活动
从 2024-05-10 到 2024-05-19
2024-05-19
- 22:49 Support #13363: 华西医院发布实施
- 5/19 服务端发布配置，导管室2套硬件引导测试，单机发布
- 22:47 Support #13363 (In Progress): 华西医院发布实施
- 22:47 Support #13363 (Closed): 华西医院发布实施
- 22:46 Support #13362 (To Be Closed): 华西医院出差
- 22:46 Support #13362 (Resolved): 华西医院出差
- 22:46 Support #13362 (Closed): 华西医院出差
- 22:41 Support #13344 (To Be Closed): 华西医院发布准备
2024-05-17
- 16:43 Support #13236: 6月FSW统计_Kay
- 5/17 统计
3/15后
总计15，需反馈3，待发布1，处理中0，工程单处理中11
3/15前
总计52，需反馈0，待发布0，处理中3，工程单处理中49 - 10:50 Support #13236 (In Progress): 6月FSW统计_Kay
- 10:35 Support #13236 (Resolved): 6月FSW统计_Kay
- 09:23 Support #13236: 6月FSW统计_Kay
- 5/16
共16，需反馈2，待发布1，其余为对应工程单
需反馈：9691 浙江省中医1套量产柜客户端异常退出，已更新nsservice1.2.3.1 待现场观察；9492 浙江省中医单品柜修改人脸参数，待现场测试反馈
待发布... - 16:20 Support #13354 (New): 发布组1套发布练习和配置熟悉的虚拟机申请
- 16:18 Support #13353 (In Progress): sygc，rfms是否启用sso配置学习
- 16:18 Support #13353 (Closed): sygc，rfms是否启用sso配置学习
- 16:09 Support #13351 (In Progress): syhl 配置isActionBySendMsg核查
- 16:09 Support #13351 (Closed): syhl 配置isActionBySendMsg核查
- 13:31 Support #13348: 超过1周未确认，超过2周未反馈FSW关闭
- 5/17 12单关闭
- 13:29 Support #13348 (Resolved): 超过1周未确认，超过2周未反馈FSW关闭
- 13:29 Support #13348 (In Progress): 超过1周未确认，超过2周未反馈FSW关闭
- 13:29 Support #13348 (Closed): 超过1周未确认，超过2周未反馈FSW关闭
- 11:33 Support #13235 (New): FSW重要热点问题记录
- 10:51 Support #13235 (In Progress): FSW重要热点问题记录
- 09:40 Support #13235: FSW重要热点问题记录
- 5/16
9735 15225 曙光医院高值一代柜人员按柜门设置权限无效
与现场沟通5-21提供更新包
9537 14967 浙江省中医智能柜库存查询页面改动需求
5-15 开发需review
9760 15237 浙江省... - 09:40 Support #13235: FSW重要热点问题记录
- 9735 15225 曙光医院高值一代柜人员按柜门设置权限无效
与现场沟通5-21提供更新包
9537 14967 浙江省中医智能柜库存查询页面改动需求
5-15 开发需review
9760 1523... - 11:00 Support #13344: 华西医院发布准备
- 加密狗和许可
json和License
发布包和手册 - 09:42 Support #13344 (In Progress): 华西医院发布准备
- 09:42 Support #13344 (Closed): 华西医院发布准备
- 10:52 Support #13127 (To Be Closed): 曙光堡垒机增加运维桌管软件测试
- 09:24 Support #13127 (Resolved): 曙光堡垒机增加运维桌管软件测试
- 10:51 Support #13271 (To Be Closed): FSW8730广州妇儿珠江院区介入一代柜归还和上架界面显示标签数量与实际不符
- 10:51 Support #11773 (To Be Closed): 万斯2T工控机是否需要门禁，制标，一代柜镜像确认和后续计划
- 10:28 Support #13346 (In Progress): 9775-济宁市一-总院高值柜科室异常
- 10:28 Support #13346 (Resolved): 9775-济宁市一-总院高值柜科室异常
- 10:28 Support #13346 (Closed): 9775-济宁市一-总院高值柜科室异常
- 9775-济宁市一-总院高值柜科室异常
- 10:28 Support #13345 (In Progress): 9756-上海市六-门诊2楼手术室高值柜配置登录开灯设置
- 10:28 Support #13345 (Resolved): 9756-上海市六-门诊2楼手术室高值柜配置登录开灯设置
- 10:27 Support #13345 (Closed): 9756-上海市六-门诊2楼手术室高值柜配置登录开灯设置
- 9756-上海市六-门诊2楼手术室高值柜配置登录开灯设置
- 10:26 Support #13182 (To Be Closed): 上海市六入网+功能测试+人脸识别许可申请
- 10:22 Support #13182 (Resolved): 上海市六入网+功能测试+人脸识别许可申请
- 10:26 Support #13183 (To Be Closed): 更新反馈单状态
- 10:26 Support #12793 (To Be Closed): 8388-广中医药一院-客户端登录异常
- 10:26 Support #13232 (To Be Closed): 9691-浙江省中医院-湖滨dsa-高值柜客户端异常
- 10:25 Support #13214 (To Be Closed): 9306-浙江省中医院-内镜室单品柜的使用流程需要按照科室喜好进行更改
- 10:25 Support #13093 (To Be Closed): 浙江省中医院+备份+定时查看+service1 PID修复+MySQL内存设置
- 10:24 Support #13225 (Feedback): 8388-广中医药一院-客户端登录异常
- 09:21 Support #13335 (Closed): 请假8小时
2024-05-16
- 15:57 Support #13317 (Resolved): 提供东院4台客户端开通到东院sybc加密端口列表申请
- 15:57 Support #13317 (Closed): 提供东院4台客户端开通到东院sybc加密端口列表申请
- 15:55 Support #13312 (Resolved): 曙光东院三期2高值柜发布sygc平台数据准备
- 09:47 Support #13312 (In Progress): 曙光东院三期2高值柜发布sygc平台数据准备
- 09:46 Support #13312 (Closed): 曙光东院三期2高值柜发布sygc平台数据准备
- 15:55 报修 #13234 (Resolved): 9736 曙光西院手术室高值柜视频异常无法查询问题
- 15:54 Support #13217 (Resolved): 曙光东院找4台客户端配置sybc加密上传，重启服务
- 15:54 Support #13097 (Resolved): 东院条码柜sybc平台发布
- 09:45 Support #13097: 东院条码柜sybc平台发布
- 2024-05-15 0.5h 公司虚拟机占用，无法提供远程，明日继续跟进处理
- 15:54 报修 #13267 (Feedback): 9590 曙光医院一代柜客户端今日未归还查询异常 高值更新
- 09:40 报修 #13267: 9590 曙光医院一代柜客户端今日未归还查询异常 高值更新
- 2024-05-15 0.5h 更新计划暂停，等9735问题开发完成一起更新
- 09:26 报修 #13267 (In Progress): 9590 曙光医院一代柜客户端今日未归还查询异常 高值更新
- 15:54 报修 #13152 (Feedback): 9735 曙光医院高值柜柜门权限需求申请
- 09:43 报修 #13152: 9735 曙光医院高值柜柜门权限需求申请
- 2024-05-15 0.5h 开发工程单thabo改需求单给barry，需要继续更近开发进度
- 09:25 报修 #13152 (In Progress): 9735 曙光医院高值柜柜门权限需求申请
- 09:25 报修 #13152 (Feedback): 9735 曙光医院高值柜柜门权限需求申请
- 14:56 Support #12058 (Closed): 7432 贵行300盘点界面优化需求
- 14:56 Support #12930 (Closed): 万斯工控机镜像制作，镜像结果反馈
- 14:56 Support #12602 (Closed): 9492 浙江省中医院-内镜中心-单品柜人脸精度
- 14:56 Support #13068 (Closed): 曙光医院东西院条码柜安装计划确认，端口列表更新提供给现场
- 09:36 Support #13068 (To Be Closed): 曙光医院东西院条码柜安装计划确认，端口列表更新提供给现场
- 14:56 Support #12984 (Closed): 东院1台大标签打印机退纸问题调查
- 09:37 Support #12984 (To Be Closed): 东院1台大标签打印机退纸问题调查
- 14:56 Support #13046 (Closed): 东院服务器综合系统需关闭智能柜功能配置，需重启
- 09:37 Support #13046 (To Be Closed): 东院服务器综合系统需关闭智能柜功能配置，需重启
- 14:56 Support #13237 (Closed): 6764 市一江桥低值上架后部分标签状态未变
- 14:56 Support #13238 (Closed): 7510 青浦分院导管室高值柜点击柜门后弹窗内不显示耗材详细信息
