活动
从 2024-04-20 到 2024-04-29
2024-04-29
- 16:33 Support #12897 (In Progress): 发布组工作计划整理
- 16:33 Support #12897 (Closed): 发布组工作计划整理
- 16:33 Support #11996 (To Be Closed): 发布组周工作计划
- 10:43 Support #11996 (In Progress): 发布组周工作计划
- 16:33 Support #12750 (Resolved): 曙光投诉问题分析
- 16:11 Support #12894 (Resolved): 济宁市一硬件引导测试指导King
- 15:27 Support #12894 (In Progress): 济宁市一硬件引导测试指导King
- 15:27 Support #12894 (Closed): 济宁市一硬件引导测试指导King
- 16:06 Support #12798 (Feedback): FSW9664江西省人民一个高值上架单未收到
- 14:08 Support #12798 (Resolved): FSW9664江西省人民一个高值上架单未收到
- 10:43 Support #12798 (In Progress): FSW9664江西省人民一个高值上架单未收到
- 15:55 Support #12799 (To Be Closed): 荆州市一报修2套量产柜客户端异常退出到Android主页
- 报修转给coy
- 12:01 Support #12799 (In Progress): 荆州市一报修2套量产柜客户端异常退出到Android主页
- 15:28 Support #12895 (In Progress): FSW9242浙江省中医单品柜人脸精度需求反馈现场
- 15:28 Support #12895 (Resolved): FSW9242浙江省中医单品柜人脸精度需求反馈现场
- 15:28 Support #12895 (In Progress): FSW9242浙江省中医单品柜人脸精度需求反馈现场
- 15:28 Support #12895 (Closed): FSW9242浙江省中医单品柜人脸精度需求反馈现场
- 15:19 报修 #11483 (Feedback): fsw9064 山大二院耗材归还时提示从未绑定过上架单
- 09:42 报修 #11483 (In Progress): fsw9064 山大二院耗材归还时提示从未绑定过上架单
- 14:53 Support #12880: 江西更新准备和更新
- 4/29 现场改期。版本下载核对准备，参加发布培训，预估时间。
- 09:56 Support #12880 (In Progress): 江西更新准备和更新
- 09:55 Support #12880 (Closed): 江西更新准备和更新
- 14:48 报修 #12603 (Resolved): 9412 浙江省中医院-门禁读取功能异常
- 09:25 报修 #12603 (In Progress): 9412 浙江省中医院-门禁读取功能异常
- 14:08 Support #12860 (Resolved): FSW9677江西收到相同的重复制标会产生2条货品信息后续设置制标类型报错
- 4/29 转工程单，提供mcims日志
- 09:20 Support #12860 (In Progress): FSW9677江西收到相同的重复制标会产生2条货品信息后续设置制标类型报错
- 09:20 Support #12860 (Closed): FSW9677江西收到相同的重复制标会产生2条货品信息后续设置制标类型报错
- 12:01 Support #12836 (To Be Closed): 江西更改流程后（揽星不使用我们柜子发送的上架结果）现场运行情况跟进
- 11:51 Support #12589 (Resolved): 现场信息表的修改和填写
- 11:51 Support #12878 (To Be Closed): 出差济宁市第一人民医院
- 09:53 Support #12878 (Resolved): 出差济宁市第一人民医院
- 09:53 Support #12878 (Closed): 出差济宁市第一人民医院
- 出差济宁市第一人民医院
- 11:51 Support #12791 (To Be Closed): 济宁市一发布准备
- 11:50 Support #12791 (Resolved): 济宁市一发布准备
- 11:50 Support #12791 (To Be Closed): 济宁市一发布准备
- 09:51 Support #12791 (Resolved): 济宁市一发布准备
- 09:50 Support #12791: 济宁市一发布准备
- 4/29 已经领取加密狗，加密狗文件，下载工厂配置文件，人脸识别文件
- 11:50 Support #12883 (To Be Closed): 曙光医院问题处理
- 11:31 Support #12883 (Closed): 曙光医院问题处理
- 1.曙光医院logo修改
2.远程桌面53389 vnc5901
3.ercp2 修改配置
4.客户端退出密码修改 - 11:50 Support #12884 (To Be Closed): 去曙光医院
- 11:32 Support #12884 (Closed): 去曙光医院
- 去曙光医院
- 11:50 Support #12885 (To Be Closed): 曙光医院内部验收
- 11:33 Support #12885 (Closed): 曙光医院内部验收
- 曙光医院内部验收
- 11:50 Support #12886 (To Be Closed): 曙光西院区服务端发布，和东院区服务端配置修改
- 11:34 Support #12886 (Closed): 曙光西院区服务端发布，和东院区服务端配置修改
- 西院区服务端发布，和东院区服务端配置修改
- 11:50 Support #12887 (To Be Closed): 曙光制标平台发布完成
- 11:35 Support #12887 (Closed): 曙光制标平台发布完成
- 曙光制标平台发布完成
- 11:50 Support #12888 (To Be Closed): 9648-上海市宝山区仁和医院-修改客户端显示模式
- 11:36 Support #12888 (Closed): 9648-上海市宝山区仁和医院-修改客户端显示模式
- 9648-上海市宝山区仁和医院-修改客户端显示模式
- 11:50 Support #12889 (To Be Closed): 曙光医院开通端口表格整理
- 11:39 Support #12889 (Closed): 曙光医院开通端口表格整理
- 曙光医院开通端口表格整理
- 11:50 Support #12890 (To Be Closed): 9006-江西省人民医院-低值标签制标异常
- 11:42 Support #12890 (Closed): 9006-江西省人民医院-低值标签制标异常
- 9006-江西省人民医院-低值标签制标异常
- 11:50 Support #12891 (To Be Closed): 9497-荆州市一-service2指纹直连配置未修改，B008漏更新版本
- 11:42 Support #12891 (Closed): 9497-荆州市一-service2指纹直连配置未修改，B008漏更新版本
- 9497-荆州市一-service2指纹直连配置未修改，B008漏更新版本
- 11:50 Support #12892 (To Be Closed): 9510-江西省人民医院-部分账号不会自动退出
- 11:44 Support #12892 (Closed): 9510-江西省人民医院-部分账号不会自动退出
- 9510-江西省人民医院-部分账号不会自动退出
- 11:50 Support #12893 (To Be Closed): 8515-广中医药一院-客户端界面显示优化
- 11:48 Support #12893 (Closed): 8515-广中医药一院-客户端界面显示优化
- 8515-广中医药一院-客户端界面显示优化
- 11:05 Support #12123 (Feedback): 浙江省中医门禁客户端1套rfmsc更新
- 10:25 Support #12123 (In Progress): 浙江省中医门禁客户端1套rfmsc更新
- 11:03 Support #12865 (Feedback): 浙江省中医制标更新
- 09:27 Support #12865 (In Progress): 浙江省中医制标更新
- 09:27 Support #12865 (Closed): 浙江省中医制标更新
- 10:57 Support #12602 (Feedback): 9492 浙江省中医院-内镜中心-单品柜人脸精度
- 09:26 Support #12602 (In Progress): 9492 浙江省中医院-内镜中心-单品柜人脸精度
- 10:34 Support #12792 (To Be Closed): 发布组使用FTP需求整理
- 10:34 Support #12710 (To Be Closed): FSW9638荆州市一现场联调需求发布门禁测试环境
- 09:15 Support #12710 (Resolved): FSW9638荆州市一现场联调需求发布门禁测试环境
- 09:14 Support #12710: FSW9638荆州市一现场联调需求发布门禁测试环境
- 4/28 服务端测试环境接口视图配置完成，正常启动；低值制标客户端改配置到测试环境。可以开始联调
- 10:33 Support #12835 (To Be Closed): FSW9670江西省人民东芝碳带用完切换回斑马打印机
- 10:33 Support #12824 (To Be Closed): FSW9668浙江省中医mcims不显示上架单
- 10:31 Support #12744 (To Be Closed): 待验收项目列表
- 10:22 Support #12058 (In Progress): 7432 贵行300盘点界面优化需求
- 10:20 报修 #12067 (Closed): 8825 虹口公卫手术室条码柜柜门开锁异常
- 10:19 Support #12882 (Closed): 曙光东院二期手术室剩下3套高值柜发布
- 10:17 报修 #12070 (In Progress): 8964 市一北院高值柜柜子库存查询功能异常
- 10:17 报修 #11648 (In Progress): fsw9250 济宁市一东院介入三量产柜连接异常
- 10:15 Support #12796: 大仓简版齿科柜调试
- 2024-04-28 8h 1）去大仓路上1h；2）简版齿科柜发布调试，完成2/5套 5h；3）大仓返程回公司 2h
调试过程中又遇到2个问题未解决：
