shangdavid 的活动
从 2025-03-28 到 2025-04-06
2025-04-06
- 17:05 Product Deployment Support #21961 (In Progress): 12894 江西人民医院修改批号
- 17:05 Product Deployment Support #21961 (Closed): 12894 江西人民医院修改批号
2025-04-03
- 16:21 Product Deployment Support #21957 (Resolved): 广州妇儿更新后反馈单状态更新
- 16:21 Product Deployment Support #21957 (In Progress): 广州妇儿更新后反馈单状态更新
- 16:21 Product Deployment Support #21957 (Closed): 广州妇儿更新后反馈单状态更新
- 16:21 Product Deployment Support #21955 (Resolved): 万司工控机镜像同步给king做还原检查测试
- 11:07 Product Deployment Support #21955 (In Progress): 万司工控机镜像同步给king做还原检查测试
- 11:07 Product Deployment Support #21955 (Closed): 万司工控机镜像同步给king做还原检查测试
- 13:57 Product Deployment Support #21910 (Closed): 12853 海南试剂冰箱-连续两条放入日志
- 13:57 Product Deployment Support #21954 (Resolved): 开元骨科mcims领用额日归还数据记录删除
- 10:34 Product Deployment Support #21954 (In Progress): 开元骨科mcims领用额日归还数据记录删除
- 10:34 Product Deployment Support #21954 (Closed): 开元骨科mcims领用额日归还数据记录删除
- 10:51 Product Deployment Support #21953 (Resolved): 12832 江西更改有效期
- 10:33 Product Deployment Support #21953 (In Progress): 12832 江西更改有效期
- 10:32 Product Deployment Support #21953 (Closed): 12832 江西更改有效期
- 10:51 Product Deployment Support #21946 (Resolved): 12883 江西人民医院 更改有效期
- 10:08 Product Deployment Support #21946 (In Progress): 12883 江西人民医院 更改有效期
- 10:08 Product Deployment Support #21946 (Closed): 12883 江西人民医院 更改有效期
- 10:51 Product Deployment Support #21943 (Resolved): 龙华东院1查询机客户端apk现场下载安装失败远程协助处理
- 09:52 Product Deployment Support #21943 (In Progress): 龙华东院1查询机客户端apk现场下载安装失败远程协助处理
- 09:52 Product Deployment Support #21943 (Closed): 龙华东院1查询机客户端apk现场下载安装失败远程协助处理
- 10:19 Product Deployment Support #21880: 龙华东院高值更新准备
- 2025-04-02 3h 1）6套客户端的更新包及配置准全部完成
- 10:19 Product Deployment 3.00 小时 (Support #21880 (Closed): 龙华东院高值更新准备)
- 2025-04-02 3h 1）6套客户端的更新包及配置准全部完成
- 09:50 Product Deployment Support #21880 (Resolved): 龙华东院高值更新准备
- 09:44 Product Deployment Support #21880: 龙华东院高值更新准备
- 2025-04-01 3.5h 1）上传高低值更新包到服务器，服务端版本对比记录，更新包解压配置核对；2）低值更新检查，发现低值已经更新过了，无需更新；3）客户端更新包还没准备，取备份配置出来刷html版本改配置
- 09:44 Product Deployment 3.50 小时 (Support #21880 (Closed): 龙华东院高值更新准备)
- 2025-04-01 3.5h 1）上传高低值更新包到服务器，服务端版本对比记录，更新包解压配置核对；2）低值更新检查，发现低值已经更新过了，无需更新；3）客户端更新包还没准备，取备份配置出来刷html版本改配置
- 10:18 Product Deployment Support #21912: 龙华东院血透室查询机条码柜需要做更新
- 2025-04-02 1h 1）service1和service2已经更新完成，客户端apk已放好路径提供给hank下载安装
