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日期 用户 活动 问题 注释 小时 客户名称
2025-03-13 shangdavid 现场FSW处理 Support #21408: 12662 深圳三院导管室三套量产柜无法录入指纹 2025-03-13 2h 深圳三院导管室三套量产柜无法录入指纹，还有1套量产柜B005平板需要现场重置，重新远程发布配置apk测序，指导现在重新录制指纹正常 2.00 行为
2025-03-12 shangdavid 现场FSW处理 Support #21408: 12662 深圳三院导管室三套量产柜无法录入指纹 2025-03-12 3h 1）远程现场3套客户端做平板指纹缓存数据清理并重新做指纹数据同步，已完成2套操作，还有1套平板adb shell su权限提升失败无法操作，开发建议平板恢复出厂设置重新发布，已反馈给现场 3.00 行为
2025-03-11 shangdavid 现场FSW处理 Support #21408: 12662 深圳三院导管室三套量产柜无法录入指纹 2025-03-11 2.5h 1）和现场沟通确认指纹录制提示已存在问题，转工程单给开发，取日志；2）开发反馈需要清除指纹仪已录制的指纹数据，已提供指纹数据存放文件目录路径 2.50 行为
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