1、安卓工控机网络adb不可用，多次换scrcpy工具测试未解决，联系eric... - 09:41 Support #12796: 大仓简版齿科柜调试
- 2024-04-28 8h 1）去大仓路上1h；2）简版齿科柜发布调试，完成2/5套 5h；3）大仓返程回公司 2h
- 09:25 Support #12796 (Resolved): 大仓简版齿科柜调试
- 10:07 Support #12869: 9680 简版齿科柜安装AutoBoot7.apk报错问题写反馈单和工程单
- 2024-04-29 0.5h 写反馈单9680，转工程单15134
- 10:07 Support #12869 (Resolved): 9680 简版齿科柜安装AutoBoot7.apk报错问题写反馈单和工程单
- 09:50 Support #12869 (In Progress): 9680 简版齿科柜安装AutoBoot7.apk报错问题写反馈单和工程单
- 09:31 Support #12869 (Closed): 9680 简版齿科柜安装AutoBoot7.apk报错问题写反馈单和工程单
- 09:55 Support #12879 (In Progress): 济宁市一一套柜子增加柜门
- 09:55 Support #12879 (Resolved): 济宁市一一套柜子增加柜门
- 09:55 Support #12879 (Closed): 济宁市一一套柜子增加柜门
- 济宁市一一套柜子增加柜门
- 09:54 Support #12875 (In Progress): 济宁市一量产柜平台数据配置
- 09:54 Support #12875 (Resolved): 济宁市一量产柜平台数据配置
- 09:53 Support #12875 (In Progress): 济宁市一量产柜平台数据配置
- 09:50 Support #12875 (Closed): 济宁市一量产柜平台数据配置
- 济宁市一量产柜平台数据配置
- 09:54 Support #12877 (In Progress): 济宁市一量产柜流程测试
- 09:54 Support #12877 (Resolved): 济宁市一量产柜流程测试
- 09:53 Support #12877 (In Progress): 济宁市一量产柜流程测试
- 09:53 Support #12877: 济宁市一量产柜流程测试
- 4/28
看下是否可以临时接个医院的测试一下，如果没有网络，硬件引导工具测试 - 09:51 Support #12877 (Closed): 济宁市一量产柜流程测试
- 济宁市一量产柜流程测试
- 09:54 Support #12876 (In Progress): 济宁市一量产柜发布
- 09:54 Support #12876 (Resolved): 济宁市一量产柜发布
- 09:53 Support #12876 (In Progress): 济宁市一量产柜发布
- 09:51 Support #12876 (Closed): 济宁市一量产柜发布
- 济宁市一量产柜发布
- 09:43 Support #12871: 曙光二期高值柜和制标加密狗申领
- 2024-04-29 0.25h 曙光二期7套高值柜+2套制标加密狗申领，共计9个
- 09:42 Support #12871 (Resolved): 曙光二期高值柜和制标加密狗申领
- 09:33 Support #12871 (In Progress): 曙光二期高值柜和制标加密狗申领
- 09:32 Support #12871 (Closed): 曙光二期高值柜和制标加密狗申领
- 09:27 Support #12035 (In Progress): FSW跟进处理_20240521
- 09:26 报修 #12189 (In Progress): 万斯工控机记录mac，关机打包装箱
- 09:15 Support #12797 (To Be Closed): 大仓调试简版单品柜安排
2024-04-28
- 18:07 Support #12799: 荆州市一报修2套量产柜客户端异常退出到Android主页
- 4/28 提供logcat日志和客户端日志
- 16:32 Support #12799 (Resolved): 荆州市一报修2套量产柜客户端异常退出到Android主页
- 16:51 Support #12800 (To Be Closed): 海南省人医测试环境发布
- 14:08 Support #12800 (Resolved): 海南省人医测试环境发布
- 4/28 Derek使用安装版jdk-8可以启动。后续联调时间跟现场沟通
- 15:16 Support #12798: FSW9664江西省人民一个高值上架单未收到
- 4/28 edes货品信息高低值重复，取日志给Wendell
- 15:15 Support #12798 (Resolved): FSW9664江西省人民一个高值上架单未收到
- 10:36 Support #12798 (To Be Closed): FSW9664江西省人民一个高值上架单未收到
- 14:26 Support #12792 (Resolved): 发布组使用FTP需求整理
- 13:13 Support #12836 (Resolved): 江西更改流程后（揽星不使用我们柜子发送的上架结果）现场运行情况跟进
- 4/28 原流程就会有发了上架单但是实际不上架直接用掉消耗的情况。现在未完成上架单确实有很多累积。
未上架的也可以接收到揽星的消耗 - 11:00 Support #12836 (In Progress): 江西更改流程后（揽星不使用我们柜子发送的上架结果）现场运行情况跟进
- 11:00 Support #12836 (Closed): 江西更改流程后（揽星不使用我们柜子发送的上架结果）现场运行情况跟进
- 13:06 Support #12711 (To Be Closed): FSW9642荆州市一未接收处理消耗数据问题
- 11:01 Support #12835 (Resolved): FSW9670江西省人民东芝碳带用完切换回斑马打印机
- 10:06 Support #12835 (In Progress): FSW9670江西省人民东芝碳带用完切换回斑马打印机
- 10:06 Support #12835 (Closed): FSW9670江西省人民东芝碳带用完切换回斑马打印机
- 11:00 Support #12824 (Resolved): FSW9668浙江省中医mcims不显示上架单
- 4/28 现场误报
- 09:25 Support #12824 (In Progress): FSW9668浙江省中医mcims不显示上架单
- 09:25 Support #12824 (Closed): FSW9668浙江省中医mcims不显示上架单
- 10:51 Support #12744 (Resolved): 待验收项目列表
- 10:37 Support #12802 (To Be Closed): 浙江省中医版本更新记录上传
- 10:36 Support #12795 (To Be Closed): FSW9647湘雅三内镜科室拆分从技术支持转给发布组，安排King来完成
- 10:35 Support #12806 (To Be Closed): 9647-湘雅三院内镜中心拆分仓间
- 10:35 Support #12805 (Feedback): 8863-右江民族-标签重复打印
- 10:35 Support #12787 (To Be Closed): 9096-江西省人民医院-低值消耗传输接口异常
- 10:33 报修 #12754 (To Be Closed): 工厂返程回上海
- 10:07 报修 #12754: 工厂返程回上海
- 2024-04-26 3h 工厂返程回上海
- 10:33 Support #12794 (To Be Closed): 周日大仓简版齿科柜调试计划确认，所需安装包确认
- 10:33 Support #11612 (To Be Closed): 万斯工控机测试结果报告需要补充内容更新
- 10:33 报修 #12753 (To Be Closed): 曙光2期7套高值柜工控机Mac整理给医院组同事
- 10:33 报修 #12781 (To Be Closed): 工厂调试配置文件整理发出来，最新硬件配置表上传teams
- 10:33 Support #12702 (To Be Closed): 琼海包柜8台工控机装系统
- 09:28 Support #12521 (Feedback): King-厦门，襄阳，荆州文档上传审核
- 09:28 Support #11996 (Feedback): 发布组周工作计划
2024-04-27
- 23:42 Support #12806: 9647-湘雅三院内镜中心拆分仓间
- 4/26
四套一代柜拆分科室，新建平台数据，修改客户端配置，测试客户端功能 - 23:40 Support #12806 (Resolved): 9647-湘雅三院内镜中心拆分仓间
- 23:39 Support #12806 (Closed): 9647-湘雅三院内镜中心拆分仓间
- 9647-湘雅三院内镜中心拆分仓间
- 23:40 Support #12786 (Feedback): 曙光医院开通端口表格整理
- 23:40 Support #12805 (In Progress): 8863-右江民族-标签重复打印
- 23:40 Support #12805 (Resolved): 8863-右江民族-标签重复打印
- 23:38 Support #12805: 8863-右江民族-标签重复打印
- 4/26
vpn可以正常登录，去故障时间日志给开发，待开发反馈问题 - 23:37 Support #12805 (Closed): 8863-右江民族-标签重复打印
- 8863-右江民族-标签重复打印
- 23:37 Support #12787 (Resolved): 9096-江西省人民医院-低值消耗传输接口异常
- 23:36 Support #12787: 9096-江西省人民医院-低值消耗传输接口异常
- 4/26
用户登录后 没有选在消耗科室，客户端有读到开关门变化，并且读到了标签后，自动提交退出，所以没有传消耗科室，按照之前的约定提交揽星26,关闭报修 - 15:22 Support #12799 (Feedback): 荆州市一报修2套量产柜客户端异常退出到Android主页
- 13:45 Support #12799: 荆州市一报修2套量产柜客户端异常退出到Android主页
- 4/26 1）提供客户端日志给Jacky无法看到问题点；2）将logcat缓存从256K修改为16M
- 15:20 Support #12744: 待验收项目列表
- 4/26 补充负责人
- 15:20 Support #12744 (In Progress): 待验收项目列表