- 14:56 报修 #13262 (Closed): 8084 中山附一手持机盘点“获取异常标签完整信息”不可用
- 14:56 Support #11642 (Closed): 公司一台返修东芝打印机按厂商视频操作检查
- 14:56 报修 #11483 (Closed): fsw9064 山大二院耗材归还时提示从未绑定过上架单
- 14:50 Support #13240 (Closed): FSW9767江西省人民盘点结果导出页面报错
- 09:49 Support #13269 (In Progress): fsw统计_David_20240515
- 09:30 Support #13269: fsw统计_David_20240515
- 2024-05-15 0.5h fsw统计
2024-03-15之后的反馈单3个
2024-03-15之前的反馈单18个（有工程单16个（工程单已处理-已修改 9个，需反馈1个，已反馈4个，待评估2个），无工程单2个） - 09:25 Support #13269: fsw统计_David_20240515
- 2024-03-15之后的反馈单3个
2024-03-15之前的反馈单18个（有工程单16个（工程单已处理-已修改 9个，需反馈1个，已反馈4个，待评估2个），无工程单2个）
- 09:22 Support #13269: fsw统计_David_20240515
- 2024-03-15之后的反馈单3个
9736 曙光西院手术室高值柜视频异常无法查询问题
9735 曙光西院高值柜柜门权限需求申请 需求单变缺陷已转工程单给开发
9250 济宁市一东院介入三量产柜连接异常 ... - 09:48 Support #13307: 公司最新镜像同步，拷贝给kay和king
- 2024-05-15 4h 公司最新镜像同步，拷贝给kay和king
- 09:36 Support #13307 (Resolved): 公司最新镜像同步，拷贝给kay和king
- 09:36 Support #13307 (Closed): 公司最新镜像同步，拷贝给kay和king
- 09:44 报修 #12929: 9137济宁市一监控视频不完整
- 2024-05-15 0.5h 远程堡垒机账号问题无法远程，待信息科解决，一直没好
- 09:41 Support #13275: 4月差补填写
- 2024-05-15 0.5h 4月差补填写邮件提交
- 09:41 Support #13275 (Resolved): 4月差补填写
- 09:33 Support #13305: 曙光东院三期2高值柜1条码柜发布实施网络环境确认
- 2024-05-15 0.5h 周末网络还没开通，该周日发布计划到下周一现场发布实施
- 09:31 Support #13305 (Resolved): 曙光东院三期2高值柜1条码柜发布实施网络环境确认
- 09:31 Support #13305 (Closed): 曙光东院三期2高值柜1条码柜发布实施网络环境确认
- 09:28 Support #13300 (In Progress): 在eric处申领1个简版条码柜的加密狗
- 09:27 Support #13300 (Closed): 在eric处申领1个简版条码柜的加密狗
- 09:23 Support #12035: FSW跟进处理_20240521
- 2024-03-15之后的反馈单3个
9736 曙光西院手术室高值柜视频异常无法查询问题
9735 曙光西院高值柜柜门权限需求申请 需求单变缺陷已转工程单给开发
9250 济宁市一东院介入三量产柜连接异常 ...
2024-05-15
- 17:54 Support #13235: FSW重要热点问题记录
- 5/16
9735 15225 曙光医院高值一代柜人员按柜门设置权限无效 发布组 2024-05-15 开-已受理 开-处理中 Thabo 还未上线，但是SPD要求医院组录入人员和权限开始锁柜门
9537 14967 浙江省中... - 11:58 Support #13235 (New): FSW重要热点问题记录
- 09:56 Support #13235: FSW重要热点问题记录
- 5/15
9735 15225 曙光医院高值一代柜人员按柜门设置权限无效 发布组 开-已受理 开-未处理 还未上线，但是SPD要求医院组录入人员和权限开始锁柜门
9537 14967 浙江省中医智能柜库存查询页面改动需求 发... - 09:54 Support #13235 (In Progress): FSW重要热点问题记录
- 09:15 Support #13235 (Resolved): FSW重要热点问题记录
- 17:22 Support #13266: 上海市中医退回故障dell r430服务器烤机
- 5/15 找2根电源线；bios报错cmos battery failed,检查主板电池无法取下；可正常开机，待eric提供系统密码；准备PerformanceTest和HDTunePro测试工具
- 09:36 Support #13266 (In Progress): 上海市中医退回故障dell r430服务器烤机
- 09:36 Support #13266 (Closed): 上海市中医退回故障dell r430服务器烤机
- 14:28 Support #13271 (Resolved): FSW8730广州妇儿珠江院区介入一代柜归还和上架界面显示标签数量与实际不符
- 5/15 未再重现，日期较早无法取得日志，此单先关闭
- 10:15 Support #13271 (Closed): FSW8730广州妇儿珠江院区介入一代柜归还和上架界面显示标签数量与实际不符
- 14:10 Support #13275 (Closed): 4月差补填写
- 12:00 Support #13274 (Closed): 万斯工控机David已制作完成镜像测试安排
- 11:59 Support #11773: 万斯2T工控机是否需要门禁，制标，一代柜镜像确认和后续计划
- 5/15 万斯工控机镜像情况邮件反馈lucy
- 11:58 Support #11773 (Resolved): 万斯2T工控机是否需要门禁，制标，一代柜镜像确认和后续计划
- 10:12 Support #11773 (In Progress): 万斯2T工控机是否需要门禁，制标，一代柜镜像确认和后续计划
- 09:31 Support #11773: 万斯2T工控机是否需要门禁，制标，一代柜镜像确认和后续计划
- 5/14 david已完成全部镜像制作。待邮件反馈lucy
- 11:58 Support #13236 (New): 6月FSW统计_Kay
- 09:35 Support #13236: 6月FSW统计_Kay
- 5/14
共16，需反馈2，待发布1，其余为对应工程单
需反馈：9691 浙江省中医1套量产柜客户端异常退出，已更新nsservice1.2.3.1 待现场观察；9492 浙江省中医单品柜修改人脸参数，待现场测试反馈
待发布... - 11:58 Support #13240 (To Be Closed): FSW9767江西省人民盘点结果导出页面报错
- 09:17 Support #13240: FSW9767江西省人民盘点结果导出页面报错
- 5/14 导出excel单元格超出，临时更新
- 09:16 Support #13240 (Resolved): FSW9767江西省人民盘点结果导出页面报错
- 11:58 Support #13192 (Feedback): 9492 浙江省中医单品柜人脸客户同意做匹配度下调，取日志和客户端配置反馈开发
- 09:20 Support #13192: 9492 浙江省中医单品柜人脸客户同意做匹配度下调，取日志和客户端配置反馈开发
- 5/14 调整人脸参数：增加faceConfidence=75，type:1(关闭活体检测)。现场测试成功率高，待现场反馈是否有识别错误情况
- 09:19 Support #13192 (Resolved): 9492 浙江省中医单品柜人脸客户同意做匹配度下调，取日志和客户端配置反馈开发
- 11:58 Support #13260 (Feedback): FSW9537浙江省中医库存界面修改需求
- 09:23 Support #13260 (Resolved): FSW9537浙江省中医库存界面修改需求
- 09:22 Support #13260: FSW9537浙江省中医库存界面修改需求
- 5/14 客户同意使用提供的页面布局，另提出标题栏不能换行的要求
- 09:22 Support #13260 (Closed): FSW9537浙江省中医库存界面修改需求
- 11:58 Support #13233 (Feedback): FSW9760 浙江省中医库存界面修改
- 10:04 Support #13233: FSW9760 浙江省中医库存界面修改
- 5/14 现场提出由于医院要求SPD系统5月底上线，故希望我们也是在5月底完成更新，请开发评估尽快答复
- 11:55 Support #13269 (Resolved): fsw统计_David_20240515
- 11:12 Support #13269: fsw统计_David_20240515
- 2024-03-15之后的反馈单3个
9736 曙光西院手术室高值柜视频异常无法查询问题
9735 曙光西院高值柜柜门权限需求申请 需求单变缺陷已转工程单给开发
9250 济宁市一东院介入三量产柜连接异常 做了dump code... - 10:19 Support #13269: fsw统计_David_20240515
- 2024-03-15之后的反馈单3个
9736 曙光西院手术室高值柜视频异常无法查询问题
9735 曙光西院高值柜柜门权限需求申请 需求单变缺陷已转工程单给开发
9250 济宁市一东院介入三量产柜连接异常 做了dump code... - 10:05 Support #13269: fsw统计_David_20240515
- 2024-03-15之后的反馈单3个
9736 曙光西院手术室高值柜视频异常无法查询问题
9735 曙光西院高值柜柜门权限需求申请 需求单变缺陷已转工程单给开发
9250 济宁市一东院介入三量产柜连接异常 做了dump code... - 10:00 Support #13269: fsw统计_David_20240515
- 2024-03-15 后的反馈单3个
9736 曙光西院手术室高值柜视频异常无法查询问题