- 10:18 Product Deployment 1.00 小时 (Support #21912 (Closed): 龙华东院血透室查询机条码柜需要做更新)
- 2025-04-02 1h 1）service1和service2已经更新完成，客户端apk已放好路径提供给hank下载安装
- 10:10 Product Deployment Support #21913: 12869 省立三院高值柜工控机无法正常启动
- 2025-04-02 3h 1)生产领出工控机拆卸换装新的500g硬盘；2）装系统做离线发布配置，安装杀毒，记录mac；3）交给生产快递发出，提供单号给现场
- 10:10 Product Deployment 3.00 小时 (Support #21913 (Closed): 12869 省立三院高值柜工控机无法正常启动)
- 2025-04-02 3h 1)生产领出工控机拆卸换装新的500g硬盘；2）装系统做离线发布配置，安装杀毒，记录mac；3）交给生产快递发出，提供单号给现场
- 09:49 Product Deployment Support #21909: 12868 海南人民医院试剂冰箱-部门调整
- 2025-04-02 1h 1)根据现场要求重新调整新的科室区域名称规划和修改；2）转工程单给开发提供SQL数据库处理变更F014和F015的所属区域
- 09:49 Product Deployment 1.00 小时 (Support #21909 (Closed): 12868 海南人民医院试剂冰箱-部门调整)
- 2025-04-02 1h 1)根据现场要求重新调整新的科室区域名称规划和修改；2）转工程单给开发提供SQL数据库处理变更F014和F015的所属区域
- 09:47 Product Deployment Support #21940 (Closed): 请假1小时
- 09:47 Product Deployment Support #21940: 请假1小时
- 2025-04-01 1h 1）请假1小时
- 09:46 Product Deployment 1.00 小时 (Support #21940 (Closed): 请假1小时)
- 2025-04-01 1h 1）请假1小时
- 09:46 Product Deployment Support #21940 (Closed): 请假1小时
- 09:45 Product Deployment Support #21823 (In Progress): 市一北院高值更新准备
- 09:42 Product Deployment Support #21848: 公司返修的2台万司工控机指导mikey做硬件检测，工具对硬盘健康检查
- 2025-04-01 1h 和eric一起看了一下最新硬盘检测，删除扇区重新检测硬盘，状态还是不是很好，硬盘性能一般
- 09:42 Product Deployment 1.00 小时 (Support #21848 (Closed): 公司返修的2台万司工控机指导mikey做硬件检测，工具对硬盘健康检查)
- 2025-04-01 1h 和eric一起看了一下最新硬盘检测，删除扇区重新检测硬盘，状态还是不是很好，硬盘性能一般
- 09:41 Product Deployment Support #21879: 12857 海南人民医院试剂冰箱-人脸同步故障
- 2025-04-01 1h F005这台上传日志的门禁工控机挂了，然后日志全部堆积在了平板，导致平板存储空间不足导致的问题。重新清理空间，更改日志上传ip设备后恢复
- 09:41 Product Deployment 1.00 小时 (Support #21879 (Closed): 12857 海南人民医院试剂冰箱-人脸同步故障)
- 2025-04-01 1h F005这台上传日志的门禁工控机挂了，然后日志全部堆积在了平板，导致平板存储空间不足导致的问题。重新清理空间，更改日志上传ip设备后恢复
2025-04-02
- 17:58 Product Deployment Support #21912 (Resolved): 龙华东院血透室查询机条码柜需要做更新
- 10:24 Product Deployment Support #21912 (In Progress): 龙华东院血透室查询机条码柜需要做更新
- 10:24 Product Deployment Support #21912 (Closed): 龙华东院血透室查询机条码柜需要做更新
- 16:55 Product Deployment Support #21823 (Feedback): 市一北院高值更新准备
- 14:35 Product Deployment Support #21913 (Resolved): 12869 省立三院高值柜工控机无法正常启动
- 10:28 Product Deployment Support #21913 (In Progress): 12869 省立三院高值柜工控机无法正常启动
- 10:28 Product Deployment Support #21913 (Closed): 12869 省立三院高值柜工控机无法正常启动
- 10:31 Product Deployment Support #21909 (Resolved): 12868 海南人民医院试剂冰箱-部门调整