- 14:43 Support #12521 (In Progress): King-厦门，襄阳，荆州文档上传审核
- 14:43 Support #11999 (To Be Closed): FSW 9361 江西省人民规格超长打印文本与条码重合
- 14:35 Support #12803 (In Progress): 江西量产柜门禁service1启动脚本修复
- 14:34 Support #12803 (Closed): 江西量产柜门禁service1启动脚本修复
- 14:14 Support #12802 (Resolved): 浙江省中医版本更新记录上传
- 14:14 Support #12802 (Closed): 浙江省中医版本更新记录上传
- 14:07 Support #12797: 大仓调试简版单品柜安排
- 4/26 安排David4/28大仓配合进行单品柜调试，编写安装和调试步骤，培训医院组
- 14:01 Support #12533 (To Be Closed): FSW9562 浙江省中医更新单品注册证名称等需求
- 现场未回复需求；实际此需求发生概率极低
- 13:59 Support #11996 (In Progress): 发布组周工作计划
- 13:51 Support #12710: FSW9638荆州市一现场联调需求发布门禁测试环境
- 4/26 edes,rfms测试环境启动运行正常；2个问题1）edes报加密狗问题；2）双方接口和共享视图连接待互相提供
- 13:50 Support #12800: 海南省人医测试环境发布
- 4/26 edes测试环境可以启动但报错退出，已提供日志
- 13:49 Support #12798 (Resolved): FSW9664江西省人民一个高值上架单未收到
- 4/26 调查接口数据正常，内部下发异常；Jerry核实为此货品原为低值现为高值edes数据库货品有这2条，已去除低值货品信息，重新下发
2024-04-26
- 17:52 Support #12801 (In Progress): 江西省人民mysql数据库缓存设置
- 17:51 Support #12801 (Closed): 江西省人民mysql数据库缓存设置
- 17:41 Support #11996 (Feedback): 发布组周工作计划
- 10:56 Support #11996 (In Progress): 发布组周工作计划
- 17:41 Support #12800 (In Progress): 海南省人医测试环境发布
- 17:41 Support #12800 (Closed): 海南省人医测试环境发布
- 17:31 Support #12799 (In Progress): 荆州市一报修2套量产柜客户端异常退出到Android主页
- 17:31 Support #12799 (Closed): 荆州市一报修2套量产柜客户端异常退出到Android主页
- 17:30 Support #12798 (In Progress): FSW9664江西省人民一个高值上架单未收到
- 17:30 Support #12798 (Closed): FSW9664江西省人民一个高值上架单未收到
- 17:26 Support #12795 (Resolved): FSW9647湘雅三内镜科室拆分从技术支持转给发布组，安排King来完成
- 14:16 Support #12795 (In Progress): FSW9647湘雅三内镜科室拆分从技术支持转给发布组，安排King来完成
- 14:15 Support #12795 (Closed): FSW9647湘雅三内镜科室拆分从技术支持转给发布组，安排King来完成
- 14:36 Support #12612 (To Be Closed): 简版单品柜调试流程和硬件demo测试培训
- 目前已培训手动安装客户端apk和其他安装包，测试demo使用
- 14:35 Support #12744 (Feedback): 待验收项目列表
- 14:34 Support #12744 (Resolved): 待验收项目列表
- 10:00 Support #12744: 待验收项目列表
- 已完成列表
- 14:19 Support #12797 (In Progress): 大仓调试简版单品柜安排
- 14:19 Support #12797 (Closed): 大仓调试简版单品柜安排
- 14:17 Support #12796 (In Progress): 大仓简版齿科柜调试
- 14:17 Support #12796 (Closed): 大仓简版齿科柜调试
- 14:16 报修 #12754 (Resolved): 工厂返程回上海
- 09:28 报修 #12754 (In Progress): 工厂返程回上海
- 14:15 Support #12035 (Feedback): FSW跟进处理_20240521
- 09:43 Support #12035: FSW跟进处理_20240521
- 工程单需反馈3个：
9137 济宁市一监控视频不完整 需要用fillzia ftp工具替代service3测试，开发判断为设备问题或者设备配置问题
9064 山大二院耗材归还时提示从未绑定过上架单 需要跟现场确认优先级是否为中，... - 09:28 Support #12035 (In Progress): FSW跟进处理_20240521
- 14:15 Support #12794: 周日大仓简版齿科柜调试计划确认，所需安装包确认
- 2034-04-26 0.5h 周日大仓简版齿科柜调试计划确认，所需安装包确认，跟jack越好调试时间
- 14:12 Support #12794 (Resolved): 周日大仓简版齿科柜调试计划确认，所需安装包确认
- 14:06 Support #12794 (In Progress): 周日大仓简版齿科柜调试计划确认，所需安装包确认
- 14:06 Support #12794 (Closed): 周日大仓简版齿科柜调试计划确认，所需安装包确认
- 14:02 报修 #12753: 曙光2期7套高值柜工控机Mac整理给医院组同事
- 2024-04-26 0.5h 曙光2期7套高值柜工控机Mac整理给医院组同事
- 11:02 报修 #12753 (Resolved): 曙光2期7套高值柜工控机Mac整理给医院组同事
- 14:02 Support #11612: 万斯工控机测试结果报告需要补充内容更新
- 2024-04-26 0.75h 万斯工控机测试结果报告需要补充内容更新，邮件发出来
- 13:59 Support #11612 (Resolved): 万斯工控机测试结果报告需要补充内容更新
- 11:03 Support #11612 (In Progress): 万斯工控机测试结果报告需要补充内容更新
- 14:01 Support #12702: 琼海包柜8台工控机装系统
- 2024-04-26 2.5h 琼海包柜剩下5台台工控机装系统，8台全部装完
- 11:03 Support #12702 (Resolved): 琼海包柜8台工控机装系统
- 09:26 Support #12702: 琼海包柜8台工控机装系统
- 2024-04-25 1.5h 琼海包柜8台工控机装系统，已完成3台安装
- 13:16 Support #12442 (Closed): 9527-江西省人民医院手术室智能柜指纹仪不灵敏
- 09:36 Support #12442 (To Be Closed): 9527-江西省人民医院手术室智能柜指纹仪不灵敏
- 13:16 Support #11777 (Closed): 百色右江堡垒机测试
- 09:36 Support #11777 (To Be Closed): 百色右江堡垒机测试
- 13:16 Support #12706 (Closed): 曙光医院和现场内部验收
- 09:36 Support #12706 (To Be Closed): 曙光医院和现场内部验收
- 13:16 Support #11957 (Closed): 9096-江西-低值消耗传输接口异常
- 09:55 Support #11957 (To Be Closed): 9096-江西-低值消耗传输接口异常
- 13:16 Support #12528 (Closed): 曙光医院客户端发布
- 09:58 Support #12528 (To Be Closed): 曙光医院客户端发布
- 13:16 Support #12311 (Closed): FSW9457江西需求批量补打印1000多个标签
- 13:16 Support #12382 (Closed): 荆州第一人民打印出现void
- 10:09 Support #12382 (To Be Closed): 荆州第一人民打印出现void
- 13:16 Support #12751 (Closed): 请假1小时
- 10:56 Support #12751 (To Be Closed): 请假1小时
- 13:16 Support #12675 (Closed): FSW9625浙江省中医内镜一台单品柜工控机异常
- 10:37 Support #12675 (To Be Closed): FSW9625浙江省中医内镜一台单品柜工控机异常
- 13:16 Support #12745 (Closed): FSW9645浙江省中医更新后无法正常完成制标
- 10:37 Support #12745 (To Be Closed): FSW9645浙江省中医更新后无法正常完成制标
- 09:45 Support #12745: FSW9645浙江省中医更新后无法正常完成制标
- 开发补充发布手册说明
- 13:16 Support #12743 (Closed): 9648-宝山区仁和医院-界面更改
- 10:40 Support #12743 (To Be Closed): 9648-宝山区仁和医院-界面更改
- 09:54 Support #12743: 9648-宝山区仁和医院-界面更改
- 4/25
已修改，现场已确认 - 09:36 Support #12743 (Resolved): 9648-宝山区仁和医院-界面更改
- 13:16 Support #12746 (Closed): FSW9646浙江省中医更新后量产柜HF刷卡不能使用
- 10:38 Support #12746 (To Be Closed): FSW9646浙江省中医更新后量产柜HF刷卡不能使用
- 09:46 Support #12746: FSW9646浙江省中医更新后量产柜HF刷卡不能使用
- <tagFilterEnabled>1</tagFilterEnabled> 改为0现场8套已处理。开发补充更新说明
- 13:16 Support #12790 (Closed): 9006-江西省人民医院-低值标签制标异常
- 10:44 Support #12790 (To Be Closed): 9006-江西省人民医院-低值标签制标异常