9735 曙光西院高值柜柜门权限需求申请 需求单变缺陷已转工程单给开发
9250 济宁市一东院介入三量产柜连接异常 做了dump co... - 09:54 Support #13269 (In Progress): fsw统计_David_20240515
- 09:53 Support #13269 (Closed): fsw统计_David_20240515
- 11:47 报修 #13273: 8890 中江医院客户端视频查询出来不能播放
- 2024-05-15 0.5h 现场反馈该报修不用处理，可以关闭
- 11:46 报修 #13273 (Resolved): 8890 中江医院客户端视频查询出来不能播放
- 11:46 报修 #13273 (Closed): 8890 中江医院客户端视频查询出来不能播放
- 11:41 Support #12035: FSW跟进处理_20240521
- 2024-03-15之后的反馈单3个
9736 曙光西院手术室高值柜视频异常无法查询问题
9735 曙光西院高值柜柜门权限需求申请 需求单变缺陷已转工程单给开发
9250 济宁市一东院介入三量产柜连接异常 做了dump code... - 11:09 Support #12035: FSW跟进处理_20240521
- 2024-03-15之后的反馈单3个
9736 曙光西院手术室高值柜视频异常无法查询问题
9735 曙光西院高值柜柜门权限需求申请 需求单变缺陷已转工程单给开发
9250 济宁市一东院介入三量产柜连接异常 做了dump code... - 09:27 Support #12035: FSW跟进处理_20240521
- 需反馈1
9137济宁市一3套量产柜部分视频不完整只有几秒片段，开发需反馈：摄像头硬件或配置问题
无工程单5
9736曙光西院1套一代柜视频异常
9064山大二院一代柜上架提示未绑定上架单 运维脱保，暂无人驻守，降低优先级... - 09:27 Support #12035: FSW跟进处理_20240521
- 需反馈1
9137济宁市一3套量产柜部分视频不完整只有几秒片段，开发需反馈：摄像头硬件或配置问题
无工程单6
9736曙光西院1套一代柜视频异常
9064山大二院一代柜上架提示未绑定上架单 运维脱保，暂无人驻守，降低... - 10:49 报修 #11483 (To Be Closed): fsw9064 山大二院耗材归还时提示从未绑定过上架单
- 10:21 报修 #11483: fsw9064 山大二院耗材归还时提示从未绑定过上架单
- 2024-05-15 0.5h 由于该现场涉及维保问题，短时间无同事去现场提供支持,反馈单和工程单已关闭
- 10:20 报修 #11483 (Resolved): fsw9064 山大二院耗材归还时提示从未绑定过上架单
- 10:48 报修 #13262 (To Be Closed): 8084 中山附一手持机盘点“获取异常标签完整信息”不可用
- 10:01 报修 #13262: 8084 中山附一手持机盘点“获取异常标签完整信息”不可用
- 2024-05-14 0.5h 现场反馈没有遇到该问题，现场rfms有更新过版本，异常数据可能已清除。待后面再发生再提调查，已关闭
- 09:26 报修 #13262 (Resolved): 8084 中山附一手持机盘点“获取异常标签完整信息”不可用
- 09:26 报修 #13262: 8084 中山附一手持机盘点“获取异常标签完整信息”不可用
- 2024-05-04 0.5h 现场反馈没有遇到该问题，现场rfms有更新过版本，异常数据可能已清除。待后面再发生再提调查，已关闭
- 09:26 报修 #13262: 8084 中山附一手持机盘点“获取异常标签完整信息”不可用
- 现场反馈没有遇到该问题，现场rfms有更新过版本，异常数据可能已清除。待后面再发生再提调查，已关闭
- 09:25 报修 #13262 (Closed): 8084 中山附一手持机盘点“获取异常标签完整信息”不可用
- 10:48 Support #13238 (To Be Closed): 7510 青浦分院导管室高值柜点击柜门后弹窗内不显示耗材详细信息
- 10:48 Support #13237 (To Be Closed): 6764 市一江桥低值上架后部分标签状态未变
- 10:48 Support #12058 (To Be Closed): 7432 贵行300盘点界面优化需求
- 10:48 Support #12930 (To Be Closed): 万斯工控机镜像制作，镜像结果反馈
- 10:04 Support #12930: 万斯工控机镜像制作，镜像结果反馈
- 2024-05-14 4.75h 做了制标镜像和门禁镜像，原2台机器装回量产柜系统打包装箱，目前所有镜像情况邮件说明反馈给kay
- 10:23 报修 #13267 (New): 9590 曙光医院一代柜客户端今日未归还查询异常 高值更新
- 09:40 报修 #13267 (In Progress): 9590 曙光医院一代柜客户端今日未归还查询异常 高值更新
- 09:40 报修 #13267 (Closed): 9590 曙光医院一代柜客户端今日未归还查询异常 高值更新
- 10:16 Support #13272 (Closed): FSW7699深圳儿童量产柜平板时间校准
- 10:15 Support #11642 (To Be Closed): 公司一台返修东芝打印机按厂商视频操作检查
- 10:15 Support #11642: 公司一台返修东芝打印机按厂商视频操作检查
- 退回厂商
- 10:14 Support #13270 (Closed): FSW9106昆明附一3套一代柜总览图取消货品名称显示
- 09:37 报修 #11648: fsw9250 济宁市一东院介入三量产柜连接异常
- 2024-05-14 0.5h 更新了反馈单和工程单状态，开启code dump 已设置，现场已观察了将近2月，暂时还没反馈再发生，近期会再确认一次是否有发生
- 09:24 Support #13261: FSW9691浙江省中医1套量产柜客户端异常退出
- 5/14 king更新nsservice1.2.3.1 待现场反馈
- 09:23 Support #13261 (Feedback): FSW9691浙江省中医1套量产柜客户端异常退出
- 09:23 Support #13261 (Closed): FSW9691浙江省中医1套量产柜客户端异常退出
- 09:20 报修 #13152 (In Progress): 9735 曙光医院高值柜柜门权限需求申请
- 09:17 报修 #13152: 9735 曙光医院高值柜柜门权限需求申请
- 2024-05-14 0.5h 需求单改缺陷，转工程单给开发，开发反馈该版本不支持一代柜，需要开发review
2024-05-14
- 17:09 Support #13240 (In Progress): FSW9767江西省人民盘点结果导出页面报错
- 17:09 Support #13240 (Closed): FSW9767江西省人民盘点结果导出页面报错
- 15:58 报修 #13152 (Feedback): 9735 曙光医院高值柜柜门权限需求申请
- 10:23 报修 #13152 (In Progress): 9735 曙光医院高值柜柜门权限需求申请
- 09:25 报修 #13152 (Feedback): 9735 曙光医院高值柜柜门权限需求申请
- 15:58 Support #12930 (Resolved): 万斯工控机镜像制作，镜像结果反馈
- 09:34 Support #12930 (In Progress): 万斯工控机镜像制作，镜像结果反馈
- 15:46 Support #13238: 7510 青浦分院导管室高值柜点击柜门后弹窗内不显示耗材详细信息
- 2024-05-14 0.5h 现场确认该问题不需要继续跟进处理，可以关闭
- 14:42 Support #13238 (Resolved): 7510 青浦分院导管室高值柜点击柜门后弹窗内不显示耗材详细信息
- 14:42 Support #13238 (Closed): 7510 青浦分院导管室高值柜点击柜门后弹窗内不显示耗材详细信息
- 15:45 Support #13237: 6764 市一江桥低值上架后部分标签状态未变
- 2024-05-14 0.5h 现场确认该问题不需要继续跟进处理，可以关闭
- 14:16 Support #13237 (Resolved): 6764 市一江桥低值上架后部分标签状态未变
- 14:15 Support #13237 (In Progress): 6764 市一江桥低值上架后部分标签状态未变
- 14:15 Support #13237 (Closed): 6764 市一江桥低值上架后部分标签状态未变
- 15:44 Support #12058: 7432 贵行300盘点界面优化需求
- 2024-05-14 0.75h 1)查看现场rfms版本v2.3.0.2 RS，反馈给开发；2）开发回复手持机建议更新到版本0.4.0.1；3）反馈单转coy后续跟进安排更新
- 14:17 Support #12058 (Resolved): 7432 贵行300盘点界面优化需求
- 14:17 Support #12058 (In Progress): 7432 贵行300盘点界面优化需求
- 15:24 Support #12526 (Feedback): 荆州市一低值门禁现场流程联调支持
- 09:24 Support #12526: 荆州市一低值门禁现场流程联调支持
- 5/13 九州通消耗已收到。剩余标签作废待联调
- 09:24 Support #12526 (In Progress): 荆州市一低值门禁现场流程联调支持
- 15:08 报修 #12929 (In Progress): 9137济宁市一监控视频不完整
- 15:08 报修 #11648 (Feedback): fsw9250 济宁市一东院介入三量产柜连接异常
- 15:08 报修 #11648 (In Progress): fsw9250 济宁市一东院介入三量产柜连接异常
- 14:39 Support #12602 (To Be Closed): 9492 浙江省中医院-内镜中心-单品柜人脸精度
- 12:34 Support #11773: 万斯2T工控机是否需要门禁，制标，一代柜镜像确认和后续计划
- 4/30 归还8台，目前可在量产柜使用；留2台david制作万斯其他镜像
- 12:03 Support #13100 (Closed): 发布组FSW报修处理进度跟进
