid
开发实现
Support #13012
: 曙光西院制标客户端到手术室网络问题跟进
2024-05-09 0.5h 医院组同事跟信息科确认已开通,远程制标工控机可以远程到手术室
0.50
行为
2024-05-09
shangdavid
开发实现
Support #13058
: 东院3台院客户端加密配置后重启service1
2024-05-09 0.5h 联系hank帮远程重启过了
0.50
行为
2024-05-09
shangdavid
开发实现
Support #13074
: 工厂曙光2套高值柜调试计划确认,html申请
2024-05-09 0.75h 工厂调试定在了5/13,html申请kay已发邮件给eric了还没回复
0.75
行为
2024-05-09
shangdavid
开发实现
Support #13013
: 西院服务器edes,mcims,sso服务禁用,做定时任务设置,服务重启
2024-05-09 2h 西院服务器edes,mcims,sso服务禁用,做定时任务设置,服务重启,客户端访问验证
2.00
行为
2024-05-09
wangkay
管理-产品开发
Support #13030
: 曙光医院发布情况跟进
堡垒机连西院服务器恢复正常;帮David连东西院服务器ssh和sftp;提供sybc发布包给David;找Antoine要发布文档给David;David上传文件和crontab配置指导
3.00
行为
2024-05-09
wangkay
管理-产品开发
Support #13071
: 待验收项目列表补充发布人员和发布产品细化
2.00
行为
2024-05-09
wangkay
管理-产品开发
Support #13024
: 浙江省中医门禁手持机发布配置支持
安装配置,现场入网功能测试支持
1.50
浙江省中医
行为
2024-05-09
wangkay
管理-产品开发
Support #12963
: FSW9691 浙江省中医1套量产柜客户端异常退出
提供locat日志,客户端日志;大概发生时间5/4 14:20前;nsservice版本1.3.2.0;客户端启用一键开门
1.00
浙江省中医
行为
2024-05-09
shangdavid
开发实现
Support #12869
: 9680 简版齿科柜安装AutoBoot7.apk报错问题写反馈单和工程单
2024-05-09 0.25h 该软件只适用于有工控机的设备,简版的不能使用,现场调试验证本身客户端程序发布完成重启后可以自动启动,不需要额外的自启软件
0.25
行为
2024-05-08
jinking
设计
Support #13014
: 9704-江西省人民医院-手术室视频问题
已处理,19套客户端都查看了下摄像头,做了ntp,需要现场确认下视频功能是否恢复正常
2.15
行为
2024-05-08
jinking
设计
Support #12615
: 9606-荆州市一-标签表面打印乱码(同9491)
开发反馈修改打印机功率,功率改成30
0.25
行为
2024-05-08
jinking
设计
Support #12955
: 8475-广中医药-异柜归还客户端无提示
已提供现场版本给开发,开发回复需要更新,需要知道spd厂商。,已反馈
0.25
行为
2024-05-08
jinking
设计
Support #13028
: 江西人民医院客户端B016指引灯异常亮灯
0.50
行为
2024-05-08
jinking
设计
Support #13029
: 记录江西人民医院客户端更新版本
0.25
行为
2024-05-08
jinking
设计
Support #13027
: 江西人民医院客户端B016登录异常问题
查看配置不对,可能是autoinstall异常,手动替换配置恢复正常使用
0.75
行为
2024-05-08
jinking
设计
Support #13026
: 江西人民医院客户端B001读取标签异常问题
impinj可以正常访问,但是功能不能正常使用,重启impinj恢复
0.75
行为
2024-05-08
jinking
设计
Support #13025
: 江西人民医院客户端B001更新
0.25
行为
2024-05-08
jinking
设计
Support #12598
: 9589-贴标提示客户端异常
开发日志没有看出问题,让我测试一下,看现象,取日志,在现场制标工控机上面测试正常使用,已反馈现场
1.25
行为
2024-05-08
shangdavid
开发实现
Support #12882
: 曙光东院二期手术室剩下3套高值柜发布
2024-05-08 5h 1)3套高值柜发布与功能测试;2)远程端口更改
5.00
行为
2024-05-08
shangdavid
开发实现
Support #13013
: 西院服务器edes,mcims,sso服务禁用,做定时任务设置,服务重启
2024-05-08 1h 1)核对了东院服务器配置,远程西院更改配置和东院一致;2)联系kay检查配配置准备重启服务,公司远程给不出来明日继续
1.00
行为
2024-05-08
shangdavid
开发实现
Support #12984
: 东院1台大标签打印机退纸问题调查
2024-05-08 0.5h 1)大小标签打印机交换标签纸重新校准,其中1台打印机测试还是有退纸情况;2)更改mdltms平台打印机ip
0.50
行为
2024-05-08
shangdavid
开发实现
报修 #12931
: 曙光东院3台访问西院服务器测试,客户端加密配置更改
2024-05-08 1h 1)测试可以正常访问西院服务器;2)3台客户端service1配置东西院客户端加密,服务端和客户端未重启验证
1.00
行为
2024-05-08
shangdavid
开发实现
Support #13047
: 东院内镜中心ERCP2高值柜视频监控发布配置
2024-05-08 0.5h ERCP2高值柜视频监控发布配置
0.50
行为
2024-05-08
wangkay
管理-产品开发
Support #12526
: 荆州市一低值门禁现场流程联调支持
消耗,取消消耗正常,退库无接口,剩余标签作废。我方调用九州通失败,九州通鉴权方式问题。
3.00
荆州第一人民医院
行为
2024-05-08
wangkay
管理-产品开发
Support #13021
: FSW9713江西更新后接收盘点单效率问题和手持机显示计划数量问题仍然存在
1)接收效率问题提供日志,Wendell确认问题后续提测;2)手持机显示计划数量问题Thabo补syhl制标epc数据,待现场测试
2.00
江西省人民
行为
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