- 09:55 Support #12790 (Resolved): 9006-江西省人民医院-低值标签制标异常
- 09:52 Support #12790: 9006-江西省人民医院-低值标签制标异常
- 4/25
已处理数据，优化需求已有工程单，关闭处理数据工程单 - 09:50 Support #12790 (Closed): 9006-江西省人民医院-低值标签制标异常
- 9006-江西省人民医院-低值标签制标异常
- 13:16 Support #12752 (Closed): FSW9654浙江省中医门禁无法收到高低值制标和上架单
- 10:38 Support #12752 (To Be Closed): FSW9654浙江省中医门禁无法收到高低值制标和上架单
- 09:48 Support #12752 (Resolved): FSW9654浙江省中医门禁无法收到高低值制标和上架单
- 更新包rfms的db.mysql.sql缺少脚本。Jerry已补执行并提供
- 13:16 Support #12437 (Closed): 9497-service2指纹直连配置未修改，B008漏更新版本
- 10:41 Support #12437 (To Be Closed): 9497-service2指纹直连配置未修改，B008漏更新版本
- 09:55 Support #12437: 9497-service2指纹直连配置未修改，B008漏更新版本
- 4/25
已更新B008,重启了其他客户端后台 - 09:36 Support #12437 (Resolved): 9497-service2指纹直连配置未修改，B008漏更新版本
- 13:16 Support #12252 (Closed): 曙光第二批7套高值柜发布调试
- 10:46 Support #12252 (To Be Closed): 曙光第二批7套高值柜发布调试
- 09:27 Support #12252: 曙光第二批7套高值柜发布调试
- 2024-04-25 6.5h 曙光第二批7套高值柜发布调试，完成最后4套高值柜调试与验收
- 13:16 Support #12755 (Closed): FSW9656浙江省中医完成上架mcims状态不更新未发送揽星上架结果
- 10:39 Support #12755 (To Be Closed): FSW9656浙江省中医完成上架mcims状态不更新未发送揽星上架结果
- 09:52 Support #12755 (Resolved): FSW9656浙江省中医完成上架mcims状态不更新未发送揽星上架结果
- 4/25 Jerry调查提供新的mcims-jar包做更新；重发业务数据
- 13:08 报修 #12781 (Resolved): 工厂调试配置文件整理发出来，最新硬件配置表上传teams
- 10:47 报修 #12781 (To Be Closed): 工厂调试配置文件整理发出来，最新硬件配置表上传teams
- 09:53 报修 #12781: 工厂调试配置文件整理发出来，最新硬件配置表上传teams
- 2024-04-26 0.75h 工厂曙光第二批7套高值柜调试配置文件整理发出来，最新硬件配置表总计13套上传teams
- 09:51 报修 #12781 (Resolved): 工厂调试配置文件整理发出来，最新硬件配置表上传teams
- 09:28 报修 #12781 (In Progress): 工厂调试配置文件整理发出来，最新硬件配置表上传teams
- 09:28 报修 #12781 (Closed): 工厂调试配置文件整理发出来，最新硬件配置表上传teams
- 10:58 Support #12648 (New): 更新处理反馈单
- 10:06 Support #12648: 更新处理反馈单
- 4/26
king(32)
开-待评估(5)
开-已受理(27)
- 10:03 Support #12648 (In Progress): 更新处理反馈单
- 10:58 Support #12786 (In Progress): 曙光医院开通端口表格整理
- 10:44 Support #12786 (Feedback): 曙光医院开通端口表格整理
- 09:55 Support #12786 (Resolved): 曙光医院开通端口表格整理
- 09:47 Support #12786: 曙光医院开通端口表格整理
- 4/25
医院制标网络调整，ip有重启配置，需要和现场沟通重现开通端口，还有东院区客户端给西院区服务端加密端口
- 09:37 Support #12786 (Closed): 曙光医院开通端口表格整理
- 曙光医院开通端口表格整理
- 10:44 Support #12788 (Feedback): 8689-湘雅三院-高值标签打印机打印标签时回退
- 09:55 Support #12788 (Resolved): 8689-湘雅三院-高值标签打印机打印标签时回退
- 09:49 Support #12788: 8689-湘雅三院-高值标签打印机打印标签时回退
- 4/25
需要修改打印机配置（ForwardWait 改成 OFF），已反馈现场，但是现场没有同事在，后续有人修改 - 09:48 Support #12788 (Closed): 8689-湘雅三院-高值标签打印机打印标签时回退
- 8689-湘雅三院-高值标签打印机打印标签时回退
- 10:43 Support #12789 (Feedback): 8404-荆州中心医院-制标平台增加所属科室选项
- 09:55 Support #12789 (Resolved): 8404-荆州中心医院-制标平台增加所属科室选项
- 09:50 Support #12789: 8404-荆州中心医院-制标平台增加所属科室选项
- 4/25
已修改配置，需要重启制标平台，已反馈现场 - 09:49 Support #12789 (Closed): 8404-荆州中心医院-制标平台增加所属科室选项
- 8404-荆州中心医院-制标平台增加所属科室选项
- 10:43 Support #12507 (Feedback): 9510-江西-部分账号不会自动退出
- 09:53 Support #12507 (Resolved): 9510-江西-部分账号不会自动退出
- 09:53 Support #12507 (In Progress): 9510-江西-部分账号不会自动退出
- 09:52 Support #12507: 9510-江西-部分账号不会自动退出
- 4/25
一键关门有bug，暂时让现场不用一键关门功能，其他有退出问题的客户端需要重启下客户端后台 - 09:36 Support #12507 (Resolved): 9510-江西-部分账号不会自动退出
- 10:16 Support #12597 (Feedback): 9406-江西省人民医院血液净化中心门禁同步人脸数据异常
- 09:59 Support #12597 (Resolved): 9406-江西省人民医院血液净化中心门禁同步人脸数据异常
- 09:58 Support #12597: 9406-江西省人民医院血液净化中心门禁同步人脸数据异常
- 4/25
测试已经给出版本，待更新 - 10:11 Support #12787 (New): 9096-江西省人民医院-低值消耗传输接口异常
- 10:02 Support #12787 (In Progress): 9096-江西省人民医院-低值消耗传输接口异常
- 09:57 Support #12787 (New): 9096-江西省人民医院-低值消耗传输接口异常
- 09:55 Support #12787 (Resolved): 9096-江西省人民医院-低值消耗传输接口异常
- 09:47 Support #12787 (Closed): 9096-江西省人民医院-低值消耗传输接口异常
- 9096-江西省人民医院-低值消耗传输接口异常
- 10:09 Support #12793 (In Progress): 8388-广中医药一院-客户端登录异常
- 10:08 Support #12793: 8388-广中医药一院-客户端登录异常
- 4/26
网络问题导致的异常，需要部署监控网络状态 - 10:08 Support #12793 (Closed): 8388-广中医药一院-客户端登录异常
- 8388-广中医药一院-客户端登录异常
- 10:02 Support #12791 (In Progress): 济宁市一发布准备
- 10:02 Support #12791: 济宁市一发布准备
- 4/26 已经领取加密狗，加密狗文件，待下载工厂配置文件，人脸识别文件
- 10:00 Support #12791 (Closed): 济宁市一发布准备
- 济宁市一发布准备
- 10:01 Support #12792 (In Progress): 发布组使用FTP需求整理
- 10:01 Support #12792 (Closed): 发布组使用FTP需求整理
- 09:57 Support #12710: FSW9638荆州市一现场联调需求发布门禁测试环境
- 4/25 edes,rfms相关端口，数据库连接，接口url，启动脚本已修改。但edes中与九州通接口部分配置有疑问，需开发查看，之后再启动测试环境
2024-04-25
- 17:37 Support #12755 (In Progress): FSW9656浙江省中医完成上架mcims状态不更新未发送揽星上架结果
- 17:37 Support #12755 (Closed): FSW9656浙江省中医完成上架mcims状态不更新未发送揽星上架结果
- 17:11 报修 #12754 (Closed): 工厂返程回上海
- 17:11 报修 #12753 (In Progress): 曙光2期7套高值柜工控机Mac整理给医院组同事
- 17:11 报修 #12753 (Closed): 曙光2期7套高值柜工控机Mac整理给医院组同事
- 17:09 Support #12252 (Resolved): 曙光第二批7套高值柜发布调试
- 10:15 Support #12252: 曙光第二批7套高值柜发布调试
- 2024-04-24 7h 曙光第二批完成3套高值柜发布调试
- 16:30 Support #12311 (To Be Closed): FSW9457江西需求批量补打印1000多个标签
- 15:41 Support #12752 (In Progress): FSW9654浙江省中医门禁无法收到高低值制标和上架单
- 15:41 Support #12752 (Closed): FSW9654浙江省中医门禁无法收到高低值制标和上架单
- 13:31 Support #12669 (Closed): FSW9620，9621江西高值制标模2个板新需求转工程单
- 10:34 Support #12669 (To Be Closed): FSW9620，9621江西高值制标模2个板新需求转工程单
- 13:30 Support #12592 (Closed): 曙光医院第二台虚拟机一代柜平台发布