- 11:35 Support #13100 (To Be Closed): 发布组FSW报修处理进度跟进
- 12:03 Support #13185 (Closed): 所有应用日志配置最大日志数量或者最大天数限制检查
- 11:33 Support #13185 (To Be Closed): 所有应用日志配置最大日志数量或者最大天数限制检查
- 09:27 Support #13185: 所有应用日志配置最大日志数量或者最大天数限制检查
- 5/13
tomcat
rf <param name="MaxRollFileCount" value="200"/>
ns <param name="MaxRollFileCount" value="450"/>
... - 12:02 Support #13019 (Closed): 江西人民医院客户端更新
- 12:02 Support #12961 (Closed): 返回上海
- 12:02 Support #12615 (Closed): 9606-荆州市一-标签表面打印乱码（同9491）
- 12:02 Support #12953 (Closed): 江西人民医院service1优化+配置检测
- 12:02 Support #12616 (Closed): 9604-荆州市第一人民医院-手术室智能柜界面无客户端
- 12:01 Support #12590 (Closed): 曙光医院实施文档填写和上传
- 12:01 Support #12649 (Closed): 曙光医院制标平台发布
- 12:01 Support #12740 (Closed): 曙光医院西院区服务端发布
- 12:01 Support #12507 (Closed): 9510-江西-部分账号不会自动退出
- 12:01 Support #12786 (Closed): 曙光医院开通端口表格整理
- 12:01 Support #13014 (Closed): 9704-江西省人民医院-手术室视频问题
- 12:01 Support #12598 (Closed): 9589-贴标提示客户端异常
- 12:01 Support #13025 (Closed): 江西人民医院客户端B001更新
- 12:01 Support #13026 (Closed): 江西人民医院客户端B001读取标签异常问题
- 12:01 Support #13180 (Closed): 上海市六发布时间沟通
- 12:01 Support #13027 (Closed): 江西人民医院客户端B016登录异常问题
- 12:01 Support #13179 (Closed): 填写报销
- 12:01 Support #13174 (Closed): 服务端日志改成60天+mysql配置+syhl syvm 日志路径修改后需要重启 +备份
- 12:01 Support #13028 (Closed): 江西人民医院客户端B016指引灯异常亮灯
- 12:01 Support #13029 (Closed): 记录江西人民医院客户端更新版本
- 12:01 Support #13178 (Closed): 浙江省门禁客户端定时修改 + service1保存日志数量修改
- 12:01 Support #13177 (Closed): 浙江省单品柜客户端定时情况+service3日志路径修改+service1 PID 修改脚本上传+ service1保存日志数量修改
- 12:01 Support #13188 (Closed): 江西客户端备份，查看日志输出路径，service2配置修改
- 09:45 Support #13188 (To Be Closed): 江西客户端备份，查看日志输出路径，service2配置修改
- 12:01 Support #13189 (Closed): 江西service1 PID问题修复
- 09:45 Support #13189 (To Be Closed): 江西service1 PID问题修复
- 12:01 Support #11621 (Closed): 德州医院周六加SSD硬盘，换下的1块机械硬盘需带回
- 12:01 Support #13089 (Closed): 上海市六发布时间沟通
- 12:01 Support #12796 (Closed): 大仓简版齿科柜调试
- 12:01 报修 #12189 (Closed): 万斯工控机记录mac，关机打包装箱
- 12:01 Support #12882 (Closed): 曙光东院二期手术室剩下3套高值柜发布
- 12:01 Support #13047 (Closed): 东院内镜中心ERCP2高值柜视频监控发布配置
- 12:01 报修 #12070 (Closed): 8964 市一北院高值柜柜子库存查询功能异常
- 12:01 Support #13208 (Closed): 请假1小时
- 09:23 Support #13208 (To Be Closed): 请假1小时
- 09:23 Support #13208 (Closed): 请假1小时
- 12:01 Support #13187 (Closed): 江西服务端备份，日志输出路径修改，需要重启下sygc，mysql内存配置修改
- 09:45 Support #13187 (To Be Closed): 江西服务端备份，日志输出路径修改，需要重启下sygc，mysql内存配置修改
- 12:01 Support #12869 (Closed): 9680 简版齿科柜安装AutoBoot7.apk报错问题写反馈单和工程单
- 12:01 Support #13077 (Closed): 上海六院加密狗领取+许可文件申请
- 12:01 报修 #12931 (Closed): 曙光东院3台访问西院服务器测试，客户端加密配置更改
- 12:01 Support #11810 (Closed): 医院组操做增加服务器SSD方案
- 12:01 Support #13013 (Closed): 西院服务器edes，mcims，sso服务禁用，做定时任务设置，服务重启
- 12:01 Support #12389 (Closed): FSW9499江西省人民盘点单功能异常问题
- 12:01 Support #13058 (Closed): 东院3台院客户端加密配置后重启service1
- 12:01 Support #12595 (Closed): FSW9594江西手持机大库存盘点功能不可用
- 12:01 Support #13012 (Closed): 曙光西院制标客户端到手术室网络问题跟进
- 12:01 Support #12880 (Closed): 江西更新准备和更新
- 12:01 Support #13020 (Closed): FSW9708江西省人民揽星修改高低值属性发送制标无法打印
- 12:01 报修 #12957 (Closed): 曙光医院设备信息表更新
- 12:01 Support #13186 (Closed): 更新反馈单状态
- 09:45 Support #13186 (To Be Closed): 更新反馈单状态
- 12:01 Support #13155 (Closed): 请假调休1天
- 12:01 Support #11487 (Closed): 9179海南人医量产柜近效期提醒优化新需求
- 12:01 Support #13071 (Closed): 待验收项目列表补充发布人员和发布产品细化
- 12:01 Support #13070 (Closed): 万斯工控机量产柜最新镜像给厂商事情确认
- 11:59 Support #12963 (Closed): FSW9691 浙江省中医1套量产柜客户端异常退出
- 11:59 报修 #12581 (Closed): 5月报销填写
- 11:59 Support #13073 (Closed): 曙光医院三期发布实施计划表
- 11:59 Support #11527 (Closed): FSW历史报修整理更新反馈
- 11:59 Support #13176 (Closed): 量产柜客户端service1日志数量问题 service3清理路径 +备份
- 09:45 Support #13176 (To Be Closed): 量产柜客户端service1日志数量问题 service3清理路径 +备份
- 11:50 Support #13101 (Closed): 写一下曙光东院sybc发布步骤
- 11:50 Support #12959 (Closed): 开工会（青浦中山，上海市六3期，曙光3期）
- 11:50 Support #13126 (Closed): 开发git服务器装机windows2016
- 11:50 Support #13024 (Closed): 浙江省中医门禁手持机发布配置支持
- 11:49 Support #13075 (Closed): 8569-市一北院-低值条码柜平台库存上下限设置异常
- 11:49 Support #13030 (Closed): 曙光医院发布情况跟进
- 11:49 Support #13105 (Closed): 曙光东院发布sybc审核和指导David
- 11:49 Support #13021 (Closed): FSW9713江西更新后接收盘点单效率问题和手持机显示计划数量问题仍然存在
- 11:49 Support #13125 (Closed): 江西省人民内镜中心ERCP量产柜平板黑屏跟进处理
- 11:49 Support #13059 (Closed): 曙光医院三期2套高值柜工厂调试
- 10:49 Support #13059 (To Be Closed): 曙光医院三期2套高值柜工厂调试
- 09:39 Support #13059: 曙光医院三期2套高值柜工厂调试
- 2024-05-13 7.5h 1）上海出差去海安工厂 2.5h；2）工厂调试2套高值柜 2.5h ;3)工厂回上海 2.5h
- 09:34 Support #13059: 曙光医院三期2套高值柜工厂调试
- 2024-05-13 7h 曙光医院三期2套高值柜工厂调试
- 09:26 Support #13059 (Resolved): 曙光医院三期2套高值柜工厂调试
- 11:49 Support #13131 (Closed): 现场超过1周未确认FSW核对关闭
- 11:49 报修 #13173 (Closed): 8680-广中医药一院-客户端加载异常