- 10:13 Product Deployment Support #21909 (In Progress): 12868 海南人民医院试剂冰箱-部门调整
- 10:06 Product Deployment Support #21909 (Resolved): 12868 海南人民医院试剂冰箱-部门调整
- 09:45 Product Deployment Support #21909 (In Progress): 12868 海南人民医院试剂冰箱-部门调整
- 09:45 Product Deployment Support #21909 (Closed): 12868 海南人民医院试剂冰箱-部门调整
- 10:23 Product Deployment Support #21850: 12859 兰陵人民医院第一手术室2号高值柜客户端无法使用
- 2025-04-01 1h 1)远程采集SyVideoMontonr3日志信息给开发；2）反馈给现场待再发生问题时请现场人员协助发布进一步确认工控机状态问题后再行后续解决方法
- 10:22 Product Deployment 1.00 小时 (Support #21850 (Feedback): 12859 兰陵人民医院第一手术室2号高值柜客户端无法使用)
- 2025-04-01 1h 1)远程采集SyVideoMontonr3日志信息给开发；2）反馈给现场待再发生问题时请现场人员协助发布进一步确认工控机状态问题后再行后续解决方法
- 10:13 Product Deployment Support #21797: 12783 开元骨科mcims平台和sygc平台领用未归还数据不一致
- 2025-04-01 1h 1)应开发要求再次取3/14-3/18日志给开发调查；2）开发反馈该问题是柜内#3和#1串读造成的，已反馈给现场
- 10:12 Product Deployment 1.00 小时 (Support #21797 (Closed): 12783 开元骨科mcims平台和sygc平台领用未归还数据不一致)
- 2025-04-01 1h 1)应开发要求再次取3/14-3/18日志给开发调查；2）开发反馈该问题是柜内#3和#1串读造成的，已反馈给现场
- 10:11 Product Deployment Support #21797 (Resolved): 12783 开元骨科mcims平台和sygc平台领用未归还数据不一致
- 09:47 Product Deployment Support #21879 (To Be Closed): 12857 海南人民医院试剂冰箱-人脸同步故障
- 09:47 Product Deployment Support #21882 (To Be Closed): fsw状态更新，bonjour邮件回复不更换新的现场反馈单改延迟发布
- 09:47 Product Deployment Support #21852 (To Be Closed): 12845 保山二院位移照明灯故障
- 09:46 Product Deployment Support #21910 (In Progress): 12853 海南试剂冰箱-连续两条放入日志
- 09:46 Product Deployment Support #21910 (Closed): 12853 海南试剂冰箱-连续两条放入日志
2025-04-01
- 10:16 Product Deployment Support #21823: 市一北院高值更新准备
- 2025-03-31 2.5h 1）市一北院完成客户端更新包上传，取html备份刷新版本；2）上传低值平台更新包配置检查准备
- 10:16 Product Deployment 2.50 小时 (Support #21823 (Closed): 市一北院高值更新准备)
- 2025-03-31 2.5h 1）市一北院完成客户端更新包上传，取html备份刷新版本；2）上传低值平台更新包配置检查准备
- 10:13 Product Deployment Support #21797: 12783 开元骨科mcims平台和sygc平台领用未归还数据不一致
- 2025-03-31 0.5h 开发继续深入调查，导致3/24业务数据异常跟3/14号操作异常数据有关，需要继续取3/14-18的日志给开发
- 10:13 Product Deployment 0.50 小时 (Support #21797 (Closed): 12783 开元骨科mcims平台和sygc平台领用未归还数据不一致)
- 2025-03-31 0.5h 开发继续深入调查，导致3/24业务数据异常跟3/14号操作异常数据有关，需要继续取3/14-18的日志给开发
- 10:11 Product Deployment Support #21848: 公司返修的2台万司工控机指导mikey做硬件检测，工具对硬盘健康检查
- 2025-03-31 0.5h 配合Eric重新检查一台万司工控机硬盘状态，清除硬盘扇区后再次测试，基准测试扫描结果截图
- 10:11 Product Deployment 0.50 小时 (Support #21848 (Closed): 公司返修的2台万司工控机指导mikey做硬件检测，工具对硬盘健康检查)
