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小时:
3.50
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小时
客户名称
2025-04-01
shangdavid
现场FSW处理
Support #21797
: 12783 开元骨科mcims平台和sygc平台领用未归还数据不一致
2025-04-01 1h 1)应开发要求再次取3/14-3/18日志给开发调查;2)开发反馈该问题是柜内#3和#1串读造成的,已反馈给现场
1.00
行为
2025-03-31
shangdavid
现场FSW处理
Support #21797
: 12783 开元骨科mcims平台和sygc平台领用未归还数据不一致
2025-03-31 0.5h 开发继续深入调查,导致3/24业务数据异常跟3/14号操作异常数据有关,需要继续取3/14-18的日志给开发
0.50
行为
2025-03-28
shangdavid
现场FSW处理
Support #21797
: 12783 开元骨科mcims平台和sygc平台领用未归还数据不一致
2025-03-28 2h 1)客户端和服务器端取日志给开发调查;2)开发反馈10:46:34之后15分钟 由于异常退出导致客户端其他柜门的盘点,其中包括(L015,l016,L017,到110:55之间其他盘点的业务均未正常提交),导致遗漏一条归还业务数据而后导致mcims出现最终移柜出而非领用记录
2.00
行为
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