- 09:45 报修 #13173 (To Be Closed): 8680-广中医药一院-客户端加载异常
- 11:49 Support #13140 (Closed): 上海市六硬件引导测试工具问题指导King
- 11:49 Support #13172 (Closed): 8786-广中医药-sygc系统手动消耗异常
- 09:45 Support #13172 (To Be Closed): 8786-广中医药-sygc系统手动消耗异常
- 11:49 Support #13141 (Closed): 上海市六柜体拆托盘排骨后串读测试沟通
- 11:49 Support #12952 (Closed): 江西人民医院配置备份
- 11:49 Support #13124 (Closed): FSW9739 江西省人民医院重复打印标签
- 09:36 Support #13124 (To Be Closed): FSW9739 江西省人民医院重复打印标签
- 11:49 Support #13076 (Closed): 发布组完成任务情况填写
- 11:49 Support #13069 (Closed): 工厂包柜生产接线情况
- 10:49 Support #13069 (To Be Closed): 工厂包柜生产接线情况
- 09:40 Support #13069: 工厂包柜生产接线情况
- 2024-05-13 0.5h 确认工厂4套包柜生产情况，邮件反馈给kay
- 09:26 Support #13069 (Resolved): 工厂包柜生产接线情况
- 11:49 Support #11935 (Closed): 厦门苏颂医院文档上传统一使用teams上的工作模板
- 11:37 Support #13233 (Resolved): FSW9760 浙江省中医库存界面修改
- 10:21 Support #13233 (In Progress): FSW9760 浙江省中医库存界面修改
- 10:20 Support #13233 (Closed): FSW9760 浙江省中医库存界面修改
- 11:35 Support #13236 (In Progress): 6月FSW统计_Kay
- 11:35 Support #13236 (Closed): 6月FSW统计_Kay
- 11:34 Support #13235 (In Progress): FSW重要热点问题记录
- 11:34 Support #13235 (Closed): FSW重要热点问题记录
- 11:33 Support #12955 (Closed): 8475-广中医药-异柜归还客户端无提示
- 11:33 Support #13088 (Closed): 江西门禁备份+定时+备份上传
- 11:33 Support #13095 (Closed): 报修填写
- 11:33 Support #13215 (Closed): 曙光东院三期高值柜设备mac信息提供给现场
- 10:49 Support #13215 (To Be Closed): 曙光东院三期高值柜设备mac信息提供给现场
- 10:15 Support #13215: 曙光东院三期高值柜设备mac信息提供给现场
- 2024-05-14 0.5h 曙光东院三期高值柜设备mac信息提供给现场
- 10:14 Support #13215 (Resolved): 曙光东院三期高值柜设备mac信息提供给现场
- 09:30 Support #13215 (In Progress): 曙光东院三期高值柜设备mac信息提供给现场
- 09:30 Support #13215 (Closed): 曙光东院三期高值柜设备mac信息提供给现场
- 11:33 Support #13190 (Closed): 市一北院运维一体机检查设置
- 10:40 Support #13190 (To Be Closed): 市一北院运维一体机检查设置
- 11:33 Support #13169 (Closed): 调休三小时
- 11:33 Support #13226 (Closed): 曙光三期2高值柜工厂调试配置文件整理发出来，硬件配置表上传teams
- 10:49 Support #13226 (To Be Closed): 曙光三期2高值柜工厂调试配置文件整理发出来，硬件配置表上传teams
- 10:15 Support #13226: 曙光三期2高值柜工厂调试配置文件整理发出来，硬件配置表上传teams
- 2024-05-14 0.5h 曙光三期2高值柜工厂调试配置文件整理发出来，硬件配置表上传teams
- 10:14 Support #13226 (Resolved): 曙光三期2高值柜工厂调试配置文件整理发出来，硬件配置表上传teams
- 09:41 Support #13226 (In Progress): 曙光三期2高值柜工厂调试配置文件整理发出来，硬件配置表上传teams
- 09:41 Support #13226 (Closed): 曙光三期2高值柜工厂调试配置文件整理发出来，硬件配置表上传teams
- 11:33 Support #13194 (Closed): 琼海医院工厂生产包柜情况跟进
- 10:41 Support #13194 (To Be Closed): 琼海医院工厂生产包柜情况跟进
- 09:28 Support #13194 (Resolved): 琼海医院工厂生产包柜情况跟进
- 09:28 Support #13194: 琼海医院工厂生产包柜情况跟进
- 5/13
1. 设备层2台工控机，均安装windows server2008系统，其中：
1）包柜工控机500G，LAN2使用192.168.0网段连接impinj和IO，平板
2）视频工控机2T，LAN2使... - 11:33 Support #13171 (Closed): 上海六院发布完成
- 10:57 Support #13192 (Feedback): 9492 浙江省中医单品柜人脸客户同意做匹配度下调，取日志和客户端配置反馈开发
- 10:54 报修 #13234 (In Progress): 9736 曙光西院手术室高值柜视频异常无法查询问题
- 10:22 报修 #13234 (Feedback): 9736 曙光西院手术室高值柜视频异常无法查询问题
- 10:22 报修 #13234 (Closed): 9736 曙光西院手术室高值柜视频异常无法查询问题
- 10:13 Support #13104 (New): 曙光东院大小标签打印机ip更改配置
- 09:26 Support #13104 (In Progress): 曙光东院大小标签打印机ip更改配置
- 10:12 Support #13232 (In Progress): 9691-浙江省中医院-湖滨dsa-高值柜客户端异常
- 10:12 Support #13232: 9691-浙江省中医院-湖滨dsa-高值柜客户端异常
- 5/14
需要更新量产柜service2，约现场更新 - 10:11 Support #13232 (Closed): 9691-浙江省中医院-湖滨dsa-高值柜客户端异常
- 9691-浙江省中医院-湖滨dsa-高值柜客户端异常
- 09:47 Support #13230 (In Progress): 厦门苏颂医院VPN申请
- 09:45 Support #13230 (Resolved): 厦门苏颂医院VPN申请
- 09:44 Support #13230 (Closed): 厦门苏颂医院VPN申请
- 厦门苏颂医院VPN申请
- 09:46 Support #13229 (In Progress): 9759-济宁市一-总院区手术室高值柜异常
- 09:45 Support #13229 (Resolved): 9759-济宁市一-总院区手术室高值柜异常
- 09:44 Support #13229 (Closed): 9759-济宁市一-总院区手术室高值柜异常
- 9759-济宁市一-总院区手术室高值柜异常
- 09:46 Support #13228 (In Progress): 7921-湘雅二院-外A麻醉预备室客户端点击无反应
- 09:45 Support #13228 (Resolved): 7921-湘雅二院-外A麻醉预备室客户端点击无反应
- 09:44 Support #13228 (Closed): 7921-湘雅二院-外A麻醉预备室客户端点击无反应
- 7921-湘雅二院-外A麻醉预备室客户端点击无反应
- 09:46 Support #13225 (In Progress): 8388-广中医药一院-客户端登录异常
- 09:45 Support #13225 (Resolved): 8388-广中医药一院-客户端登录异常
- 09:40 Support #13225: 8388-广中医药一院-客户端登录异常
- 5/13
长ping服务器信息并记录到文本，看看后续有网络异常情况发生 - 09:37 Support #13225 (Closed): 8388-广中医药一院-客户端登录异常
- 8388-广中医药一院-客户端登录异常
- 09:46 Support #13223 (In Progress): 8387-柳工医-总院打印平台打印无反应
- 09:45 Support #13223 (Resolved): 8387-柳工医-总院打印平台打印无反应
- 09:37 Support #13223: 8387-柳工医-总院打印平台打印无反应
- 5/13
开发回复最新的版本已经修改，那边是一代柜，具体的版本需要开发给出 - 09:36 Support #13223 (Closed): 8387-柳工医-总院打印平台打印无反应
- 8387-柳工医-总院打印平台打印无反应
- 09:46 Support #13214 (In Progress): 9306-浙江省中医院-内镜室单品柜的使用流程需要按照科室喜好进行更改
- 09:45 Support #13214 (Resolved): 9306-浙江省中医院-内镜室单品柜的使用流程需要按照科室喜好进行更改
- 09:30 Support #13214: 9306-浙江省中医院-内镜室单品柜的使用流程需要按照科室喜好进行更改
- 5/13
已经有版本：产品版本号：chikegui v02.01.00.08 mcims 分支号：dev.initial.dic 版本号：1.4.0.9-dic sso 分支号：dev.initial.dic 版本号：v1.3.6.... - 09:29 Support #13214 (Closed): 9306-浙江省中医院-内镜室单品柜的使用流程需要按照科室喜好进行更改