- 10:40 Support #12592 (To Be Closed): 曙光医院第二台虚拟机一代柜平台发布
- 重复关闭
- 13:30 Support #12704 (Closed): 曙光医院问题处理
- 13:30 Support #12709 (Closed): 曙光东院服务端crontab和脚本配置
- 13:30 Support #12708 (Closed): 曙光医院显示广州国控logo被投诉问题跟进处理
- 13:30 Support #12650 (Closed): 浙江省中医，海南人医版本发布培训
- 13:30 Support #12578 (Closed): FSW9590 曙光医院一代柜客户端未归还报错
- 13:30 Support #12638 (Closed): 曙光医院虚拟机服务器磁盘扩容
- 13:30 Support #12651 (Closed): 单品柜硬件引导测试程序需求填写FSW
- 13:30 Support #12614 (Closed): 9589-阜新二院-贴标提示客户端异常
- 09:57 Support #12614 (To Be Closed): 9589-阜新二院-贴标提示客户端异常
- 13:30 Support #12645 (Closed): 单品柜（服务类和医院项目）大仓工厂调试流程
- 13:30 Support #12613 (Closed): 9406-江西省人民医院-血液净化中心门禁同步人脸数据异常
- 09:56 Support #12613 (To Be Closed): 9406-江西省人民医院-血液净化中心门禁同步人脸数据异常
- 13:30 Support #12712 (Closed): FSW浙江省中医更新autoinstall 执行mcims库名和现场不同
- 10:13 Support #12712 (To Be Closed): FSW浙江省中医更新autoinstall 执行mcims库名和现场不同
- 10:11 Support #12712: FSW浙江省中医更新autoinstall 执行mcims库名和现场不同
- 重复关闭
- 13:30 Support #12609 (Closed): 曙光医院下载客户端更新包,整理ip表
- 09:56 Support #12609 (To Be Closed): 曙光医院下载客户端更新包,整理ip表
- 13:30 Support #12611 (Closed): 去曙光医院
- 09:56 Support #12611 (To Be Closed): 去曙光医院
- 13:30 Support #12610 (Closed): 曙光医院6套柜子客户端和视频工控机入网
- 09:56 Support #12610 (To Be Closed): 曙光医院6套柜子客户端和视频工控机入网
- 13:30 Support #12705 (Closed): 去曙光医院
- 13:30 Support #12617 (Closed): 曙光医院问题沟通
- 13:30 Support #12741 (Closed): 曙光医院东院区服务端的配置修改，重启服务
- 10:39 Support #12741 (To Be Closed): 曙光医院东院区服务端的配置修改，重启服务
- 10:01 Support #12741: 曙光医院东院区服务端的配置修改，重启服务
- 4/24
东院区服务端配置修改，已经重启了服务 - 09:57 Support #12741 (Resolved): 曙光医院东院区服务端的配置修改，重启服务
- 09:56 Support #12741 (Closed): 曙光医院东院区服务端的配置修改，重启服务
- 曙光医院东院区服务端的配置修改，重启服务
- 13:30 报修 #12703 (Closed): 浙江省中医1台换休的齿科柜工控机镜像传回公司给kay
- 10:41 报修 #12703 (To Be Closed): 浙江省中医1台换休的齿科柜工控机镜像传回公司给kay
- 10:14 报修 #12703: 浙江省中医1台换休的齿科柜工控机镜像传回公司给kay
- 2024-04-24 1h 浙江省中医1台换休的齿科柜工控机镜像传回公司给kay
- 09:33 报修 #12703 (Resolved): 浙江省中医1台换休的齿科柜工控机镜像传回公司给kay
- 13:30 Support #12637 (Closed): 浙江省中医更新准备和更新
- 10:35 Support #12637 (To Be Closed): 浙江省中医更新准备和更新
- 10:02 Support #12637 (Resolved): 浙江省中医更新准备和更新
- 4/24 完成高低值服务端，量产柜客户端8套，门禁客户端3套，printer制标2套更新
- 13:17 Support #12746 (Resolved): FSW9646浙江省中医更新后量产柜HF刷卡不能使用
- 10:15 Support #12746 (In Progress): FSW9646浙江省中医更新后量产柜HF刷卡不能使用
- 10:15 Support #12746 (Closed): FSW9646浙江省中医更新后量产柜HF刷卡不能使用
- 13:17 Support #12745 (Resolved): FSW9645浙江省中医更新后无法正常完成制标
- 10:13 Support #12745 (In Progress): FSW9645浙江省中医更新后无法正常完成制标
- 10:12 Support #12745 (Closed): FSW9645浙江省中医更新后无法正常完成制标
- 13:16 Support #12751 (Resolved): 请假1小时
- 13:16 Support #12751 (Closed): 请假1小时
- 11:46 Support #12675: FSW9625浙江省中医内镜一台单品柜工控机异常
- 4/25 现场更换正常
- 11:45 Support #12675 (Resolved): FSW9625浙江省中医内镜一台单品柜工控机异常
- 10:49 Support #12675 (Feedback): FSW9625浙江省中医内镜一台单品柜工控机异常
- 09:59 Support #12675: FSW9625浙江省中医内镜一台单品柜工控机异常
- 4/24 david传回镜像装机，完成配置已寄给现场
- 10:55 Support #12750 (In Progress): 曙光投诉问题分析
- 10:55 Support #12750 (Closed): 曙光投诉问题分析
- 10:42 Support #12702 (In Progress): 琼海包柜8台工控机装系统
- 10:41 Support #12046 (To Be Closed): 曙光医院工厂调试
- 10:39 Support #12507 (In Progress): 9510-江西-部分账号不会自动退出
- 09:26 Support #12507 (Resolved): 9510-江西-部分账号不会自动退出
- 10:39 Support #12740 (Feedback): 曙光医院西院区服务端发布
- 10:01 Support #12740: 曙光医院西院区服务端发布
- 4/24
西院区服务端发布完成，网上端口不通，待测试网页，修改配置 - 09:56 Support #12740 (Resolved): 曙光医院西院区服务端发布
- 09:55 Support #12740 (Closed): 曙光医院西院区服务端发布
- 曙光医院西院区服务端发布
- 10:39 Support #12649 (Feedback): 曙光医院制标平台发布
- 10:00 Support #12649: 曙光医院制标平台发布
- 4/24
制标平台发布完成，但是和服务端端也不通，需要信息科开通，待测试 - 09:26 Support #12649 (Resolved): 曙光医院制标平台发布
- 10:35 Support #12711 (Feedback): FSW9642荆州市一未接收处理消耗数据问题
- 10:07 Support #12744 (In Progress): 待验收项目列表
- 10:07 Support #12744 (Closed): 待验收项目列表
- 10:06 Support #12743 (In Progress): 9648-宝山区仁和医院-界面更改
- 10:06 Support #12743 (Closed): 9648-宝山区仁和医院-界面更改
- 9648-宝山区仁和医院-界面更改
- 10:01 Support #12710: FSW9638荆州市一现场联调需求发布门禁测试环境
- 4/24 确认服务器资源情况，确认测试环境方案
- 09:59 Support #12706: 曙光医院和现场内部验收
- 4/24
生产修改硬件问题，和现场都看了其他柜子，功能应该没有什么问题，等待后面流程测试，但是有一个视频ip有问题 - 09:26 Support #12706 (Resolved): 曙光医院和现场内部验收
2024-04-24
- 21:37 Support #12712 (In Progress): FSW浙江省中医更新autoinstall 执行mcims库名和现场不同
- 21:37 Support #12712 (Closed): FSW浙江省中医更新autoinstall 执行mcims库名和现场不同
- 17:21 Support #12711 (Resolved): FSW9642荆州市一未接收处理消耗数据问题
- 16:07 Support #12711 (In Progress): FSW9642荆州市一未接收处理消耗数据问题
- 16:07 Support #12711 (Closed): FSW9642荆州市一未接收处理消耗数据问题
- 15:46 Support #12710 (In Progress): FSW9638荆州市一现场联调需求发布门禁测试环境
- 15:46 Support #12710 (Closed): FSW9638荆州市一现场联调需求发布门禁测试环境
- 14:12 Support #12709 (To Be Closed): 曙光东院服务端crontab和脚本配置
- 14:12 Support #12709 (Closed): 曙光东院服务端crontab和脚本配置
- 13:39 Support #12648 (New): 更新处理反馈单
- 10:19 Support #12648: 更新处理反馈单
- 4/23
king(35)
开-待评估(6)
开-已受理(29) - 13:36 Support #12708 (To Be Closed): 曙光医院显示广州国控logo被投诉问题跟进处理
- 13:36 Support #12708 (Closed): 曙光医院显示广州国控logo被投诉问题跟进处理
- 13:34 Support #12669 (Resolved): FSW9620，9621江西高值制标模2个板新需求转工程单