- 2025-03-31 0.5h 配合Eric重新检查一台万司工控机硬盘状态，清除硬盘扇区后再次测试，基准测试扫描结果截图
- 10:04 Product Deployment Support #21848 (Feedback): 公司返修的2台万司工控机指导mikey做硬件检测，工具对硬盘健康检查
- 10:10 Product Deployment Support #21882: fsw状态更新，bonjour邮件回复不更换新的现场反馈单改延迟发布
- 2025-03-31 0.5h 完成bonjour邮件回复不更换新的现场反馈单改延迟发布
- 10:10 Product Deployment 0.50 小时 (Support #21882 (Closed): fsw状态更新，bonjour邮件回复不更换新的现场反馈单改延迟发布)
- 2025-03-31 0.5h 完成bonjour邮件回复不更换新的现场反馈单改延迟发布
- 10:09 Product Deployment Support #21882 (Resolved): fsw状态更新，bonjour邮件回复不更换新的现场反馈单改延迟发布
- 10:09 Product Deployment Support #21882 (Closed): fsw状态更新，bonjour邮件回复不更换新的现场反馈单改延迟发布
- 10:08 Product Deployment Support #21879: 12857 海南人民医院试剂冰箱-人脸同步故障
- 2025-03-31 1h F005这台上传日志的门禁工控机挂了，然后日志全部堆积在了平板，导致平板存储空间不足导致的问题。重新清理空间，更改日志上传ip设备后恢复
- 10:08 Product Deployment 1.00 小时 (Support #21879 (Closed): 12857 海南人民医院试剂冰箱-人脸同步故障)
- 2025-03-31 1h F005这台上传日志的门禁工控机挂了，然后日志全部堆积在了平板，导致平板存储空间不足导致的问题。重新清理空间，更改日志上传ip设备后恢复
- 10:04 Product Deployment Support #21879 (Resolved): 12857 海南人民医院试剂冰箱-人脸同步故障
- 10:04 Product Deployment Support #21879 (Closed): 12857 海南人民医院试剂冰箱-人脸同步故障
- 10:07 Product Deployment Support #21852: 12845 保山二院位移照明灯故障
- 2025-03-31 2h 和现场配合测试发现IO244设备故障网络不通导致，指导现场重新插拔网线后恢复使用，照明灯和感应设备重新测试均正常配置检查正常，重启设备后恢复感应亮灯
- 10:07 Product Deployment 2.00 小时 (Support #21852 (Closed): 12845 保山二院位移照明灯故障)
- 2025-03-31 2h 和现场配合测试发现IO244设备故障网络不通导致，指导现场重新插拔网线后恢复使用，照明灯和感应设备重新测试均正常配置检查正常，重启设备后恢复感应亮灯
- 10:05 Product Deployment Support #21880 (In Progress): 龙华东院高值更新准备
- 10:05 Product Deployment Support #21880 (Closed): 龙华东院高值更新准备
- 10:04 Product Deployment Support #21850 (Feedback): 12859 兰陵人民医院第一手术室2号高值柜客户端无法使用
2025-03-31
- 13:33 Product Deployment Support #21852 (Resolved): 12845 保山二院位移照明灯故障
- 13:33 Product Deployment Support #21852 (In Progress): 12845 保山二院位移照明灯故障
- 13:33 Product Deployment Support #21852 (Closed): 12845 保山二院位移照明灯故障
- 11:49 Product Deployment Support #21797 (In Progress): 12783 开元骨科mcims平台和sygc平台领用未归还数据不一致
- 10:04 Product Deployment Support #21797: 12783 开元骨科mcims平台和sygc平台领用未归还数据不一致
- 2025-03-28 2h 1)客户端和服务器端取日志给开发调查；2）开发反馈10:46:34之后15分钟 由于异常退出导致客户端其他柜门的盘点，其中包括（L015,l016，L017,到110：55之间其他盘点的业务均未正常提交）...
- 10:04 Product Deployment 2.00 小时 (Support #21797 (Closed): 12783 开元骨科mcims平台和sygc平台领用未归还数据不一致)
- 2025-03-28 2h 1)客户端和服务器端取日志给开发调查；2）开发反馈10:46:34之后15分钟 由于异常退出导致客户端其他柜门的盘点，其中包括（L015,l016，L017,到110：55之间其他盘点的业务均未正常提交）...