- 9306-浙江省中医院-内镜室单品柜的使用流程需要按照科室喜好进行更改
- 09:43 Support #13097 (In Progress): 东院条码柜sybc平台发布
- 09:43 Support #13218 (Closed): 曙光东院服务器sybc加密狗许可替换，重启服务
- 重复事情
- 09:31 Support #13218 (In Progress): 曙光东院服务器sybc加密狗许可替换，重启服务
- 09:31 Support #13218 (Closed): 曙光东院服务器sybc加密狗许可替换，重启服务
- 09:42 Support #13093: 浙江省中医院+备份+定时查看+service1 PID修复+MySQL内存设置
- 5/13
计划5/13重启service1，但是现场电脑电量不足，需要后续约时间 - 09:39 Support #13074 (Closed): 工厂曙光2套高值柜调试计划确认，html申请
- 09:33 Support #13074: 工厂曙光2套高值柜调试计划确认，html申请
- 2024-05-13 0.25h 继续确认html提供事情，中午前给出来，先做准备
- 09:26 Support #13074 (Resolved): 工厂曙光2套高值柜调试计划确认，html申请
- 09:35 Support #12035: FSW跟进处理_20240521
- 26
需反馈2
9137济宁市一3套量产柜部分视频不完整只有几秒片段，开发需反馈：摄像头硬件或配置问题
7432贵航300手持机盘点界面优化，开发需反馈：提供现场rfms版本号，确认可兼容的rfmspda版本号做更新
无工程单... - 09:34 Support #12035 (In Progress): FSW跟进处理_20240521
- 09:31 Support #13217 (In Progress): 曙光东院找4台客户端配置sybc加密上传，重启服务
- 09:31 Support #13217 (Closed): 曙光东院找4台客户端配置sybc加密上传，重启服务
- 09:27 Support #13182: 上海市六入网+功能测试+人脸识别许可申请
- 5/13
1.上海市六配置ip，测试客户端网络,网络还没有通，需要信息科处理
2.装杀毒软件
3.关闭照明灯
4.核对人脸识别平板机器码，申请人脸识别许可 - 09:25 Support #13182 (In Progress): 上海市六入网+功能测试+人脸识别许可申请
- 09:25 Support #13182 (Resolved): 上海市六入网+功能测试+人脸识别许可申请
- 09:25 Support #13046 (Feedback): 东院服务器综合系统需关闭智能柜功能配置，需重启
2024-05-13
- 16:49 Support #13100: 发布组FSW报修处理进度跟进
- 5/13 跟进
kay
69
需反馈3
9691浙江省中医量产柜客户端异常退出，开发需反馈：更新nsservice1.2.3.1后观察
9492浙江省中医单品柜人脸精度调整，开发需反馈：是否要做匹配度下调 5/... - 09:57 Support #13100 (In Progress): 发布组FSW报修处理进度跟进
- 16:38 Support #13190: 市一北院运维一体机检查设置
- 5/13 开机系统初始配置；检查双网卡；检查从不休眠；检查上电自启动；禁用登录密码；安装运维软件
- 13:17 Support #13190 (Resolved): 市一北院运维一体机检查设置
- 13:17 Support #13190 (Closed): 市一北院运维一体机检查设置
- 16:36 Support #13192 (Resolved): 9492 浙江省中医单品柜人脸客户同意做匹配度下调，取日志和客户端配置反馈开发
- 5/13 跟现场确认客户反馈情况，请现场回复FSW；模拟戴口罩帽子识别人脸失败，取日志和客户端配置
- 15:25 Support #13192 (In Progress): 9492 浙江省中医单品柜人脸客户同意做匹配度下调，取日志和客户端配置反馈开发
- 15:24 Support #13192 (Closed): 9492 浙江省中医单品柜人脸客户同意做匹配度下调，取日志和客户端配置反馈开发
- 16:35 Support #13194 (In Progress): 琼海医院工厂生产包柜情况跟进
- 16:34 Support #13194 (Closed): 琼海医院工厂生产包柜情况跟进
- 13:08 Support #12526 (Feedback): 荆州市一低值门禁现场流程联调支持
- 11:57 Support #13189 (Closed): 江西service1 PID问题修复
- 江西service1 PID问题修复
- 11:57 Support #13188 (Closed): 江西客户端备份，查看日志输出路径，service2配置修改
- 江西客户端备份，查看日志输出路径，service2配置修改
- 11:57 Support #13187 (Closed): 江西服务端备份，日志输出路径修改，需要重启下sygc，mysql内存配置修改
- 江西服务端备份，日志输出路径修改，需要重启下sygc，mysql内存配置修改
- 11:10 Support #13186 (Closed): 更新反馈单状态
- 更新反馈单状态
- 11:03 Support #13177 (To Be Closed): 浙江省单品柜客户端定时情况+service3日志路径修改+service1 PID 修改脚本上传+ service1保存日志数量修改
- 10:12 Support #13177 (Closed): 浙江省单品柜客户端定时情况+service3日志路径修改+service1 PID 修改脚本上传+ service1保存日志数量修改
- 单品柜客户端定时情况+service3日志路径修改+service1 PID 修改脚本上传+ service1保存日志数量修改
- 11:03 Support #13178 (To Be Closed): 浙江省门禁客户端定时修改 + service1保存日志数量修改
- 10:13 Support #13178 (Closed): 浙江省门禁客户端定时修改 + service1保存日志数量修改
- 浙江省门禁客户端定时修改 + service1保存日志数量修改
- 11:03 Support #13174 (To Be Closed): 服务端日志改成60天+mysql配置+syhl syvm 日志路径修改后需要重启 +备份
- 10:11 Support #13174 (Closed): 服务端日志改成60天+mysql配置+syhl syvm 日志路径修改后需要重启 +备份
- 服务端日志改成60天+mysql配置+syhl syvm 日志路径修改后需要重启 +备份
- 11:03 Support #13179 (To Be Closed): 填写报销
- 10:14 Support #13179 (Closed): 填写报销
- 填写报销
- 11:03 Support #13180 (To Be Closed): 上海市六发布时间沟通
- 10:14 Support #13180 (Closed): 上海市六发布时间沟通
- 上海市六发布时间沟通
- 11:02 Support #12952 (To Be Closed): 江西人民医院配置备份
- 10:57 Support #13185 (In Progress): 所有应用日志配置最大日志数量或者最大天数限制检查
- 10:57 Support #13185 (Closed): 所有应用日志配置最大日志数量或者最大天数限制检查
- 10:47 Support #13124 (Feedback): FSW9739 江西省人民医院重复打印标签
- 10:44 Support #13141 (To Be Closed): 上海市六柜体拆托盘排骨后串读测试沟通
- 09:49 Support #13141 (Resolved): 上海市六柜体拆托盘排骨后串读测试沟通
- 10:44 Support #13140 (To Be Closed): 上海市六硬件引导测试工具问题指导King
- 10:44 Support #13126 (To Be Closed): 开发git服务器装机windows2016
- 10:44 Support #13125 (To Be Closed): 江西省人民内镜中心ERCP量产柜平板黑屏跟进处理
- 10:39 Support #13171 (To Be Closed): 上海六院发布完成
- 10:06 Support #13171 (Resolved): 上海六院发布完成
- 09:47 Support #13171: 上海六院发布完成
- 5/11
单机发布，和生产沟通柜子硬件配置，网络问题沟通，柜子拆除指引灯，测试天线读取标签情况，有偶发串读情况发生 - 09:46 Support #13171 (Closed): 上海六院发布完成
- 上海六院发布完成
- 10:39 Support #13169 (To Be Closed): 调休三小时
- 10:06 Support #13169 (Resolved): 调休三小时
- 09:45 Support #13169 (Closed): 调休三小时
- 调休三小时
- 10:38 报修 #12581 (To Be Closed): 5月报销填写
- 08:41 报修 #12581: 5月报销填写
- 2024-05-10 0.75 打印总单，发票粘贴提交
- 08:31 报修 #12581 (Resolved): 5月报销填写
- 10:38 Support #13070 (To Be Closed): 万斯工控机量产柜最新镜像给厂商事情确认
- 08:52 Support #13070: 万斯工控机量产柜最新镜像给厂商事情确认
- 2024-05-10 0.5h 万斯工控机量产柜最新镜像给eric交厂商
- 08:51 Support #13070 (Resolved): 万斯工控机量产柜最新镜像给厂商事情确认
- 10:38 Support #13101 (To Be Closed): 写一下曙光东院sybc发布步骤
- 08:48 Support #13101 (Resolved): 写一下曙光东院sybc发布步骤
- 08:48 Support #13101: 写一下曙光东院sybc发布步骤