- 09:20 Support #12669 (In Progress): FSW9620，9621江西高值制标模2个板新需求转工程单
- 09:20 Support #12669 (Closed): FSW9620，9621江西高值制标模2个板新需求转工程单
- 12:45 Support #12650 (To Be Closed): 浙江省中医，海南人医版本发布培训
- 12:45 Support #12578 (To Be Closed): FSW9590 曙光医院一代柜客户端未归还报错
- 12:45 Support #12638 (To Be Closed): 曙光医院虚拟机服务器磁盘扩容
- 12:45 Support #12595 (Feedback): FSW9594江西手持机大库存盘点功能不可用
- 09:13 Support #12595: FSW9594江西手持机大库存盘点功能不可用
- 4/23 两个单子9594-15000，9499-14853需要在五一前能够解决，开发会提供新版本
- 09:13 Support #12595 (Resolved): FSW9594江西手持机大库存盘点功能不可用
- 09:11 Support #12595 (Feedback): FSW9594江西手持机大库存盘点功能不可用
- 12:45 Support #12707 (In Progress): 单品柜，经销商柜工厂品检测试流程文档（Android image含测试demo,硬件引导测试，客户端）
- 12:44 Support #12707 (Feedback): 单品柜，经销商柜工厂品检测试流程文档（Android image含测试demo,硬件引导测试，客户端）
- 12:36 Support #12651 (To Be Closed): 单品柜硬件引导测试程序需求填写FSW
- 12:35 Support #12651 (Feedback): 单品柜硬件引导测试程序需求填写FSW
- 10:47 Support #12705 (To Be Closed): 去曙光医院
- 10:23 Support #12705 (Resolved): 去曙光医院
- 10:22 Support #12705 (Closed): 去曙光医院
- 去曙光医院
- 10:47 Support #12704 (To Be Closed): 曙光医院问题处理
- 10:23 Support #12704 (Resolved): 曙光医院问题处理
- 10:22 Support #12704: 曙光医院问题处理
- 4/23
1.曙光医院logo修改
2.远程桌面53389 vnc5901
3.ercp2 修改配置
4.客户端退出密码修改 - 10:20 Support #12704 (Closed): 曙光医院问题处理
- 曙光医院问题处理
- 10:27 Support #12706 (In Progress): 曙光医院和现场内部验收
- 10:27 Support #12706 (Resolved): 曙光医院和现场内部验收
- 10:27 Support #12706: 曙光医院和现场内部验收
- 4/24
1.B006指引灯，照明灯问题
2.B002天线问题
3.其他柜子功能测试 - 10:25 Support #12706 (Closed): 曙光医院和现场内部验收
- 曙光医院和现场内部验收
- 10:24 Support #12597 (New): 9406-江西省人民医院血液净化中心门禁同步人脸数据异常
- 10:23 Support #12611 (New): 去曙光医院
- 10:23 Support #12611 (In Progress): 去曙光医院
- 10:23 Support #12611 (Resolved): 去曙光医院
- 10:19 Support #12617 (To Be Closed): 曙光医院问题沟通
- 10:17 报修 #12703 (In Progress): 浙江省中医1台换休的齿科柜工控机镜像传回公司给kay
- 10:17 报修 #12703 (Closed): 浙江省中医1台换休的齿科柜工控机镜像传回公司给kay
- 10:15 Support #12252: 曙光第二批7套高值柜发布调试
- 2024-04-23 8h 1）出差去工厂 2.5h；2）7套高值柜sygc平台数据配置 5.5h
- 10:08 Support #12252 (In Progress): 曙光第二批7套高值柜发布调试
- 10:15 Support #12590 (Feedback): 曙光医院实施文档填写和上传
- 10:08 Support #12702 (New): 琼海包柜8台工控机装系统
- 10:07 Support #12702 (In Progress): 琼海包柜8台工控机装系统
- 10:07 Support #12702 (Closed): 琼海包柜8台工控机装系统
- 10:06 报修 #12603 (Feedback): 9412 浙江省中医院-门禁读取功能异常
- 09:22 Support #12675 (In Progress): FSW9625浙江省中医内镜一台单品柜工控机异常
- 09:22 Support #12675 (Closed): FSW9625浙江省中医内镜一台单品柜工控机异常
- 09:20 Support #11527 (New): FSW历史报修整理更新反馈
- 09:12 Support #12645 (To Be Closed): 单品柜（服务类和医院项目）大仓工厂调试流程
2024-04-23
- 17:11 Support #12651 (In Progress): 单品柜硬件引导测试程序需求填写FSW
- 17:11 Support #12651 (Resolved): 单品柜硬件引导测试程序需求填写FSW
- 17:11 Support #12651 (In Progress): 单品柜硬件引导测试程序需求填写FSW
- 17:11 Support #12651 (Closed): 单品柜硬件引导测试程序需求填写FSW
- 17:04 Support #12578: FSW9590 曙光医院一代柜客户端未归还报错
- 4/22 申请取sygc日志，取日志提供开发
- 17:04 Support #12578 (Resolved): FSW9590 曙光医院一代柜客户端未归还报错
- 16:57 Support #12650 (Resolved): 浙江省中医，海南人医版本发布培训
- 16:57 Support #12650 (Closed): 浙江省中医，海南人医版本发布培训
- 16:56 Support #12637: 浙江省中医更新准备和更新
- 已下载整理好更新包，现场因为演示临时取消更新
- 09:24 Support #12637 (In Progress): 浙江省中医更新准备和更新
- 09:24 Support #12637 (Closed): 浙江省中医更新准备和更新
- 16:54 Support #12638: 曙光医院虚拟机服务器磁盘扩容
- 两台虚拟机都已扩容到500G
- 16:53 Support #12638 (Resolved): 曙光医院虚拟机服务器磁盘扩容
- 09:25 Support #12638 (In Progress): 曙光医院虚拟机服务器磁盘扩容
- 09:24 Support #12638 (Closed): 曙光医院虚拟机服务器磁盘扩容
- 11:35 Support #12612: 简版单品柜调试流程和硬件demo测试培训
- 1）david写文档暂不提供Jack；2）先提硬件引导测试给Wendell
- 09:16 Support #12612 (Feedback): 简版单品柜调试流程和硬件demo测试培训
- 4/22 整理大仓调试流程，对Tom部门同事和David进行流程和操作的培训。之后大仓调试时，David截图补文档
- 11:33 Support #12645 (Feedback): 单品柜（服务类和医院项目）大仓工厂调试流程
- 11:33 Support #12645: 单品柜（服务类和医院项目）大仓工厂调试流程
- 先提硬件引导测试的需求
- 09:33 Support #12645 (In Progress): 单品柜（服务类和医院项目）大仓工厂调试流程
- 09:32 Support #12645 (Closed): 单品柜（服务类和医院项目）大仓工厂调试流程
- 11:24 Support #12557 (Closed): FSW9581江西省人民取消部分完成制标的打印任务
- 11:24 Support #12564 (Closed): 发布组FSW分配和优先级调整
- 11:24 Support #11867 (Closed): FSW9324 江西省人民斑马和东芝打印模板修改
- 11:24 Support #12585 (Closed): 曙光医院堡垒机连接时限问题，第二台虚拟机重启
- 11:24 Support #12605 (Closed): 曙光医院东西院制标打印机设备Mac整理发给现场
- 10:46 Support #12605 (To Be Closed): 曙光医院东西院制标打印机设备Mac整理发给现场
- 08:24 Support #12605: 曙光医院东西院制标打印机设备Mac整理发给现场
- 2024-04-22 0.75h 曙光医院东西院制标打印机设备Mac整理发给现场 ,跟仓库管理确认发货院区的货物
- 08:17 Support #12605 (Resolved): 曙光医院东西院制标打印机设备Mac整理发给现场
- 11:23 Support #12556 (Closed): FSW9580江西省人民爱国路手术室1套指引灯异常亮灯
- 11:23 Support #12620 (Closed): 简版单品柜调试培训学习
- 10:46 Support #12620 (To Be Closed): 简版单品柜调试培训学习
- 08:28 Support #12620: 简版单品柜调试培训学习
- 2024-04-22 0.75h 简版单品柜调试简单培训学习，了解常用安装软件和demo使用方法
- 08:19 Support #12620 (Resolved): 简版单品柜调试培训学习
- 08:19 Support #12620 (Closed): 简版单品柜调试培训学习
- 11:23 Support #12555 (Closed): FSW9571 荆州市一门禁工控机修改IP
- 11:23 报修 #12608 (Closed): 荆州医院更新
- 10:46 报修 #12608 (To Be Closed): 荆州医院更新
- 08:26 报修 #12608: 荆州医院更新
- 2024-04-22 1.25h 1）准备现场远程下载更新包，上传到服务器；2）kay指导做edes和mcims的jar更新
- 08:18 报修 #12608 (Resolved): 荆州医院更新