- 10:23 Product Deployment Support #21850: 12859 兰陵人民医院第一手术室2号高值柜客户端无法使用
- 2025-03-31 1h 1)远程现场ping设备ip不通，联系现场检查网络和设备问题，重启设备后可以ping通，柜子恢复使用；2）取客户端全套日志包括系统日志，联系现场写反馈单，准备转工程单给开发调查
- 10:23 Product Deployment 1.00 小时 (Support #21850 (Feedback): 12859 兰陵人民医院第一手术室2号高值柜客户端无法使用)
- 2025-03-31 1h 1)远程现场ping设备ip不通，联系现场检查网络和设备问题，重启设备后可以ping通，柜子恢复使用；2）取客户端全套日志包括系统日志，联系现场写反馈单，准备转工程单给开发调查
- 10:09 Product Deployment Support #21850 (In Progress): 12859 兰陵人民医院第一手术室2号高值柜客户端无法使用
- 10:09 Product Deployment Support #21850 (Feedback): 12859 兰陵人民医院第一手术室2号高值柜客户端无法使用
- 10:21 Product Deployment Support #21781: 荆州中心医院视频程序service3更新到SyVideoMonitor3
- 2025-03-27 6h 荆州中心医院视频程序service3更新到SyVideoMonitor3
- 10:21 Product Deployment 6.00 小时 (Support #21781 (Closed): 荆州中心医院视频程序service3更新到SyVideoMonitor3)
- 2025-03-27 6h 荆州中心医院视频程序service3更新到SyVideoMonitor3
- 10:20 Product Deployment Support #21780: 荆州中心医院配置备份
- 2025-03-27 1.5h 完成荆州中心医院配置备份
- 10:20 Product Deployment 1.50 小时 (Support #21780 (Closed): 荆州中心医院配置备份)
- 2025-03-27 1.5h 完成荆州中心医院配置备份
- 10:16 Product Deployment Support #21584: 本月出差电子发票整理发给行政部Joyce
- 2025-03-27 0.5h 本月出差电子发票整理发给行政部Joyce
- 10:16 Product Deployment 0.50 小时 (Support #21584 (Closed): 本月出差电子发票整理发给行政部Joyce)
- 2025-03-27 0.5h 本月出差电子发票整理发给行政部Joyce
- 10:08 Product Deployment Support #21823: 市一北院高值更新准备
- 2025-03-28 3h 1)远程上传服务端更新包到服务器，检查核对更新前后版本；2）上传客户端制标更新包到客户端和制标工控机，2台制标上传完成，客户端25套传了14套，下周继续上传
- 10:08 Product Deployment 3.00 小时 (Support #21823 (Closed): 市一北院高值更新准备)
- 2025-03-28 3h 1)远程上传服务端更新包到服务器，检查核对更新前后版本；2）上传客户端制标更新包到客户端和制标工控机，2台制标上传完成，客户端25套传了14套，下周继续上传
- 10:06 Product Deployment Support #21848: 公司返修的2台万司工控机指导mikey做硬件检测，工具对硬盘健康检查
- 2025-03-28 1h 1)2台机器接显示器用pe系统hd工具扫描硬盘状态；2）反馈给Eric，还需要进一步确认硬盘检查状态是否完整
- 10:06 Product Deployment 1.00 小时 (Support #21848 (Closed): 公司返修的2台万司工控机指导mikey做硬件检测，工具对硬盘健康检查)
- 2025-03-28 1h 1)2台机器接显示器用pe系统hd工具扫描硬盘状态；2）反馈给Eric，还需要进一步确认硬盘检查状态是否完整
- 09:54 Product Deployment Support #21848 (In Progress): 公司返修的2台万司工控机指导mikey做硬件检测，工具对硬盘健康检查
- 09:54 Product Deployment Support #21848 (Closed): 公司返修的2台万司工控机指导mikey做硬件检测，工具对硬盘健康检查
- 10:01 Product Deployment Support #21798: 12823 开元骨科客户端报网络故障
- 2025-03-28 1.5h 1）现场重启机器后恢复，远程客户端取客户端及后台和系统日志，转工程单给开发调查；2）下午开发反馈调查结果为工控机在2025-03-26 11:09:23工控机停机状态，在2025-03-27 10:4...
- 10:01 Product Deployment 1.50 小时 (Support #21798 (Closed): 12823 开元骨科客户端报网络故障)
- 2025-03-28 1.5h 1）现场重启机器后恢复，远程客户端取客户端及后台和系统日志，转工程单给开发调查；2）下午开发反馈调查结果为工控机在2025-03-26 11:09:23工控机停机状态，在2025-03-27 10:4...
- 09:45 Product Deployment Support #17853 (Feedback): 11182 量产柜、门禁crontab配置问题
2025-03-28
- 18:19 Product Deployment Support #21823 (In Progress): 市一北院高值更新准备
- 18:19 Product Deployment Support #21823 (Closed): 市一北院高值更新准备
- 18:18 Product Deployment Support #21765 (Feedback): 深圳光明人民医院现场配置备份
- 18:18 Product Deployment Support #21798 (Resolved): 12823 开元骨科客户端报网络故障
- 09:25 Product Deployment Support #21798 (In Progress): 12823 开元骨科客户端报网络故障
- 09:24 Product Deployment Support #21798 (Closed): 12823 开元骨科客户端报网络故障
- 18:18 Product Deployment Support #21797 (Resolved): 12783 开元骨科mcims平台和sygc平台领用未归还数据不一致
- 09:24 Product Deployment Support #21797 (In Progress): 12783 开元骨科mcims平台和sygc平台领用未归还数据不一致
- 09:24 Product Deployment Support #21797 (Closed): 12783 开元骨科mcims平台和sygc平台领用未归还数据不一致
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