- 2024-05-10 0.75h 写一下曙光东院sybc发布步骤给kay审核
- 10:38 Support #13073 (To Be Closed): 曙光医院三期发布实施计划表
- 08:31 Support #13073: 曙光医院三期发布实施计划表
- 2024-05-10 0.75 曙光医院三期发布实施计划表更新teams表
- 10:38 Support #13155 (To Be Closed): 请假调休1天
- 08:51 Support #13155 (Resolved): 请假调休1天
- 08:50 Support #13155 (Closed): 请假调休1天
- 10:28 Support #13077 (To Be Closed): 上海六院加密狗领取+许可文件申请
- 10:06 Support #13077 (New): 上海六院加密狗领取+许可文件申请
- 10:28 Support #13089 (To Be Closed): 上海市六发布时间沟通
- 10:06 Support #13089 (New): 上海市六发布时间沟通
- 10:27 Support #13184 (In Progress): 整理和学习各种产品发布手册
- 10:27 Support #13184 (New): 整理和学习各种产品发布手册
- 10:26 Support #13183 (In Progress): 更新反馈单状态
- 10:26 Support #13183 (Closed): 更新反馈单状态
- 更新反馈单状态
- 10:22 Support #13182 (In Progress): 上海市六入网+功能测试+人脸识别许可申请
- 10:22 Support #13182 (Resolved): 上海市六入网+功能测试+人脸识别许可申请
- 10:22 Support #13182 (In Progress): 上海市六入网+功能测试+人脸识别许可申请
- 10:22 Support #13182 (Closed): 上海市六入网+功能测试+人脸识别许可申请
- 上海市六入网+功能测试+人脸识别许可申请
- 10:21 Support #13067 (Feedback): 江西门禁定时查看，service1-PID修复
- 09:43 Support #13067 (Resolved): 江西门禁定时查看，service1-PID修复
- 10:18 Support #13093: 浙江省中医院+备份+定时查看+service1 PID修复+MySQL内存设置
- 5/13
浙江省中医院+备份+定时查看+service1 PID修复+MySQL内存设置 已经完成，需要和现场沟通下客户端重启时间 - 10:12 Support #13176 (Closed): 量产柜客户端service1日志数量问题 service3清理路径 +备份
- 量产柜客户端service1日志数量问题 service3清理路径 +备份
- 10:06 Support #12793 (In Progress): 8388-广中医药一院-客户端登录异常
- 10:06 Support #12793 (New): 8388-广中医药一院-客户端登录异常
- 09:59 报修 #13173 (Closed): 8680-广中医药一院-客户端加载异常
- 8680-广中医药一院-客户端加载异常
- 09:56 Support #13172: 8786-广中医药-sygc系统手动消耗异常
- 5/6
现场数据问题，已经帮现场手动处理了消耗 - 09:56 Support #13172 (Closed): 8786-广中医药-sygc系统手动消耗异常
- 8786-广中医药-sygc系统手动消耗异常
- 08:53 Support #13074 (In Progress): 工厂曙光2套高值柜调试计划确认，html申请
- 08:53 Support #13069 (In Progress): 工厂包柜生产接线情况
- 08:53 Support #13059 (In Progress): 曙光医院三期2套高值柜工厂调试
- 08:53 Support #13097: 东院条码柜sybc平台发布
- 2024-05-10 2.25h 东院条码柜sybc平台发布，kay指导。还缺加密狗许可没更新其他都做过并重启验证，可正常访问
- 08:50 Support #13097: 东院条码柜sybc平台发布
- 2024-05-10 2.75h 东院条码柜sybc平台发布，kay指导。还缺加密狗许可没更新其他都做过并重启验证，可正常访问
- 08:48 Support #13097 (Feedback): 东院条码柜sybc平台发布
- 08:47 Support #12930: 万斯工控机镜像制作，镜像结果反馈
- 2024-05-10 1.5h 做了windows制标镜像
- 08:46 Support #12930 (Feedback): 万斯工控机镜像制作，镜像结果反馈
- 08:45 Support #12035 (Feedback): FSW跟进处理_20240521
- 08:45 Support #13046: 东院服务器综合系统需关闭智能柜功能配置，需重启
- 2024-05-10 0.75h 东院服务器做了syims配置，条码柜功能打开，高值柜关闭，接口地址更改，重启服务
- 08:43 Support #13046 (Resolved): 东院服务器综合系统需关闭智能柜功能配置，需重启
- 08:43 报修 #13152: 9735 曙光医院高值柜柜门权限需求申请
- 2024-05-10 0.75 曙光医院高值柜柜门权限需求申请，现场需要账号开柜子部分门权限，一代柜目前没有该功能，需要新增需求
- 08:41 报修 #13152 (Resolved): 9735 曙光医院高值柜柜门权限需求申请
- 08:29 报修 #13152 (Closed): 9735 曙光医院高值柜柜门权限需求申请
2024-05-11
- 16:14 Support #13141 (In Progress): 上海市六柜体拆托盘排骨后串读测试沟通
- 16:13 Support #13141 (Closed): 上海市六柜体拆托盘排骨后串读测试沟通
- 16:02 Support #11527 (To Be Closed): FSW历史报修整理更新反馈
- 15:26 Support #13140 (Resolved): 上海市六硬件引导测试工具问题指导King
- 14:08 Support #13140 (In Progress): 上海市六硬件引导测试工具问题指导King
- 14:08 Support #13140 (Closed): 上海市六硬件引导测试工具问题指导King
- 14:09 Support #13125: 江西省人民内镜中心ERCP量产柜平板黑屏跟进处理
- 5/11 现场平板恢复，暂不更换
- 14:08 Support #13125 (Resolved): 江西省人民内镜中心ERCP量产柜平板黑屏跟进处理
- 09:35 Support #13125 (In Progress): 江西省人民内镜中心ERCP量产柜平板黑屏跟进处理
- 09:34 Support #13125 (Closed): 江西省人民内镜中心ERCP量产柜平板黑屏跟进处理
- 13:38 Support #13126: 开发git服务器装机windows2016
- 5/11 1）制作PE系统u启动，PE安装iso成功 2）utraliso烧制iso镜像U启动方式失败（工具需要vip）
- 13:32 Support #13126: 开发git服务器装机windows2016
- 5/11 完成系统安装
- 13:31 Support #13126 (Resolved): 开发git服务器装机windows2016
- 09:36 Support #13126 (In Progress): 开发git服务器装机windows2016
- 09:36 Support #13126 (Closed): 开发git服务器装机windows2016
- 13:31 Support #13124: FSW9739 江西省人民医院重复打印标签
- 5/11 重复原因有2种，换纸未重启打印机，打印头未关闭
- 13:19 Support #13124 (Resolved): FSW9739 江西省人民医院重复打印标签
- 09:30 Support #13124 (In Progress): FSW9739 江西省人民医院重复打印标签
- 09:30 Support #13124 (Closed): FSW9739 江西省人民医院重复打印标签
- 11:43 Support #11487 (To Be Closed): 9179海南人医量产柜近效期提醒优化新需求
- Barry评估暂不需要做
- 10:31 Support #13131 (To Be Closed): 现场超过1周未确认FSW核对关闭
- 09:55 Support #13131 (Resolved): 现场超过1周未确认FSW核对关闭
- 09:54 Support #13131 (Closed): 现场超过1周未确认FSW核对关闭
- 10:31 Support #13105 (To Be Closed): 曙光东院发布sybc审核和指导David
- 10:30 Support #13103 (Feedback): 厦门mysql cache配置，service1启动修复，crontab检查，配置备份，service1日志配置
- 09:53 Support #13100 (Feedback): 发布组FSW报修处理进度跟进
- 09:53 Support #13100 (Resolved): 发布组FSW报修处理进度跟进
- 5/10
kay
71
需反馈1
无工程单6
david
26
需反馈2
无工程单7
king
27
需反馈2
无工程单3 - 09:37 Support #13127 (In Progress): 曙光堡垒机增加运维桌管软件测试
- 09:36 Support #13127 (Closed): 曙光堡垒机增加运维桌管软件测试
- 09:28 Support #12526: 荆州市一低值门禁现场流程联调支持
- 5/10 发送消耗九州通返回报错“未查询到有效的批次库存信息！”
2024-05-10
- 16:09 Support #13105 (Resolved): 曙光东院发布sybc审核和指导David
- 14:32 Support #13105 (In Progress): 曙光东院发布sybc审核和指导David
