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报表
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19711.70
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小时
客户名称
Product Deployment
2025-04-01
shangdavid
现场FSW处理
Support #21879
: 12857 海南人民医院试剂冰箱-人脸同步故障
2025-04-01 1h F005这台上传日志的门禁工控机挂了,然后日志全部堆积在了平板,导致平板存储空间不足导致的问题。重新清理空间,更改日志上传ip设备后恢复
1.00
行为
Product Deployment
2025-04-01
jinking
一般
Support #21908
: 山东省立三院更新
4/1 5h 服务端,制标,客户端更新完成 遇到的问题: 1.sygc-sql执行时间长 2.制标任务数据显示异常,必须点击查询;开发回复清理浏览器缓存解决,已经解决 3.客户端B005service1中间件启动异常;开发回复使用之前的版本,原因待查看 4.客户端库存显示为空,浏览器兼容性问题,已经解决 5.客户端综合报表显示异常,待开发查看
5.00
行为
Product Deployment
2025-04-01
jinking
一般
Support #21914
: 山东省立更新准备
连医院内网网络问题处理,修改服务端,制标。客户端配置,比对现场和更新包配置变化,刷新客户端html版本,和开发沟通数据量问题
4.50
行为
Product Deployment
2025-04-01
jinking
现场FSW处理
Support #21877
: 12850-山东省立-视频工控机IP地址变动,客户端无法正常播放视频
根据现场提供的表格修改完成
2.75
行为
Product Deployment
2025-04-01
shangdavid
现场FSW处理
Support #21850
: 12859 兰陵人民医院第一手术室2号高值柜客户端无法使用
2025-04-01 1h 1)远程采集SyVideoMontonr3日志信息给开发;2)反馈给现场待再发生问题时请现场人员协助发布进一步确认工控机状态问题后再行后续解决方法
1.00
行为
【报修开发】缝针缝线市一南院
2025-04-01
尹駉(Antoine)
管理-产品开发
Task #19737
: 市一南上线现场准备
0.5h 中吉跟踪 1h 开发跟踪,1h 库存纠正逻辑review,0.5h 上架单上架功能和Jerry讨论, 4h 功能测试
7.50
行为
QA Daily
2025-04-01
韩晓真(Hyojin)
一般
Bug #21911
: 请年假一天
8.00
行为
Product Deployment
2025-04-01
shangdavid
现场FSW处理
Support #21797
: 12783 开元骨科mcims平台和sygc平台领用未归还数据不一致
2025-04-01 1h 1)应开发要求再次取3/14-3/18日志给开发调查;2)开发反馈该问题是柜内#3和#1串读造成的,已反馈给现场
1.00
行为
QA Daily
2025-04-01
胡玮侃(Havi)
QA测试
Bug #21770
: 缝线柜新版本 - review
8.00
行为
【报修开发】缝针缝线市一南院
2025-04-01
蔡旭庆(Wendell)
一般
Task #21881
: 中吉接口梳理沟通与代码整合匹配
04/01 7.5h
7.50
行为
Product Deployment
2025-04-01
jinking
一般
Support #21878
: 山东省立医院移柜发布
山东省立医院移柜发布
1.50
行为
Product Deployment
2025-04-01
wangkay
现场FSW处理
Support #21822
: FSW12828 常山县人民医院新需求由SPD退库
现场SPD已退库,我们sygc上异常处理退库;后续此需求仍然需要,优先级修改为高
0.50
行为
Product Deployment
2025-04-01
wangkay
现场FSW处理
Support #21851
: FSW12843 知识城手术室两套智能柜无法使用指纹登录
公司QA无法重现,不能提供更新;后续提供现场修数据方案
0.50
行为
Product Deployment
2025-04-01
wangkay
管理-维护
Support #21684
: 量产柜设备层网段变更特殊情况处理方案
4.00
行为
Product Deployment
2025-04-01
wangkay
现场FSW处理
Support #21817
: 补充反馈单报修负责人(paul后续要求反馈单必须填报修负责人)
1.50
行为
QA Daily
2025-04-01
盛斌(Kevin)
QA测试
Bug #21760
: 缝针缝线新版本测试
8
8.00
行为
QA Daily
2025-04-01
林忠达(wade)
QA测试
Bug #21886
: 縫針縫線學習與測試
5.00
行为
QA Daily
2025-04-01
林忠达(wade)
QA测试
Bug #21855
: 設置VM環境
3.00
行为
【报修开发】缝针缝线市一南院
2025-04-01
王超群(Carey)
开发实现
Bug #21858
: QA 工厂测试问题调查及处理
4/1 7H 上架、领用、库存纠正QA测试FSW问题调查处理
7.00
行为
Product Deployment
2025-04-01
wangkay
一般
Support #21883
: 请假1小时
1.00
行为
Product Deployment
2025-03-31
jinking
一般
Support #21878
: 山东省立医院移柜发布
山东省立医院移柜发布
2.00
行为
Product Deployment
2025-03-31
jinking
一般
Support #21876
: 出差山东省立医院
出差山东省立医院
6.00
行为
QA Daily
2025-03-31
盛斌(Kevin)
QA测试
Bug #21760
: 缝针缝线新版本测试
8.00
行为
Product Deployment
2025-03-31
wangkay
现场FSW处理
Support #21851
: FSW12843 知识城手术室两套智能柜无法使用指纹登录
2.50
行为
Product Deployment
2025-03-31
shangdavid
一般
Support #21823
: 市一北院高值更新准备
2025-03-31 2.5h 1)市一北院完成客户端更新包上传,取html备份刷新版本;2)上传低值平台更新包配置检查准备
2.50
行为
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