- 11:23 Support #12519 (Closed): King-虚拟机ubuntu安装运行环境文档审核
- 11:23 报修 #12539 (Closed): 曙光医院3套高值柜发布
- 11:23 Support #12522 (Closed): 曙光医院服务端发布配置检查修改，提供医院组开通端口审核
- 11:23 Support #12586 (Closed): 曙光医院第二台虚拟机运行环境安装
- 10:56 Support #12586 (To Be Closed): 曙光医院第二台虚拟机运行环境安装
- 11:23 Support #12436 (Closed): 曙光医院服务端发布
- 09:36 Support #12436 (To Be Closed): 曙光医院服务端发布
- 11:23 报修 #12069 (Closed): 9081 龙华医院更新后标签打印问题
- 10:47 报修 #12069 (To Be Closed): 9081 龙华医院更新后标签打印问题
- 10:26 报修 #12069: 9081 龙华医院更新后标签打印问题
- 2024-04-22 0.75h 当日日志已被清楚，最近有新的相同反馈单9434，开发再跟进处理，此单先关闭
- 10:14 报修 #12069 (Resolved): 9081 龙华医院更新后标签打印问题
- 08:21 报修 #12069 (Feedback): 9081 龙华医院更新后标签打印问题
- 08:21 报修 #12069 (Resolved): 9081 龙华医院更新后标签打印问题
- 11:23 Support #12593 (Closed): 荆州门禁开发联调完成后临时更新edes,mcims
- 10:56 Support #12593 (To Be Closed): 荆州门禁开发联调完成后临时更新edes,mcims
- 11:23 Support #12584 (Closed): 工厂曙光第二批调试计划行程订票
- 10:47 Support #12584 (To Be Closed): 工厂曙光第二批调试计划行程订票
- 10:27 Support #12584: 工厂曙光第二批调试计划行程订票
- 2024-04-22 0.5h 工厂曙光第二批调试计划行程订票，23-25日工厂调试
- 08:18 Support #12584 (Resolved): 工厂曙光第二批调试计划行程订票
- 11:23 Support #12428 (Closed): 整理ubuntu服务端环境配置步骤文档
- 09:35 Support #12428 (To Be Closed): 整理ubuntu服务端环境配置步骤文档
- 10:39 Support #12046: 曙光医院工厂调试
- 2024-04-22 第二批7套高值柜调试，先准备sygc数据
- 08:20 Support #12046 (In Progress): 曙光医院工厂调试
- 10:36 Support #12035 (Feedback): FSW跟进处理_20240521
- 10:21 Support #12035: FSW跟进处理_20240521
- 2024-04-22 1.5h fsw状态更新和待处理单子跟进，转工程单2条，关闭4条
9492 浙江省中医院-内镜中心-单品柜人脸精度 转工程单给开发
9412 浙江省中医院-门禁读取功能异常 转工程单给开发
889... - 08:22 Support #12035 (In Progress): FSW跟进处理_20240521
- 08:22 Support #12035 (Feedback): FSW跟进处理_20240521
- 10:23 报修 #12603: 9412 浙江省中医院-门禁读取功能异常
- 2024-04-22 0.5h fsw状写的不清楚，需要继续和现场沟通确认其真正需求
- 10:14 报修 #12603 (In Progress): 9412 浙江省中医院-门禁读取功能异常
- 08:21 报修 #12603 (Feedback): 9412 浙江省中医院-门禁读取功能异常
- 10:22 Support #12602 (Feedback): 9492 浙江省中医院-内镜中心-单品柜人脸精度
- 10:14 Support #12602 (In Progress): 9492 浙江省中医院-内镜中心-单品柜人脸精度
- 08:31 Support #12602: 9492 浙江省中医院-内镜中心-单品柜人脸精度
- 2024-04-22 0.75h 1）转工程单给开发；2）和现场沟通设置人脸识别精度问题
- 08:21 Support #12602 (Feedback): 9492 浙江省中医院-内镜中心-单品柜人脸精度
- 10:14 Support #11612 (Feedback): 万斯工控机测试结果报告需要补充内容更新
- 10:07 Support #12649 (In Progress): 曙光医院制标平台发布
- 10:07 Support #12649 (Resolved): 曙光医院制标平台发布
- 10:07 Support #12649 (Closed): 曙光医院制标平台发布
- 曙光医院制标平台发布
- 10:05 Support #12648 (In Progress): 更新处理反馈单
- 09:49 Support #12648 (Resolved): 更新处理反馈单
- 09:45 Support #12648: 更新处理反馈单
- 4/22
king(50)
4/23 1.25h
king(38)
开-待评估(5)
开-已受理(32)
开-需反馈(1) - 09:44 Support #12648 (Closed): 更新处理反馈单
- 更新处理反馈单
- 10:05 Support #12528 (New): 曙光医院客户端发布
- 10:04 Support #12616 (In Progress): 9604-荆州市第一人民医院-手术室智能柜界面无客户端
- 10:02 Support #12616: 9604-荆州市第一人民医院-手术室智能柜界面无客户端
- 4/22 0.5h 重启平板恢复正常，需要看下日志为什么客户端会退出了
- 09:31 Support #12616 (Resolved): 9604-荆州市第一人民医院-手术室智能柜界面无客户端
- 10:04 Support #12615 (In Progress): 9606-荆州市一-标签表面打印乱码（同9491）
- 09:59 Support #12615: 9606-荆州市一-标签表面打印乱码（同9491）
- 4/22 0.5h 开发回复需要调整一下打印机的配置，等现场去医院改了反馈
- 09:31 Support #12615 (Resolved): 9606-荆州市一-标签表面打印乱码（同9491）
- 10:04 Support #12613 (New): 9406-江西省人民医院-血液净化中心门禁同步人脸数据异常
- 09:31 Support #12613 (Resolved): 9406-江西省人民医院-血液净化中心门禁同步人脸数据异常
- 10:04 Support #12614 (New): 9589-阜新二院-贴标提示客户端异常
- 09:31 Support #12614 (Resolved): 9589-阜新二院-贴标提示客户端异常
- 10:01 Support #12437: 9497-service2指纹直连配置未修改，B008漏更新版本
- 4/22 0.25h 现场暂时没有同事在，等等现场有人了重启，防止出问题
- 09:58 Support #12598: 9589-贴标提示客户端异常
- 4/22 0.25h 转工程单给开发，待开发反馈
- 09:57 Support #12597 (Resolved): 9406-江西省人民医院血液净化中心门禁同步人脸数据异常
- 09:57 Support #12597: 9406-江西省人民医院血液净化中心门禁同步人脸数据异常
- 4/22 0.25h 开发回复已经修改，已经在测试阶段
- 09:52 Support #12590: 曙光医院实施文档填写和上传
- 4/23 1.25h
曙光医院-版本变更记录表
曙光医院-发布实施计划进度表
曙光医院-服务器上架信息登记
曙光医院-入场条件确认表
曙光医院-现场信息表
- 09:49 Support #12590 (Resolved): 曙光医院实施文档填写和上传
- 09:49 Support #12617: 曙光医院问题沟通
- 4/23 1.75h
1.spd图片显示问题
2.远程桌面53389 vnc5901
3.ercp2 测试
4.客户端进度条显示问题 __
5.浏览器安装
6.客户端退出密码修改
7.客户端位置详细信息弹出框优化 - 09:31 Support #12617 (Resolved): 曙光医院问题沟通
- 09:19 Support #11527: FSW历史报修整理更新反馈
- 4/22 6231关闭；6218关闭；7477关闭；6565待发布；7835待发布；7810待发布；7792待发布；8493待发布；8453待发布；8420待发布；8377待发布；8105待发布
- 08:29 报修 #12189: 万斯工控机记录mac，关机打包装箱
- 2024-04-22 1.5h 做高值柜和制标系统镜像，遇到蓝屏问题解决，系统网卡驱动问题需要厂商提供官方驱动
- 08:22 报修 #12189 (Feedback): 万斯工控机记录mac，关机打包装箱
- 08:19 报修 #12189 (In Progress): 万斯工控机记录mac，关机打包装箱
- 08:18 报修 #12581 (New): 5月报销填写
2024-04-22
- 18:04 Support #12617 (Closed): 曙光医院问题沟通
- 曙光医院问题沟通
- 18:04 Support #12616 (Closed): 9604-荆州市第一人民医院-手术室智能柜界面无客户端
- 9604-荆州市第一人民医院-手术室智能柜界面无客户端
- 18:04 Support #12615 (Closed): 9606-荆州市一-标签表面打印乱码（同9491）
- 9606-荆州市一-标签表面打印乱码（同9491）
- 18:03 Support #12614 (Closed): 9589-阜新二院-贴标提示客户端异常
- 9589-阜新二院-贴标提示客户端异常
- 18:03 Support #12613 (Closed): 9406-江西省人民医院-血液净化中心门禁同步人脸数据异常
- 9406-江西省人民医院-血液净化中心门禁同步人脸数据异常
- 17:33 Support #11527 (In Progress): FSW历史报修整理更新反馈
- 17:32 Support #12593 (Resolved): 荆州门禁开发联调完成后临时更新edes,mcims
- 指导David完成更新
- 09:33 Support #12593 (In Progress): 荆州门禁开发联调完成后临时更新edes,mcims
