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日期 用户 活动 问题 注释 小时 客户名称
2024-08-14 jinking 现场FSW处理 Support #16574: 10661-广州中西医结合-客户端异柜归还弹框 远程查看问题，和现场沟通，已处理，关闭报修 0.75 行为
2024-08-14 jinking 现场FSW处理 Support #16544: 10669-海南省人民医院-试剂冰箱如何退消耗 处理昨天剩下的异常消耗数据，已经完成 0.75 行为
2024-08-14 jinking 现场FSW处理 Support #16547: 厦门苏颂医院修改柜子，重新发布 厦门苏颂医院修改柜子，重新发布，测试，功能没有问题 2.00 行为
2024-08-14 jinking 现场FSW处理 Support #16332: 10559-涪陵-高新院区移动柜启用 0.25 行为
2024-08-14 jinking 一般 Support #16548: 调休一小时 调休一小时 1.00 行为
2024-08-13 jinking 现场FSW处理 Support #16512: 10646-海南-试剂冰箱领用盘点异常 现场已经修改功率，改成15，盘点异常现场有缓解，后续待观察 0.50 行为
2024-08-13 jinking 一般 Support #16545: 调休三小时 调休三小时 3.00 行为
2024-08-13 jinking 现场FSW处理 Support #16513: 10647-海南-试剂领用超时10分钟没有同步消耗数据给spd系统 更新edes临时版本解决消耗异常的问题 1.00 行为
2024-08-13 jinking 现场FSW处理 Support #16544: 10669-海南省人民医院-试剂冰箱如何退消耗 和开发沟通处理数据方式，处理异常数据，部分异常数据已经修改，还有部分数据待修改 2.00 行为
2024-08-13 shangdavid 一般 Support #16505: 大仓5台工控机系统安装，1台斑马打印机调试准备 2024-08-13 8h 1）出发去大仓 1h；2）仓库领货出来准备调试(8台工控机1台打印机) 0.5h ；3）5台工控机装系统 3.5h；4）1台斑马打印机调试 1h；5）返程 2h 8.00 行为
2024-08-13 wangkay 现场FSW处理 Support #16515: FSW10248 江西省人民管理未入柜库存需求变更 需求变更沟通，反馈工程单 1.00 江西省人民 行为
2024-08-13 wangkay 管理-维护 Support #16509: 海南试剂问题处理跟进 1.00 海南省人民医院 行为
2024-08-13 wangkay 现场FSW处理 Support #16508: FSW10675 海南试剂平台操作日志记录重复 0.50 海南省人民医院 行为
2024-08-13 wangkay 管理-维护 Support #16506: 大仓调试 1台花都人民医院制标，2台门禁备机 1.50 行为
2024-08-13 wangkay 现场FSW处理 Support #16504: FSW10670 华西医院B002无法盘点 重启工控机service1启动异常（非service1运行过程句柄数异常）。后续安排执行优化启动脚本 1.50 华西医院 行为
2024-08-13 wangkay 现场FSW处理 Support #16507: FSW10672 海南试剂冰箱需求增加异常处理界面 0.50 海南省人民医院 行为
2024-08-13 wangkay 现场FSW处理 Support #16503: FSW10663 广州中西结合制标提示请插入加密狗 1.00 广州中西医结合医院 行为
2024-08-12 shangdavid 一般 Support #16243: 浙江省中医西溪院区1套制标发布 2024-08-12 3h 1）指导现场做斑马打印机的校准调试，远程做一些常规设置；2）关闭湖滨院区打印机西溪制标配置 3.00 行为
2024-08-12 jinking 现场FSW处理 Support #16514: 10637-海南-试剂冰箱人脸识别卡顿 取日志给开发查看问题，该版本有这个问题，需要在公司测试环境修改测试 1.00 行为
2024-08-12 jinking 一般 Support #16468: 填写报销 0.25 行为
2024-08-12 jinking 现场FSW处理 Support #16513: 10647-海南-试剂领用超时10分钟没有同步消耗数据给spd系统 配置文件消耗时间异常，消耗接口数据人员信息异常，接口程序异常导致，待处理 2.00 行为
2024-08-12 jinking 现场FSW处理 Support #16512: 10646-海南-试剂冰箱领用盘点异常 取日志给开发查看问题，和现场沟通，可能是柜子读取到了柜外便签，需要生产看看是否降低功率 1.75 行为
2024-08-12 jinking 一般 Support #16511: 调休一小时 调休一小时 1.00 行为
2024-08-12 shangdavid 现场FSW处理 Support #16455: 10658浙江省中医反馈mcims制标任务自动选择制标类型以及自动确认制标并自动打印问题调查 2024-08-12 1h 跟开发确认这个是现场更新的edes版本有bug，应该更新到1.12.0.2版本就会恢复，以后版本会做成功能开关项 1.00 行为
2024-08-12 shangdavid 现场FSW处理 报修 #16477: 10657 浙江省中医湖滨手术室出现批量出入柜的问题 2024-08-12 1.75h 现场上架操作流程问题，应急先入柜再开关门盘点做的上架 1.75 行为
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