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报修 #13751

已关闭

9914 浙江省中医院-DSA高值柜视频异常

由 shangdavid 在 12 个月 之前添加. 更新于 12 个月 之前.

状态:
Closed
优先级:
Normal
指派给:
shangdavid
开始日期:
2024-05-30
计划完成日期:
% 完成:

100%

预期时间:
耗时:
2.00 小时
客户名称:
产品名称:
【OLD】量产柜
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 #1

由 shangdavid 更新于 12 个月 之前

  • 状态 从 New 变更为 In Progress
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 #2

由 shangdavid 更新于 12 个月 之前

  • 状态 从 In Progress 变更为 Resolved
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 #3

由 shangdavid 更新于 12 个月 之前

  • % 完成 从 0 变更为 100

2024-05-30 2h 1）远程确认问题，客户端到服务器的网络端口正常，连数据库查询发现只有04-24之前的视频记录，之后的都没有，检查相关日志有报错看不懂；2）转工程单给开发调查，最后重启syvm恢复的，原因不明开发没有做任何配置修改

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 #4

由 wangkay 更新于 12 个月 之前

  • 状态 从 Resolved 变更为 To Be Closed
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 #5

由 admindev 更新于 12 个月 之前

  • 状态 从 To Be Closed 变更为 Closed
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