- 14:32 Support #13105 (Closed): 曙光东院发布sybc审核和指导David
- 16:09 Support #13021 (To Be Closed): FSW9713江西更新后接收盘点单效率问题和手持机显示计划数量问题仍然存在
- 16:08 Support #12959 (To Be Closed): 开工会（青浦中山，上海市六3期，曙光3期）
- 09:15 Support #12959 (In Progress): 开工会（青浦中山，上海市六3期，曙光3期）
- 13:27 Support #13103 (Resolved): 厦门mysql cache配置，service1启动修复，crontab检查，配置备份，service1日志配置
- 10:04 Support #13103 (In Progress): 厦门mysql cache配置，service1启动修复，crontab检查，配置备份，service1日志配置
- 10:03 Support #13103 (Closed): 厦门mysql cache配置，service1启动修复，crontab检查，配置备份，service1日志配置
- 11:21 Support #13104 (Closed): 曙光东院大小标签打印机ip更改配置
- 11:12 Support #13073 (Resolved): 曙光医院三期发布实施计划表
- 09:53 Support #13073: 曙光医院三期发布实施计划表
- 2024-05-09 0.5h 写了计划和进度总览表，还没更新到新的模板中
- 09:34 Support #13073 (In Progress): 曙光医院三期发布实施计划表
- 11:00 Support #11935 (To Be Closed): 厦门苏颂医院文档上传统一使用teams上的工作模板
- 10:43 Support #13030 (To Be Closed): 曙光医院发布情况跟进
- 10:43 Support #13024 (To Be Closed): 浙江省中医门禁手持机发布配置支持
- 10:43 Support #12963 (To Be Closed): FSW9691 浙江省中医1套量产柜客户端异常退出
- 10:40 Support #13071 (To Be Closed): 待验收项目列表补充发布人员和发布产品细化
- 10:38 Support #13095 (To Be Closed): 报修填写
- 09:27 Support #13095 (Resolved): 报修填写
- 09:27 Support #13095 (Closed): 报修填写
- 报修填写
- 10:38 Support #13088 (To Be Closed): 江西门禁备份+定时+备份上传
- 09:41 Support #13088: 江西门禁备份+定时+备份上传
- 5/9
量产柜服务端，客户端，门禁配置备份上传teams文档 - 09:19 Support #13088 (Resolved): 江西门禁备份+定时+备份上传
- 09:19 Support #13088 (Closed): 江西门禁备份+定时+备份上传
- 江西门禁备份+定时+备份上传
- 10:38 Support #12955 (To Be Closed): 8475-广中医药-异柜归还客户端无提示
- 09:39 Support #12955: 8475-广中医药-异柜归还客户端无提示
- 5/9
开发回复：万序接口一二代暂未完成回归，可发布/QARelease/量产柜(海南 增城 泰康)240226，转给coy - 09:17 Support #12955 (Resolved): 8475-广中医药-异柜归还客户端无提示
- 10:38 Support #13076 (To Be Closed): 发布组完成任务情况填写
- 09:16 Support #13076 (Resolved): 发布组完成任务情况填写
- 10:38 Support #13075 (To Be Closed): 8569-市一北院-低值条码柜平台库存上下限设置异常
- 09:34 Support #13075: 8569-市一北院-低值条码柜平台库存上下限设置异常
- 5/9
测试给出版本，可以更新，转给coy - 09:16 Support #13075 (Resolved): 8569-市一北院-低值条码柜平台库存上下限设置异常
- 10:38 Support #13062 (Feedback): 9503-江西省人民医院-点击开门无反应
- 09:32 Support #13062: 9503-江西省人民医院-点击开门无反应
- 5/9
故障时候的日志没有找到，查不下去了，和现场沟通，问题暂时恢复，再出现下次在提反馈单 - 10:35 报修 #12957 (To Be Closed): 曙光医院设备信息表更新
- 09:46 报修 #12957: 曙光医院设备信息表更新
- 2024-05-09 0.5h东西院设备信息表更新上传至teams
- 09:44 报修 #12957: 曙光医院设备信息表更新
- 2024-05-09 1h东西院设备信息表更新上传至teams
- 10:35 Support #12984 (Feedback): 东院1台大标签打印机退纸问题调查
- 09:43 Support #12984: 东院1台大标签打印机退纸问题调查
- 2024-05-09 1h 跟开发确认打印机校准相关事项，提供校准工具使用说明文档
- 10:35 Support #13012 (To Be Closed): 曙光西院制标客户端到手术室网络问题跟进
- 09:40 Support #13012: 曙光西院制标客户端到手术室网络问题跟进
- 2024-05-09 0.5h 医院组同事跟信息科确认已开通，远程制标工控机可以远程到手术室
- 09:29 Support #13012 (Resolved): 曙光西院制标客户端到手术室网络问题跟进
- 10:34 Support #13058 (To Be Closed): 东院3台院客户端加密配置后重启service1
- 09:39 Support #13058: 东院3台院客户端加密配置后重启service1
- 2024-05-09 0.5h 联系hank帮远程重启过了，待访问西院服务验证
- 10:34 Support #13074 (Feedback): 工厂曙光2套高值柜调试计划确认，html申请
- 09:38 Support #13074: 工厂曙光2套高值柜调试计划确认，html申请
- 2024-05-09 0.75h 工厂调试定在了5/13，html申请kay已发邮件给eric了还没回复
- 09:12 Support #13074 (Resolved): 工厂曙光2套高值柜调试计划确认，html申请
- 10:33 Support #13013 (To Be Closed): 西院服务器edes，mcims，sso服务禁用，做定时任务设置，服务重启
- 09:36 Support #13013: 西院服务器edes，mcims，sso服务禁用，做定时任务设置，服务重启
- 2024-05-09 2h 西院服务器edes，mcims，sso服务禁用，做定时任务设置，服务重启,客户端访问验证
- 09:32 Support #13013 (Resolved): 西院服务器edes，mcims，sso服务禁用，做定时任务设置，服务重启
- 09:56 Support #13102 (Closed): 曙光东院4K手术室2套高值柜l联网发布
- 09:54 Support #13101 (In Progress): 写一下曙光东院sybc发布步骤
- 09:54 Support #13101 (Closed): 写一下曙光东院sybc发布步骤
- 09:52 报修 #12581: 5月报销填写
- 2024-05-09 1.5h 报销填写，待合思系统审核打印总单再提交
- 09:50 报修 #12581 (In Progress): 5月报销填写
- 09:48 报修 #12581: 5月报销填写
- 2024-05-09 2h 报销填写
- 09:29 报修 #12581 (Resolved): 5月报销填写
- 09:47 Support #13068: 曙光医院东西院条码柜安装计划确认，端口列表更新提供给现场
- 2024-05-09 0.5h 安装在东院，目前信息科还没有分配ip，无法提供端口列表
- 09:33 Support #13068 (Feedback): 曙光医院东西院条码柜安装计划确认，端口列表更新提供给现场
- 09:44 Support #13093 (In Progress): 浙江省中医院+备份+定时查看+service1 PID修复+MySQL内存设置
- 09:26 Support #13093 (Closed): 浙江省中医院+备份+定时查看+service1 PID修复+MySQL内存设置
- 浙江省中医院+备份+定时查看+service1 PID修复+MySQL内存设置
- 09:43 Support #13067: 江西门禁定时查看，service1-PID修复
- 5/9
江西门禁定时查看，service1-PID修复完成，5/10连下现场重启下service1 - 09:41 Support #13100 (In Progress): 发布组FSW报修处理进度跟进
- 09:41 Support #13100 (Closed): 发布组FSW报修处理进度跟进
- 09:34 Support #13097 (In Progress): 东院条码柜sybc平台发布
- 09:33 Support #13097 (Closed): 东院条码柜sybc平台发布
- 09:32 Support #13046 (In Progress): 东院服务器综合系统需关闭智能柜功能配置，需重启
- 09:29 Support #13046 (Resolved): 东院服务器综合系统需关闭智能柜功能配置，需重启
- 09:21 Support #13089 (In Progress): 上海市六发布时间沟通
- 09:21 Support #13089 (Closed): 上海市六发布时间沟通
- 上海市六发布时间沟通
- 09:16 Support #13077 (In Progress): 上海六院加密狗领取+许可文件申请
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