- 09:33 Support #12593 (Closed): 荆州门禁开发联调完成后临时更新edes,mcims
- 17:31 Support #12595: FSW9594江西手持机大库存盘点功能不可用
- 4/22 转工程单，提供手持机日志，sygc日志
- 09:37 Support #12595 (In Progress): FSW9594江西手持机大库存盘点功能不可用
- 09:37 Support #12595 (Closed): FSW9594江西手持机大库存盘点功能不可用
- 17:30 Support #12586: 曙光医院第二台虚拟机运行环境安装
- 4/22 虚拟机重启通知医院组找信息科切内网；离线安装包上传teams
- 16:15 Support #12586 (Resolved): 曙光医院第二台虚拟机运行环境安装
- 16:12 Support #12586 (To Be Closed): 曙光医院第二台虚拟机运行环境安装
- 16:12 Support #12586 (Resolved): 曙光医院第二台虚拟机运行环境安装
- 09:31 Support #12586 (In Progress): 曙光医院第二台虚拟机运行环境安装
- 09:28 Support #12586 (Feedback): 曙光医院第二台虚拟机运行环境安装
- 4/19 已安装完成，未重启未通知医院组切换内网
- 09:27 Support #12586 (Closed): 曙光医院第二台虚拟机运行环境安装
- 17:02 Support #12522 (To Be Closed): 曙光医院服务端发布配置检查修改，提供医院组开通端口审核
- 12:34 Support #12522 (Feedback): 曙光医院服务端发布配置检查修改，提供医院组开通端口审核
- 16:34 Support #12585 (To Be Closed): 曙光医院堡垒机连接时限问题，第二台虚拟机重启
- 关闭
- 09:26 Support #12585 (In Progress): 曙光医院堡垒机连接时限问题，第二台虚拟机重启
- 09:26 Support #12585 (Closed): 曙光医院堡垒机连接时限问题，第二台虚拟机重启
- 16:12 Support #12612 (In Progress): 简版单品柜调试流程和硬件demo测试培训
- 16:12 Support #12612 (Closed): 简版单品柜调试流程和硬件demo测试培训
- 15:33 Support #12611 (Closed): 去曙光医院
- 去曙光医院
- 15:32 Support #12610 (Closed): 曙光医院6套柜子客户端和视频工控机入网
- 曙光医院6套柜子客户端和视频工控机入网
- 15:30 Support #12609 (Closed): 曙光医院下载客户端更新包,整理ip表
- 曙光医院下载客户端更新包,整理ip表
- 12:41 Support #11867: FSW9324 江西省人民斑马和东芝打印模板修改
- 会导致文本与条码重合。需求取消
- 12:41 Support #11867 (To Be Closed): FSW9324 江西省人民斑马和东芝打印模板修改
- 12:35 Support #12578 (Feedback): FSW9590 曙光医院一代柜客户端未归还报错
- 09:16 Support #12578: FSW9590 曙光医院一代柜客户端未归还报错
- 4/19 指导关闭客户端配置isAutoShowUnreturn临时解决 1） java.math.BigInteger cannot be cast to java.lang.Integer；2）索引超出范围。必须为非负值并小...
- 09:14 Support #12578 (In Progress): FSW9590 曙光医院一代柜客户端未归还报错
- 09:14 Support #12578 (Closed): FSW9590 曙光医院一代柜客户端未归还报错
- 11:04 报修 #12608 (In Progress): 荆州医院更新
- 11:04 报修 #12608 (Closed): 荆州医院更新
- 10:48 报修 #12189 (New): 万斯工控机记录mac，关机打包装箱
- 09:21 报修 #12189 (In Progress): 万斯工控机记录mac，关机打包装箱
- 10:39 报修 #12539 (To Be Closed): 曙光医院3套高值柜发布
- 09:34 报修 #12539: 曙光医院3套高值柜发布
- 2024-04-19 8h 3套高值柜发布，其中2套有硬件问题。 1）1主4横1竖SX 曙光东院-内镜中心-库房 有天线HUB2无法读取，硬件demo测试也读不到 2）1主4横1竖（曙光东院-导管室DSA-临时库房） 这套是指引...
- 09:33 报修 #12539: 曙光医院3套高值柜发布
- 2024-04-18 8h 3套高值柜发布，其中2套有硬件问题。
1）1主4横1竖SX 曙光东院-内镜中心-库房 有天线HUB2无法读取，硬件demo测试也读不到
2）1主4横1竖（曙光东院-导管室DSA-临时库房） 这套是... - 09:18 报修 #12539 (Resolved): 曙光医院3套高值柜发布
- 10:32 Support #12564 (To Be Closed): 发布组FSW分配和优先级调整
- 10:32 Support #12557 (To Be Closed): FSW9581江西省人民取消部分完成制标的打印任务
- 09:21 Support #12557: FSW9581江西省人民取消部分完成制标的打印任务
- Jerry提供修改数据脚本和方案
- 10:32 Support #12556 (To Be Closed): FSW9580江西省人民爱国路手术室1套指引灯异常亮灯
- 10:32 Support #12555 (To Be Closed): FSW9571 荆州市一门禁工控机修改IP
- 10:29 Support #12035: FSW跟进处理_20240521
- 3/15后的4条
3/15前的全部fsw是37条，待发布9条，待处理无工程单的10条，其他有工程单的18条（其中已反馈17条，需反馈1条）
待处理无工程单的10条如下：
8890 四川中江客户端视频查询出来不能播放
877... - 09:53 Support #12035: FSW跟进处理_20240521
- 2024-04-22 待处理的12条，预计能处理的估计3-4个吧，能关的预计也有2-3个，还有5个的需要跟现场确认是否继续处理
9492 浙江省中医院-内镜中心-单品柜人脸精度
9412 浙江省中医院-门禁读取功能异常
88... - 09:48 Support #12035: FSW跟进处理_20240521
- 9492 浙江省中医院-内镜中心-单品柜人脸精度
9412 浙江省中医院-门禁读取功能异常
8890 四川中江客户端视频查询出来不能播放
8773 龙华东院高值库存异常问题反馈
8579 粤北医院客户端无监控记录
8249 ... - 09:22 Support #12035 (In Progress): FSW跟进处理_20240521
- 10:07 Support #12605 (In Progress): 曙光医院东西院制标打印机设备Mac整理发给现场
- 10:07 Support #12605 (Closed): 曙光医院东西院制标打印机设备Mac整理发给现场
- 10:01 报修 #12603 (In Progress): 9412 浙江省中医院-门禁读取功能异常
- 10:01 报修 #12603 (Closed): 9412 浙江省中医院-门禁读取功能异常
- 10:01 Support #12602 (In Progress): 9492 浙江省中医院-内镜中心-单品柜人脸精度
- 10:01 Support #12602 (Closed): 9492 浙江省中医院-内镜中心-单品柜人脸精度
- 10:00 报修 #12069 (In Progress): 9081 龙华医院更新后标签打印问题
- 09:46 Support #12598 (In Progress): 9589-贴标提示客户端异常
- 09:46 Support #12598 (Closed): 9589-贴标提示客户端异常
- 9589-贴标提示客户端异常
- 09:46 Support #12597 (In Progress): 9406-江西省人民医院血液净化中心门禁同步人脸数据异常
- 09:45 Support #12597 (Closed): 9406-江西省人民医院血液净化中心门禁同步人脸数据异常
- 9406-江西省人民医院血液净化中心门禁同步人脸数据异常
- 09:41 Support #12589: 现场信息表的修改和填写
- 4/22 荆州市一，襄阳 现场信息表修改和填写
- 09:31 Support #12589 (In Progress): 现场信息表的修改和填写
- 09:31 Support #12589 (Closed): 现场信息表的修改和填写
- 现场信息表的修改和填写，荆州市一，襄阳
- 09:32 Support #12592 (In Progress): 曙光医院第二台虚拟机一代柜平台发布
- 09:32 Support #12592 (Closed): 曙光医院第二台虚拟机一代柜平台发布
- 09:31 Support #12590 (In Progress): 曙光医院实施文档填写和上传
- 09:31 Support #12590 (Closed): 曙光医院实施文档填写和上传
- 曙光医院实施文档填写和上传
- 09:24 Support #12504 (New): 9521-江西-近效期提醒过于频繁
- 09:23 Support #12528: 曙光医院客户端发布
- 4/19 7h 曙光医院三套一代柜发布，有一台一直在手术，只是修改了客户端配置，没有测试功能，其他两台发布完成
- 09:23 Support #12584 (In Progress): 工厂曙光第二批调试计划行程订票
- 09:23 Support #12584 (Closed): 工厂曙光第二批调试计划行程订票
- 09:21 Support #12040 (Closed): 曙光服务器sql2016安装过程形成文档，账号密码记录
- 09:21 报修 #12581 (In Progress): 5月报销填写
- 09:21 报修 #12581 (Closed): 5月报销填写
- 09:19 Support #11868 (New): 8355-湘雅医院-spd人员在手持上不能创建4w盘点单
- 09:19 Support #11869 (New): 8624-西宁-指纹采集完成后登录账号与实际登录人不符
- 09:19 Support #11612 (In Progress): 万斯工控机测试结果报告需要补充内容更新
导出 Atom